重慶市電信有限公司員工激勵(lì)對(duì)策研究(參考版)
2025-07-01 06:41本頁面
【正文】 很需要比較需要一般較不需要很不需要參與管理工作環(huán)境受到重用福利待遇養(yǎng)老保險(xiǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)修穩(wěn)定工作家庭美滿發(fā)揮特長(zhǎng)有所成就三、請(qǐng)用簡(jiǎn)短的話回答，在上述需要中你的第一需要是什么？為什么？四、請(qǐng)用簡(jiǎn)短的話回答：你認(rèn)為單位應(yīng)該如何滿足員工的需要？24 / 24。本調(diào)查是無記名形式，我們?cè)谡麄€(gè)調(diào)查中會(huì)絕對(duì)保密，因此請(qǐng)您客觀填寫本問卷，我們承諾絕對(duì)不會(huì)給您帶來任何不良影響和麻煩，再次感謝您的支持與配合。（6） 榮譽(yù)和提升激勵(lì)法。（4） 工作激勵(lì)法。（2） 尊重激勵(lì)法。通過不同身份性質(zhì)的各類員工相比較，除具有高學(xué)歷的青年市場(chǎng)人員外，其他員工都在一定程度上呈現(xiàn)出更注重生存性需要，而發(fā)展性需要不夠強(qiáng)烈的特點(diǎn)。查閱國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的研究資料、結(jié)合重慶電信的實(shí)際，提出研究課題，并擬出研究方案初稿；對(duì)研究方法初稿進(jìn)行論證，形成正式的研究方案；確定資料收集方法，其重點(diǎn)是抽樣方法的確定；具體問卷調(diào)查；分析資料數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，提出對(duì)策。（5）問卷的記分方法，在統(tǒng)計(jì)中，從很重要到很不重要依次記1分。問卷包括10種需要（見附錄）。（2）查閱國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)員工需要的論文，收集文章中提到的企業(yè)員工需要。此次調(diào)查共收集到員工的需要有165條，然后將165條需要進(jìn)行歸類合并。本研究主要采取編制的“電信員工需要問卷調(diào)查表”（附后）進(jìn)行調(diào)研，同時(shí)通過訪談等形式進(jìn)一步收集研究資料。從而保證從多角度刻畫出重慶電信員工需要的特點(diǎn)。在采取問卷調(diào)查法和比較分析法進(jìn)行研究的同時(shí)，還利用了文獻(xiàn)研究法收集和分析資料，以期從多角度保證得出科學(xué)結(jié)論。各類型員工（研究樣本）結(jié)構(gòu)如表1。第三章：研究方法及設(shè)計(jì) 研究對(duì)象為本企業(yè)分公司經(jīng)理以下級(jí)別的企業(yè)正式員工和招聘員工。正是由于人的需要是人的行為的基礎(chǔ)，追求需要的滿足是導(dǎo)致人產(chǎn)生一定行為以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的過程。積極性緊張實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要滿足動(dòng)機(jī)需要目標(biāo)外界刺激 從人的積極性產(chǎn)生的模式圖可見，人在外界刺激的影響下，產(chǎn)生需要，隨后，便會(huì)伴隨出現(xiàn)緊張狀態(tài)，當(dāng)需要有一定的目標(biāo)對(duì)象時(shí)，個(gè)體就會(huì)積極地采取辦法追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是也就形成了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，從而采取行動(dòng)積極實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，滿足需要。人的行為大都是有動(dòng)機(jī)的，而所謂激勵(lì)，就是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)，即調(diào)動(dòng)積極性。動(dòng)機(jī)是指需要使人的內(nèi)心產(chǎn)生行為的驅(qū)動(dòng)力。本研究將對(duì)現(xiàn)有的各種激勵(lì)理論進(jìn)行充分研究借鑒，在采用科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上形成適合重慶電信的員工激勵(lì)措施，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，企業(yè)由以前只注重簡(jiǎn)單的勞資行政管理開始轉(zhuǎn)到復(fù)雜人力資源管理方面，對(duì)職工需求的研究、工作積極性的調(diào)動(dòng)和激勵(lì)問題開始受到從未有過的重視。即與一個(gè)和自己條件相當(dāng)?shù)娜说呢暙I(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較，如果兩者之間比率相等，則認(rèn)為公平合理而感到滿意；羅伯特豪斯的“綜合激勵(lì)模式理論”是通過一個(gè)模式把上述幾類激勵(lì)理論綜合起來，強(qiáng)調(diào)任務(wù)本身的內(nèi)在激勵(lì)作用，兼顧因完成任務(wù)而獲取得外在獎(jiǎng)酬所引起的激勵(lì)等等。一個(gè)人為獲得目標(biāo)獎(jiǎng)酬的積極性（激勵(lì)強(qiáng)度）是E、I、V三個(gè)變量的乘積。而另一部分因素和工作內(nèi)容緊緊連在一起稱為激勵(lì)因素，這類因素的滿足才能激發(fā)員工的積極性。同時(shí)，他還指出，情誼和權(quán)力需要與管理者的成功有密切的關(guān)系。麥克里蘭的“成就需要理論”，把與工作有關(guān)的需要分為成就、情誼與權(quán)力三類，前兩者相當(dāng)于馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)與社交需要，后者則指想要影響與控制別人的需要。與馬斯洛需要層次理論不同，ERG理論證實(shí)了人的多種需要不是階梯式的關(guān)系，它可以同時(shí)存在，如果高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。第三種需要是成長(zhǎng)需要，即個(gè)人發(fā)展的內(nèi)部需要，包括馬斯洛尊重需要的內(nèi)在部分和自我實(shí)現(xiàn)需要的一些特征。同時(shí)在研究對(duì)象的選擇上因?yàn)槿狈茖W(xué)的研究方法作支撐，信度不高。馬斯洛的發(fā)現(xiàn)因符合一般的觀察結(jié)果，因而在企業(yè)界與學(xué)術(shù)界都頗為知名，得到廣泛的認(rèn)可，在實(shí)際工作中也得到廣泛的應(yīng)用，有許多管理者根據(jù)
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