【正文】 9．步驟九，新的載程安排方案標(biāo)準(zhǔn)化。7．步驟七，改善方案擬定，評(píng)審。5．步驟五，問題研究。⑧ 改善目標(biāo)。⑥ 瓶頸作業(yè)項(xiàng)目。④ 節(jié)拍時(shí)間。② 作業(yè)時(shí)間。對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)了解，更好地把握工程的現(xiàn)狀。使用前文所述的記號(hào)，將工程內(nèi)容繪成流程圖。將工程內(nèi)容按要素項(xiàng)目進(jìn)行分解。⑤ 作業(yè)方法。③ 原料及供應(yīng)。為了方便讀者應(yīng)用，先將工程分析的基本步驟及注意要點(diǎn)說明如下：1．步驟一，展開預(yù)備調(diào)查，使問題明確化。而聯(lián)合工程分析和事務(wù)工程分析則使用不同的記號(hào)，詳細(xì)的將在后面關(guān)于每一種分析方法的展開中分別說明。5以加工為主，也實(shí)施搬運(yùn)。3以加工為主，同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢查。序號(hào)記號(hào)意義1以品質(zhì)檢查為主，同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢查。2．輔助記號(hào)序號(hào)名稱記號(hào)意義1單位區(qū)分表示不同單位之間的界限2作業(yè)者區(qū)分表示不同作業(yè)者之間的區(qū)分3省略表示工程的一部分被省略，未在圖上顯示。5檢查數(shù)量檢查測(cè)量原材料、零件、制品的數(shù)量， 與基準(zhǔn)進(jìn)行比較。3停滯儲(chǔ)藏表示按計(jì)劃儲(chǔ)藏原材料、零件、制品。1．基本記號(hào)制品工程分析作業(yè)者工程分析聯(lián)合工程分析事務(wù)工程分析序號(hào)要素工程分類記號(hào)意義1加工加工表示使原材料、零件、制品的形狀或性質(zhì)發(fā)生變化，以符合某種加工目的的過程。工程分析的分類體系可參考下圖進(jìn)行理解。其中，人與人之間工作配合的稱為“共同作業(yè)分析”，人與機(jī)器設(shè)備工作配合的分析稱為“人機(jī)作業(yè)分析”。以產(chǎn)品為主要對(duì)象的稱為“制品工程分析”，以作業(yè)人員為主要對(duì)象的稱為“作業(yè)者工程分析”。這時(shí)，使用工程分析可以使新產(chǎn)品的工程體系建立更為便捷，而管理人員和作業(yè)人員的溝通也更為順暢。所以，有必要通過工程分析，找出工程中存在的不合理、不均衡、復(fù)雜化、浪費(fèi)多、變異多的地方加以改善。二、工程分析的目的進(jìn)行工程分析的目的，大致有以下幾點(diǎn)：1．對(duì)現(xiàn)有工程進(jìn)行改善現(xiàn)有工程一般達(dá)到一定的水平，如果要進(jìn)一步提高，要找出其中的改善重點(diǎn)。例如：電子廠電路板的插件、焊接、檢查一般可稱為“基板組裝工程”；電冰霜的涂裝生產(chǎn)線一般可稱為“涂裝工程”。工程分析的分類體系圖共同作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析工程分析事務(wù)工程分析聯(lián)合工程分析作業(yè)者工程分析制品工程分析 第六章 工程分析概述一、何謂工程分析一般的工廠，總是把原材料經(jīng)過一系列的加工、檢查、搬運(yùn)、保管的過程，最后轉(zhuǎn)化為成品出售。不過，改善后的沙布利克分析結(jié)果，“保持”的動(dòng)作仍然盯當(dāng)多，看來，還有改善的余地。其動(dòng)作的減少率為40%。 這是自動(dòng)化的“SW操作”所使然。再仔細(xì)的各工序的動(dòng)作比較（）亦可知道，由于“直徑檢查、彎曲試驗(yàn)”，“搬運(yùn)”的動(dòng)作減少了很多。②在強(qiáng)度試驗(yàn)中，使用浸于藥品中的藥品槍，在熔接部添加藥品（）。強(qiáng)度試驗(yàn)及藥品添加的改善（）①?gòu)?qiáng)度試驗(yàn)的扣緊鋼條，以及張拉（強(qiáng)度試驗(yàn)），將改為自動(dòng)化。在實(shí)施強(qiáng)度試驗(yàn)后，立刻實(shí)施藥品添加。2．改善強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)的扣緊鋼條，以及藥品彎曲檢查及直徑檢查的改善（）滾筒的溝（）以現(xiàn)狀來說，“強(qiáng)度試驗(yàn)與藥品添加所促成的保養(yǎng)作業(yè)”，在49個(gè)動(dòng)作中，占了22個(gè)動(dòng)作，是故，應(yīng)檢討改善動(dòng)作數(shù)目最多的——“伸手，抓住，搬運(yùn)”的一一連串作業(yè)。拖”的動(dòng)作太多，為了節(jié)省麻煩，設(shè)置復(fù)數(shù)的滾筒，使“拖”的動(dòng)作減少。于是，王先生集合他的部下，分析現(xiàn)狀的結(jié)果，提出了問題的所在，大家紛紛提出意見，研討的結(jié)果，采用了如下的改善案。為了減少“搬運(yùn)”作業(yè)，只要把復(fù)數(shù)作業(yè)“結(jié)合”就行了?！洞涡?》于是，考慮到是否適用改善的四原則。四、改善案的制成《次序8》首先，檢討是否有能夠排除的作業(yè)。結(jié)論是，在98個(gè)動(dòng)作中，占72個(gè)動(dòng)作的第1類，必需首先檢討。1． 第3類的“保持”、“等待”相當(dāng)多。第3類的“保持”也不算少。是故，根據(jù)要素作業(yè)群，展開調(diào)查，看看那兒最多（）。（,）?！洞涡?》把寫在備忘紙上的分析結(jié)果，整理于沙布利克用紙上面（）,為了使以后的分析更容易進(jìn)行。把做完強(qiáng)度試驗(yàn)的鋼條卸下，放入藥品中保養(yǎng)。（）（3） 測(cè)定把柄恢復(fù)原位，使用左右兩手持關(guān)兩端的把柄，放松馳，把鋼條卸下。① 把做完彎曲檢查的鋼條，放置于強(qiáng)度試驗(yàn)滾筒。完成錘壓的鋼條放入B溝，兩手取著兩端，移動(dòng)鋼條，一面可消除熔接部的粗糙，一面也可以檢查直徑是否有異常（）3． 直徑檢查完以后，再把鋼條弄彎，拿到檢查機(jī)那兒，實(shí)施“彎曲試驗(yàn)”。這些作業(yè)都被記錄下來（）錘壓在A至C的溝槽內(nèi)實(shí)施。1． 首先，就錘壓作業(yè)，照實(shí)而客觀的觀察。② 作業(yè)名稱：熔接作業(yè)。1． 由于是“微細(xì)的徒手作業(yè)”，因此，在現(xiàn)狀分析方面，采取沙布利克分析。在這種場(chǎng)合之下，王先生以熔接后一連串作業(yè)“錘壓”、“試驗(yàn)（彎曲強(qiáng)度）”，“保養(yǎng)”為對(duì)象，展開調(diào)查。沒有什么問題。（P有改善的必要）。現(xiàn)狀的作業(yè)沒有上升的現(xiàn)象，不過一旦改善，P、Q會(huì)提高，C則會(huì)降低?！洞涡?》整理在次序1檢查的結(jié)果，找出最有問題的地方（） 檢查重點(diǎn)檢查內(nèi)容P（生產(chǎn)性）生產(chǎn)性是否適正Q（品質(zhì)）品質(zhì)方面有無(wú)問題C（成本）成本提高了嗎？D（交貨期）交貨期有否廷遲？S（安全）安全上有問題嗎？M（士氣）作業(yè)者的士氣？NNYYYY雖然鋼條輪胎的需求逐年增加，但是生產(chǎn)性并不理想。④ 其后，（4）一般的東西，固定于A部以后，操作B的把手，拖拉素材，展開強(qiáng)度試驗(yàn)。② 在錘壓裝置的B溝，放入錘壓后的半制品磨平，再下來，（2）所示一般，檢查是否有凹凸的形狀。① 使熔接處的凹凸平坦，同時(shí)，為了使它牢實(shí)，必需實(shí)施錘壓。鋼條的原材料是鋼條片，它們從前工程部被送來時(shí)，都是從支撐物垂下來。正因?yàn)槿绱?，王先生到自己的管理區(qū)域視察想藉此找出問題的所在。鋼條比起其他的纖維條，更富于伸張性，以及耐熱性，總之，優(yōu)點(diǎn)非常之多。他很積極的參加IE培訓(xùn)，對(duì)QC活動(dòng)也很熱心。（2）工具使用l 工具的種類、數(shù)量、功能、形狀；l 工具的使用方法；l 工具的使用難度。3．進(jìn)行分析① 找出不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的原因，并整理成特性要因圖。①以四項(xiàng)基本原則進(jìn)行比較l 減少動(dòng)作數(shù)量l 使動(dòng)作保持平衡l 縮短動(dòng)作距離l 使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏②用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)16原則從動(dòng)作方法、工具使用、場(chǎng)所布置等幾個(gè)方面分別進(jìn)行檢查。2．用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則檢查存在問題的操作，順便尋找改善的方向。①與操作人員就以下各個(gè)可能出現(xiàn)問題的方向進(jìn)行探討。此外，椅子的高度應(yīng)與工作臺(tái)面的高度相稱，而且椅子最好有靠背，必要的時(shí)候還應(yīng)配備腳踏板使作業(yè)環(huán)境盡可能舒適。工作臺(tái)面的高度還會(huì)因操作的內(nèi)容不同而有所差異。此外，良好的通風(fēng)、適當(dāng)?shù)臏貪穸纫彩黔h(huán)境布置上應(yīng)重點(diǎn)考慮的方面。圖4。因此，應(yīng)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的一應(yīng)設(shè)施、材料、布置、作業(yè)方法不會(huì)存在安全隱患?，F(xiàn)在將元件容器以弧形排列，都放置在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)范圍之內(nèi)，不僅動(dòng)作距離縮短了，節(jié)奏也更順暢了。用一個(gè)動(dòng)作完成機(jī)械操作（）③關(guān)于環(huán)境布置方面（13）適當(dāng)位置的原則工作所需的一應(yīng)材料、工具、設(shè)備等應(yīng)根據(jù)使用的頻度、加工的次序，合理進(jìn)行定位，盡量放在伸手可及的地方。例如，螺絲刀手柄太細(xì)就不好把握，而且使用時(shí)轉(zhuǎn)矩不夠；電烙鐵的手柄不會(huì)使用金屬材料；茶杯有把手就易于端取，開關(guān)最好采用按鈕式或接觸式開關(guān)。例如：萬(wàn)用表把安培表、伏特表、歐姆表組合在一起，給電子技師帶來極大的方便；多色圓珠筆使使用者不用臨時(shí)去尋找某一種顏色的筆；萬(wàn)用螺絲刀讓你一把螺絲刀在手即可應(yīng)付多種規(guī)格的螺絲；剪刀上可以組合開罐頭、開瓶器、刮皮等多種功能。（11）工具萬(wàn)能化的原則工具的作用雖然巨大，但是如果工具的功能過于單一，進(jìn)行復(fù)雜作業(yè)時(shí)就需要用到很多工具，不免增加工具尋找、取放的動(dòng)作。如果沒有工具，這個(gè)社會(huì)不免要倒退200年甚至更多。如今，工具在各個(gè)工廠的使用極為普遍。②關(guān)于工具設(shè)備方面（10）利用工具的原則工具可以幫助作業(yè)者完成人手無(wú)法完成的動(dòng)作，或者使動(dòng)作難度大為下降。在作業(yè)中如果能夠結(jié)合使用，一些較為簡(jiǎn)單或者費(fèi)力的動(dòng)作可以交給腳來完成，對(duì)提高作業(yè)效率也大有裨益。若能設(shè)計(jì)一搬運(yùn)滑道，利用重力使成品從二樓直接滑到車上，另一個(gè)人在車上進(jìn)行整理，效率必可大為提高。例6：搬運(yùn)滑道要把二樓倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的成品搬運(yùn)裝車，如果從樓梯使用人工搬運(yùn)，則費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且效率低下。順著動(dòng)作的次序，把材料和工具擺放在合適的位置，是保持動(dòng)作節(jié)奏的關(guān)鍵。同樣，動(dòng)作也必須保持輕松的節(jié)奏，讓作業(yè)者在不太需要判斷的環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)。因此，安排動(dòng)作時(shí)應(yīng)使動(dòng)作路線盡量保持為直線或圓滑曲線。若能把劃線區(qū)域周邊用模板遮住，待涂漆完成后再揭去模板，這樣，作業(yè)人員在作業(yè)過程中不必?fù)?dān)心超出范圍，動(dòng)作速度一定會(huì)大幅提高，而且涂漆造成的不良品也會(huì)大大減少。例5：涂漆限制的消除要在產(chǎn)品的劃線區(qū)域內(nèi)涂漆，超出區(qū)域范圍不可涂漆，否則會(huì)成為不良品。比如，當(dāng)工作臺(tái)上擺放零件的容器容易傾倒，作業(yè)者在取零件時(shí)動(dòng)作的輕重必須特別注意，則取零件的動(dòng)作效率必大受影響。而各種家用電器遙控器的使用，也都使動(dòng)作等級(jí)大大降低。事實(shí)上，許多家庭用品的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了降低動(dòng)作等級(jí)的原則。（4）降低動(dòng)作等級(jí)的原則人身體的動(dòng)作可按其難易度劃分等級(jí)，具體如下表：等級(jí)動(dòng)作1以手指為中心的動(dòng)作2以手腕為中心的動(dòng)作3以肘部為中心的動(dòng)作4以肩部為中心的動(dòng)作5以腰部為中心的動(dòng)作6走動(dòng)動(dòng)作等級(jí)越低，動(dòng)作越簡(jiǎn)單易行。這樣，不但動(dòng)作繁多，而且出錯(cuò)的概念也很高，要求作業(yè)人員注意力要高度集中，每印一個(gè)數(shù)字都必須思考、選擇。用定量容器減少計(jì)數(shù)動(dòng)作（）此外，將幾個(gè)動(dòng)作合并進(jìn)行也是縮短操作時(shí)間的有效方法。例2：使用自動(dòng)焊槍減少焊接動(dòng)作一般電子工廠都有基板補(bǔ)焊的作業(yè)，使用一般的烙鐵和自動(dòng)焊槍就會(huì)有很大的區(qū)別具體如下表所示一般烙鐵的補(bǔ)焊動(dòng)作自動(dòng)焊槍的補(bǔ)焊動(dòng)作左手右手左手右手1取基板1取基板拿焊槍2把基板放在架子上2手持基板補(bǔ)焊3拿焊錫絲拿烙鐵3把基板放回流水線4補(bǔ)焊5放下焊錫絲放下烙鐵