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為什么~為什么分析法教材(參考版)

2025-06-04 12:38本頁面

　　

【正文】 2)案例： XYZ 公司運用 5 個“為什么”分析 ? XYZ 公司為一個特定的顧客生產(chǎn)零部件 A1 ? 每個顧客要求 XYZ 公司對零部件 A1 作出工程上的改動，公司開始運送零部件 A2 ? 顧客立即開始在裝配廠檢查問題 ? XYZ 公司采用 Red X 戰(zhàn)略 (Shainin)技術(shù)來證明根源是一個在供應(yīng)商的材料和生產(chǎn)熔爐之間相互作用的缺陷 ? 在與擁有可疑材料的供應(yīng)商咨詢后， XYZ 公司意識到一定要對材料的改變“妥協(xié)”，否則就會付出大量額外費用 ? XYZ 公司決定對供應(yīng)商的改變作出妥協(xié)并且加速生產(chǎn)熔爐的 PM 進度 ? 公司針對問題被解決一事與顧客進行溝通 ? 但是顧客仍然不滿意?? ●顧客要求一項 5 個為什么分析：但是，顧客仍然不滿意?? ●顧客想要知道為什么問題永遠不會發(fā)生在零部件 A1:上但是，顧客仍然不滿意?? ●顧客想要知道為什么問題沒有早一點被發(fā)現(xiàn) : 但是，顧客仍然不滿意?? ●顧客想要知道為什么系統(tǒng)不能預(yù)防問題的發(fā)生 : 現(xiàn)在顧客對分析滿意了，但顯然還有其他的工作需要完成?！? 經(jīng)過連續(xù)

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2025-06-04 12:38

為什么為什么分析輕量版(參考版)

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