某集團項目營銷管控crm業(yè)務藍圖(參考版)
2025-07-03 04:52本頁面
【正文】 備注：竄貨流出方流入方名稱流入方地址產品規(guī)格物流碼出庫時間備注從系統(tǒng)內客戶中選擇手寫手寫. 竄貨查處報告維護新增、修刪、能夠根據(jù)各個字段查詢和統(tǒng)計工作報告. 滿意度調查管理管理需求尚未明確，具體實現(xiàn)方案和使用時機，根據(jù)后續(xù)實際工作情況確定。 查處時間：252。 發(fā)現(xiàn)時間：252。 配合政府部門：手工填寫252。 涉嫌侵權生產廠家名稱：手寫252。 查獲假貨的數(shù)量：公斤252。 處理結果：252。 處理人員：252。 假貨/侵權產品名稱：選擇品類252。 發(fā)現(xiàn)門店：手寫252。 事物類型：假貨、侵權252。 促銷產品客戶品類產品備注終端客戶252。 備注252。 溝通表達能力252。 離職日期252。 賬號252。 身份證號252。 聯(lián)系電話252。 婚否252。 民族252。 出生年月252。 工牌號252。 部門：如深圳辦252。 下載次數(shù). 文檔維護文檔的新增、修改、刪除（作者和管理員能刪除）能夠在系統(tǒng)內直接查看如下圖，能夠下載閱讀。 版本：252。 作者：252。 文檔查看對象：252。 公開：所有用戶可以進行查閱、下載；252。 文檔說明：對文檔的說明252。 相關競品：252。 相關產品：252。 文件標題：252。 市場調研252。 公司規(guī)章252。 相關政策252。 競爭對手252。 產品資料252。通過屬性的展示能夠. 文檔類別知識文檔的分類，樹形結構，能夠增刪改查，能夠按照屬性結構展示知識庫內容，如下圖。. 產品數(shù)據(jù)維護產品信息的新增、修改、停用、刪除. 產品數(shù)據(jù)查詢分析. 產品數(shù)據(jù)查詢任意產品信息字段組合查詢產品資料。 售賣信息：正常、停售圖片展示252。 目標市場252。 日均價（療程）252。 差異化賣點：252。 適應癥252。 生產廠家售賣信息252。 季節(jié)特點252。 劑量252。 療程252。 使用方式252。 是否為醫(yī)保品種252。 規(guī)格252。 產地252。 炮制規(guī)格252。 藥品歸類：（生物制劑、易制毒等）,本字段是一個輔助內容，根據(jù)實施時的需要設定252。 計量單位252。 產品名稱：252。 最新更新時間：產品規(guī)格批號退貨數(shù)量單位單價金額已接收數(shù)量接收倉庫自動實時查看. 產品數(shù)據(jù)內容產品數(shù)據(jù)包括：基本信息252。 最新更新時間：產品規(guī)格批號退貨數(shù)量單位單價金額已接收數(shù)量接收倉庫自動實時查看. 新增退貨申請單提供新增退貨申請單功能對于在捷科系統(tǒng)直接新建的退貨申請單，自動在A中生產的訂貨單，狀態(tài)自動為已處理。 接口相關信息：捷科系統(tǒng)內關聯(lián)的訂單，退貨單、入庫單（一對多關系）252。 來源：系統(tǒng)生成、手工添加252。 時間：252。 客戶相關信息252。 物流中心接收退貨，并在捷科系統(tǒng)中做入庫處理后，將退貨的數(shù)量反寫A系統(tǒng)中的退貨申請單中，實現(xiàn)對退貨申請到退貨到貨的準確及時追蹤252。 銷售發(fā)貨申請可以由一線業(yè)務員等人員發(fā)起，可以直接填寫，也可以由訂貨單下推生成，252。CRM中退貨申請功能，幫助實現(xiàn)退貨工作的跟蹤和管理，提升客戶服務的水平。. 訂貨單維護訂貨單維護功能包括：修改、審核、反審核、作廢，相應狀態(tài)下的可操作功能如下：保存：可修改、可提交提交：可修改、可審核審核：反審核已處理：表示已在捷科系統(tǒng)內生成訂單，可作廢（捷科系統(tǒng)下單后客戶需求變更或停止時使用）已發(fā)貨：表示已在捷科系統(tǒng)內做發(fā)貨單/出庫單，可結束（系統(tǒng)自動判別或手動更改），可下推生成退貨申請結束：表示已在捷科系統(tǒng)內做發(fā)貨單/出庫單，并且發(fā)貨完成，可下推生成退貨申請作廢：不可操作按照訂貨申請慣例流程圖，系統(tǒng)自動對接相應系統(tǒng)，獲取可用庫存、已下單數(shù)量、欠貨數(shù)量、已發(fā)貨數(shù)量、簽收量數(shù)量做，顯示在訂貨單的訂貨明細分錄之中。 訂貨明細：產品規(guī)格批號數(shù)量單位單價金額可用庫存訂貨數(shù)量……見訂貨單維護功能自動實時查看*集團中藥品種較多，為了提高下單的效率，在訂貨單明細錄入界面，提供如下便捷功能：根據(jù)產品關鍵字模糊查詢，系統(tǒng)提提供相關物料清單，顯示可用庫存，供下單員直接在相應分錄上填寫數(shù)量后，系統(tǒng)自動將其添加到單據(jù)分錄上。 最新更新時間252。 系統(tǒng)內做發(fā)貨單/出庫單）、結束、作廢252。 時間：252。 客戶相關信息252。l 通過系統(tǒng)接口，在新增訂貨單時，一線能夠查看到物料的可用庫存，便于快速服務客戶l 訂單處理人員，在捷科系統(tǒng)內直接引入一線人員在A內下達的訂單，避免重復勞動，降低勞動量，提高訂單錄入效率l 訂貨單下達后，系統(tǒng)自動同步即時更新，發(fā)貨情況、欠貨情況、簽收情況，便于一線及時跟進業(yè)務進展l 對于直接在捷科系統(tǒng)中做了訂單的，系統(tǒng)仍然在A
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