【正文】 32 / 32。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹(shù)立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。通過(guò)開(kāi)放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為一體。 引導(dǎo)適應(yīng) 文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。（三） 建設(shè)實(shí)施方針：循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開(kāi)放融合循序漸進(jìn) 企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過(guò)急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過(guò)于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。 （二） 指導(dǎo)思想：把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。xx文化是xx全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái)，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制分析框架行動(dòng)一：審視潛在戰(zhàn)略基礎(chǔ)制定修正的內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 制定修正的外部因素評(píng)價(jià)矩陣比較修正的與現(xiàn)行的內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 比較修正的與現(xiàn)行的外部因素評(píng)價(jià)矩陣行動(dòng)三：采取糾正措施是是否有明顯的區(qū)別？否行動(dòng)二：度量企業(yè)績(jī)效比較計(jì)劃的與實(shí)際的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程是是否有明顯區(qū)別？否繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)行計(jì)劃21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。下面是一些常用的指標(biāo)： 資產(chǎn)管理比率： 存活周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 盈利能力比率：銷(xiāo)售凈利率銷(xiāo)售毛利率資產(chǎn)凈利率凈資產(chǎn)收益率在這些財(cái)務(wù)指標(biāo)之外，收集關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他數(shù)據(jù)，如市場(chǎng)份額、顧客忠誠(chéng)度等與戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)做出比較，得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)婧涂捎^的評(píng)價(jià)。審視潛在戰(zhàn)略基礎(chǔ)就是要通過(guò)分析，找出現(xiàn)行戰(zhàn)略與現(xiàn)在環(huán)境不相適應(yīng)的部分，尋找新的機(jī)遇，它主要包括下面四個(gè)步驟： 制定修正的內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 制定修正的外部因素評(píng)價(jià)矩陣 比較修正的與現(xiàn)行的內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 比較修正的與現(xiàn)行的外部因素評(píng)價(jià)矩陣(B) 評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谠u(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和年度目標(biāo)進(jìn)行重溫，這是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的極點(diǎn)。(A) 審視潛在戰(zhàn)略基礎(chǔ)企業(yè)生存在一個(gè)不斷發(fā)展變化的內(nèi)外環(huán)境中，因此必須保證企業(yè)與環(huán)境的不斷協(xié)調(diào)。252。主要工作包括：252。 幫助企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)等承擔(dān)起情報(bào)的職責(zé)252。252。 對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)級(jí)252。 為各戰(zhàn)略項(xiàng)目崗位配備戰(zhàn)略實(shí)施必須的人才252。戰(zhàn)略資源的分配一般側(cè)重于人員和資金的分配。企業(yè)的年度目標(biāo)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足以下幾個(gè)要求： 目標(biāo)具體而明確 目標(biāo)應(yīng)當(dāng)數(shù)量化 目標(biāo)與企業(yè)政策相協(xié)調(diào) 目標(biāo)符合實(shí)際八、戰(zhàn)略的執(zhí)行與實(shí)施（A） 適應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織調(diào)整組織是戰(zhàn)略實(shí)施的一種工具，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化決定著組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的變化，目前主要有直線(xiàn)型組織、職能型組織、事業(yè)部型組織、矩陣型組織和網(wǎng)狀組織五種結(jié)構(gòu)。激勵(lì)因素政策：激勵(lì)因素政策因位置而異，它通過(guò)各種激勵(lì)因素形成企業(yè)和員工對(duì)自身利益的追求，關(guān)心企業(yè)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力來(lái)源。 穩(wěn)定人力資源政策穩(wěn)定人力資源政策致力于穩(wěn)定企業(yè)員工，使他們能安心地在自己的崗位上貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)能力。 智力開(kāi)發(fā)政策智力開(kāi)發(fā)政策既要有企業(yè)內(nèi)部人力資源的智力開(kāi)發(fā)，又包括對(duì)企業(yè)外部人力資源的智力引進(jìn)。它主要包括兩個(gè)方面： 培訓(xùn)政策企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)既要有滿(mǎn)足當(dāng)前需要的計(jì)劃，又要有適應(yīng)戰(zhàn)略需要的計(jì)劃。深造與晉升機(jī)會(huì)：252。專(zhuān)業(yè)與成就：專(zhuān)業(yè)與成就是指具體的工作條件。 吸引人力資源政策依據(jù)吸引有效勞動(dòng)力匹配模式，企業(yè)吸引人力資源政策應(yīng)是指導(dǎo)人事管理部門(mén)解決如何吸引到符合企業(yè)要求、有潛在貢獻(xiàn)能力的人才的問(wèn)題。吸引有效的勞動(dòng)力，開(kāi)發(fā)有效的勞動(dòng)力和穩(wěn)定有效的勞動(dòng)力是企業(yè)人力資源管理政策的主要內(nèi)容。(D)人力資源管理政策 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源狀況決定著企業(yè)的興衰。固定股利支付率政策：公司從利潤(rùn)中提取固定的百分比作為股利。它主要有以下幾種類(lèi)型：剩余股利政策：公司只能利用滿(mǎn)足投資后的剩余收益作為股利。252。但它又是企業(yè)的一項(xiàng)資金墊付，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在促進(jìn)銷(xiāo)售與應(yīng)收賬款管理間保持平衡。 營(yíng)運(yùn)資金政策營(yíng)運(yùn)資金政策主要內(nèi)容是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)管理政策，它的核心是應(yīng)收賬款的管理政策。 籌集資金政策資金籌集是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)，它是保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容；生產(chǎn)目標(biāo)營(yíng)側(cè)重于長(zhǎng)期策略生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)完善設(shè)備要長(zhǎng)期最佳運(yùn)行原材料要逆向“牽引”（C） 財(cái)務(wù)管理政策財(cái)務(wù)管理政策是指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門(mén)解決如何有效地籌集資金和使用資金的問(wèn)題。 企業(yè)取得新技術(shù)的途徑：自行研制與引進(jìn)他人成果252。 技術(shù)政策技術(shù)政策主要是指導(dǎo)技術(shù)部門(mén)解決如何采用新技術(shù)的問(wèn)題。采購(gòu)的關(guān)鍵是選擇供應(yīng)者，因此采購(gòu)政策的核心就是供應(yīng)者的選擇政策。（B） 生產(chǎn)技術(shù)政策252。拉動(dòng)政策就是企業(yè)先通過(guò)廣告等直接面向消費(fèi)者的強(qiáng)大促銷(xiāo)攻勢(shì)，拉引中間商經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品。它包括人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告推銷(xiāo)和公共關(guān)系四種。252。當(dāng)商品數(shù)量大而市場(chǎng)面又廣時(shí)，企業(yè)可以采取廣泛銷(xiāo)售政策。當(dāng)產(chǎn)品高度時(shí)尚、售后服務(wù)要求高而且技術(shù)性強(qiáng)，或者零售市場(chǎng)相對(duì)集中，需求數(shù)量較大，以及企業(yè)的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取短銷(xiāo)售渠道政策。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)集中、銷(xiāo)售范圍小，產(chǎn)品技術(shù)性高，售后差異性大，或者自身實(shí)力雄厚，都可以采取直接式銷(xiāo)售政策。 渠道政策銷(xiāo)售渠道是指商品從生產(chǎn)者手中傳送到用戶(hù)手中所經(jīng)歷的全過(guò)程，它關(guān)系到企業(yè)能否迅速及時(shí)地將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，能否加快資金周轉(zhuǎn)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用，企業(yè)的渠道政策