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孫延海企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二(參考版)

2025-06-30 02:39本頁面
  

【正文】 執(zhí)行力固然重要,但如果被執(zhí)行的那個決策本身就不正確、不準確、不高明,結果會怎樣呢?因此,我們既要重視執(zhí)行力,更要重視決策力,尤其是戰(zhàn)略決策力。最近,我們從國外引進了一個新概念,叫“執(zhí)行力”。試想一下,全黨、全國面臨的問題多得很,要是不首先把基本問題解決好,怎能統(tǒng)一全國人民的意志。例如,黨的十五大報告在論述了我國正處在社會主義初期階段之后,提出了黨在社會主義初期階段的基本路線和基本綱領。一定要把握并解決好這類問題,只有解決好這類問題才不會有重大失誤,才會實現跳躍式發(fā)展;如果解決不好這類問題,忙來忙去也忙不出多大名堂來,甚至非把企業(yè)忙黃了不可。許多人只重視對樹的日常管理,管土、管肥、管水、管風,管枝、管葉,管暑、管寒、管災、管病等等,然而,這一切管理只有在選準樹種的前提下才富有意義。樹的內在品質與外在形貌,樹的使用價值與生命周期,樹對冷、熱、酸、堿等環(huán)境的適應能力等等,無不與樹種有關。樹干問題是樹的基本性問題,這種問題決定樹的許多問題。這類問題雖然不多,但很重要。 企業(yè)問題好象一棵樹,數葉長在樹枝上,小枝長在大枝上,樹枝長在樹叉上,小叉長在大叉上,樹叉長在樹干上,小樹干長在大樹干上。應當指出,不關心企業(yè)未來的領導人甚多,正是由于這個原因,少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業(yè)也就太多了。人無遠慮,必有近憂。預測未來是困難的,但不是不可能的。農民們都懂得恰如其分地把握這種經營結構,沒有只管夏收不管夏管理、夏種的。研究農民的夏季農活很有意思,這里有個經營結構問題。企業(yè)未來需要的技術應該提前開發(fā),未來需要的產品應該提前開發(fā),未來需要的市場需要提前開發(fā),未來需要的人才也需要提前開發(fā)。 對未來問題不但要提前想到,而且要提前動手解決,因為解決任何問題都需要一個過程,解決重大問題需要一個較長的過程。所有企業(yè)都面臨一種基本選擇:是希望長壽還是希望短命?希望長壽就要努力解決長期性問題,希望短命就無所謂了。企業(yè)面臨的長期問題很多,如發(fā)展方向問題、發(fā)展目標問題、發(fā)展步驟問題、品牌建設問題、信譽建設問題、文化建設問題、人才開發(fā)問題、創(chuàng)新問題、學習問題。企業(yè)長期問題不是短期問題之和。英國有百年企業(yè)俱樂部,成員都是百年以上企業(yè)。企業(yè)有活幾個月的,有活幾年、十幾年的,也有活幾十年、上百年的。二、研究企業(yè)的長期性問題很重要有些經理光重視營銷,有些經理光重視融資,有些經理光重視技術,有些經理光重視管理。解決任何問題都要鉆進去,不鉆進去怎么能解決呢?但是,不要一鉆進去就退出不來,因為企業(yè)面臨的問題太多了,忽略任何一個重要問題都不行。主要問題和重要問題雖然是局部性問題,但能夠左右整體發(fā)展?!比魏纹髽I(yè)在任何時期也都存在一種主要矛盾,或者說一種主要問題,如果這個主要問題得不到有效解決,那么解決其它問題就很困難,即便解決了也沒有多大意義。因此,研究任何過程,如果是存在著兩個以上矛盾的復雜過程的話,就要用全力去找出它的主要矛盾。企業(yè)發(fā)展面臨許多局部性問題,也面臨一些整體性問題。當然,也不是把整體性問題解決了,局部性問題就自然解決了。這就是說,不是把一個一個的局部性問題解決了,整體性問題就自然解決了。局部有局部性的問題,整體有整體性的問題。一、 研究企業(yè)的整體性問題很重要要加強對整體性、長期性、基本性問題的研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展的謀略,即對企業(yè)發(fā)展中整體性、長期性、基本性問題的計謀。廣告定位并不要求“對產品本身做些什么”,只是“對預期客戶要做的事”。廣告定位是外向型頭腦定位,是為了影響預期客戶的頭腦,是“要在預期客戶的頭腦里尋找解決問題的方法”。企業(yè)功能定位是發(fā)展型定位,而企業(yè)廣告定位是營銷型定位。每個企業(yè)都要提供產品或服務,但不一定只提供一種產品或服務。人類活動的本質特征之一是有目標,企業(yè)從事經濟活動也要有目標。企業(yè)也是這樣。 也不同。大馬和小馬雖然都是馬,但功能是不同的。例如,許多服裝廠經營內容就大不相同:有的是來料加工,有的是來樣加工,有的是獨立制造等等。 對企業(yè)經營內容要作具體分析。它從事的經營內容是制造微波爐,經營強度是在全球微波爐市場占35%的份額。經營內容指的是從事什么經濟職能,經營強度指的是這方面的經濟職能在市場中起多大作用。企業(yè)功能發(fā)展基本方向與具體方向是對立的統(tǒng)一:基本方向指導具體方向,具體方向落實基本方向。 謀劃企業(yè)功能發(fā)展不僅要選擇確定基本方向,而且要選擇確定具體方向。離開對具體情況的具體分析,爭論企業(yè)功能究竟應該朝哪個基本方向發(fā)展毫無意義。企業(yè)功能發(fā)展基本方向正確與否的答案,存在于方向選擇與選擇根據的關系之中。確定企業(yè)功能發(fā)展主要的基本方向是一種基本選擇。 企業(yè)功能朝哪個主要的基本方向發(fā)展都有利有弊。把替代化作為功能發(fā)展主要方向,是為了追求經營內容創(chuàng)新效益。把多元化作為功能發(fā)展主要的基本方向,是為了追求共生效益或分散經營風險。把優(yōu)質化作為功能發(fā)展主要的基本方向,是為了提高對市場的吸引力和輻射力。 企業(yè)在謀劃功能發(fā)展的時候,應該在一定時期確定一個主要的基本方向,同時再兼顧其它的基本方向。當然,多元化、專業(yè)化和替換化這三個基本方向是不能同時兼顧的,因為它們是互相排斥的。理論抽象能夠指導實踐活動,不等代替實踐活動。 企業(yè)功能發(fā)展的六個基本方向是基于企業(yè)功能的六個基本屬性提出來的。功能擴大化就是擴大現有經營規(guī)模,功能優(yōu)質化就是提高現有經營質量,功能優(yōu)序化就是優(yōu)化現有經營結構,功能多元化就是拓展現有經營內容,功能專業(yè)化就是收縮現有經營內容,功能替換化就是替換現有經營內容。略談“企業(yè)功能發(fā)展方向”每個企業(yè)都在發(fā)揮一定功能,也都在謀劃功能發(fā)展。企業(yè)現有功能是企業(yè)功能定位的重要依據。 認識企業(yè)現有功能是非常重要的。企業(yè)能力決定企業(yè)功能,企業(yè)功能反作用于企業(yè)能力。 企業(yè)功能不是企業(yè)能力。產品或服務功能是相對于消費者而言的功能,而企業(yè)功能是相對于產品或服務而言的功能;產品或服務功能是被動功能,而企業(yè)功能是主動功能;產品或服務功能是不變功能,而企業(yè)功能是可變功能。某些企業(yè)經營若干種產品或服務。 企業(yè)功能不是企業(yè)的產品或服務功能。這是客觀存在,是忽視不得的。當我們說一個企業(yè)是“中型服裝制造企業(yè)”、“國內服裝制造業(yè)老大”或“世界服裝制造先進企業(yè)”的時候,無一可以缺少企業(yè)經營規(guī)模要素。企業(yè)功能不僅取決于企業(yè)經營內容,而且取決于企業(yè)經營規(guī)模。假如通過方方面面的分析,發(fā)現兩個服裝制造企業(yè)在經營內容方面基本上是相同的,但其中一個經營規(guī)模很大而另一個經營規(guī)模很小,那么就不能說這兩個企業(yè)的功能是一樣的。對企業(yè)經營的職能分析包括許多方面,例如是自行研發(fā)核心技術還是購買核心技術,是自行銷售還是委托銷售等等。 對企業(yè)經營內容還應該作職能方面的具體分析。犯“抽象博不利于準確地認識自己,而不能準確地認識自己就不能有效地改變自己。例如:可以把“服裝制造”具體化為“西服制造”、“男西服制造”、“高檔男西服制造”、“出口高檔男西服制造”等等。同樣是服裝制造企業(yè),如果一個生產襯衣,另一個生產西服,那么就不能籠統(tǒng)地說他們的經營內容就是“服裝制造”。我認為:企業(yè)功能至少是企業(yè)經營內容與經營規(guī)模的統(tǒng)一。略談“企業(yè)功能”許多企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時都把企業(yè)功能定位當作重要內容。創(chuàng)新意識是一種綜合意識,其中包括進取意識、突破意識、智慧意識、冒險意識奮斗意識等。 企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新意識,尤其需要企業(yè)領導的創(chuàng)新意識。謀略不是死搬理論,死搬經驗,死搬國家政策和上級指示,謀略講究實事求是,講究靈活機動,講究事半功倍,講究四兩撥千斤。企業(yè)發(fā)展基本決策要定得正確、高明,如果不正確、不高明,那么各項具體決策定得再好也挽救不了企業(yè)的重大損失。謀劃企業(yè)整體性、長遠性發(fā)展必須首先抓住基本問題、制訂基本決策。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展整體性、長遠性、基本性謀略。企業(yè)領導不應該也不可能獨攬所有決策權力,而應該積極動員并熱情鼓勵廣大員工投身于企業(yè)發(fā)展。廣大員工不僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的執(zhí)行主體,而且應該是企業(yè)不同層次發(fā)展的決策主體。先進的企業(yè)領導不會使主要精力陷于傳統(tǒng)性、重復性的工作之中,他們知道這些工作雖然有必要做,但是可以放到下面去做。先進的企業(yè)領導能夠為企業(yè)發(fā)展指引方向、目標與步驟,為企業(yè)發(fā)展謀劃措施,為企業(yè)發(fā)展組織人、財、物力,能夠及時解決企業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題。既會充滿內部矛盾,也會充滿內外矛盾;既會充滿技術性矛盾,也會充滿社會性矛盾;既會充滿觀念性矛盾,也會出現習慣性矛盾;即會充滿認識性矛盾,也會充滿利益性矛盾。 企業(yè)發(fā)展要花費時間,有些發(fā)展需要花費較長的時間。新招法越多、越高越好,招法變得越迅速、越持續(xù)越好。競爭是無情的,結果無非就是你敗我勝、你死我活。伴隨中國“入世”,中國對外國開放、本地對外地開放、壟斷對社會開放、國有對私營開放的步伐都明顯加快了。市場變化了,企業(yè)必須跟著變,最好是主動變,該變什么就變什么,該變到什么程度就變到什么程度,該以什么速度變就以什么速度變。企業(yè)只有發(fā)展才能適應市場變化。局部創(chuàng)新導致企業(yè)局部發(fā)展,全面創(chuàng)新導致企業(yè)全面發(fā)展;大的創(chuàng)新導致企業(yè)大的發(fā)展,小的創(chuàng)新導致企業(yè)小的發(fā)展;迅速創(chuàng)新導致企業(yè)迅速發(fā)展,緩慢創(chuàng)新導致企業(yè)緩慢發(fā)展;持續(xù)創(chuàng)新導致企業(yè)持續(xù)發(fā)展,間斷創(chuàng)新導致企業(yè)間斷發(fā)展。 企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新緊密相關。善待客戶、善待員工、善待一切利益相關者,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。先進企業(yè)一般都有遠大目標,實現遠大目標也需要按階段持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)應該追求持續(xù)發(fā)展。先進企業(yè)既能抓住發(fā)展時機,也能加快發(fā)展速度。企業(yè)發(fā)展存在期限問題,如果某一種發(fā)展太晚,那么由于事過境遷可能會毫無意義。 企業(yè)應該追求快速發(fā)展。先進企業(yè)總在增加發(fā)展力度,力圖追求更大價值,為民族和人類作出更大貢獻。企業(yè)發(fā)展力度存在差異,甚至是很大的差異。企業(yè)發(fā)展內容橫向無邊,縱向無沿。企業(yè)發(fā)展內容廣泛,產品發(fā)展、技術發(fā)展、質量發(fā)展、管理發(fā)展、營銷發(fā)展、公關發(fā)展、合作發(fā)展、體制發(fā)展、文化發(fā)展等都是企業(yè)發(fā)展內容。經濟指標增長可能是由于企業(yè)行為量變,也可能是由于企業(yè)前進性行為質變。前進性行為質變因為需要一個過程,所以不一定立刻帶來經濟指標增長。前進性行為質變是因,經濟指標增長是果。行為質變也有兩種:一種是前進性質變,另一種是后退性質變。企業(yè)發(fā)展不是行為量變,而是行為質變。企業(yè)行為有變化也不一定是發(fā)展。假如企業(yè)能夠獲得非常明確、非常正確、非常準確、非常高明的功能定位,說不定在擺脫了經營危機之后,比其它許多企業(yè)發(fā)展得還要快呢!略談“企業(yè)發(fā)展”什么是“企業(yè)發(fā)展”?企業(yè)發(fā)展是企業(yè)行為的前進性本質變化。企業(yè)經營危機往往與原來的功能定位息息相關。 發(fā)生經營危機的企業(yè)特別需要功能定位。企業(yè)有了一定的發(fā)展基礎,如果再有了更加明確、更加正確、更加準確、更加高明的功能定位,那么就會發(fā)生顯著而又持久的變化。雖然任何創(chuàng)新都能夠促進企業(yè)發(fā)展,但是不同性質的創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的貢獻是大不相同的。新建企業(yè)最佳功能定位時間是在投資建設之前,基本建設工作一旦完成,功能定位的許多工作實質上已經不能進行。企業(yè)功能定位是企業(yè)發(fā)展的基本問題,這個問題解決得好與壞,將對而后數十、數百、數千、數萬的問題產生重大而深遠的影響。 四、哪些企業(yè)特別需要功能定位不在企業(yè)功能定位研究上多下一點功夫,就會在企業(yè)未來發(fā)展過程中多耽誤許多時間,多浪費許多資源,少獲得很多收益和成功的機會。企業(yè)功能定位既然非常重要而又非常復雜,那么就應該加強這方面的研究。是爭取數一數二,還是保持一般或落后狀態(tài);是爭取在當地同行業(yè)中數一數二,還是爭取在更大區(qū)域乃至全國、全球同行業(yè)中數一數二,目標不同,意義不同,所需要的條件與戰(zhàn)略也不同。經營戰(zhàn)線收得過短容易浪費企業(yè)資源;經營戰(zhàn)線拉得過長容易分散企業(yè)資源,分散資源也是一種浪費。無論生產消費還是生活消費都存在需求差異,并且是越來越大的需求差異。多元化與專業(yè)化各有各的好處,也各有各的適用對象。 企業(yè)選擇中長期經營范圍面臨寬窄問題。 企業(yè)選擇中長期經營內容面臨對錯問題,選擇錯了中長期經營內容就容易導致投資失誤或發(fā)展緩慢,而正確選擇中長期經營內容需要全面把握不斷變化的市場需求、不斷變化的競爭對手、不斷變化的替代產品、不斷變化的內部條件和不斷變化的外部環(huán)境等重要因素,還需要對這些重要因素進行綜合分析。 企業(yè)功能定位是一件非常重要的工作,重要就重要在能決定企業(yè)的生死存亡;也是一件非常復雜的工作,復雜就復雜在要面臨一系列重要問題,而正確解決每一個重要問題都需要進行許多方面的科學預測與分析。搞好企業(yè)功能定位是企業(yè)發(fā)展的必要條件而不是充分條件。搞企業(yè)功能定位是為了圖發(fā)展,而不是為了設障礙。許多大事不是一年半載就能干成、干好的,越是要干好一件大事就越需要較長時間的定位。 企業(yè)功能定位是中長期定位。企業(yè)發(fā)展定位貴在一個“定”字,定了就不要輕易變,三心二意干不成大事業(yè)。企業(yè)發(fā)展客觀上需要下定決心。企業(yè)發(fā)展有了目標就有了奔頭,這樣容易產生動力。企業(yè)發(fā)展不僅需要堅定方向,也需要鎖定目標。在一般情況下,企業(yè)不能今年朝這個方向走,明年朝那個方向走,因為這樣就很難干成一個事業(yè)。 企業(yè)功能定位是一種方向認定。再大再強的企業(yè)也不能什么都干,因為這樣就干不了也干不好;再小再弱的企業(yè)也有的可干,因為連普通的個人都能干些什么。 企業(yè)功能定位是一種功能取舍。 企業(yè)產品或服務定位是企業(yè)的局部工作定位,而企業(yè)功能定位是企業(yè)的整體工作定位。產品或服務定位屬于企業(yè)營銷范疇,為的是怎樣用最小的投入把它們賣出去;企業(yè)功能定位屬于企業(yè)發(fā)展范疇,為的是怎樣用最小的投入實現最大的發(fā)展。 企業(yè)功能定位不同于企業(yè)產品或服務定位。每個企業(yè)都有信念和追求,只不過有些企業(yè)的信念比較堅定,有些企業(yè)的信念比較動搖;有些企業(yè)的追求比較執(zhí)著,有些企業(yè)的追求容易半途而廢。 企業(yè)功能定位反映的不是歷史,不是現狀,而是方向與目標。 問題不是企業(yè)有沒有功能定
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