【正文】 下面例舉若干常用的表格設計供大家參考。在培訓工作過程中需要應用的一些表格也需要精心的設計。培訓班作業(yè)流程表各類表格設計 項目作業(yè)的流程設計是以培訓策劃書和項目計劃書為依據。不同類型的培訓項目在計劃流程方面有所差異，因此具體的培訓計劃必須因應實際情況和需要做出適當的調整。（2） 按照課程決策、課程設計、課程改進和課程評鑒四個環(huán)節(jié)來完成課程發(fā)展工作。（3） 征求受訓者對培訓的意見。（2） 配合人事部門的人員選拔、培養(yǎng)計劃，挑選有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。（3） 培訓目標的確定必須結合企業(yè)的長期發(fā)展需要、員工的個人發(fā)展需要和員工目前的素質水平，實事求是地訂立。 培訓計劃的流程基本上依照計劃內容展開，主要步驟有三個：第一步驟：確定培訓目標（1） 由企業(yè)目標分解出具體的培訓目標，包括改善管理效率、提高經營業(yè)績、提升客戶滿意度、人力資源開發(fā)等內容。培訓計劃的基本內容是：⑴為什么要進行這一次的培訓項目？⑵培訓的對象是哪些崗位的員工？⑶培訓的內容有哪些？⑷誰來實施培訓？⑸培訓的具體實施方式和過程？（3）策劃書的制訂、檢討、修改、定稿和演示。第三步驟：制訂培訓策劃書（1）根據培訓任務確定策劃書的編制程序。（3） 明確培訓部門與企業(yè)內部所有部門的溝通、協(xié)調關系，賦予培訓部門相應的權限。第二步驟：形成公司培訓政策（1） 將培訓工作列入公司的基本政策范疇，成為企業(yè)文化的一部分。比如將參加培訓和培訓效力作為業(yè)績考核的一部分。培訓策劃的主要流程有以下三個步驟：第一步驟：營造培訓氛圍（1） 結合固有的企業(yè)文化特點，通過座談會、動員會、企業(yè)報刊、墻報、標語、培訓宣傳單張、海報等方式使員工接受和認同培訓的目的意義，達成積極、良性的共識。每一個培訓項目都不是一個孤立的活動，而應該使企業(yè)整體運作的一個側面，是企業(yè)提高競爭力和員工個人發(fā)展的一種手段。 培訓系統(tǒng)要素設計項目策劃流程 7培訓前的動員召開動員會，講解素質培訓的意義，激發(fā)員工學習的熱情和積極性 4確定培訓師資內部講師的選擇標準，外聘講師的選擇標準，對講師的基本要求《講師手冊》5確定培訓方式講課式？座談研討式？演示式？訓練營式？稱內容要點文案、表格1確定培訓內容根據企業(yè)員工普遍的素質水平和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定需要補充和提高哪些方面的知識和能力？《素質培訓需求調查表》、《企業(yè)員工素質調查表》、《素質培訓內容確認表》2確定培訓對象管理人員？業(yè)務骨干？技術骨干？技術工人？一般員工？素質培訓要素及流程流程序號名素質培訓的涉及面廣泛、內容繁雜，需要持久的進行才能達到效果。素質培訓 11效果的延續(xù)核查技術培訓后的業(yè)績表現，檢定培訓的實際效果（消化、吸收、應用情況），配合企業(yè)運作和業(yè)績考核，將技術知識為列入崗位考核內容 7培訓前的動員召開動員會，講解技術培訓的意義，激發(fā)學習熱情和積極性 4確定培訓師資內部講師的選擇標準，外聘講師的選擇標準，對講師的基本要求《講師手冊》5確定培訓方式集中培訓？分散培訓？內部培訓？外送培訓？ 稱內容要點文案、表格1確定培訓內容根據企業(yè)員工的技術素質和專業(yè)水平，以及科技發(fā)展的最新進展，與技術管理部門一道確定需要補充和提高哪些方面的技術知識？《技術培訓需求調查表》、《技術人員素質調查表》、《技術培訓內容確認表》2確定培訓對象開發(fā)設計部門的員工？生產部門的技術骨干？生產一線的技術工人？一般業(yè)務人員？中高層管理人員？技術培訓要素及流程流程序號名 12效果的延續(xù)核查管理培訓后的業(yè)績表現，檢定培訓的實際效果（消化、吸收、應用情況），配合企業(yè)運作和業(yè)績考核，將管理行為列入管理人員的崗位考核內容《管理人員管理素質考核表》 7培訓前的動員由企業(yè)高層主持召開座談會和動員會，激發(fā)參加培訓的動機和興趣，營造良好的培訓氛圍 4確定培訓師資內部講師的選擇標準，外聘講師的選擇標準，對講師的基本要求《講師手冊》5確定培訓方式集中培訓？分散培訓？內部培訓？外送培訓？講課式？研討式？訓練營式？根據企業(yè)領導的意圖和企業(yè)發(fā)展的實際需要，召開專門會議分析企業(yè)內部管理和管理人員存在的問題，確定需要提升哪些方面的管理水平？《管理培訓需求調查表》、《管理人員素質調查表》、《管理培訓內容確認表》2確定培訓對象中層管理人員？基層管理人員？具體職能部門的管理人員？稱內容要點文案、表格1確定培訓內容管理培訓要素及流程流程序號名 11效果的延續(xù)抽查員工技能培訓后的業(yè)績表現，檢定技能培訓的實際效果，配合企業(yè)內部勞動競賽提升工作技能和業(yè)務水平 6確定時間、地點培訓課程的周期？具體培訓時間？培訓課時設計？ 3確定培訓形式上班時間培訓？業(yè)余時間培訓？自由報名？指定名單？技能培訓也屬于經常性的培訓任務，針對不同部門、不同崗位的員工業(yè)績表現和工作需要，制訂單項技能培訓計劃。技能/業(yè)務培訓 12培訓的持續(xù)根據新員工招聘情況和現有員工表現決定是否進行崗位培訓 7培訓的組織實施制訂培訓計劃書和實施方案，編制、印刷培訓教材，通知培訓對象和講師，落實培訓場地，布置培訓場地，培訓動員會，發(fā)放培訓教材《崗位培訓計劃書》、《崗位培訓實施方案》、8培訓過程的監(jiān)控現場簽到，現場效果監(jiān)督，培訓結業(yè)考試測驗，意外情況的處理《培訓簽到表》、《培訓現場紀錄表》、《培訓考試試題》9培訓效果的評定培訓效果評估，考試結果分析《培訓效果評估表》10培訓總結分析培訓效果評估表，總結不足之處，針對原因，修正培訓方案 4確定培訓師資內部講師的選擇標準，外聘講師的選擇標準，對講師的基本要求《講師手冊》5確定培訓方式集中培訓？分散培訓？一帶一培訓？班組培訓？ 2確定培訓內容依照《崗位手冊分析》崗位工作所需要的專業(yè)知識、操作技能以及作業(yè)規(guī)范、工作程序和質量要求；擬定培訓內容要點和培訓目標要求、培訓效果要求和考核試題等。崗位培訓工作的規(guī)范性強，準備工作繁重，尤其需要一套完整、合理的制度來保證。要提高培訓工作的效率和效果，還需要采用一定的工具和方法，其中十分重要的是相關的培訓工作文案和表格，如《年度培訓計劃書》，《培訓項目策劃書》，《企業(yè)人力資源調查表》，《員工培訓需要調查表》，《培訓方案征求意見表》，《培訓效果評估表》，《培訓工作檢查表》等等。培訓工作表格培訓工作的每一個環(huán)節(jié)和步驟有一定的程序要求，比如如何制訂培訓計劃，如何制訂策劃書，培訓作業(yè)程序，氣氛營造指引，培訓效果評估，效果延續(xù)指引等等。（5） 素質培訓——為提升企業(yè)整體員工素質而設計的各類專題培訓，如思想政治教育、職業(yè)道德教育、政治時事、經濟政策與形勢、市場變化與發(fā)展、企業(yè)文化與社會時尚以及與行業(yè)相關的背景知識等。（4） 技術培訓——針對行業(yè)特點對員工進行新技術、新工藝、新產品、新設備的技術知識培訓。（2） 技能/業(yè)務培訓——為提高員工的勞動績效和業(yè)務水平而對他們進行的專項培訓，包括一般技能和崗位技能的訓練，如不同工種的操作技能、計算機應用技能、推銷技能、產品設計技能、設備使用技能等等。通常企業(yè)的培訓可以分為以下幾個類別：（1） 崗位培訓——對每一個崗位的員工上崗之前必要培訓，特別是專業(yè)性、技術性和業(yè)務性比較強的工作崗位，如生產線上的技術工人、技術開發(fā)部門的工程師、營銷業(yè)務人員等。對員工的培訓是企業(yè)的基本任務，特別是人才競爭激勵的行業(yè)。培訓任務企業(yè)應當盡可能投資建設培訓所需要的場地、教室和設備（投影、播放錄像、擴音器材、多媒體演示），良好的培訓設施是做好企業(yè)培訓工作的必要物質條件。培訓設施 員工培訓工作牽涉到企業(yè)內部的許多方面、關系到每一位員工的切身利益，同時培訓也是企業(yè)一項長期的、持續(xù)的任務，因此每一家企業(yè)的培訓工作都需要由一定的部門或崗位來專職負責。一個比較完善的企業(yè)培訓系統(tǒng)包括五個方面的內容：培訓組織 培訓系統(tǒng)結構培訓組織：部門、崗位、人員 培訓設施：場地、設備 培訓任務： □ 崗位培訓□ 技能培訓□ 管理培訓□ 技術培訓□ 素質培訓工作流程與操作指引：□ 氣氛營造□ 策劃書□ 培訓計劃□ 培訓執(zhí)行□ 培訓評估□ 效果延續(xù)應用規(guī)范與表格： □ 計劃書□ 調查表□ 征求意見表□ 作業(yè)檢查表□ 效果評估表一家企業(yè)的培訓工作本身也是一個復雜的系統(tǒng)，由諸多方面的因素共同構成，相互制約和影響。培訓班作業(yè)流程一、準備階段主題設計選定主題設計課程物色老師，下達任務書教室布置選定、落實教室布置（設備、環(huán)境、指示牌）設備調試二、報名階段接電后，立即傳真“報名資料”給企業(yè)，要求其認真填寫收到傳真后，準備學員通訊錄、名牌、資料夾確認后，電話通知學員老師講義確認，打印資料運送提前一天或半天收取報名費、熟悉場地、發(fā)放資料準備意外驚喜禮品準備工作報名表通訊錄模板收費表名牌講義確認完整資料夾、書籍、包裝袋教室鑰匙三、實施階段迎接學員老師安排開班飲用水午餐拍照準備工作飲用水訂購午餐資料運送照相機四、事后跟蹤階段整理檔案照片寄送感情聯絡、反饋表收回材料寄送準備工作照片寄送反饋表培訓系統(tǒng)設計然而在此十速倍競爭與變化的時代，培訓是開發(fā)企業(yè)唯一動態(tài)的人才智本。培訓不再是“福利”，而是維持競爭力的“必需品”。培訓過程：培訓中基本經過八大步驟：明確企業(yè)需求 評估培訓角色 培訓目的制定課程內容確定 尋求滿足資源 評估資源培訓執(zhí)行 培訓效果評估其中第一項和最后一項是最關鍵，有些企業(yè)的老板認為應該重視培訓，也安排了相應的培訓，但學員還沒有明確的學習目標，這時講師的工作就是發(fā)掘學員的需求在哪里，就是說以學員為中心。一個人參加了培訓之后，都想做出一定改變，但有時不是他一個人