高自考組織行為學(xué)2(參考版)
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【正文】 2008年1月20．以“思想、信息和智力”為基礎(chǔ)的組織被稱為( )A．“三葉草”組織 B．“三I”組織C．“聯(lián)合”組織 D．“蜂窩”狀結(jié)構(gòu)組織六、專業(yè)人員的組織結(jié)構(gòu)（一）面臨的問題★對(duì)專業(yè)人員績效和能力的評(píng)價(jià) 充分發(fā)揮專家專業(yè)能力的難題專業(yè)資格人員獨(dú)斷判斷力的程度和配備專業(yè)設(shè)備難題把專家整合進(jìn)現(xiàn)有組織的難題（二）專業(yè)人員與直線人員關(guān)系混亂的原因（1）直線人員有強(qiáng)烈的做出決策的愿望（2）繁忙的直線經(jīng)理會(huì)忽視專家的作用（3）很難區(qū)分行政和專業(yè)事務(wù)的界限（三）協(xié)調(diào)方法：（1）專家適應(yīng)組織需要（2）組織變革以適應(yīng)專家需要七、日本企業(yè)管理（一）日本企業(yè)發(fā)展的階段傳統(tǒng)的管理階段：效法歐美的企業(yè)模式泰羅制的引進(jìn)和科學(xué)管理階段歐美先進(jìn)管理方法引進(jìn)和現(xiàn)代管理階段（1）企業(yè)管理整頓和管理現(xiàn)代化階段（2）大規(guī)模引進(jìn)和推行現(xiàn)代管理階段（3）日本式現(xiàn)代管理的發(fā)展和改進(jìn)階段（二）日本管理現(xiàn)代化道路培養(yǎng)自己的管理專家進(jìn)行組織和制度創(chuàng)新改進(jìn)管理方法（三）日本管理模式的特點(diǎn)實(shí)行終身雇傭制度和年功序列晉升和工資制度由經(jīng)營管理專家全權(quán)經(jīng)營企業(yè)企業(yè)以質(zhì)量管理為中心重視人在企業(yè)管理中的作用（四）日本管理模式的優(yōu)點(diǎn)崗位輪換制度有利于培養(yǎng)綜合性人才終身雇傭制度塑造團(tuán)隊(duì)精神為保證低的裁員率，企業(yè)需要不斷提高經(jīng)營效率重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍（五）缺陷對(duì)女性職員有歧視性推行終身制但實(shí)際上很難實(shí)現(xiàn)過分強(qiáng)調(diào)和諧，缺乏創(chuàng)新2007年1月5．在現(xiàn)代管理中，以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點(diǎn)的管理體系被稱為（ ）A．美國式管理 B．德國式管理 C．日本式管理 D．英國式管理10 / 10。母性結(jié)構(gòu)：以通才經(jīng)理為中心，早品沒有經(jīng)驗(yàn)的職員，而隨后進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和發(fā)展。（四）管理流動(dòng)勞動(dòng)力的對(duì)策★（1）制定外圍勞動(dòng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2）采取有效的激勵(lì)措施（3）防止固定工對(duì)臨時(shí)工得到的優(yōu)待產(chǎn)生怨恨（4）控制外圍員工的招聘質(zhì)量（5）保證外圍勞動(dòng)力對(duì)組織的忠誠（6）決定對(duì)臨時(shí)工監(jiān)管的人選（五）改善流動(dòng)勞動(dòng)力的工作績效★（1）就公司目標(biāo)讓外圍員工參與討論（2）讓外圍員工自身對(duì)工作成果進(jìn)行控制（3）給外圍勞動(dòng)力提供額外利益（4）提供再就業(yè)保證（5）設(shè)計(jì)上訴系統(tǒng)五、其他靈活性組織結(jié)構(gòu)（一）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：在家辦公
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