信息系統(tǒng)項目管理師[第三版]十大管理輸入輸出和管理工具技術(shù)(參考版)
2025-07-02 00:25本頁面
【正文】 一、 項目整體管理制定項目章程制訂項目管理計劃指導和管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作整體變更控制結(jié)束項目或階段制訂項目章程（啟動過程組）編寫一份正式批準項目并授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中能夠使用組織資源的文件的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 協(xié)議2. 項目工作說明SOW3. 商業(yè)論證4. 事業(yè)環(huán)境因素5. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 引導技術(shù)1. 項目章程制訂項目管理計劃（計劃過程組）定義、準備和協(xié)調(diào)所有子計劃，并把它們整合為一份綜合項目管理計劃（包括經(jīng)過整合的項目基準和子計劃）的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目章程2. 其他過程的輸出結(jié)果3. 事業(yè)環(huán)境因素4. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 引導技術(shù)1. 項目管理計劃指導與管理項目執(zhí)行:（執(zhí)行過程組）為實現(xiàn)項目目標而領(lǐng)導和執(zhí)行項目管理計劃中確定的工作，并實施已批準變更的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 批準的變更請求3. 事業(yè)環(huán)境因素4. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 項目管理信息系統(tǒng)PMIS1. 可交付成果2. 工作績效數(shù)據(jù)3. 變更請求4. 項目管理計劃的更新5. 項目文件更新監(jiān)控項目工作（監(jiān)控過程組）跟蹤、審查和報告項目進展，以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 進度預測3. 成本預測4. 確認的變更5. 工作績效信息6. 事業(yè)環(huán)境因素7. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 分析技術(shù)3. 項目管理信息系統(tǒng)PMIS4. 會議1. 變更請求2. 工作績效報告3. 項目管理計劃更新4. 項目文件更新實施整體變更控制（監(jiān)控過程組）審查所有的變更請求，批準變更，管理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結(jié)果進行溝通的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 工作績效報告3. 變更請求4. 事業(yè)環(huán)境因素5. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 會議3. 變更控制工具1. 批準的變更請求2. 變更日志3. 項目管理計劃更新4. 項目文件更新結(jié)束項目或階段（收尾過程組）完結(jié)所有項目管理過程組的所有活動，以正式結(jié)束項目或階段的過程，合同收尾（按合同對交付物進行驗收）和管理收尾（文檔、工具移交維護）輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 驗收的可交付成果3. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 分析技術(shù)3. 會議1. 最終產(chǎn)品、服務或成果移交2. 組織過程資產(chǎn)更新二、 項目范圍管理規(guī)劃范圍管理收集需求定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS確認范圍控制范圍規(guī)劃范圍管理（計劃過程組）編制范圍管理計劃，書面描述將如何定義、確認和控制項目范圍的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 項目章程3. 事業(yè)環(huán)境因素4. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 會議1. 范圍管理計劃2. 需求管理計劃收集需求（計劃過程組）為實現(xiàn)項目目標而確定、記錄并管理干系人的需要和需求的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 范圍管理計劃2. 需求管理計劃3. 干系人管理計劃4. 項目章程5. 干系人登記冊1. 訪談2. 焦點小組3. 引導式研討會4. 群體創(chuàng)新技術(shù)5. 群體決策技術(shù)6. 問卷調(diào)查7. 觀察8. 原型法9. 標桿對照10. 系統(tǒng)交互圖11. 文件分析1. 需求文件2. 需求跟蹤矩陣定義范圍（計劃過程組）制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 范圍管理計劃2. 項目章程3. 需求文件4. 組織過程資產(chǎn)1. 專家判斷2. 產(chǎn)品分析3. 備選方案生成4. 引導式研討會1. 項目范圍說明書2. 項目文件更新創(chuàng)建WBS（計劃過程組）將項目可交付成果和項目工作分解為較小的、更易于管理的組件的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 范圍管理計劃2. 項目范圍說明書3. 需求文件4. 事業(yè)環(huán)境因素5. 組織過程資產(chǎn)1. 分解2. 專家判斷1. 范圍基準2. 項目文件更新確認范圍（監(jiān)控過程組）正式驗收已完成的項目可交付成果的過程輸入工具與技術(shù)輸出1. 項目管理計劃2. 需求文件3. 需求跟蹤矩陣4. 確認的可交付成果5. 工作績效數(shù)
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