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正文內(nèi)容

江蘇久霖水面環(huán)保機(jī)械制造有限公司質(zhì)量管理手冊(參考版)

2024-11-08 03:46本頁面
  

【正文】 確認(rèn)方法有: 本公司按合同要求設(shè)計、生產(chǎn)的水面保潔船舶,由本公司生技部完成全部檢驗或?qū)嶒烅椖亢?,組織設(shè)計和開發(fā)人員按照 CB/T 4000—2020《中國造船質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》第二篇 “圖樣送審及認(rèn)可與交驗項目 ”中 “2 交驗 ”項目要求進(jìn)行確認(rèn),并請船級社、船東參 加。檢驗或驗證記錄應(yīng)能正式放樣樣件符合設(shè)計要求,并經(jīng)生技部負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)入船舶生產(chǎn)制作階段。 根據(jù)驗證結(jié)果,整理出《設(shè)計開發(fā)驗證報告》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照CB/T 4000—2020 《中國造船質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》第二篇 “圖樣送審及認(rèn)可與交驗項目 ”中 “1 圖樣送審及認(rèn)可 ”的項目要求,隨同設(shè)計驗證結(jié)果或采取措施后再驗證的結(jié)果,送交船級社審定認(rèn)可。 項目負(fù)責(zé)人組織設(shè)計人員對設(shè)計和開發(fā)輸出的結(jié)果(如圖紙、計算書、檢驗規(guī)程等)對照輸入中的每一項技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo)進(jìn)行驗證,以識別、解決設(shè)計中存在的問題,(如采購、標(biāo)準(zhǔn)的符合性、生產(chǎn)的可行性、可檢驗性 、美觀性、安全性、環(huán)境影響等),確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入要求。 設(shè)計和開發(fā)評審可以由相關(guān)項目設(shè)計和開發(fā)小組或人員在適當(dāng)階段提出?!对O(shè)計開發(fā)評審報告》內(nèi)容: a)評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力。 設(shè)計和開發(fā) 的評審 依據(jù)《設(shè)計和開發(fā)計劃》的策劃安排,在設(shè)計開發(fā)適當(dāng)階段,由項目負(fù)責(zé)人組織與設(shè)計階段有關(guān)的職能部門代表(適當(dāng)時,包括船級社或顧客),對設(shè)計和開發(fā)進(jìn)行正式、綜合、系統(tǒng)的評審,以發(fā)現(xiàn)和協(xié)商解決設(shè)計中的缺陷和不足。 工作圖紙設(shè)計 工作圖紙設(shè)計輸出應(yīng)在技術(shù)設(shè)計輸出文件定稿后進(jìn)行。 初步方案設(shè)計輸出文件經(jīng)船體、船機(jī)、船電負(fù)責(zé)人分別審核、生技部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),后發(fā)布。 適當(dāng)時,詳細(xì)方案設(shè)計輸出文件包括: a)總布置圖,船體、船機(jī)、船電基本機(jī)構(gòu)圖,主要零部件結(jié)構(gòu)圖,舾裝結(jié)構(gòu)圖、技術(shù)說明書、計算書、原理及系統(tǒng)原理圖、系泊及航行實驗大綱、安全特性說明等。通過后,船舶設(shè)計可轉(zhuǎn)入詳細(xì)方案設(shè)計。 39 船舶設(shè)計和開發(fā)階段:圖 2 技 計 制 40 技術(shù)設(shè)計輸出(委托設(shè)計的項目由設(shè)計單位實施) 一般情況下 ,技術(shù)設(shè)計輸出分初步方案設(shè)計、詳細(xì)方案設(shè)計兩個階段?!对O(shè)計和開發(fā)任務(wù)書》作為設(shè)計輸入的信息,應(yīng)明確以 下 設(shè)計和開發(fā)的輸出 《設(shè)計和開發(fā)任務(wù)書》輸入的信息,按船舶實際類別進(jìn)行設(shè)計活動。 委托設(shè)計單位應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì) ,設(shè)計人員應(yīng)具有相關(guān)的學(xué)歷,中、高級工程師職稱或五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,或進(jìn)行過相關(guān)知識的培訓(xùn),并經(jīng)認(rèn)可。組織解決設(shè)計過程中的問題和協(xié)調(diào)相關(guān)資源,產(chǎn)品設(shè)計必要的信息應(yīng)該經(jīng)設(shè)計階段負(fù)責(zé)人評審簽字后予以傳遞。 : 36 a) 本公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息; b) 問詢合同或訂單的處理,有無修改要求; c) 聽取顧客對產(chǎn)品提出的意見有無改進(jìn)的要求,包括顧客的投訴。 綜合部對已簽訂生效的合同進(jìn)行登記,建帳、統(tǒng)計,臺帳內(nèi)容包括:合同號、顧客單位、產(chǎn)品型號、名稱、規(guī)格數(shù)量、技術(shù)要求、交貨期等,并為執(zhí)行合同做好準(zhǔn)備,合同應(yīng)每月按合同的順序編號、歸檔,并將歸檔號填入臺帳的備注中,以便查詢。 產(chǎn)品要求更改的控制 在合同執(zhí)行過程中,當(dāng)合同需進(jìn)行修改或變更時,應(yīng)做到: a) 當(dāng)本公司對合同需要修改時,報告顧客并得到顧客確認(rèn)。 35 本公司將合同分為: A類:特殊合同,是指顧客有特殊要求,本公司需通過產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃或進(jìn)行產(chǎn) 品功能或性能設(shè)計的船舶建造合同; B類:常規(guī)合同,是指本公司生產(chǎn)的定型產(chǎn)品 ,按原有策劃的技術(shù)文件可直接投入生產(chǎn)的船舶建造合同。 ,綜合部負(fù)責(zé)進(jìn)行合同評審并確保: a) 準(zhǔn)確理解顧客要求,并確保產(chǎn)品要求已得到規(guī)定; b) 公司與顧客對合同或訂單內(nèi)容表述(理解)不一致的要求已得到解決; c) 權(quán)衡本公司具備滿足合同要求的能力。 。 a) 顧客對產(chǎn)品規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求;諸如擔(dān)保條件下的措施、船檢、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)等。 生技部做好質(zhì)量計劃實施中的檢查和監(jiān)督工作,并認(rèn)真填寫 “質(zhì)量計劃實施情況檢查記錄 ”,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時責(zé)令責(zé)任部門糾正,需采取糾正或預(yù)防措施時報管理者代表,執(zhí)行《糾正措施控制程序》。必要時,各部門應(yīng)對質(zhì)量計劃進(jìn)行分解。 、發(fā)放應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》的規(guī)定。(如產(chǎn)品、 34 項目或合同要求比較簡單,原有體系文件能滿足運(yùn)行要求的,也可不編制質(zhì)量計劃)??芍苯?引用原質(zhì)量管理體系中的程序和過程。 對應(yīng)用于特定船舶產(chǎn)品、項目或合同的質(zhì)量管理體系的過程(包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程)和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計劃。 d) 確定產(chǎn)品所要求的驗證和確認(rèn)活動、監(jiān)視、測量、檢驗和試驗活動,以及產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則。 : a) 確定船舶產(chǎn)品、項目或合同需達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和要求; b) 針對船舶產(chǎn)品、項目或合同所需的過程和子過程,應(yīng)識別關(guān)鍵的過程和活動,對過程或涉及的活動規(guī)定途徑,并對這些途徑進(jìn)行評審和形成文件。 ,由生技部策劃后,通知有關(guān)部門按照質(zhì) 量管理體系原有過程和程序組織生產(chǎn),必要時提出相應(yīng)要求。 、社會的、物質(zhì)的要求,使每位員工獲得充分的崗位培訓(xùn)、 33 成長空間、相對獨(dú)立的成果的評價以及優(yōu)厚的報酬,建設(shè)一個健康向上的企業(yè)文化。 a) 環(huán)境的因素考慮了工作環(huán)境的衛(wèi)生、噪聲、溫度、濕度、污染、光照、清潔度和空氣流動,防止暴曬、風(fēng)雨侵蝕,整潔的生產(chǎn)條件和環(huán)境; b)物理的因素應(yīng)保持現(xiàn)場地面清潔,物料擺放有序,對工作區(qū)進(jìn)行標(biāo)識,確保通道順暢;班前、班后應(yīng)檢查和保養(yǎng)設(shè)備、工、量具,同時保持工作場地整潔,不允許堆放無用的雜物。 CB/T3515《船舶建造安全管理條例》 ,對作業(yè)現(xiàn)場的工位器具實施定置管理,合理擺放,安全可靠 ,進(jìn)入作業(yè)區(qū)的人員必須戴安全帽。組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期的檢查和監(jiān)督。 設(shè)施的維修保養(yǎng) a) 現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)施,由生技部安排進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)與修繕,因工作及業(yè)務(wù)需要的建筑物裝修、改造及添置辦公設(shè)備,由有關(guān)部門提出申請,由綜合部統(tǒng)一安排; b) 生技部按生產(chǎn)工藝的要求配置生產(chǎn)加工設(shè)備、工裝模具、工具,并按要求對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行管理; c) 由生技部負(fù)責(zé)組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安全防護(hù)措施的配備和管理,組織安全生產(chǎn)三級教育 ,并每月檢查一次生產(chǎn)現(xiàn)場的執(zhí)行情況。 本公司確定、提供并保持實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施,由生技部編制、實施并保持 JL/《生產(chǎn)設(shè)施管理制度》。對達(dá)不到要求的人員采取再 培訓(xùn),調(diào)換工作崗位或重新招聘人員的措施,使其獲得崗位能力的要求; d) 教育、培訓(xùn)應(yīng)包括崗位責(zé)任制、操作技能和質(zhì)量方面的內(nèi)容,通過教育、培訓(xùn), 以增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,并自發(fā)的為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn); e) 每期學(xué)習(xí)班培訓(xùn)后,做好實施記錄和培訓(xùn)總結(jié),綜合部對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評價,以不斷改進(jìn)培訓(xùn)過程的質(zhì)量。并于每年年初上報。 d)具備 2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷 . 、培訓(xùn)和意識 綜合部確定從事影響產(chǎn)品要求的符合性工作的人員所需的能力;為使各類員工滿足規(guī)定的要求,通過教育、培訓(xùn)或采取其他措施,以提高員工工作技能,增強(qiáng)質(zhì)量意識 。 b)高中以上學(xué)歷 ,并已工作 2年以上 。 《崗位職責(zé)和任職要求》 , 報總經(jīng)理審批 。確保直接或間接從事影響產(chǎn)品要求符合性的工作人員應(yīng)是能夠勝任本職工作的。 6資源管理 資源是建立、實施和保持是質(zhì)量管理體系必須具備的客觀條件,總經(jīng)理為實現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),保證質(zhì)量管理體系能夠經(jīng)濟(jì)有效實施,應(yīng)及時地確定并提供公司所需的資源并予以滿足: a) 質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn); b) 滿足顧客的要求,增強(qiáng)顧客的滿意度。 ,驗證情況進(jìn)行記錄,并將其作為下一次管理評審的輸入。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)。 a) 總經(jīng)理對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及現(xiàn)有產(chǎn)品符合性、適宜性有效性作出評價的結(jié)論; b) 根據(jù)各部門的報告,針對評審中發(fā)現(xiàn)的問題和不合格提出糾正措施建議并落實到 有關(guān)部門。 a) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的改進(jìn)需求 ; 30 b)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性及其過程有效性的改進(jìn); c) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)的決定和措施; d) 所需的資源要求的決定和措施; e) 對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性的總體評價和結(jié)論。 綜合部負(fù)責(zé)保管管理評審的有關(guān)記錄并整理歸檔。 a) 由管理者代表根據(jù)總經(jīng)理確定的時間前一個月編制計劃,內(nèi)容有評審的目的范圍、依據(jù)、時間、地點(diǎn)、參加人員、評審內(nèi)容,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到各參加人員手中,以提前做好評審準(zhǔn)備; b) 綜合部按計劃一周前下達(dá)會議通知,其內(nèi)容包括:日期、地點(diǎn)、評審內(nèi)容所需要的資料準(zhǔn)備,會議議程,匯報的內(nèi)容等。 總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少進(jìn)行一次,間隔時間不超過 12 個月。 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審,確保其持續(xù)的適宜性,充分性和有效性。 C)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)采用層層宣貫和標(biāo)牌懸掛的方式進(jìn)行宣貫。 a)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動時,由管理者代表主持召開質(zhì)量分析專題會,生技部負(fù)責(zé)做好有關(guān)會議記錄。 e)督促綜合部定期對體系過程的監(jiān)視和測量 ,對檢查或測量發(fā)現(xiàn)的問題 ,組織責(zé)任部門采取適宜的糾正或預(yù)防措施 , 保持質(zhì)量管理體系預(yù)期的過程能力,確保產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量管理體系的有效性。 c)在本公司內(nèi)部通過培訓(xùn)并制 定相應(yīng)的措施以促進(jìn)員工提高滿足顧客要求的意識, 使本公司員工都能知道如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 28 (其他人員的崗位職責(zé)見《崗位職責(zé)和任職要求》) 最高管理者應(yīng)在本公司管理層中指定一名成員為管理者代表,無論該成員在其他方面的職責(zé)如何,應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限: a)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和日常管理工作,確保按 ISO9001: 2020標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系得到實施和保持。 其他人員的職責(zé)和權(quán)限、詳見本公司《各類人員崗位職責(zé)和任職要求》。 e)整理、保存與內(nèi)部審核有關(guān)的文件; f)配合和支持審核組長的工作; g)協(xié)助受審核方制定糾正措施,并實施跟蹤驗證。 c)將審核發(fā)現(xiàn)整理成書面資料 ,并報告審核結(jié)果 。 a)遵守有關(guān)審核要求 ,并傳達(dá)和闡明審核要求 。 e)協(xié)助采購部按標(biāo)準(zhǔn)對原輔材料、外購件、外協(xié)件的檢驗和驗證。如仍不合格,檢驗員有權(quán)判定該產(chǎn)品不合格,不得轉(zhuǎn)序或出廠。 c)產(chǎn)品成品的檢驗,必須按產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行檢驗,并做好檢驗的詳細(xì)記錄。 27
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