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5s管理實戰(zhàn)指導手冊(參考版)

2024-11-07 20:54本頁面
  

【正文】 產品的移動 ? 為防止扭傷,可以由多人換抬重物及零部件,建議使用推車。 禁止把零部件直接放在地上 ? 為避免產品、部件或放置部件的容器中落入灰塵、臟污或受潮,不要把其直接放置于地面上,應放在托盤或轉運架上 。 有事時進行申請 ? 在身體不舒適、受傷時,請及時提出。 ? 操作過程混亂、無法完成,部件安裝后易脫落或太緊等。 報告異常情況的義務 為及早發(fā)現(xiàn)不良情況,如果在操作過程中對部件、操作、設備等感到“奇怪”時,應馬上向上級報告。 拾起落下物件的義務 ? 為防止操作失誤,部件欠缺、散落或損壞,當工作中落下螺釘、墊圈、部件等必須拾起。 禁止做規(guī)定以外的操作 ? 為防止不良現(xiàn)象的發(fā)生,禁止進行規(guī)范以外的操作。 工作中 工作前的狀態(tài) ? 為了不致因為操作延遲而影響他人工作,在上班前要回到自己的工位上。 ? 特殊情況,時間不超過 4 小時的 (以不違反現(xiàn)有規(guī)定為原則 ),也可由同事代請假或電話通知,事后上班要補填請假申請單并加以說明(必要時應出示相應的證明文件和疾病證明書等)。 請假 ? 員工因事請假須事先呈交請假申請單, 1日以內經部門主管同意后方可執(zhí)行,超過 1日須經廠長審批。 ? 上班前,在工作現(xiàn)場入口處進行出勤記錄(打卡機或出勤牌等)。 上班前 私人物品的管理 ? 為防止私人物品混入產品中,不允許在操 作工區(qū)(工位)內放置私人物品,應將其放入私人物品柜或抽屜中。 ? 上班在工位操作時不許佩帶任何可能造成產品不良(如劃傷)的飾物。 ? 必須在指定范圍內穿著工作鞋(特定區(qū)域必須穿著指定的工作鞋),穿工作鞋必須穿襪子。 ? 袖口要扣上,卷起時為了防止掛上物品或設備,規(guī)定袖口要卷起兩卷以上,以防袖口松開。 ? 負責人標志明確。(現(xiàn)場帶頭拾垃圾活動) ,見面互相問候。 “ 5S樣板崗”,爭做現(xiàn)場管理高標準的榜樣。 《員工素養(yǎng)活動手冊》開展全員教育。 過各部門宣傳機構加以宣導。 透過活動舉辦,掀起全員學以致用的高潮。 在醫(yī)院內應遵守有關規(guī)定,勿抽煙、大聲喧嘩。 探病時間宜短,勿逗留過久,影響病人休息。 散席時要對主人說「謝謝」。 嚼食物時,不大發(fā)響聲。 進餐時講話不要太大聲。 聚餐飲宴的素養(yǎng) 赴宴時衣著要整齊。 家人要和睦,如有意見要體諒對方,避免爭吵。 回家時要先問候父母尊長。 家庭生活的素養(yǎng) 早起向父母尊長說「早」。 主動讓位于有需要之人士。 天熱時,不可光著臂膀。 和別人談話的時候,要面有笑容。 接受別人幫忙、服務時,要說「謝謝」、「讓您費心了」。 在公共場所得到別人的幫助,要說「謝謝」。 要維護公共場所的設施和清潔。 公共場所的素養(yǎng) 在公共場所不可高聲喧嘩。 會議結束時退場,應讓上級領導、客人先離開會場。 會議中應將呼機、手機關機或轉至振動狀態(tài),以免干擾 會議。 討論時應尊重對方的意見,對事不對人,勿傷和氣。 出席會議的素養(yǎng) 準時出席,不任意離席。 借用公物,用完應立刻歸還。 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 32 不可隨意翻閱或窺視別人的文件。 接聽公務電話要先說明自我的單位。握手方式,右手自然伸直,五指稍用力握兩三秒為宜,男女之間,只握一下女士手指部分,不宜太緊太久。注意握手順序,男女之間,女方先伸手;賓主之間,主人先伸手;長幼之間,長輩先伸手;上下級之間,上級先伸手; 若又是 賓主之間,下級作為主人應先伸手以示歡迎。要主動幫助資歷較淺的同事。上級前來洽事,要從座位中起立,以示尊敬。同事間有意見,可報告上級協(xié)調,不可爭吵。下班回家時,要互道「再見」。下午和晚上進廠,要互道「您好」。早上進廠,要互問「早」、「早上好」。 進入某單位或某部門后,要適時、大方、得體的自我介紹:“您好 /大家好,我是?,新來的,請大家多多關照”。 打出 接聽 我先走了。 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 31 晨 會:“早上好??請多關照!” 遇見他人明朗,甜美,愉快的打招呼; 公司上班的素養(yǎng) 不濫用職權、損公肥私、貪污、挪用公司財產、索取或接受任何賄賂; 未經公司同意,不從事與公司相同或相似的業(yè)務活動,或與公司的競爭對手效力; 不泄露、打聽或談論他人薪資; 職業(yè)素養(yǎng)要求 每 周 ◎進行 一次 文件柜和個人物品柜、抽屜整理,清理不要物; ◎對辦公室暫放物進行處置,辦公桌椅對整齊; ◎將待處理文件和臨時性的參考資料處理或廢棄; ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過期的標識; ◎清潔窗戶、墻角、物品架等不常觸及的部位; ◎對電腦文件夾和文檔進行整理,刪除“垃圾”文件。 不定期 ◎添置工作任務相關的工裝器具; ◎提出改進工作效率、質量和安全的裝置設施; ◎及時更新信息欄內容,去掉過時和多余張貼物; ◎根據(jù)工作任務調整工具物品的定位和標識; ◎經常使用禮貌用語,待 人有禮 有節(jié) 。 生產現(xiàn)場的日常素養(yǎng) 每 天 ◎正確穿著工作服,保持整潔; ◎工具 /物品隨手歸位,擺放整齊,不壓線; 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 29 ◎物料 /產品輕拿輕放,有序整齊,防止混放; ◎不隨地放雜物、扔垃圾或煙頭,經常清掃地面; ◎不能確定位置的物品放到暫放區(qū),或作暫放標識; ◎愛護公共物品,避免在墻壁、設備設施上留下刮痕和污跡; ◎按要求進行日常點檢,及時報告異常現(xiàn)象; ◎遵守安全操作規(guī)程,無不安全行為; ◎保持臺面、桌面干凈無塵,每日擦拭用過的工具 /附件,去油污; ◎下班前整理好臺(桌)面物品并歸位,關好門窗 /水電 氣 /設備,個人保管物品歸位。 員工素養(yǎng)活動的適用范圍 全公司的所有 干部 和員工 4. 員工素養(yǎng)活動的教育內容 工作中的職業(yè)素養(yǎng) 按照公司各單位 《職業(yè)規(guī)范》 的內容,認真履行工作中與儀容、班前班后、人事管理、生產運轉、質量、工藝設定有關的規(guī)范要求。 — 是人的面部動態(tài)所流露的情感。 — 是人的外表,包括容貌、姿 態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾,是人的精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。 — 是人們之間相互表示尊重和友好行為的總稱。 、親切感、方便感、安全感。 一、員工素養(yǎng) 員工素養(yǎng)活動的目的 . 促使人人有禮節(jié)、懂禮貌、守規(guī)范,進而形成優(yōu)良風氣 ,創(chuàng)造和睦的團隊精神 。明確管理責任人,保持整齊、干凈 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 28 第 六 章 員工素養(yǎng)活動 公司是一個集體,大家共同工作,共同努力,都希望每天上班處在舒暢、溫馨、和諧的工作環(huán)境里。及時清理垃圾筒,拖把擰干 8 危險品 危險品 專門區(qū)域有明顯標識,無其它物品;地面干凈無積水 用品 無不明物,地面擺放物有明確區(qū)域及標識 貨架 周轉箱保持干凈,無不要物 通道 帳物一致,物料卡插放整齊 分類擺放整齊,保證安全存量 6 臺架 /貨架 擺放物品 眼觀干凈,手摸無塵;無不要物;明確管理標識 內部 資料 /物件 /工具,按要求分類存放,有分類標識 分類存放,及時歸檔;文件夾標識清楚,定位明確 坐椅 物件定位、擺放整齊,符合擺放要求 抽屜 實施日常保養(yǎng),保持完好狀態(tài),無安全隱患 4 工作臺 /辦公桌 桌面 明確管理責任人,輔助設施 /工具定位 使用 /保養(yǎng) 保持清潔、無蛛網、無剝落 3 設備 外觀及周邊環(huán)境 明確控制對象標識,保持完好狀態(tài) 無多余張貼物,銘牌標識完好 公告欄 玻璃干凈、無破損,框架無灰塵 歸位擺放,及時清理 2 墻 /天花板 墻面 定位放置,標識明確 周轉箱保持干凈,無不要物 分類擺放在定位區(qū)內,有明顯標識,無粉塵、雜物 堆疊不超高;暫放物有暫放標識 區(qū)劃線清晰;無堆放物;保持通暢 擺 放物品 保持清潔,無污垢、碎屑、積水等 通過徹底清掃活動,“發(fā)現(xiàn)了什么”、“結論是什么”、“明白了什么”,及通過改善“學到了什么”,這些都是工作中很重要的知識,都應作為重點加 以總結,并作成《日常清掃點檢項目要求》加以標準化。 有異常,能立即看到 怎樣不弄臟,不弄亂 ⑷ 改善問題點。 ⑵ 被指出的問題點要能在現(xiàn)場進行識別,可運用貼“紅牌”活動。 ? 實施徹底清掃 ⑴ 實施過程中,要注意對儲物蓋里面、設備背面、平時不打開部位進行同樣處置。 ⑵ 實施程度:由區(qū)域內的什么地方開始,做到怎樣的程度。 徹底清掃設備的各個角落,切身體驗到 “清掃也是點檢”,做到“自己的設備自己維護 ” 。 防止灰塵、臟污造成設備及周邊環(huán)境的劣化。在強調 自主實施的同時,重點是養(yǎng)成對待工作環(huán)境的態(tài)度和發(fā)現(xiàn)異常的眼力。 第六條、 支持性文件及表 單 《低值易耗品及帳外物資管理辦法》 不要物處理清單 第七條、 本辦法由 5S 推行辦編制及負責解釋。 各相關部門嚴格按批準的方案實施,完畢后填寫“ **公司不要物處置詳情表”報財務部。由責任科室分類填好“不要物處理清單”,報廠長審核、批準。 第五條、 工作程序 日常工作中,各車間、部門及時清理判定的“不要物”,將“不要物”置于暫放 區(qū),報責任部門主管審核判定后,由責任單位進行分類和標識,并記錄在“不要物處理清單”及臺帳中。 第三條、 定義 不要物 —— 工作現(xiàn)場中一切不用的物品。 _銑鉗組 _ 名 稱: _ 小 配 電 箱 _ 編 號: ___ 15 號 _ ____ 責 任 人: ____ 李 四 ______ 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 23 第一條、 目的 為使工作現(xiàn)場的“不要物”及時地、有效地得到處理,使現(xiàn)場環(huán)境、工作效率得到改善和提高,從而促進管理不斷完善,特制定本程序。個人用品放置在底層 抽屜內物品要分類,作分類標示 臺歷 ②玻璃板 下允許放置的物品 ③明確文件放置盒狀態(tài)(待處理、已處理) ④抽屜的整理、整頓 電腦 電話機(傳真機) 1 文件柜 _ 責任人: 類 別: ⑴ 常 用 文 件 ⑵ 一 般 文 件 ⑶ 空 白 表 單 ⑷ 文 具 用 品 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 22 ③文件整理分類,用文件夾分類放置 ③ 文件夾標識的統(tǒng)一:統(tǒng)一規(guī)格,用電腦打印 (文件夾側面標識為主) ④ 文件夾所在的文件盒也應有對應標識 ⑤文件管理責任者:明確并標識 2. 各種管理對象物(配電箱、 OA設備、文件夾等) 3. 辦公桌 ① 桌面允許放置的物品(較長時間離開時) 七 . 辦公室的整理、整頓 1. 文件、物品柜 ①文件柜內整理標識:用分隔膠條和標貼 ②文件柜門左上角貼柜門標簽 9cm 6cm _機加車間銑床組 _ 1工具架 責任人:張三 類 別: ⑴ 圖紙、量具 (第一層) ⑵ 工具、用品 (第二層) ⑶ 已加工零件 (第三層) ⑷ 待加工零件 (第四層) 12 cm 9cm 5 S 活 動 樣 板 區(qū) 車 間 責任人: 活動期間: A 1 五金工具類 5S 管理實戰(zhàn)指導手冊 21 ( 5) 工具 /物品定點標識牌(數(shù)量變動時) ( 6) 工具 /物品定點標識牌(數(shù)量固定時) 以上規(guī)定可根據(jù)各單位具體情況調整。等 (配電裝置、消防栓處、升降梯下等) ⑦ 黃黑斑馬線:警告、警示 (地面突起物、易碰撞處、坑道、臺階等) 4. 刷油漆的方法
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