房地產(chǎn)聯(lián)合代理那些事(參考版)
2025-06-30 14:20本頁面
【正文】 江蘇中原品控中心2017年10月11日星期三。 c、 記錄銷售房源及刷卡情況，建立中原自有銷控，及時反饋給銷售。盡量安排我司人員貼銷控或銷控雙崗。d、 各個通道安排我方人員把控，防止對方公司有機(jī)可乘，如有情況反饋給甲方 ；如甲方不管，我方也如此。b、 與甲方確認(rèn)好進(jìn)場人數(shù)，安排人員嚴(yán)格把控進(jìn)場人員，不允許客戶任何理由進(jìn)場或多人進(jìn)場。d、 如有可能安排經(jīng)驗(yàn)豐富銷售員趁亂將我們的客戶迅速進(jìn)行選房。對手水籌客戶現(xiàn)場干擾客戶如何處理？a、 引導(dǎo)客戶同一個區(qū)域就坐（可按號碼順序引導(dǎo)就坐順序、客戶意向等級），減少水籌客戶插入的同時，也便于安排和監(jiān)控。e、 開盤前銷售反復(fù)確認(rèn)客戶到場情況。c、 若我司存在不符合發(fā)號資格，及時與開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，減少客戶不能領(lǐng)號發(fā)生。對手重復(fù)簽到或代簽，擁有多個號碼牌怎么辦？a、 開盤前與開發(fā)商確認(rèn)好客戶簽到規(guī)則，建議開發(fā)商設(shè)立AB崗簽約確定制度，嚴(yán)格審查簽到資格。h、 如有截客事情發(fā)生，立即拍照取證，馬上阻止，并上報開發(fā)商進(jìn)行驅(qū)趕；并將照片發(fā)至我司開盤群，讓對應(yīng)銷售跟進(jìn)次客戶確保安全到場。f、 簽約區(qū)安排統(tǒng)計(jì)到訪數(shù)量、客戶姓名，及時通知團(tuán)隊(duì)到訪情況。d、 提前發(fā)放特殊標(biāo)識資料袋，提前交待客戶一定要帶上，便于識別。b、 確立好PK制度，了解規(guī)則制度，做好客戶登記及客戶跟蹤記錄。開盤前可對每組客戶進(jìn)行灌輸。g、 案場把控人員不可自亂陣腳，穩(wěn)定軍心是首要做的。e、 結(jié)合客戶購房目的（如投資），提前引導(dǎo)客戶購房方式（如在價格能接受的情況下，以買到為前提）。c、 及時了解關(guān)系戶的房源落位，針對無關(guān)系的客戶進(jìn)行多處房源落位；據(jù)價格策略或其他方式（例如：找資源落位）冷門房源，對客戶進(jìn)行有效引導(dǎo)。四、如何提升開盤解籌率全面贏對手 對方關(guān)系戶房源落位量大的情況下，我們該怎么做？a、 提前關(guān)注對手客戶落位情況，若關(guān)系戶增多，要求銷售人員正確引導(dǎo)客戶找有影響力的關(guān)系人，增加關(guān)系戶房源落位。游離區(qū)a、 安撫好我司問題客戶，盡量引導(dǎo)順利選房。d、 關(guān)注對手客戶有無選了房源未交款情況，如有可及時與甲方確認(rèn)銷售。b、 區(qū)域?qū)T關(guān)注簽約速度，引導(dǎo)跑單員帶領(lǐng)客戶及時簽約，協(xié)調(diào)最快速的簽約位置。d、 未選到房源的客戶，一定交代客戶不要離開選房區(qū)，在外等候，如有遺落的房源及時下定。b、 根據(jù)開盤方式需求安排人員多搶占銷控口有利位置，負(fù)責(zé)進(jìn)單，出單以及銷控的及時確認(rèn)，一級逼定（求速）；二級逼定（求質(zhì)）；三級逼定（求穩(wěn)） 四級逼定（求余量轉(zhuǎn)化率）銷售客戶情況要及時告知經(jīng)理，便于經(jīng)理把控全場，作出下一步的資源安排，利于成交。放人區(qū)a、 安排2名人員，一名引導(dǎo)我司客戶順利放行，一名查看對手是否有違規(guī)操作。c、 選房后期，幫忙人員要視情況對還未進(jìn)場選房客戶進(jìn)行安撫引導(dǎo)。d、 簽到處我方的號數(shù)要告知銷售（開盤方式為排隊(duì)時）等候區(qū)a、 安排3名幫忙人員引導(dǎo)我方客戶坐一個區(qū)域，防止對手干擾。b、 不同的開盤方式，簽到區(qū)安排3個人，一個確認(rèn)材料發(fā)號做標(biāo)記，一個復(fù)核崗，一個盯崗。c、 安排2個外場機(jī)動崗位，防止新客戶被對手?jǐn)r截。 三、 關(guān)于開盤期聯(lián)代注意事項(xiàng)：開盤現(xiàn)場需要注意的區(qū)域有哪些？外場管理a、 停車場：安排2人進(jìn)行客戶辨別，引導(dǎo)，拍照發(fā)群里，跟場內(nèi)人員及時對接上。g、 定期與每個人的交心溝通，包括工作中生活中 。f、 小代理公司資源有限，獎金多，但是可能銷量少！我們應(yīng)該幫助業(yè)務(wù)員提高自身水平，多成交，多拿傭金。 d、 專業(yè)度不同，對市場的了解也不同，開發(fā)商更需要的是給市場的建議而不是獎勵的多少。c、 大公司有盤源資源，各項(xiàng)目不同階段的激勵不同，客戶可以轉(zhuǎn)介賺取傭金和獎勵。如對方在獎勵方面高出，我們可以利用大公司的人脈等資源加強(qiáng)其他渠道的建設(shè)。
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