【正文】 (c)采取改進(jìn)措施在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估后，如果其與企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有差距，就應(yīng)當(dāng)分析發(fā)生偏差的原因，然后在此基礎(chǔ)上針對(duì)原因做出改進(jìn)。然后主要運(yùn)用財(cái)務(wù)分析的辦法，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定也就不是一件一勞永逸的事情，它需要不斷進(jìn)行調(diào)整。 幫助企業(yè)成立戰(zhàn)略規(guī)劃部門（二）評(píng)價(jià)與控制程序戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按照預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)的重要過(guò)程，它的過(guò)程可以有下面的框圖表示，主要分為三個(gè)步驟，審視潛在戰(zhàn)略基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，采取糾正措。 幫助企業(yè)成立戰(zhàn)略制定委員會(huì)，負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的審查。 制定專人負(fù)責(zé)整理各方面的信息，為決策層提供參考 建立戰(zhàn)略定期審查機(jī)制戰(zhàn)略必須適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，因此戰(zhàn)略定期審查機(jī)制關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 由專人負(fù)責(zé)收集與行業(yè)相關(guān)的公開報(bào)道、發(fā)展報(bào)告、技術(shù)進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等資料252。 建立財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制九、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制（一） 建立控制支持系統(tǒng) 建立戰(zhàn)略情報(bào)系統(tǒng)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確而全面的信息，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)收集戰(zhàn)略情報(bào)的重視程度。 建立關(guān)鍵人員與技能的儲(chǔ)備機(jī)制 資金分配252。 人力資源的選擇與分配252。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的程序如下： 分析目前組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和弊病 設(shè)計(jì)開發(fā)與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式 匹配職能、責(zé)任和權(quán)力 為關(guān)鍵戰(zhàn)略崗位選配合適的人才（B） 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略資源是指企業(yè)用于戰(zhàn)略行動(dòng)及其項(xiàng)目計(jì)劃的人力、財(cái)力等資財(cái)?shù)膩?lái)源。（二） 年度目標(biāo)的確立我們?cè)谄髽I(yè)政策的基礎(chǔ)上，樹立企業(yè)的年度目標(biāo)。它有以下兩個(gè)方面：保健因素政策：在企業(yè)中表現(xiàn)為企業(yè)的管理、安定的工作、合理公平的工資報(bào)酬制度、各種形式靈活的福利待遇。252。它一般有始業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升前培訓(xùn)三個(gè)政策制定環(huán)節(jié)。 開發(fā)人力資源政策企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，可以提高員工的知識(shí)、技巧和能力，從而保證和增強(qiáng)員工對(duì)工作的適應(yīng)性。工資與福利條件：工資與福利條件是吸引人力資源的基礎(chǔ)內(nèi)容，是指提供可觀的工資和生活待遇上的便利措施。它主要包括：用人之道：企業(yè)的用人之道是用人的基本要求，是吸引人才的關(guān)鍵所在。252。人力資源管理的內(nèi)容包括職工的招募與選擇，訓(xùn)練與開發(fā)，考核與任用，工資與獎(jiǎng)勵(lì)，辭職與解聘等各個(gè)方面。固定低股利加額外分紅政策：公司將每年發(fā)放的股利固定在低水平上，然后根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況決定是否追加額外的分紅。固定股利政策：公司將每年的股利數(shù)額定在某個(gè)特定的水平上。 利潤(rùn)分配政策利潤(rùn)分配政策涉及到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，主要是指股利與再投資的比例關(guān)系。企業(yè)的信用政策主要包括：信用期間，企業(yè)允許顧客從購(gòu)貨到付款之間的時(shí)間；信用標(biāo)準(zhǔn)，是指顧客獲得企業(yè)的交易信用所具備的條件；現(xiàn)金折扣，企業(yè)對(duì)顧客在價(jià)格上做出的扣減，其目的在于吸引顧客為享受優(yōu)惠提前付款。應(yīng)收賬款本質(zhì)上是一種商業(yè)信用，其目的是擴(kuò)大銷售。資金籌集政策主要包括； 企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)：企業(yè)中股權(quán)和債權(quán)的比例關(guān)系 融資來(lái)源：企業(yè)資金是側(cè)重于內(nèi)部籌集還是外部籌集252。252。 生產(chǎn)組織政策生產(chǎn)組織政策主要是指導(dǎo)生產(chǎn)部門如何組織有效生產(chǎn)，適應(yīng)戰(zhàn)略需要的問(wèn)題。它包括 企業(yè)在技術(shù)發(fā)展中充當(dāng)?shù)慕巧侯I(lǐng)先型，追隨型和模仿型。制定采購(gòu)政策時(shí)主要應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：供應(yīng)者產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、服務(wù)和供應(yīng)時(shí)間供應(yīng)者產(chǎn)品價(jià)格和折扣情況供應(yīng)者的地理位置 發(fā)貨條件 合適的采購(gòu)時(shí)間252。 采購(gòu)政策制定采購(gòu)政策對(duì)于企業(yè)保證生產(chǎn)、降低成本、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)具有十分重要的意義。而推動(dòng)政策主要是廠商已人員推銷為主，首先爭(zhēng)取經(jīng)銷商的合作，利用中間商的力量將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。促銷組合政策主要是拉動(dòng)政策和推動(dòng)政策的選取。 促銷政策促銷方式是指企業(yè)運(yùn)用人員或非人員的方法，向用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息，引導(dǎo)、啟發(fā)、刺激用戶產(chǎn)生購(gòu)買興趣，做出購(gòu)買決策。此外，企業(yè)還可以采取有選擇的銷售政策和獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的銷售政策。 渠道寬窄政策銷售渠道的寬窄，就是企業(yè)確定多少中間商來(lái)經(jīng)營(yíng)某種商品。 銷售渠道長(zhǎng)短政策產(chǎn)品從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客手中，經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)越多，銷售渠道越長(zhǎng)。間接式銷售則要經(jīng)過(guò)若干中間商倒手。企業(yè)的定價(jià)政策一般有以下幾種：謀求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化政策謀求滿意的利潤(rùn)政策一定的投資利潤(rùn)率謀求銷售額最大化保持或增加市場(chǎng)占有率維持與銷售渠道良好關(guān)系謀求穩(wěn)定和保持價(jià)格應(yīng)付和避免競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先252。252。拓展產(chǎn)品線，例如規(guī)格型號(hào)的多樣化等，及時(shí)滿足多種用戶的各種需要。在對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，我們可以制定以下幾種政策：維持現(xiàn)有產(chǎn)品組合，但在增加老用戶的需求量、尋找新用戶、開辟產(chǎn)品新用途等方面拓展思路。產(chǎn)品組合的深度：這主要是指在同一類商品系列中，生產(chǎn)不同商品項(xiàng)目的數(shù)量。 產(chǎn)品組合政策產(chǎn)品組合是企業(yè)提供給顧客的一組產(chǎn)品，它包括所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。主要包括以下幾個(gè)方面：（A） 市場(chǎng)營(yíng)銷政策市場(chǎng)營(yíng)銷政策主要是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道、促銷這四個(gè)營(yíng)銷組合因素的基本態(tài)度。 備選戰(zhàn)略 關(guān)鍵因素 戰(zhàn)略1 戰(zhàn)略2 權(quán)重 AS TAS AS TAS關(guān)鍵外部因素經(jīng)濟(jì)政治/法律/政府社會(huì)/人口/文化/環(huán)境/技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵內(nèi)部因素管理市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)運(yùn)作研究與開發(fā)總分其中AS為吸引力分?jǐn)?shù)，TAS為吸引力分?jǐn)?shù)與權(quán)重的乘積七、政策的制定和年度目標(biāo)的樹立政策是指導(dǎo)員工實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的細(xì)則，闡明經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的政策是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段?？疾炱髽I(yè)可實(shí)施的戰(zhàn)略，確定吸引力分?jǐn)?shù)，計(jì)算吸引力總分。由于各關(guān)鍵要素排列在一起，它同時(shí)避免了各要素權(quán)重賦值的過(guò)大主觀偏差。（二）利用定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣進(jìn)行選擇定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣可以用來(lái)順序或同時(shí)進(jìn)行多種類型多個(gè)戰(zhàn)略方案的比較分析。252。252。252。 目標(biāo)原則：這一原則要求戰(zhàn)略方案與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的貼近度252。 價(jià)值原則：這一原則主要衡量戰(zhàn)略方案能否給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。六、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇是指對(duì)已擬定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行客觀的衡量和推斷，并對(duì)其可行性做出判定，求得最佳的戰(zhàn)略方案。首先列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)、關(guān)鍵外部威脅、關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)；然后將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配，得到優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)戰(zhàn)略，將內(nèi)部弱點(diǎn)與外部機(jī)會(huì)相匹配，得到弱點(diǎn)—機(jī)會(huì)戰(zhàn)略；將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅相匹配，得到威脅—優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略；將內(nèi)部弱點(diǎn)與外部威脅相匹配，得到弱點(diǎn)—威脅戰(zhàn)略。 4． 4。 列出優(yōu)勢(shì) 2。第四象限的公司可以采取多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。位于第二象限的公司主要應(yīng)當(dāng)采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略，通過(guò)變革提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這種方法將適用于企業(yè)的戰(zhàn)略按吸引力的大小排序而分列在矩陣的各各象限中。第七、八、九區(qū)的企業(yè)可采用收獲型或剝離型戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)位于第一、二、三區(qū)域時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。波士頓咨詢集團(tuán)矩陣 20% 市場(chǎng) 明星 問(wèn)號(hào) 增長(zhǎng)10% 率 金牛 瘦狗 0 10* 1* * 相對(duì)市場(chǎng)份額(C)內(nèi)部—外部矩陣 根據(jù)外部因素評(píng)價(jià)矩陣和內(nèi)部能力評(píng)價(jià)矩陣的結(jié)果，確定企業(yè)在矩陣中的位置。當(dāng)企業(yè)為金牛類企業(yè)時(shí)，可以采用市場(chǎng)開發(fā)和集中化多元經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)企業(yè)所處的位置確定企業(yè)的戰(zhàn)略取向。矩陣數(shù)軸可代表的因素備選集合內(nèi)部戰(zhàn)略處境外部戰(zhàn)略處境財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)投資收益杠桿比率償債能力流動(dòng)資金現(xiàn)金儲(chǔ)備退出市場(chǎng)的方便性業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品生命周期用戶忠誠(chéng)度競(jìng)爭(zhēng)能