中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展(參考版)
2025-07-01 22:04本頁(yè)面
【正文】 迎接挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)電子商務(wù)在目前可從企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方式、企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息發(fā)布、建立虛擬企業(yè)及虛擬政府等方面展開(kāi)。 隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，電子商務(wù)的市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)急劇擴(kuò)大，各發(fā)達(dá)國(guó)家都有把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場(chǎng)的有效手段，積極地參與、協(xié)商與合作。同時(shí)為制定比較完善的營(yíng)銷(xiāo)方案提供更多有價(jià)值的信息。更加容易與重要的顧客建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意?！ ×硗?，在電子商務(wù)的應(yīng)用過(guò)程中還可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的廣告和便捷、高效的服務(wù)提高企業(yè)的品牌和知名度，為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度?！ ∑髽I(yè)的房地產(chǎn)信息發(fā)布、交易雙方簽訂租賃合同、購(gòu)銷(xiāo)合同以及收繳款額、上交表單供房地產(chǎn)管理部門(mén)登記備案和請(qǐng)求房地產(chǎn)管理部門(mén)向消費(fèi)者頒發(fā)房產(chǎn)證書(shū)等手續(xù)一氣呵成。 避免賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)概念信息流失，提升客戶對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)同率。大幅度降低建材采購(gòu)過(guò)程中信息收集、篩選、人員往返、住宿、交易設(shè)施等方面的交易費(fèi)用，同時(shí)交易的透明度大大增加，有效的降低了由于信息不對(duì)稱(chēng)而造成的信用危機(jī)。針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程業(yè)務(wù)控制，從評(píng)估、上網(wǎng)委托、交易簽約、手續(xù)辦理、資金收付和利潤(rùn)結(jié)算等進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保業(yè)務(wù)的規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)模式的統(tǒng)一。加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大影響，樹(shù)立網(wǎng)上品牌。因此作為從事房地產(chǎn)電子商務(wù)的企業(yè)，必須從現(xiàn)在就把開(kāi)拓市場(chǎng)，樹(shù)立品牌作為大事來(lái)抓?！ ∪?、培育市場(chǎng)樹(shù)立品牌 房地產(chǎn)電子商務(wù)是一個(gè)新事物，其發(fā)展有賴于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的整體提升。在全盤(pán)的商務(wù)策略的考慮和規(guī)劃下，確定企業(yè)前進(jìn)的階段性目標(biāo)?！ 《?、抓實(shí)內(nèi)部管理 圍繞電子商務(wù)快速、虛擬和互動(dòng)的特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)思想，以新的方式確立企業(yè)內(nèi)部管理思想?？蛻絷P(guān)系管理是電子商務(wù)的基本組成部分，沒(méi)有成功的客戶關(guān)系管理，就沒(méi)有完整的電子商務(wù)，這一點(diǎn)應(yīng)引起我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的高度重視?！ ∷?、高度重視客戶關(guān)系和客戶資源的開(kāi)發(fā) 實(shí)施客戶關(guān)系管理對(duì)中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還較為陌生，一方面是因?yàn)樵谶^(guò)去不具備相應(yīng)的軟硬件條件，另一方面，是因?yàn)橹袊?guó)的房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有對(duì)客戶資源的價(jià)值引起足夠的重視?！ ≤浖矫姘ǎ海?）相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問(wèn)題以及安全保密問(wèn)題的研究與解決；（2）信息系統(tǒng)的使用與操作以及數(shù)據(jù)的錄入與更新的制度化；（3）全體員工信息化意識(shí)的教育與信息化技能的培訓(xùn)；（4）與信息化相適應(yīng)的管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整或變革。企業(yè)的信息化的任務(wù)包括硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個(gè)方面?！ ∞D(zhuǎn)變觀念的內(nèi)容也是多方面的，既要克服“電子商務(wù)時(shí)機(jī)尚不成熟”、“等一等，看一看”的思想，又要防止一味追求“一步到位”的做法， 要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地規(guī)劃企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)，考慮客戶的實(shí)際需要，確立電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略?！ 〉诙?jié)：房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要思路 要加快中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，我們還必須找到切實(shí)可行的思路，采取相應(yīng)的措施。客戶可以自由組合不同房間的裝修方案，并獲得系統(tǒng)提供的相應(yīng)報(bào)價(jià)組合?！ ∪?、數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng) 對(duì)于已建成或擬建數(shù)字化社區(qū)的發(fā)展商，可以讓買(mǎi)家和準(zhǔn)買(mǎi)家通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)了解和體驗(yàn)從網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)到網(wǎng)上超市，從社區(qū)BBS系統(tǒng)到無(wú)所不包的網(wǎng)上生活雜志的數(shù)字化社區(qū)生活新模式，充分認(rèn)可物業(yè)的高附加值。 5．按揭理財(cái) 客戶可以根據(jù)自身的財(cái)務(wù)情況，查詢、計(jì)算各種按揭方式的付款情況，便于安排資金計(jì)劃及確定合適的置業(yè)投資策略?！ ?．環(huán)境規(guī)劃展示 以電子地圖結(jié)合三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)，展示樓盤(pán)基本資料介紹社區(qū)周邊環(huán)境介紹、社區(qū)智能化、會(huì)所情況、社區(qū)內(nèi)部環(huán)境及市政、商業(yè)、文化配套設(shè)施、分級(jí)展示樓盤(pán)的區(qū)位、交通、周邊等的電子地圖、樓盤(pán)的建筑外觀形象的工程進(jìn)度情況的動(dòng)態(tài)展示等。 2．網(wǎng)上選房 客戶既可以直接進(jìn)入某棟樓、某層及某一套房查看相關(guān)資料，也可以設(shè)定樓層、朝向、面積、首期金額等條件，迅速查找到適合自己需求的單元。 二、網(wǎng)上樓盤(pán)展示銷(xiāo)售系統(tǒng) 1．網(wǎng)上實(shí)景瀏覽 采用最新VR360度旋轉(zhuǎn)影像瀏覽技術(shù)，客戶可以在網(wǎng)上身臨其境地觀看樓盤(pán)樣板房及各種現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景。 第三章∶房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展 第一節(jié)：房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展方向
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