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正文內(nèi)容

分公司戰(zhàn)略環(huán)境分析模板(參考版)

2025-06-15 18:13本頁面
  

【正文】 三、根據(jù)前面的通信行業(yè)業(yè)務收入預測和宣城分公司收入占比,我們對宣城分公司的業(yè)務預測如下: 3 . 0 93 . 6 74 . 6 05 . 6 41 8 . 8 2 %2 5 . 3 6 %2 2 . 6 7 %2 . 02 . 53 . 03 . 54 . 04 . 55 . 05 . 56 . 02022年 2022年 2022年 2022年 2022年15%17%19%21%23%25%27%公司收入( 億元) 收入增長率54 宣城分公司通信客戶預測 移動電話滲透率與人均 GDP顯示了極強的相關(guān)性,因此我們可以根據(jù)政府預測的未來人均 GDP來測算未來移動電話滲透率;并結(jié)合人口數(shù)量,我們便可以預算未來幾年內(nèi)的移動客戶總規(guī)模; 在不考慮 3G牌照的影響下,預測宣城分公司客戶發(fā)展結(jié)果如下: 滲透率 客戶總量 市場占有率 移動用戶數(shù)2022 年 % % 2022 年 % % 2022 年 % % 注: 滲透率是指宣城市移動電話數(shù)量占本市人口的比例; 市場占有率指雙方市場占有率; 移動用戶數(shù)是指宣城移動分公司的客戶數(shù)量。 6 . 4 87 . 4 08 . 8 81 0 . 8 31 2 . 7 91 4 . 2 9 %1 9 . 9 3 %2 1 . 9 2 %1 8 . 1 3 %35791113152022年 2022年 2022年 2022年 2022年10%12%14%16%18%20%22%24%行業(yè)收入( 億元) 增長率53 宣城分公司業(yè)務收入預測 一、 2022年,宣城分公司業(yè)務收入(國內(nèi)口徑)占當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)業(yè)務收入的 %,安徽公司同口徑業(yè)務收入占比為 %。 劣勢 接入網(wǎng)資源嚴重不足,集團客戶的維系能力弱; 業(yè)務種類少,市場營銷能力還有待提高,縣域市場的營銷能力更需加強; 人力資源弱于宣城電信; 在集團客戶、低端客戶市場和縣以下的影響力弱于宣城電信。 威脅 宣城電信進入移動通信領域。 ? 與兄弟分公司相比,宣城分公司不足小結(jié): ? 在市場營銷、客戶服務、欠費控制方面還有較大差距,在農(nóng)村市場和集團客戶市場開發(fā)有一定的差距; ? 在市場開發(fā),特別是縣域市場開發(fā)方面更弱; ? 在新業(yè)務營銷方面(如彩鈴、信息費、彩信等)也弱于全省平均水平。 數(shù)據(jù)來源: BASS 40%45%50%55%60%65%70%75%80%合肥 蕪湖 蚌埠 淮南馬鞍山淮北 銅陵 安慶 黃山 阜陽 宿州 滁州 六安 宣城 巢湖 池州 亳州城市 縣縣平均市場占有率 城市平均市場占有率 46 在 05年考核的重點新業(yè)務中,宣城分公司在點對點短信、 GPRS和彩信業(yè)務的貢獻度低于宣城分公司新業(yè)務收入的貢獻度 %。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%宣城 % % %全省平均 % % %雙方市場占有率 三方市場占有率 通信市場占有率44 經(jīng)營業(yè)績的比較分析 客戶市場占有率(二) 2022年,宣城 分公司 在雙方市場占有率低于全省平均水平約 ,位居全公司第 15位。A 占收入比重 ROA新業(yè)務客戶服務網(wǎng)絡收入忙時比客戶數(shù)離網(wǎng)農(nóng)村市場集團客戶渠道建設蕪湖省公司43 經(jīng)營業(yè)績的比較分析 客戶市場占有率(一) 2022年底,宣城移動在雙方客戶市場占有率高于全省平均水平約 4個百分點,在三方客戶市場占有率高于全省平均水平約 6個百分點,在整個通信客戶市場占有率高于全省平均水平約 2個百分點。 40 與宣城電信優(yōu)劣勢對比分析(四) 流程與整體層面 移 動 電 信 戰(zhàn)略和流程 實施 BPR流程試點,提升了后臺對前臺的支撐力度 運營效益 公司凈利潤高 社會影響力 企業(yè)品牌 企業(yè)品牌在縣以下及低端市場 影響力弱 企業(yè)品牌在集團客戶、家庭客 戶市場及縣以下影響力大 客戶品牌 三大客戶品牌影響力較大 業(yè)務品牌 “移動夢網(wǎng) ” 在時尚客戶中影響 大 “商務領航 ” 在中小企業(yè)影響較大, “ 互連星空 ” 在家庭客戶影響較大 41 內(nèi)部能力分析 ? 基于 eTOM模型的內(nèi)部能力分析 ? 基于 eTOM模型的內(nèi)部能力分析框架 ? 與宣城電信優(yōu)劣勢的對比分析 ? 與兄弟分公司的比較分析 ? 經(jīng)營業(yè)績的比較分析 ? 宣城市移動通信細分市場分析 42 經(jīng)營業(yè)績的比較分析 綜合 宣城分公司在主要經(jīng)營指標(運營收入、客戶數(shù)、農(nóng)村市場開發(fā)和集團客戶)、客戶服務和壞帳控制方面與全省平均水平有一定的差距 , 這說明: 宣城分公司在市場營銷、客戶服務、欠費追繳方面做得有欠缺 。 管理機制 建立了績效、薪酬、職位等一 整套比較科學的管理制度。 ?機遇 ? 宣城市移動通信的市場潛力還沒有被充分挖掘出來,潛力較大; ?宣城市集團客戶市場( 信息化解決方案、集團短信、集團 IP、集團 E網(wǎng)、集團彩鈴和集團專線等) 的潛力同樣潛力較大,還沒有充分挖掘出來; ?不利因素 ? 宣城移動公司的客戶市場份額偏小,沒有處于穩(wěn)定狀態(tài); ? 與全省相比,宣城市固定電話發(fā)展優(yōu)于移動電話。 新業(yè)務收入占比 新業(yè)務增長率 數(shù)據(jù)來源:省公司集團客戶與數(shù)據(jù)業(yè)務部 32 集團客戶市場分析 宣城市第二產(chǎn)業(yè)約占占全省第二產(chǎn)業(yè)的 %,宣城市二、三產(chǎn)業(yè)約占占全省二、三 產(chǎn)業(yè)的 %;而宣城公司在信息化解決方案、集團 V網(wǎng)、集團短信、集團 IP、集團 V 網(wǎng)、集團彩鈴和集團專線等方面占全公司的比例如下,除集團 IP落后全省之外,其它 業(yè)務指標均超過本地經(jīng)濟水平。 % % %%% %%% %%% %% % % % %%0%20%40%60%80%100%05年6 月 05年1 2月 06年6 月 05年6 月 05年1 2月 06年6 月城市 縣小靈通聯(lián)通移動數(shù)據(jù)來源:宣城分公司市場經(jīng)營部 29 宣城市通信收入市場份額分析 十五期間,移動公司業(yè)務收入占當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)收入的比重是穩(wěn)步提高的。 34%12%54%中國移動 中國聯(lián)通 固話注:根據(jù)藍徹斯特模型,當市場份額在 36%以上是處于比較穩(wěn)定的,當市場份額在 43%以上處于穩(wěn)定狀態(tài),當市場份額在 74%以上處于絕對穩(wěn)定狀態(tài)。 2 . 2 22 . 8 73 . 4 32 0 . 8 1 %2 8 . 8 1 %2 0 . 0 4 %2 3 . 6 2 %2 0 . 2 7 %2 4 . 0 2 %11 . 522 . 533 . 542022年 2022年 2022年
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