電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈整合的影響(參考版)
2025-06-30 15:04本頁面
【正文】 那些利用電子商務(wù)重新定義供應(yīng)鏈整合的公司會(huì)大幅度提高效率和獲得比它們的競爭對(duì)手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。這種進(jìn)步加速了供應(yīng)鏈整合的運(yùn)動(dòng)。在未來的幾年里，當(dāng)各類企業(yè)為未來開發(fā)電子商務(wù)范例時(shí)，我們將會(huì)看見Internet B2B應(yīng)用程序的廣泛應(yīng)用。Internet允許企業(yè)提出高度革新的解決方案，這些解決方案加速了核心供應(yīng)鏈規(guī)則的廣泛采用。由于采用電子商務(wù)的方法，許多核心供應(yīng)鏈概念和規(guī)則已經(jīng)以許多更高效率的方法在實(shí)踐中應(yīng)用了。有了實(shí)時(shí)生產(chǎn)力和資源數(shù)據(jù)，公司能針對(duì)需求創(chuàng)造項(xiàng)目諸如折扣、回扣、地方或者小生境營銷，以此提高或者減少需求。貫穿供應(yīng)鏈的綜合數(shù)據(jù)的聯(lián)接為供應(yīng)鏈整合下階段開啟了一扇大門。這是一個(gè)競爭性戰(zhàn)場的新領(lǐng)域。最優(yōu)化狀態(tài)是建立在非線性項(xiàng)目技術(shù)之上的，抓住了產(chǎn)品、商店、市場營銷決策和時(shí)機(jī)安排之間的相互影響，同時(shí)也抓住了來自需求管理的供應(yīng)鏈成本影響。使用需求數(shù)據(jù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的另一個(gè)案例是DemandTec。很多食品服務(wù)行業(yè)的分銷商和經(jīng)銷商都使用了Instill的Internet服務(wù)組合，該服務(wù)組合能幫助企業(yè)獲得業(yè)務(wù)情報(bào)。數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)市場和其他數(shù)據(jù)庫分析技術(shù)都為企業(yè)提供了從內(nèi)生資源中獲得業(yè)務(wù)情報(bào)的能力。下一個(gè)浪潮：市場情報(bào)和需求管理當(dāng)管理供給部分的工具和技術(shù)逐漸成熟，企業(yè)越來越廣泛地使用這些工具和技術(shù)時(shí)，企業(yè)將轉(zhuǎn)向需求管理，作為優(yōu)化資源和業(yè)績的方法。投資在12周內(nèi)就收回了。比如，過去SeeCommerce在幫助DainlerChrysler的服務(wù)部門Mopar Parts Group方面是非常機(jī)械的，但是現(xiàn)在它徹底地改善了它的服務(wù)業(yè)績。當(dāng)企業(yè)分享需求信息、在計(jì)劃決策上進(jìn)行合作、為供應(yīng)鏈整合交換決策權(quán)時(shí)，業(yè)績不是局部度量的，但是不同供應(yīng)鏈業(yè)績度量對(duì)于所有參與方是共享的，這一點(diǎn)十分重要。對(duì)制造商而言它們必須要獲得需求合計(jì)和跟蹤數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通常顯示了它們的產(chǎn)品怎樣通過每個(gè)分銷渠道的。為了保證最好的價(jià)格和統(tǒng)一的質(zhì)量，Marriott總部非常關(guān)心監(jiān)控單個(gè)旅館和經(jīng)營者遵守合同的情況。食品服務(wù)市場交易如前所述，為顧客提供了這些服務(wù)。E化中心的概念，早期描述的是Cisco以及其他企業(yè)的承諾，也可以視作供應(yīng)鏈監(jiān)控系統(tǒng)。公司提供的SmartSeal，能進(jìn)行產(chǎn)品安全的監(jiān)控，防止損害或盜竊。運(yùn)輸/物流Savi Technologies是公司使用RFID（射頻識(shí)別）技術(shù)跟蹤單個(gè)產(chǎn)品、像手提或者貨盤集裝箱、運(yùn)輸工具方面的一個(gè)典型案例。然后，這些信息能通過Internet傳送給適當(dāng)?shù)膮⑴c方，這個(gè)過程也就提供了制造流程監(jiān)控的基礎(chǔ)。以下介紹了一些這方面的內(nèi)容：供應(yīng)鏈監(jiān)控一定要以供應(yīng)鏈內(nèi)部各種不同流程的緊密跟蹤為出發(fā)點(diǎn)。新產(chǎn)業(yè)監(jiān)控供應(yīng)鏈性能是一個(gè)充滿誘惑力的新領(lǐng)域。為了保證供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的成員都相互信任，并且保持最佳性能，監(jiān)控和度量就成為獲得成功的重要的因素。而且，他們很可能沒有感知到它們的參與使它們無論是與其他成員或者傳統(tǒng)競爭對(duì)手相比都處于不利的競爭地位。三、影響趨式在另一個(gè)案例中，顧客可以通過它的Web網(wǎng)站直接訂貨。另一個(gè)網(wǎng)陸兩棲多渠道執(zhí)行案例是CVS，美國一大主要的醫(yī)藥連鎖。7 dream在它的網(wǎng)站上提供了一個(gè)大型的產(chǎn)品專欄，允許顧客下訂單，并在兩到三天后在當(dāng)?shù)氐腟EJ商店取貨。日本711（SEJ）是日本最大、最成功的便利商店。多渠道網(wǎng)陸兩棲執(zhí)行對(duì)在線零售商而言，訂單執(zhí)行的高成本已經(jīng)被看作阻止企業(yè)獲得成功的主要障礙。沒有Internet，Intuit向基于服務(wù)的公司轉(zhuǎn)變就不可能了。通過Internet將這些服務(wù)提供給顧客僅僅是整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃中最能可視化的一部分。此外，由于Intuit和許多主要銀行機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)系，它也能由此獲得諸如紅利和利息支付等數(shù)據(jù)，并且將它們納入電子稅收檔案中。由于Internet時(shí)代的到來，Intuit已經(jīng)有可能為個(gè)人或者企業(yè)提供基于Internet的服務(wù)了。從產(chǎn)品到服務(wù)Intuit開發(fā)并在市場上交易一系列基于Web的金融工具，同樣也出售銷量最好的個(gè)人理財(cái)、小業(yè)務(wù)、稅收準(zhǔn)備軟件。標(biāo)準(zhǔn)化測試結(jié)果貫穿整個(gè)供應(yīng)基地，允許Cisco迅速測量行動(dòng)、獲得有關(guān)它們產(chǎn)品的有價(jià)值的信息，如果沒有這樣的安排，這些信息就可能難以獲得。測試數(shù)據(jù)通過Internet傳送到Cisco，這樣Cisco的工程師能遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制測試環(huán)境。后來，Symante和NortonWeb也開始提供這些服務(wù)，這個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)的方法被眾多終端使用者和企業(yè)服務(wù)公司所采用。合同簽訂方允許服務(wù)中心在他的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)收集，檢查病毒和其他異?，F(xiàn)象，向顧客發(fā)出信號(hào)，提供在線解決方案。使用Internet完成遠(yuǎn)距離測量和診斷已經(jīng)被證明是高度成本有效的解決方案。服務(wù)amp。雖然，大規(guī)模定制不適合每個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)，但是它可能成為通過個(gè)性化服務(wù)的高成本效率水平聯(lián)接客戶關(guān)系的強(qiáng)有力的方法。這是在線零售商的主要特征，但是現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了許多主流業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上了。大規(guī)模定制
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