【正文】 集團(tuán)及所屬公司在近 30個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，與世界上 100多個(gè)國家和地區(qū)建立了穩(wěn)定的貿(mào)易與合作關(guān)系。截至 2023年 12月 31日，公司總資產(chǎn)為 ，凈資產(chǎn)為 ，主要子公司有 11家，主要參股公司有 5家，員工總數(shù)為 190人。 2023年 3月萬通地產(chǎn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資人泰達(dá)集團(tuán)，資本金擴(kuò)充到 。 集團(tuán)職能在各子公司的管理深度 組織架構(gòu)的調(diào)整方案選擇 部門使命、職能與關(guān)鍵崗位描述 ?我們采用如下思路，開展大連城建集團(tuán)的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷與改進(jìn)建議的工作。在這個(gè)過程中，建立起一個(gè)結(jié)構(gòu)化的集團(tuán)管控體系，及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障體系，促使集團(tuán)效益最大化。賈文玉，徐嵩泉，趙楊 AMT－ 企業(yè)資源管理研究中心 /大連城建集團(tuán)聯(lián)合項(xiàng)目組 集團(tuán)與子公司權(quán)限表調(diào)整建議 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 2 頁 共 頁 目錄 第一部分 報(bào)告摘要 第二部分 第二階段工作過程回顧 第三部分 大連城建集團(tuán)管控模式及權(quán)限表建議 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 3 頁 共 頁 第一部分 報(bào)告摘要 摘 要 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 4 頁 共 頁 報(bào)告摘要 ? 綜合了集團(tuán)戰(zhàn)略、內(nèi)部員工建議、外部競爭要求、標(biāo)桿分析，大連城建的集團(tuán)管控模式為： ? 商業(yè)城、宏大：運(yùn)營管控型 ? 天興物業(yè)、今華夏、美創(chuàng)：戰(zhàn)略管控型 ? 大連城建的集團(tuán)所涵蓋的功能領(lǐng)域包括：財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理、資金管理、投資管理、收購與兼并、戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃管理、預(yù)算與考評(píng)、人力資源管理、審計(jì)、公關(guān)與法律、采購管理、信息化建設(shè)； AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 5 頁 共 頁 第二部分 第二階段工作過程回顧 ? 項(xiàng)目目標(biāo)及范圍 ? 項(xiàng)目主要階段和工作成果 ? 第二階段工作過程回顧 ? 第二階段的工作思路 摘 要 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 6 頁 共 頁 項(xiàng)目目標(biāo)及范圍 大連城建集團(tuán)管控模式咨詢項(xiàng)目 集團(tuán)公司核心管理部門 集團(tuán)公司主要業(yè)務(wù)公司 以大連城建集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)為主線，通過對(duì)業(yè)務(wù)和管理的調(diào)研和診斷，結(jié)合大連城建的發(fā)展戰(zhàn)略，逐漸明晰大連城建集團(tuán)的管控模式，并診斷與設(shè)計(jì)保障戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算、以及配套的績效考評(píng)指標(biāo)。 在此基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)大連城建下屬的商業(yè)城及美創(chuàng)藥業(yè)的業(yè)務(wù)診斷，設(shè)計(jì)這兩個(gè)下屬公司的管理模式。 ? 商業(yè)城、宏大、美創(chuàng)、今華夏 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目目標(biāo)： 項(xiàng)目范圍： AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 7 頁 共 頁 項(xiàng)目主要階段和工作成果 大連城建集團(tuán)管控模式咨詢項(xiàng)目 戰(zhàn)略明晰 啟動(dòng) 戰(zhàn)略執(zhí)行保障 管控模式設(shè)計(jì) 流程梳理優(yōu)化 商業(yè)城診斷 戰(zhàn)略明晰 報(bào)告 美創(chuàng)診斷 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn) 組織及管控模式設(shè)計(jì)方法 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷及改進(jìn)建議 流程梳理及優(yōu)化方法 商業(yè)城管理模式、業(yè)務(wù)運(yùn)營診斷報(bào)告及改進(jìn)建議 美創(chuàng)管理模式、業(yè)務(wù)運(yùn)營診斷報(bào)告及改進(jìn)建議 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 8 頁 共 頁 項(xiàng)目總體進(jìn)度 7月 8月 9月 10月 11月 18 12 項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)（ 07/09) 顧問進(jìn)場工作（ 07/18） 現(xiàn)狀調(diào)研 戰(zhàn)略明晰 集團(tuán)管控 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系 流程梳理與優(yōu)化 美創(chuàng)深度診斷 /實(shí)戰(zhàn) 項(xiàng)目開始 戰(zhàn)略明晰報(bào)告完成 商業(yè)城深度診斷 /實(shí)戰(zhàn) 管控模式與 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 9 頁 共 頁 第二階段工作過程回顧 ?訪談和調(diào)研 ?相關(guān)知識(shí)培訓(xùn) ?資料整理和分析 ?調(diào)研問卷整理與分析 ?階段報(bào)告 啟動(dòng) ? 集團(tuán)管控與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的高層培訓(xùn)（賈文玉） ? 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系的高層培訓(xùn)（徐嵩泉） ? 崗位描述的培訓(xùn)（趙楊） ? 大連城建集團(tuán)管控意見征詢表的發(fā)放與整理（ 24份，其中大連城建高層 19份， AMT項(xiàng)目組 5份） ? 大連城建集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系調(diào)查問卷（ 20份） ? 戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系的相關(guān)訪談（ 4人次） ? 聯(lián)合項(xiàng)目組內(nèi)外部討論（洛總、劉總、魏峰等） ? AMT專家支持、訪談（ AMT李彤、彭一、王佑、王玉榮） ?報(bào)告思路討論 ?階段成果討論 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 10 頁 共 頁 第二階段工作思路 現(xiàn)存問題 /集團(tuán)戰(zhàn)略的影響 集團(tuán)功能領(lǐng)域分析 各功能領(lǐng)域的管理 /服務(wù)職能的分解 管控模式選擇要素分析 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 集團(tuán)職能在部門之間的分配 ?我們采用如下思路，開展大連城建集團(tuán)的集團(tuán)管控模式和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。 反饋與修正 戰(zhàn)略目標(biāo)溝通 經(jīng)營計(jì)劃編制 預(yù)算編制 計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行 績效考核 管理評(píng)估 管理改進(jìn)行動(dòng) 反饋與修正 2 3 4 5 6 7 8 執(zhí)行期 制定期 組織保障 1 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 11 頁 共 頁 目錄 第一部分 報(bào)告摘要 第二部分 第二階段工作過程回顧 第三部分 大連城建集團(tuán)管控模式及權(quán)限表建議 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 12 頁 共 頁 第三部分 大連城建集團(tuán)管控模式及權(quán)限表建議 ? 集團(tuán)管控模式分析 ? 集團(tuán)功能領(lǐng)域及其職能分解 ? 集團(tuán)與子公司的職能分配建議 ? 集團(tuán)職能的管理 /服務(wù)的區(qū)分 摘 要 ? AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 13 頁 共 頁 設(shè)計(jì)城建集團(tuán)的管控模式，需要系統(tǒng)的考慮戰(zhàn)略、內(nèi)部人員的要求，同時(shí)注意吸取成功企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法 城建集團(tuán)管控模式 ? 其它企業(yè)的管控模式有什么地方可以值得城建集團(tuán)借鑒？ ? 集團(tuán)管控模式如何解決目前存在的各種問題？ ? 城建集團(tuán)各子公司的外部市場環(huán)境對(duì)集團(tuán)管控提出了什么樣的要求？ ? 城建集團(tuán)的管控模式需要具備什么樣的特點(diǎn)才能有效滿足市場競爭的需要？ ? 城建集團(tuán)管控模式如何支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展？ ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)管控模式提出了什么樣的要求？ 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 內(nèi)部人員的要求 外部市場要求 其它企業(yè)的參考做法 ? 這些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法如何有效地 運(yùn)用在城建集團(tuán)？ ? 內(nèi)部人員對(duì)集團(tuán)未來的管控模式有什么期望？ AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 14 頁 共 頁 集團(tuán)管控，需要考慮集團(tuán)戰(zhàn)略提出的要求 ，穩(wěn)步推進(jìn)住宅地產(chǎn)，培育醫(yī)療板塊，進(jìn)行戰(zhàn)略性收縮 ，地產(chǎn)板塊擇機(jī)進(jìn)入其他城市 、投資決策能力、管控能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力 ，輔以有競爭力的薪酬體系，強(qiáng)化文化建設(shè)，提高執(zhí)行力和凝聚力 ，有效監(jiān)控子公司業(yè)績，提高投資資本回報(bào)，穩(wěn)定集團(tuán)現(xiàn)金流 ，對(duì)商業(yè)城、宏大、今華夏和美創(chuàng)采取有針對(duì)性的戰(zhàn)略合作策略 地產(chǎn)板塊成為集團(tuán)管控的重點(diǎn) 集團(tuán)應(yīng)包含戰(zhàn)略規(guī)劃、投資管理等功能領(lǐng)域 集團(tuán)應(yīng)包含計(jì)劃管理、預(yù)算和考核等功能領(lǐng)域 集團(tuán)功能領(lǐng)域必須強(qiáng)調(diào)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè) 融資、收購與兼并將成為集團(tuán)的功能領(lǐng)域 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 15 頁 共 頁 為了達(dá)到城建集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)有集團(tuán)的功能領(lǐng)域，有待補(bǔ)充和加強(qiáng) 類別 功能 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 集團(tuán)的中長期規(guī)劃功能 (行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制 ) ? 地產(chǎn)板塊 /醫(yī)藥板塊的戰(zhàn)略研究、市場分析、策劃功能 ? 集團(tuán)的中長期規(guī)劃的實(shí)施情況監(jiān)控與報(bào)告 其他 ? 總部的財(cái)務(wù)分析、控制、融資功能； ? 集團(tuán)公關(guān)；流程管理與控制功能 預(yù)算與考核 ? 協(xié)調(diào)各子公司的年度預(yù)算，匯總制定集團(tuán)的年度全面預(yù)算 ? 為集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人提供各層次年度預(yù)算執(zhí)行情況的年度 /季度 /月度分析報(bào)告，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核 投資管理 ? 重大投資決策的分析與研究 ? 投資決策流程的維護(hù)和實(shí)施 計(jì)劃管理 ? 協(xié)調(diào)各子公司負(fù)責(zé)人，確定年度運(yùn)營計(jì)劃，并確定集團(tuán)年度運(yùn)營計(jì)劃 ? 為集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人提供各層次年度運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行情況（年度 /季度 /月度分析報(bào)告） ? 子公司和部門的運(yùn)營計(jì)劃完成情況的考核 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 16 頁 共 頁 對(duì)集團(tuán)中高層的調(diào)研顯示：集團(tuán)對(duì)子公司的管控不太合理，主要問題表現(xiàn)在： 不重要 非常重要 集團(tuán)對(duì)子公司的業(yè)務(wù)邊界界定不清晰 集團(tuán)對(duì)子公司的經(jīng)營方向要求不清晰 集團(tuán)對(duì)子公司資源配置不合理 集團(tuán)對(duì)子公司的考核不明確 管控僅僅依靠行政指令，控制手段單一 集團(tuán)對(duì)子公司的管理過于嚴(yán)格，子公司缺乏動(dòng)力 集團(tuán)對(duì)子公司缺乏前后一致的管控流程 頻率很低 頻率很高 不去反映，等待其他部門發(fā)現(xiàn)問題 向自己的上級(jí)部門反映，等待領(lǐng)導(dǎo)布置或指示 找到一個(gè)負(fù)責(zé)的部門，要求他們出面協(xié)調(diào)，自己積極參加 直接出面，與該部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) 直接與該部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，要求該部門解決 當(dāng)碰到需要與集團(tuán)相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您采取的主要途徑有： 您認(rèn)為集團(tuán)對(duì)各子公司管控方面存在的問題是： AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 17 頁 共 頁 常見的三種集團(tuán)管控模式 核心功能領(lǐng)域 ? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn) ? 集團(tuán)規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計(jì) ? 集團(tuán)營銷 ? RD ? 采購 /物流 ? 銷售網(wǎng)絡(luò) ? 人事管理 財(cái)務(wù)管控 戰(zhàn)略管控 運(yùn)營管控 管控模式 功能和人員配置 集分權(quán) 分權(quán) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 集權(quán) ? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn) ? 集團(tuán)規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計(jì) ? 集團(tuán)營銷 ? 現(xiàn)金管理 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 ? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn) ? 集團(tuán)規(guī)劃 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 重要功能領(lǐng)域 總部功能 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 不同的管理模式在總部集中的集團(tuán)功能各不相同 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 18 頁 共 頁 集團(tuán)管控模式的選擇要素 財(cái)務(wù)管控型 戰(zhàn)略管控型 運(yùn)營管控型 發(fā)展戰(zhàn)略 ?集團(tuán)戰(zhàn)略穩(wěn)定性 ?子公司戰(zhàn)略的確定性 業(yè)務(wù)特點(diǎn) ?不同業(yè)務(wù)單元的相關(guān)程度 管控水平 ?總部規(guī)模的大小 ?集團(tuán)管理基礎(chǔ) 重要程度 ?子公司對(duì)于集團(tuán)的重要程度 發(fā)展階段 ?子公司的發(fā)展是否成熟 文化背景 ?集團(tuán)內(nèi)部文化差異程度 人員能力 ?人員能力是否很強(qiáng) 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 不確定 確定 業(yè)務(wù)一致 無關(guān)多元 規(guī)模大 規(guī)模小 基礎(chǔ)差 基礎(chǔ)好 能力弱 能力強(qiáng) 重要 一般 不成熟 成熟 一致 差異大 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 19 頁 共 頁 集團(tuán)對(duì)宏大的管控模式選擇 財(cái)務(wù)管控型 戰(zhàn)略管控型 運(yùn)營管控型 發(fā)展戰(zhàn)略 ?集團(tuán)戰(zhàn)略穩(wěn)定性 ?子公司戰(zhàn)略的確定性 業(yè)務(wù)特點(diǎn) ?不同業(yè)務(wù)單元的相關(guān)程度 管控水平 ?總部規(guī)模的大小 ?集團(tuán)管理基礎(chǔ) 重要程度 ?子公司對(duì)于集團(tuán)的重要程度 發(fā)展階段 ?子公司的發(fā)展是否成熟 文化背景 ?集團(tuán)內(nèi)部文化差異程度 人員能力 ?人員能力是否很強(qiáng) 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 不確定 確定 業(yè)務(wù)一致 無關(guān)多元 規(guī)模大 規(guī)模小 基礎(chǔ)差 基礎(chǔ)好 能力弱 能力強(qiáng) 重要 一般 不成熟 成熟 一致 差異大 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 20 頁 共 頁 弱 強(qiáng) 子公司權(quán)利 0 1 2 3 4 5客戶關(guān)系管理銷售管理市場策劃采購管理信息化建設(shè)和應(yīng)用財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理計(jì)劃管理戰(zhàn)略管理審計(jì)預(yù)算與考評(píng)公關(guān)與法律投資管理資金管理人力資源管理對(duì)于宏大，城建集團(tuán)應(yīng)涵蓋的功能領(lǐng)域調(diào)研結(jié)果 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 21 頁 共 頁 集團(tuán)對(duì)商業(yè)城的管控模式選擇 財(cái)務(wù)管控型 戰(zhàn)略管控型 運(yùn)營管控型 發(fā)展戰(zhàn)略 ?集團(tuán)戰(zhàn)略穩(wěn)定性 ?子公司戰(zhàn)略的確定性 業(yè)務(wù)特點(diǎn) ?不同業(yè)務(wù)單元的相關(guān)程度 管控水平 ?總部規(guī)模的大小 ?集團(tuán)管理基礎(chǔ) 重要程度