【正文】 左旋麻黃毒素的主要生產(chǎn)國(guó)家是中國(guó)、德國(guó)、?！锫辄S素代用品很少。舉例：麻黃素外部機(jī)會(huì)和威脅麻黃素的外部戰(zhàn)略環(huán)境分析之后，根據(jù)分析的具體結(jié)果，對(duì)麻黃素的外部機(jī)會(huì)和威脅歸納如下：機(jī)會(huì)★，規(guī)模不大，對(duì)潛在加入者吸引力不大。所以，必須以各項(xiàng)具體的分析為基礎(chǔ)，對(duì)外部戰(zhàn)略環(huán)境因素進(jìn)行歸納，站在企業(yè)的角度，看產(chǎn)業(yè)中存在哪些機(jī)會(huì)，會(huì)有哪些威脅。然而，戰(zhàn)略環(huán)境分析不能只有分析，而沒(méi)有歸納。二、外部機(jī)會(huì)和威脅的歸納外部戰(zhàn)略環(huán)境包括一般戰(zhàn)略環(huán)境、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境三個(gè)層面。因此選擇和使用預(yù)測(cè)方法要小心謹(jǐn)慎，否則得到的結(jié)果會(huì)引起更大的失誤。趨勢(shì)外推是對(duì)過(guò)去的變化趨勢(shì)是否延續(xù)至將來(lái)的預(yù)測(cè)。在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)的幫助下，經(jīng)濟(jì)模型已經(jīng)成為預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)變量的一種最廣泛運(yùn)用的方法。定量方法又包括三種基本技術(shù)：經(jīng)濟(jì)模型、回歸分析和趨勢(shì)外推。預(yù)測(cè)是一種十分復(fù)雜的活動(dòng)，因?yàn)檎尾▌?dòng)、技術(shù)進(jìn)步、文化的改變、競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化、新產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)、政府政策的變化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化以及其他一些變化總是相互影響或同時(shí)發(fā)生的。第五節(jié)　外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)由于形成相對(duì)壟斷，前兩名之間的戰(zhàn)略聯(lián)合是可能的，從而淘汰更多的弱小的企業(yè)。因此第二名受到來(lái)自第一和第三名的強(qiáng)大壓力。狀態(tài)3分析狀態(tài)22%，18%，16%，15%，15%，14%%之內(nèi)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各品牌位置之間變動(dòng)的可能性較大。狀態(tài)2相對(duì)壟斷狀態(tài)35%，25%，20%，10%，15%，4%%，主要的競(jìng)爭(zhēng)將發(fā)生在前三名之間。★表4－3對(duì)不同的市場(chǎng)占有率進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)性的解釋?！锶绻?，企業(yè)與另一家企業(yè)在局部區(qū)域內(nèi)進(jìn)行一對(duì)一的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，只要企業(yè)的市場(chǎng)占有率是對(duì)手的3倍，那么對(duì)手就很難對(duì)你形成威脅?！锶绻髽I(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到26%，則說(shuō)明企業(yè)有從勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的可能性?！锶绻髽I(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到42%，即市場(chǎng)占有率的中線，那么企業(yè)就可以從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并處于優(yōu)勢(shì)地位。不同市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略意義如下：★如果企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到上限74%，不論其他企業(yè)的勢(shì)力如何，你的企業(yè)都處于絕對(duì)的安全范圍之內(nèi)。三、市場(chǎng)占有率分析市場(chǎng)占有率分析是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的一個(gè)非常重要的因素。另外,同一戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)的企業(yè),雖然常常采用相同的戰(zhàn)略,但各企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力是不同的,即在管理能力、生產(chǎn)技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)能力和銷售能力等方面是有差別的,能力強(qiáng)者就會(huì)站優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)中雖然有不少戰(zhàn)略集團(tuán),但其中少數(shù)戰(zhàn)略集團(tuán)處于領(lǐng)導(dǎo)地位,并且市場(chǎng)占有率很高,這個(gè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)間的對(duì)抗就不會(huì)激烈。或各戰(zhàn)略集團(tuán)的目標(biāo)是同一類顧客,其戰(zhàn)略差異越大,抗衡也就會(huì)越激烈。戰(zhàn)略集團(tuán)間的抗衡程度是由許多因素決定的?！顲集團(tuán):品種齊全程度和縱向一體化程度都是中等,中等價(jià)格,質(zhì)量低,服務(wù)質(zhì)量高。★A集團(tuán):豐富的產(chǎn)品品種,高度縱向一體化,成本低,中等質(zhì)量。相同戰(zhàn)略、相同地位企業(yè)的結(jié)合,就形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。有的企業(yè)特別重視對(duì)最終用戶的推銷活動(dòng),有的企業(yè)主要采用為中間商的服務(wù)來(lái)擴(kuò)大疏通渠道?！餇I(yíng)銷重點(diǎn)不同?！镅芯块_(kāi)發(fā)重點(diǎn)不同?！飳I(yè)化程度不同。戰(zhàn)略的不同點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:★縱向一體化程度不同。二、產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定戰(zhàn)略集團(tuán)分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定戰(zhàn)略集團(tuán)分析,是按照產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)戰(zhàn)略地位的差別,把企業(yè)劃分成不同的戰(zhàn)略集團(tuán),并分析各集團(tuán)間的相互關(guān)系和集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)關(guān)系,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)狀況。這些都是在特定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)上應(yīng)考慮的問(wèn)題。特定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析的目的在于了解特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力量及其基本情況，明確與這些競(jìng)爭(zhēng)比較，本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而確定本企業(yè)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的態(tài)度，以及采取的基本政策，制定出有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。★其他因素?！镄畔⒄莆粘潭?。若購(gòu)買者已實(shí)現(xiàn)了后向一體化，就會(huì)使供應(yīng)者處于不利地位。反之，購(gòu)貨單位可以輕易地轉(zhuǎn)換供貨單位，其討價(jià)還價(jià)的地位自然就高?！镛D(zhuǎn)換供貨單位費(fèi)用的大小。如果是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，購(gòu)買者確信還可能找到對(duì)自己更有利的供應(yīng)者，他們就可在討價(jià)還價(jià)中持強(qiáng)硬態(tài)度。★交易量的大小，若購(gòu)買量占供應(yīng)者供應(yīng)量的比重大，購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的地位就高；若供應(yīng)量占購(gòu)買者購(gòu)買量的比重大，供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)地位就高?！锾囟ㄊ袌?chǎng)的集中度。在這個(gè)過(guò)程中，討價(jià)還價(jià)的能力起著重要的作用。正因?yàn)槿绱耍囟ㄊ袌?chǎng)與生產(chǎn)代用品的其他特定市場(chǎng)進(jìn)行的對(duì)抗，常常是特定市場(chǎng)所有企業(yè)采取共同措施。代用品的價(jià)格一般比較低，它投入市場(chǎng)，會(huì)使特定市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的上限只能處在較低水平，這就限制了特定市場(chǎng)的收益。每個(gè)特定市場(chǎng)的進(jìn)入障礙和退出障礙的高低是不同的，這樣就會(huì)形成不同的組合。當(dāng)退出障礙高時(shí)，經(jīng)營(yíng)不好的企業(yè)只得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，使現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)激化。 感情上的障礙。l 退出的費(fèi)用高。l★退出障礙。任何企業(yè)都會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)、條件制定自己的戰(zhàn)略，并設(shè)法在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求大量增加企業(yè)生產(chǎn)的特定市場(chǎng)，新的生產(chǎn)能力的不斷增加，就必然會(huì)經(jīng)常打破特定市場(chǎng)的供需平衡，使特定市場(chǎng)產(chǎn)品供過(guò)于求，迫使企業(yè)不斷降價(jià)銷售，強(qiáng)化了現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡。同樣，轉(zhuǎn)換成本低時(shí)，購(gòu)買者選擇自由，也會(huì)產(chǎn)生相同的作用。一個(gè)特定市場(chǎng)的產(chǎn)品若差異性高，購(gòu)買者必然是按照對(duì)某些特定銷售者的偏好和忠誠(chéng)性來(lái)購(gòu)買，生產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)緩和。企業(yè)的這種發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)使生產(chǎn)能力過(guò)剩，而且還會(huì)導(dǎo)致價(jià)格大戰(zhàn)，從而使現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)激化。★高固定成本和庫(kù)存成本。在特定市場(chǎng)快速增長(zhǎng)時(shí)，由于各企業(yè)可與特定市場(chǎng)保持一致的情況下，充分發(fā)揮各自握有的資金和資源的作用來(lái)發(fā)展自己，因而競(jìng)爭(zhēng)比較緩和。這勢(shì)必在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間形成激烈的抗衡。（二）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡★眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者?！锲渌蛩亍Ｌ囟ㄊ袌?chǎng)的正常銷售渠道，已經(jīng)為原有企業(yè)服務(wù)，新加入者要進(jìn)入該渠道，必須通過(guò)讓價(jià)、合作廣告和津貼等辦法，來(lái)使原銷售渠道接受自己的產(chǎn)品。這里說(shuō)的轉(zhuǎn)換成本是指購(gòu)買者變換供應(yīng)者所支付的一次性成本。資金需求所形成的進(jìn)入障礙，是指在這種特定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，不僅需要大量資金，而且風(fēng)險(xiǎn)大，進(jìn)入者要在握有大量資金、冒很大風(fēng)險(xiǎn)的情況下才敢進(jìn)入。它所形成的進(jìn)入障礙，新加入者要用很大代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù)和克服現(xiàn)有用戶對(duì)原有產(chǎn)品的忠誠(chéng)。★產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)迫使新加入者必須以大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入，并冒著現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險(xiǎn)；或者以小的規(guī)模進(jìn)入，但要長(zhǎng)期忍受產(chǎn)品成本高的劣勢(shì)。進(jìn)入威脅的狀況取決于進(jìn)入障礙和原有企業(yè)的反擊強(qiáng)度。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，分析每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力量的來(lái)源。但是，各種力量的作用是不同的，常常是最強(qiáng)的力量或是某股合力共同處于支配地位，起決定作用。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，決定著特定市場(chǎng)中獲得利潤(rùn)的最終潛力。一個(gè)特定市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)，遠(yuǎn)不止在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行，而是存在五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在的加入者、代用品的威脅、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是對(duì)特定企業(yè)發(fā)生作用的外部戰(zhàn)略因素，它既不同于對(duì)所有企業(yè)都發(fā)生作用的一般環(huán)境，也不同于對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都發(fā)生作用的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境，它只對(duì)某一個(gè)企業(yè)或某一類企業(yè)發(fā)生作用，所以，它是具有個(gè)性的戰(zhàn)略環(huán)境。不過(guò)，雖然在某一產(chǎn)業(yè)中有許多變革因素在起作用，但是真正能夠算得上驅(qū)動(dòng)因素的一般只有34種，因?yàn)轵?qū)動(dòng)因素是產(chǎn)業(yè)變革原因和方式的主要決定因素。例如,社會(huì)對(duì)空氣和水污染的關(guān)注已經(jīng)迫使各產(chǎn)業(yè)增加費(fèi)用,將污染控制開(kāi)支記入成本。購(gòu)買者偏向的轉(zhuǎn)變,致使競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的演進(jìn)方向也會(huì)有所不同?！镔?gòu)買者偏好變化:當(dāng)購(gòu)買者的偏好由產(chǎn)品差別化轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化,市場(chǎng)上價(jià)格的激烈競(jìng)爭(zhēng)將不可避免,這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)廠商不得不降低成本,使其價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力?！锍杀竞托首兓?關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)廠商之間成本和效率的差異性的擴(kuò)大或縮小會(huì)大大改變競(jìng)爭(zhēng)的格局?！锂a(chǎn)業(yè)全球化:某一個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品需求可能會(huì)在越來(lái)越多的國(guó)家銷售,貿(mào)易壁壘可能會(huì)降低,技術(shù)轉(zhuǎn)移可能會(huì)成為更多的國(guó)家、更多的公司大規(guī)模的進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)的方便之門(mén)。近年來(lái),跨國(guó)界的技術(shù)轉(zhuǎn)移正成為全球化市場(chǎng)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的最重要的驅(qū)動(dòng)因素之一?！锛夹g(shù)擴(kuò)散:如何開(kāi)展某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)或?qū)嵤┠稠?xiàng)生產(chǎn)技術(shù)的知識(shí)一旦擴(kuò)散,那些被有關(guān)廠商因?yàn)槌钟羞@些技術(shù)訣竅而擁有的以技術(shù)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)遭到侵蝕。大公司的進(jìn)入往往會(huì)開(kāi)始一場(chǎng)全新的競(jìng)爭(zhēng)游戲,帶來(lái)一些新的重要廠商,并會(huì)建立一些新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則?！飶S商進(jìn)入或退出:一家或多家外資公司進(jìn)入某個(gè)曾為本地廠商所統(tǒng)治的市場(chǎng)幾乎無(wú)一例外地會(huì)動(dòng)搖市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?！餇I(yíng)銷革新:如果競(jìng)爭(zhēng)廠商能夠成功地引入產(chǎn)品銷售的新方式，那么,他們就可以激起購(gòu)買者的興趣,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)需求,提高產(chǎn)品差別度,降低單位成本?！锛夹g(shù)創(chuàng)新:技術(shù)進(jìn)步可以大大改變一個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),使得供應(yīng)商可用更低的成本生產(chǎn)新產(chǎn)品,并且打開(kāi)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的前沿領(lǐng)域?！锂a(chǎn)品革新：產(chǎn)品革新會(huì)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)的客戶群,重新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng),擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)廠商之間產(chǎn)品的差異性,從而動(dòng)搖已有的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)期需求攀升會(huì)吸引新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng),鼓勵(lì)現(xiàn)有廠商增加生產(chǎn)能力，市場(chǎng)收縮則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的某些公司退出該產(chǎn)業(yè),剩下的廠商會(huì)關(guān)閉效率低的生產(chǎn)工廠并收縮業(yè)務(wù)量。產(chǎn)業(yè)環(huán)境之所以會(huì)發(fā)生變化，是因?yàn)橐恍┲匾牧α吭谕苿?dòng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)廠商、顧客或其他購(gòu)買者)改變他們的行動(dòng)。再者,有些產(chǎn)業(yè)的演變是由集中到分散,有的產(chǎn)業(yè)由分散到集中,無(wú)法用一個(gè)戰(zhàn)略模式與之對(duì)應(yīng)。產(chǎn)業(yè)生命周期在運(yùn)用上有一定的局限性,因?yàn)樯芷谇€是一條經(jīng)過(guò)抽象化了的典型曲線,各產(chǎn)業(yè)按照實(shí)際銷售量繪制出來(lái)的曲線遠(yuǎn)不是這樣光滑規(guī)則,因此,有時(shí)要確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于哪一階段是困難的,識(shí)別不當(dāng),容易導(dǎo)致戰(zhàn)略上的失誤。C收入低彈性衰退，即因需求――收入彈性較低而衰退的產(chǎn)業(yè)。從衰退的原因來(lái)看,可能有四種類型的衰退,它們分別是:A資源型衰退,即由于生產(chǎn)所依賴的資源的枯竭所導(dǎo)致的衰退。★成熟期:這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高,需求增長(zhǎng)率不高,技術(shù)上已經(jīng)成熟,產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定,買方市場(chǎng)形成,產(chǎn)業(yè)盈利能力下降,新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘很高?！镆似?這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,需求增長(zhǎng)較快,技術(shù)變動(dòng)較大,產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)主要致力于開(kāi)辟新用戶、占領(lǐng)市場(chǎng),但此時(shí)技術(shù)上有很大的不確定性,在產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)等策略上有很大的余地,對(duì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、用戶特點(diǎn)等方面的信息掌握不多,企業(yè)進(jìn)入壁壘較低。識(shí)別產(chǎn)業(yè)生命周期所處階段的主要指標(biāo)有:市場(chǎng)增長(zhǎng)率、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、進(jìn)入及退出壁壘、技術(shù)變革、用戶購(gòu)買行為等。在成熟前期,幾乎所有產(chǎn)業(yè)都具有類似S形的生長(zhǎng)曲線,而在成熟后期則大致分為兩種類型:第一種類型是產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于成熟期,從而形成穩(wěn)定型的產(chǎn)業(yè)；第二種類型是產(chǎn)業(yè)較快的進(jìn)入衰退期,從而形成迅速衰退的產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)生命周期曲線舍象了具體的產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量、規(guī)格等差異,僅僅從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的角度考慮問(wèn)題。三、產(chǎn)業(yè)生命周期分析產(chǎn)業(yè)的生命周期是指產(chǎn)業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所經(jīng)歷的時(shí)間周期。 能夠開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造性的產(chǎn)品和取得創(chuàng)造性的產(chǎn)品改進(jìn)★★★上述八個(gè)方面可以歸納為兩類，那就是技術(shù)能力和營(yíng)銷能力。 勞動(dòng)力擁有卓越的才能★★★l 產(chǎn)品線及可供選擇的產(chǎn)品很寬★★★l 擁有公司自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn)★★★l 低成本生產(chǎn)效率★★★l 在產(chǎn)品工藝和制造過(guò)程中進(jìn)行有創(chuàng)造性改進(jìn)的能力★★★l 產(chǎn)品革新能力★★★★★l 技術(shù)研究能力★★★★l與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素□快速準(zhǔn)確的技術(shù)支持□禮貌的客戶服務(wù)□準(zhǔn)確地滿足客戶訂單□產(chǎn)品線和可供選擇的產(chǎn)品很寬□推銷技巧□有吸引力的款式或包裝□客戶保修和保險(xiǎn)□精準(zhǔn)的廣告與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素□勞動(dòng)力擁有卓越的才能□質(zhì)量控制訣竅□設(shè)計(jì)方面的專有技能□在某一項(xiàng)具體的技術(shù)上的專有技能□能夠開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造性的產(chǎn)品和取得創(chuàng)造性的產(chǎn)品改進(jìn)□能夠?qū)⒆罱鼧?gòu)想出的產(chǎn)品快速地經(jīng)過(guò)研發(fā)階段到達(dá)市場(chǎng)□組織能力□卓越的信息系統(tǒng)□能夠快速地對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境做出反應(yīng)□能夠熟練地用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)做生意□擁有較多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)秘密其它關(guān)鍵成功因素□在購(gòu)買者中間擁有有利的公司形象聲譽(yù)□總成本很低□便利的選址□公司職員在與所有客戶打交道時(shí)都很禮貌，態(tài)度和善可親□可專保護(hù)　　舉例：麻黃制劑產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素我們對(duì)部分制藥企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，麻黃制劑產(chǎn)業(yè)上游關(guān)鍵成功因素包括八個(gè)方面，★的多少表示排序的前后：l表4－2　制造企業(yè)常見(jiàn)關(guān)鍵成功因素與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素□技術(shù)研究能力□在產(chǎn)品工藝和制造過(guò)程中進(jìn)行有創(chuàng)造性改進(jìn)的能力□產(chǎn)品革新能力□在既定技術(shù)上的專有技能□運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息承接訂單、送貨和提供服務(wù)的能力與制造相關(guān)性的關(guān)鍵成功因素□低成本生產(chǎn)效率□固定資產(chǎn)很高的利用率□低成本的生產(chǎn)工廠定位□能獲足夠的熟練勞動(dòng)力□勞動(dòng)生產(chǎn)率提高□成本低的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工程□能夠定制化地生產(chǎn)一系列規(guī)格的產(chǎn)品與分銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素□強(qiáng)大的批發(fā)分銷商 特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)□通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起來(lái)電子化的分銷能力□能夠在零售商的貨架上獲得充足的空間□擁有公司自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn)□分銷成本低□送貨速度快例如在啤酒產(chǎn)業(yè)中,關(guān)鍵成功因素是充分利用釀酒能力(以使制造成本保持在較低的水平上),強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)(以盡可能多地進(jìn)入零售渠道),上乘的廣告(以吸引喝啤酒的人購(gòu)買某一特定的品牌)。二、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析所謂產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素(KSFs)是指影響產(chǎn)業(yè)中企業(yè)盈利能力的主要因素,例如產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)力、能力、市場(chǎng)表現(xiàn)等。如果銷售情況良好，則生產(chǎn)規(guī)模越大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)越好，所以，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍，在市場(chǎng)情況良好時(shí)，應(yīng)給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，在市場(chǎng)情況不好時(shí)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。所以，一般都要在分工的基礎(chǔ)上來(lái)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就是說(shuō)，對(duì)于一般的制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能過(guò)份追求垂直一體化。垂直一體化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈由四部分組成：一是醫(yī)藥原料，包括各種動(dòng)