【摘要】客服部績效考核方案一、回訪專員:工資構成=基本工資1500元+績效600元*考核系數(shù)(考核系數(shù)=實際考核得分/100)序號考核項目考核目標權重(%)分值得分考核依據(jù)1當天(N)對(N-3)天的銷售(服務)客戶全部完成電話回訪,同時對前期無效回訪(未接、關機、拒接、無法接通客戶)持續(xù)跟蹤(N-3)天客戶回訪覆蓋率100%1010當日未
2025-06-03 01:36
【摘要】第一篇:一汽大眾4s店銷售部績效考核方案 銷售部績效考核方案 績效考核獎勵方案 為實現(xiàn)經(jīng)營目標并進一步強化績效管理,引入激勵機制,體現(xiàn)“公平,公正,合理”及“責,權,利”相結合之原則,充分調動銷...
2024-10-28 22:54
【摘要】六安星威汽車銷售服務有限公司2012年1月績效考核客服部(一)客服經(jīng)理:工資總額=基本工資2000+績效工資3000*考核系數(shù)考核項目項目指標指標目標值評分標準權重得分KPI指標銷售潛在客戶維系100%1、上報需要回訪跟進的潛在客戶檔案:每月5號前;2、上報上月的潛在客戶跟進情況(銷售顧問回訪情況和客戶滿意度,店面客服跟進落實度100
2025-06-03 18:09
【摘要】一汽大眾奧迪經(jīng)銷商申請書申請公司:申請城市:申請時間:說明:如貴公司愿意加入一汽大眾奧迪經(jīng)銷商選建程序,請如實填寫此表,并同時提交印刷版本及電子版本(盤)申請材料,然后用特快專遞寄出。請務必在年月日前郵寄到一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部!(一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部收到日期應為年月日前,收到申請書后奧迪網(wǎng)絡
2024-08-14 07:59
【摘要】AudiA4:加速度擴張市場背景?自從新款奧迪A4上市后,銷售一直不錯,但從05年4月后,銷售量總體呈現(xiàn)下降趨勢?奧迪A4與主要競爭對手寶馬3系相比沒有價格上的優(yōu)勢?奧迪的駕駛性能與寶馬3系相似,在某些技術參數(shù)上甚至更好,但許多喜歡駕車樂趣的人都主觀的認為寶馬的駕駛性能比奧迪好?在價格相似的情況下,消費者更
2025-01-23 01:25
【摘要】上海潤眾汽車銷售服務店售后獎懲制度(注:20元/分)一、獎勵制度:1、服務獎勵:一個月內接車臺次、產(chǎn)值、精品第一名的服務顧問獎勵5分,100元。2、6S獎勵:一個月結束后由售后全體人員對整個售后6S整體進行評估,評選出售后6S選進部門,對先進部門給予獎勵10分,200元。3、技術獎勵:一個月內沒有重
2024-10-22 16:01
【摘要】第一章工程概況及編制依據(jù)一、工程概況工程名稱:武漢博宇長城汽車專營店建設單位:武漢大世界博宇長城汽車4S店建設地點:漢口北商業(yè)區(qū)內二、編制依據(jù)一)合同文件及資料1、依據(jù)武漢博宇長城汽車專營店的招標文件。2、依據(jù)設計院的施工圖。3、依據(jù)現(xiàn)場實地勘探所了解的工程建設所在地的情況。4、我方在承建同類型項目所積累的施工管理經(jīng)驗。二)管理制度
2025-05-05 08:55
【摘要】汽車4s店客服部培訓課件?客服服務在經(jīng)營中的運用?客戶的關懷與滿意度的提高?客服中心在服務經(jīng)營的運用技巧課程內容銷售–成本=利潤會運用顧客滿意度提高贏利能力滿意的顧客?請大家(分組)討論:(3分鐘后代表發(fā)言)請寫出銷售基本流程小組討
2025-01-16 01:08
【摘要】第一章工程概況及編制依據(jù)一、工程概況工程名稱:武漢博宇長城汽車專營店建設單位:武漢大世界博宇長城汽車4S店建設地點:漢口北商業(yè)區(qū)內二、編制依據(jù)一)合同文件及資料1、依據(jù)武漢博宇長城汽車專營店的招標文件。2、依據(jù)設計院的施工圖。3、依據(jù)現(xiàn)場實地勘探所了解的工程建設所在地的情況。4、我
2025-02-28 03:41
【摘要】,提高員工的銷售意識,增加酒店營業(yè)額,促進接待會議、宴會、散單拓展,增加員工收入,特制如下績效考核方法:以下任務考核集團消費、工程卡、內部招待不計入任務額,婚宴、會議、滿月宴、壽宴等宴會接待(5桌含5桌以上),不計入業(yè)績考核范圍,但可享受提成,提成比例為1%,客服經(jīng)理負責本次宴會的洽談、跟蹤、下單、維護工作。另,簽單協(xié)議客戶的賬款
2024-10-24 13:53
【摘要】4s店客服部工作計劃與4s店客服部工作計劃例文匯編 第6頁共6頁 4s店客服部工作計劃 (一)負責本中心的客戶關系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設計相應的活動,...
2024-11-19 00:20
【摘要】奧迪品牌奧迪A6與最先進的科技同步,是中國生產(chǎn)的最高檔次的豪華轎車。同一星球,同一奧迪,同一品質車身高質量的油漆–保證長壽命?一個完美的油漆需要27道工序。?全鍍鋅車身的清洗及除油脂。?磷化層處理。?電泳底漆。?噴涂樹脂防石擊層。?油漆處理。彩色面漆+清漆
2025-03-25 00:51
【摘要】4s店客服部工作總結與4S店客服部年終工作總結范文匯編 第3頁共3頁 4s店客服部工作總結 從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛...
【摘要】4S店客服部工作總結時光荏苒,走進?.已經(jīng)有幾個月的時間了,現(xiàn)做好工作總結以求進步。首先要感謝?人給予我足夠的寬容、關懷和幫助;更要感謝領導們“海納百川”的胸襟,你們對我的不離不棄,讓我沒有理由退縮和不努力,期待與各位伙伴共筑一艘無堅不摧的戰(zhàn)艦,與諸位堅定的拓荒者一道披荊斬棘??在?的經(jīng)歷一定彌足珍貴,我切實感受到了自身的成長和成熟。當然因為棱角太過分明,
2024-10-16 20:05
【摘要】一汽大眾公司4S店安全保衛(wèi)管理制度(暫行)第一章安全保衛(wèi)崗位職責第一條保安隊長工作職責(一)根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定和安全保衛(wèi)制度,具體落實公司安全保衛(wèi)工作,負責管理公司聘請保安公司及安全保衛(wèi)人員的日常工作。(二)根據(jù)公司項目的具體特點、開發(fā)進度制訂相應安全保衛(wèi)措施。(三)協(xié)助公司安委會對公司各種物業(yè)的安全
2025-04-10 22:36