某著名公司員工手冊(cè)3(參考版)
2025-06-30 11:27本頁面
【正文】 （四）附則第八條、本制度由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。3）晉升培訓(xùn)公司將對(duì)承擔(dān)更一級(jí)職務(wù)或性質(zhì)崗位的員工進(jìn)行掛職、輪崗或兼職培訓(xùn)，以便晉升者進(jìn)入新崗位前初步具備新崗位的工作能力。、方法、達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成或達(dá)到崗位所要求的職責(zé)第五條、職前培訓(xùn)內(nèi)容：、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、奮斗目標(biāo)； 、介紹各部門的人員或主管人員；，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；（三）在崗培訓(xùn)第六條、在崗培訓(xùn)目的、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工的人身安全；，提高工作質(zhì)量和效率；，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。（二）職前培訓(xùn)第三條、新員工錄用報(bào)到后應(yīng)接受公司人事部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)將作為今后定職定級(jí)的參考。員工培訓(xùn)制度（一）總則第一條、為進(jìn)一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。、熱情、大方、微笑服務(wù)。，要表示歡迎。，不能先接待熟悉客戶。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條 接待工作及其要求：，不遲到、不缺席。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。，不得在電話中聊天。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。、資料等。，須證得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。，不能隨意損壞，野蠻對(duì)待，挪為私用。、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。、走廊時(shí)要放輕腳步。而且要說：對(duì)不起，打斷您們的談話。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。，并目視對(duì)方眼睛。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。具體要求是：：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。具體要求是： ：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。 本守則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。 本守則有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。 認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)，開展無事故、無違章、無隱患競(jìng)賽活動(dòng)，接受安全生產(chǎn)檢查，并督促工友遵章守紀(jì)。 愛護(hù)安全防護(hù)裝置，正確使用勞防用品，不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)定。 公司各級(jí)部門主管負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，要求部門主管嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)五同時(shí)（即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作）； 嚴(yán)格執(zhí)行事故分析制度，發(fā)生故事不得隱瞞，必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，事后因認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，做到三不放過（原因、教訓(xùn)、措施）； 認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)安全教育制度。(十)本細(xì)則呈送總經(jīng)理核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。(八)離職囑咐掌握或涉及公司商業(yè)秘密與公司簽署《守密協(xié)議》的員工離職，公司人事部門或公司經(jīng)理應(yīng)與離職人員作最后離職囑咐談話，囑咐離職人員必須遵守《守密協(xié)議》，向離職人員重申保護(hù)公司商業(yè)秘密的法律責(zé)任，離職囑咐的內(nèi)容必須做好書面記錄，談話結(jié)束請(qǐng)離職人員在書面記錄上簽字認(rèn)可，由人事部門保存?zhèn)浒浮?六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由部門主管自行接收。③以上二項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊(cè)，由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。：①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)員(一年以上的免)。，在領(lǐng)取離職通知單的同時(shí)應(yīng)向人事部索要移交清冊(cè)表三份，按移交清冊(cè)表內(nèi)
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