【正文】 本手冊有文本版和電子網絡版形式，兩者具有同等效力。本手冊所規(guī)定的內容自頒布之日起生效。本手冊未涉及事宜，按二航局及國家有關規(guī)定執(zhí)行。本手冊經職工代表大會常任主席團討論通過，并經局黨政聯(lián)席會議批準實施。上司未盡教導和管理責任的情形包括：1) 默認下屬違反本準則的行為；2) 未能按照企業(yè)規(guī)定保證下屬定期接受本準則的培訓；3) 未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞；4) 未能嚴格遵守企業(yè)的制度進行管理。上司對其下屬應盡到教導和管理的責任。員工有責任就難于做自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部門咨詢。如確實無法避免，應事先向企業(yè)申報。特殊關系的回避1) 員工向二航局內任何單位推薦自己親屬或好友的，應向人力資源部門提前申明。但如利用企業(yè)資源或可能影響到工作，員工應事先獲得企業(yè)批準。2) 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的活動）：① 在企業(yè)內從事外部的兼職工作；② 兼職于企業(yè)的業(yè)務關聯(lián)單位、客戶或者競爭對手；③ 所兼任的工作構成對企業(yè)的競爭；④ 因兼職影響本職工作或有損企業(yè)形象；⑤ 副科級及以上員工兼職。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。對于對方饋贈的禮物，只有當價值較小（按公認標準），接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系，且拒絕會被對方視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，并應在事后及時報告上司。員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益。員工在安排交際活動時須考慮以下重要因素：1) 是否屬于工作需要；2) 費用、頻率和時機是否恰當；3) 消費項目是否合法。企業(yè)對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不應鋪張浪費。（三） 內外交往員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。3) 員工應對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。當不確定某些具體內容是否為企業(yè)秘密時，應由企業(yè)鑒定其性質。企業(yè)有權進行檢查和調配。4) 員工因職務取得的商業(yè)和技術信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權益歸企業(yè)所有。2) 員工對企業(yè)的辦公設備、施工設備、交通工具、通訊及網絡系統(tǒng)或其他資產，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?) 員工有貪污、受賄或作假欺騙企業(yè)的行為，無論給企業(yè)造成損失與否，企業(yè)均可無條件與之解除勞動合同。8) 嚴禁員工超出企業(yè)授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。7) 遇到工作職責交叉或模糊的事項，企業(yè)鼓勵勇于承擔責任和以企業(yè)利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。員工應服從上司的指示。企業(yè)鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。5) 員工須嚴格執(zhí)行企業(yè)頒布的各項制度。3) 在未經授權的情況下，員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍從事經營活動。員工不得從事、參與、支持、縱容對企業(yè)有現(xiàn)實或潛在危害的行為。（二） 職務權責經營活動1) 員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不良職務行為的動機。員工違反職務行為給企業(yè)造成經濟損失，企業(yè)將依法追索經濟賠償。二航局尊重員工的正當權益，通過職位行為界定企業(yè)利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。各用人單位應根據當?shù)貙嶋H情況及政府有關規(guī)定，參照制定應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。保管企業(yè)財產的員工，在接到預警信號后應立即采取有效措施保護企業(yè)財產的安全；但當人身安全面臨危險時，應首先確保人身安全。如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，員工有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所，但在停止工作或安全撤離后應立即向直接上司匯報。員工需要學習必要的急救知識，接受必要的安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力，對安全生產工作提出合理化建議。第九部分 安全健康二航局遵守有關法律法規(guī)，為員工提供安全的工作環(huán)境。處罰的方式包括：1) 通報批評；2) 警告（口頭或書面），記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除；3) 經濟處罰；4) 即時解除勞動合同，企業(yè)不給予任何經濟補償。企業(yè)為員工提供豐富靈活的獎勵方式：1) 通報表揚：由局或有關單位負責人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定；2) 記功、記大功、晉級、通令嘉獎、授予先進生產（工作）者、勞動模范等榮譽稱號；3) 即時獎金；4) 獎勵性假期：除手冊中規(guī)定員工可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期； 5) 獎勵性旅游； 6) 參加外部培訓。企業(yè)設立的主要獎勵項目包括：年度特別獎勵和即時獎勵。對于違紀員工，企業(yè)將根據本辦法及相關規(guī)定予以處罰。第八部分 獎懲制度為增強員工的責任感，獎優(yōu)懲劣，建立健康向上的企業(yè)風氣，促進二航局事業(yè)的發(fā)展，本著“有章可依，有章必依，違章必糾，有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度”的原則，采取“精神鼓勵與物資鼓勵相結合，教育與懲罰相結合”的方式，根據國務院《企業(yè)職工獎懲條例》，結合二航局實際，制定本制度。4) 各級責任人或責任部門在接到員工申訴后，將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查，并根據調查結果盡快做出處理決定。2) 當員工認為個人利益受到不應有的侵犯，或對企業(yè)的經營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反企業(yè)各項規(guī)定的行為時，可選擇適當?shù)纳暝V渠道向企業(yè)申訴：① 企業(yè)鼓勵員工逐級反映情況，或者直接向部門負責人或所在單位第一負責人申訴；② 當員工認為不方便通過申訴渠道①申訴時，也可通過工會申訴；③ 從解決問題的角度考慮，企業(yè)不提倡任何事情都直接向局長或局黨委書記申訴，但當員工堅持認為有必要時，仍可直接向局長或局黨委書記申訴。10) 企業(yè)的信息發(fā)布渠道二航局有網站、報刊、業(yè)務簡報、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，員工可以方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、企業(yè)業(yè)務發(fā)展動態(tài)和重要事件、通知。這些意見和建議將成為二航局在經營管理決策過程中的考慮因素。受理部門和人員應認真調查處理員工的投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。7) 網上論壇如員工有任何意見和建議，或希望能與其他同事進行觀點交流分享，均可通過二航網頁論壇或所在單位內部網論壇直接發(fā)表。6) 發(fā)EMAIL當面對面的交流不適合時，員工可以發(fā)送電子郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。5) 工作討論和會議二航局提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。如果員工有意見和想法，可以向工會反映。2) 中層管理人員二航局倡議所有中層管理人員“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時也要求中層管理者主動關注下屬的想法和情緒。（二） 溝通與交流二航局一貫提倡良好、和諧、簡單的人際關系；提倡個人與企業(yè)及個人與個人之間的溝通；提倡坦誠的交流與合作，并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。當你滿足企業(yè)規(guī)定的內部退養(yǎng)條件時，根據企業(yè)發(fā)展實際，無論合同是否到期，均按企業(yè)規(guī)定辦理內部退養(yǎng)，并享受相關待遇。退休（內退）解聘當你達到國家規(guī)定的退休年齡時，無論合同是否到期，均按國家規(guī)定辦理退休，并享受相關待遇。5) 在二航局內部調動的人員，應比照上述條款完善調動手續(xù)（如黨、團、工會等組織關系，工資、戶籍、檔案等人事關系，這些關系的辦理嚴格按照企業(yè)的規(guī)定執(zhí)行）。3) 未按所在單位規(guī)定完善離職手續(xù)擅自離職，給所在單位造成經濟損失的，企業(yè)將保留追究其責任的權利。完善調離手續(xù)1) 與所在單位解除（終止）勞動合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完善離職手續(xù)，包括：① 交還所有屬于單位的資料、文件、辦公用品及其它公物；② 向指定的同事交接經手過的工作事項；③ 報銷單位賬目，歸還單位欠款；④ 租住單位宿舍的，退還單位宿舍及房內公物，辦理退房手續(xù)；⑤ 戶口及人事檔案關系在單位的，應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離單位，不能及時轉離的，需與單位簽訂委托管理協(xié)議；⑥ 員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規(guī)定，支付有關費用；⑦ 如與單位簽訂有其它合同（如培訓協(xié)議、保密協(xié)議等），按其約定辦理；⑧ 完善所在單位規(guī)定的其它調離手續(xù)。如果所在單位不具備獨立法人資格，則由所在單位的上級單位或局總部授權與你簽訂勞動合同。第七部分 員工關系（一） 勞動合同勞動合同制管理1) 為確立企業(yè)與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，二航局實施全員勞動合同制。（四） 考核結果的使用考核結果有優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級。（三） 考核的內容、方式考核圍繞員工階段工作目標任務，分不同層次、崗位等級、工作性質，針對具體的崗位職責，分別制定有效可行的考核要素，對照考核要素逐一進行評議考查，著重考核員工的績效（包括任務績效、管理績效和周邊績效）、工作態(tài)度、工作能力三個方面。公正、公平、公開的原則。逐級考核為主的原則。（二） 考核的原則強化目標管理的原則。第六部分 績效考核為強化二航局目標管理，建立科學的考評、激勵和約束機制，實現(xiàn)人、崗、職的合理配置，全局各用人單位推行嚴格的績效考核制度。1) 敬業(yè)愛崗，誠信守法，具備良好的職業(yè)素質；2) 不斷學習，提升自己的能力，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；3) 敏銳地察覺企業(yè)內外部環(huán)境的變化，并主動適應變化；4) 獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；5) 具有全局觀念，了解企業(yè)的戰(zhàn)略；6) 符合職位的資質要求，并有愿望擔任此項工作。二航局以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)閾駜?yōu)原則，其中員工工作業(yè)績表現(xiàn)是晉升的最主要依據。二航局可以向員工提供三種職業(yè)發(fā)展道路：1) 管理職系：適用于二航局各級管理人員以及職能管理人員；2) 技術職系：適用于從事技術工作的工程施工技術人員、工程機械技術人員等；3) 操作職系：適用于從事生產操作的人員。知識管理是實現(xiàn)學習資源傳承、共享的重要方式，每一個二航人都應該及時總結、樂于分享。用人單位在安排員工接受本單位或二航局出資的培訓時，可根據勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議，約定服務期等事項?？疾靻挝话ň硟韧獾膬?yōu)秀企業(yè)或機構。5) 參加各種形式的學習后，員工的結業(yè)（畢業(yè)）證書及成績單須報所在單位人力資源部門備案，作為調配、選拔以及任免的參考依據。4) 個人進修：二航局除舉辦各種培訓班提高員工的素質外，也鼓勵優(yōu)秀員工到大專院校或專業(yè)培訓機構進修學習。具體規(guī)定可以查詢《中交二航局職工教育培訓管理條例》和所在單位的相關規(guī)定。培訓種類1) 二航局內部課程：為了使員工進一步了解企業(yè)，適