廈門08、09年旅游事業(yè)發(fā)展概況(參考版)
2025-06-30 07:48本頁面
【正文】 7 / 7?！ 】傮w而言，在剛剛過去的一年里，我市旅游發(fā)展取得了長足的進(jìn)步。四是開展“化危機(jī)、度難關(guān)，旅游行業(yè)向前行——文明旅游在行動”主題活動，開展了“導(dǎo)游——城市文明指數(shù)提升者”主題培訓(xùn)。建立了旅行社、星級飯店和導(dǎo)游人員的“誠信信息庫”，建立行業(yè)自律、失信懲戒、誠信激勵制度，激勵旅游經(jīng)營單位增強(qiáng)信用意識，切實(shí)保障旅游服務(wù)質(zhì)量。二是創(chuàng)新旅游服務(wù)品質(zhì)保障機(jī)制，形成全方位旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系和“預(yù)防—整規(guī)”體系，構(gòu)筑以先進(jìn)信息技術(shù)為依托的旅游信用記錄和監(jiān)督平臺。加大旅游飯店星級評定與管理，新評星級酒店12家，綠色飯店4家，高星級飯店開始由島內(nèi)向島外擴(kuò)展，布局進(jìn)一步優(yōu)化。積極支持開辟旅游交流新通道，臺灣的“臺華輪”、“海洋拉拉號”、“今日之星”和我市的“中遠(yuǎn)之星”先后開通了兩岸海上航線。加強(qiáng)與臺灣中部四縣市的旅游合作?！ 。ㄋ模┓e極先行先試，擴(kuò)大兩岸雙向旅游規(guī)模和交流合作領(lǐng)域 在國務(wù)院支持海西發(fā)展若干意見出臺后，劉市長多次帶隊(duì)到國家相關(guān)部委積極爭取先行先試政策，市旅游局赴京向國家旅游局匯報相關(guān)情況，爭取對臺先行先試政策。四是未雨綢繆，提前布局，加大了對滬（福）廈高鐵沿線的宣傳促銷力度，組團(tuán)赴浙江和上海開展專題營銷活動。三是拓展?fàn)I銷渠道。二是舉辦了一系列主題旅游宣傳活動。同安區(qū)旅游局組團(tuán)赴泉州宣傳推介，開創(chuàng)了區(qū)級旅游行政管理部門赴外地營銷的先河?！ 。ㄈ﹦?chuàng)新營銷方式，深度拓展旅游客源市場 一是加大“引進(jìn)來、走出去”的營銷力度，市旅游局聯(lián)合航空公司和旅行社邀請日本、韓國、泰國、馬來西亞、臺灣、香港以及大陸22個?。ㄊ校┞眯猩?、媒體記者來廈踩線采風(fēng)。截至去年底，實(shí)現(xiàn)旅游收入2466萬元。積極招徠國際郵輪?？繌B門，全年共接待國際豪華郵輪13艘次。融合閩南文化特色的文化旅游項(xiàng)目——“閩南神韻”于去年“旅博會”期間推向市場。廈門花車巡游、國際沙雕文化節(jié)、海峽兩岸搖滾音樂節(jié)、“中華情?民族風(fēng)”大型歌舞活動等，既營造了歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，又激發(fā)了廣大市民和游客出游，極大地拉動了假日旅游消費(fèi)。三是鼓勵旅游企業(yè)參與會展、文化和體育活動的組織接待，實(shí)現(xiàn)旅游與會展、文化和體育等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。二是推動2006年市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》中相關(guān)政策的落實(shí)。這些扶持政策經(jīng)過境內(nèi)外媒體的傳播后在旅游市場產(chǎn)生了積極反響?！ 。ㄒ唬┓e極應(yīng)對市場變化，確保旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長 一是出臺扶持政策。其中，%，%。 2009年，我市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在國家和省旅游局的正確指導(dǎo)下，在全市各區(qū)、各有關(guān)部門和單位的密切配合下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，采取有效措施，積極應(yīng)對國際金融危機(jī)和甲型H1N1流感病毒的雙重沖擊，確保了全市旅游行業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展，進(jìn)一步凸顯了旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，積蓄了發(fā)展力量。2009年旅游事業(yè)發(fā)展概況發(fā)布日期：2010117旅游行業(yè)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步健全。去年，市旅游局獲得“市級精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號?！ 〖訌?qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。實(shí)施“百千萬”人才隊(duì)伍建設(shè)工程，持續(xù)推進(jìn)旅游企業(yè)高中層管理人才、一線員工技能培訓(xùn)。游客通過我市日臻完善的旅游公共服務(wù)渠道，共享更加便捷、詳盡的資訊服務(wù)。各區(qū)旅游局、旅游企業(yè)采寫報送信息工作走上軌道，同安區(qū)旅游局報送采用量居于首位。新開設(shè)“旅游熱線968118”，把旅游公共服務(wù)和商務(wù)運(yùn)營有機(jī)地結(jié)合起來。 完善旅游公共服務(wù)體系。廈門旅游集團(tuán)積極推進(jìn)在金門投資建設(shè)酒店的前期工作。做強(qiáng)做大旅游企業(yè)，位于全國百強(qiáng)行列第20位的建發(fā)國旅，居全省8家營業(yè)收入過億元的旅行社之首。聯(lián)合各區(qū)和相關(guān)部門，加強(qiáng)綜合執(zhí)法，圍繞黃金周等旅游旺季，周密部署，嚴(yán)格排查，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。排查治理旅游安全隱患，開展“旅游安全百日督查”專項(xiàng)活動，重點(diǎn)對旅行社掛靠承包、旅游“黑車”、餐飲、景區(qū)、酒店等存在隱患加強(qiáng)排查整改。健全旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查培訓(xùn)、旅行社總經(jīng)理反饋制和約談制，妥善受理旅
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