【正文】 第三種謙恭法。不至于告訴你，不換就是不換。如果你面對(duì)的人地位身份比你高，你把名片塞過(guò)去他頂多來(lái)一聲謝謝沒(méi)下文了，你要碰到這種人，你可以用激將法。我會(huì)給你的。我總不能告訴你收到。想要我名片太容易了，把你名片遞給咱不就是了。第一交易法。你有片子嗎？那你怎么能證明我沒(méi)有呢。名片使用有這么幾個(gè)點(diǎn)要注意，第一如何索取名片？那么名片索取呢，一般不能說(shuō)得太實(shí)在，那天一個(gè)同志上來(lái)了，金教授你好。明白嗎？假定我跟張三握手，你一著急從上面下面撲過(guò)來(lái)了，構(gòu)成交*握手這是非常不好的。最后你在國(guó)際交往中，握手時(shí)要避免交*握手。戴著帽子要把它摘下，戴著墨鏡也把它摘下，戴著手套，除非是社交場(chǎng)合女士戴薄紗手套可以不摘，我們那個(gè)御寒的皮手套、棉手套你要摘掉。生人不來(lái)雙手的。不是沒(méi)話找話，是因?yàn)橛行﹪?guó)家、有些民族左右兩個(gè)手有分工，左手在有的民族稱(chēng)為不潔的手，方便時(shí)專(zhuān)用，所以你這個(gè)要伸著左手跟人家握就不大合適，這個(gè)要注意。第一不用左手握手?，F(xiàn)在我們中國(guó)對(duì)外開(kāi)放，中國(guó)人到外國(guó)去，外國(guó)人到中國(guó)來(lái)，這個(gè)握手是個(gè)國(guó)際禮節(jié)了。這個(gè)要注意。我一看表11點(diǎn)50了，該吃中午飯了，那小王再見(jiàn)了，我要走了?？腿俗叩臅r(shí)候，客人先伸手的意思，是讓主人留步。這個(gè)要注意。當(dāng)然那天那個(gè)女孩比較厲害，裝沒(méi)看見(jiàn)。當(dāng)然我也見(jiàn)過(guò)不注意的，那天我們介紹呢，說(shuō)這是馬先生那是侯小姐，先介紹馬先生，馬先生一磨爪就出去了，你好。那李小姐決定跟不跟這個(gè)王先生過(guò)招，理不理他。理解我的意思嗎？實(shí)際上是前者對(duì)后者的接納。地位高的人先伸手。那么第二個(gè)點(diǎn)，握手要講伸手的前后順序。說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，有占小便宜之嫌，這個(gè)不合適。一般來(lái)講，兩個(gè)人握手應(yīng)該停留的時(shí)間在三到五秒，稍微握一握，再晃一晃，稍許用力，握力在兩公斤左右最佳，當(dāng)然我是打個(gè)比方，我其實(shí)講的是職業(yè)外交人員的握手，熱情。還有的人碰到手就跑，你好。兩個(gè)極端，有個(gè)別女孩握手就比較敷衍了，這么樣握的，你好。另外你要注意和別人握手的時(shí)候，要停留時(shí)間和用力要把握分寸。不要默默無(wú)語(yǔ)，默默無(wú)語(yǔ)只有在追悼會(huì)和遺體告別的時(shí)候才成立，那叫節(jié)哀順變，不耐煩了。一個(gè)手夾著煙，拎著包，還跟老王打招呼，老劉你好，老馬你好，見(jiàn)異思遷。第一專(zhuān)心致志。中國(guó)人握手是常規(guī)的禮儀。這事我后來(lái)琢磨了半天，其實(shí)責(zé)任還是在男主人，他沒(méi)介紹，你要上來(lái)就介紹一下，來(lái)了重要客人你會(huì)介紹這是我太太，這是我姑娘，你打死他也不會(huì)說(shuō)，人家兩個(gè)人像豬，所以，先介紹自己人，后介紹外人，這是常識(shí)，這一定要記住，這是對(duì)客人的尊重。那我太太。我還沒(méi)走呢，下一句話上來(lái)了，真的，真沒(méi)見(jiàn)一個(gè)美女，你看那個(gè)，指著不遠(yuǎn)的一個(gè)女人說(shuō)，越看那個(gè)人越像一頭豬。我一聽(tīng)就明白，這是喝高了，我就趕快撤，不該你知道的事知道得你越少越安全。當(dāng)時(shí)我跟一個(gè)外方的人士在那談著呢，過(guò)來(lái)另外一個(gè)人，另外一個(gè)國(guó)家的老外，喝高了，高了話就多。但是我要不認(rèn)識(shí)你總經(jīng)理就麻煩了，你上來(lái)就介紹，這位是金教授，我只好看著他們倆人傻笑，誰(shuí)是老大？你搞不好認(rèn)錯(cuò)人。你們公司請(qǐng)金教授我來(lái)講學(xué)，你們老總、副老總在那兒等著我，那我一進(jìn)門(mén)，他看見(jiàn)我就知道我是誰(shuí)了，他派人接我的，一看見(jiàn)辦公室主任來(lái)了，我在邊上站著，就知道來(lái)講學(xué)的那個(gè)家伙來(lái)了。請(qǐng)各位下一個(gè)決斷，先介紹客人，還是先介紹主人？標(biāo)準(zhǔn)的做法是先介紹主人。工作交往場(chǎng)合不要稱(chēng)兄道弟，什么張哥、李姐、王叔你哪個(gè)地方出來(lái)的黑社會(huì)呀？要稱(chēng)行政職務(wù)的，不看職務(wù)高低，我跟你又不是一個(gè)單位的。工作場(chǎng)合男女平等。各位我給你們出一個(gè)問(wèn)題，假定我金教授到你公司去講學(xué)去了，你是辦公室主任，你奉命來(lái)接我，那么我們長(zhǎng)途勞頓坐車(chē)到達(dá)，到你公司之后，按照常規(guī)禮儀，那你們是不是領(lǐng)導(dǎo)跟我見(jiàn)個(gè)面，見(jiàn)個(gè)面說(shuō)兩句咱們?cè)偕详?。那天我們參加一個(gè)酒會(huì)，一個(gè)同志告訴我，老金給你介紹一個(gè)人，我一看同學(xué)，我說(shuō)同學(xué)你還介紹嗎？我們?cè)缯J(rèn)識(shí)了，我們倆認(rèn)識(shí)的時(shí)候你還跟我不認(rèn)識(shí)呢，問(wèn)清楚了再說(shuō)。舉個(gè)例子，我是一個(gè)公關(guān)銷(xiāo)售人員，參加一個(gè)酒會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在的客戶(hù)在場(chǎng)，很想跟他認(rèn)識(shí)，這時(shí)候自己上去自報(bào)家門(mén)吧，比較唐突，搞不好人家不理我，位置不一樣，我求人和人求我不一樣，對(duì)不對(duì)？那我要想認(rèn)識(shí)他，我會(huì)找一個(gè)辦法，找一個(gè)跟我們雙方都認(rèn)識(shí)的人，比如男主人或者一個(gè)有地位的人，比如你是我的學(xué)生，你講金教授我想跟馬教授認(rèn)識(shí)一下，我想考他博士呢，您能幫我介紹一下嗎？我介紹你去跟馬教授認(rèn)識(shí)就比較認(rèn)真了。第二，介紹他人認(rèn)識(shí)之前要了解雙方的意愿。單位來(lái)了客人誰(shuí)是介紹人呢？專(zhuān)職人員、公關(guān)、文秘、辦公室主任、外辦、接待辦的領(lǐng)導(dǎo)和同志，他們干這個(gè)活的。第一誰(shuí)當(dāng)介紹人。介紹他人有時(shí)候很重要。人比人氣死了，你做鞋穿意大利鞋，我修鞋就穿破球鞋，它不互動(dòng)了，所以我講禮儀我反復(fù)強(qiáng)調(diào)溝通和互動(dòng)，是非常重要?；ǘ嗌馘X(qián)？說(shuō)花四五千，那你干嘛的？我們這位就很純潔地說(shuō)，作協(xié)的。北京市人大？還是全國(guó)人大？太大了。但是你要到社會(huì)上去，人家要不知道你，也麻煩。比如我們這兒講都是學(xué)者專(zhuān)家，你什么單位？人大。你煩人。最后一個(gè)點(diǎn)你要注意什么呢？假定你所在的單位和部門(mén)名字比較長(zhǎng)的話，首先要使用全稱(chēng)，然后再改用簡(jiǎn)稱(chēng)。干嘛？瞎混。單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名就全來(lái)了。一般來(lái)講，自我介紹四個(gè)要點(diǎn)，單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名。沒(méi)必要了，多此一舉。到此為止了。第三個(gè)你要注意什么？自我介紹時(shí)間要簡(jiǎn)短，長(zhǎng)話短說(shuō)，沒(méi)話別說(shuō)，不要多事。就餐的時(shí)候，休息的時(shí)候，和他人交談的時(shí)候，路上行進(jìn)之中自我介紹一般效果不好，這個(gè)你要注意。難以下咽。你什么樣的情況下需要自我介紹？地位比較低，或者希望別人認(rèn)識(shí)你對(duì)不對(duì)，既然你地位比較低，希望別人認(rèn)識(shí)你，那你就要考慮到效果。自我介紹要需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。 　　接下來(lái)我來(lái)講講介紹。比如教育部長(zhǎng)到我們這兒來(lái)視察來(lái)了，請(qǐng)部長(zhǎng)坐在中間，老師和領(lǐng)導(dǎo)圍坐在兩側(cè)這也是個(gè)禮貌。那我們并排就坐，首先是右為上。順便說(shuō)一下，中國(guó)傳統(tǒng)禮儀是左高的，比如三位領(lǐng)導(dǎo)坐在這兒，中間是一把手，左手是二把手，右邊是三把手，中國(guó)人是講左高的，而國(guó)際慣例講右高，一般我們?cè)诠ぷ髦胁捎脟?guó)際慣例，因?yàn)槲覀兌技尤隬TO了，需要跟國(guó)際慣例接軌。請(qǐng)各位注意，以右為上是國(guó)際慣例，特別是我們目前在公司企業(yè)里通行的規(guī)則，外交場(chǎng)合尤其如此，大家見(jiàn)過(guò)電視上這樣的鏡頭嗎？黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)外賓的時(shí)候，如果我是領(lǐng)導(dǎo)人，我是北京市的市長(zhǎng)，我坐在這兒的話，外賓是在我的右側(cè)，我這里講的左和右，是當(dāng)事人自己之間的左和右，和你們看過(guò)的那個(gè)方向沒(méi)關(guān)系。如果你到我家來(lái)做客了，沒(méi)必要再擺這個(gè)譜，坐我這沙發(fā)上咱們聊聊，并排坐表示友善。中國(guó)有句老話叫平起平坐，什么情況下平起平坐？關(guān)系密切表示友善。以右為上，這是相對(duì)式。那如果那桌子是豎放的怎么辦？進(jìn)了門(mén)那桌子是豎放的，不是橫放的，豎放著的話以進(jìn)門(mén)方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上。禮出于俗，俗化為禮。面對(duì)房間正門(mén)的位置是上，坐客人，背對(duì)房間正門(mén)的位置是下位，坐主人。一般在商務(wù)談判之中，比較喜歡搞相對(duì)式。第二種座次是什么呢？叫相對(duì)式。兩口子不來(lái)這套，對(duì)外人的。坐，請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐是招呼外人的，我不相信我們電視機(jī)前的觀眾，你結(jié)了婚的，今晚上回家之后見(jiàn)到太太，第一句話，老婆坐請(qǐng)坐請(qǐng)上坐。自由式就是隨便坐，不排座。 　　那我下面再跟各位講講會(huì)客的位置，會(huì)客的位置在辦公室里接待客人三種情況。你要坐右座的話，一停車(chē)，紅綠燈，路邊人能看見(jiàn)你。出了車(chē)禍的話，那個(gè)位置的人不容易負(fù)傷，不容易陣亡。第一個(gè)好處比較安全。那么這個(gè)位置是哪里呢？這個(gè)位置實(shí)際上就是要客的位置。假定我現(xiàn)在走高速去石家莊了，車(chē)在半路拋錨了，我坐在左邊能出來(lái)嗎？從左邊一出來(lái)，結(jié)果被后邊來(lái)車(chē)給捎走了。我國(guó)車(chē)輛右行，坐后排右座者，伸腿上車(chē)抬腿下車(chē)。怕司機(jī)睡著了，跟他聊聊提神的。為什么？首先后排的位置比前排安全，說(shuō)實(shí)話如果不是主人開(kāi)車(chē)，你打死我也不坐副駕駛座，出了車(chē)禍的話，那個(gè)位置最先死最先亡。第二情況我們稱(chēng)為公務(wù)接待。我成了給你干活的了。比如我是客戶(hù)經(jīng)理，今天一個(gè)客人到我這兒來(lái)了，今天是晚上了，或者周末了，下了班了，我陪著客人出去玩玩，逛逛夜景，或者周末奔八達(dá)嶺長(zhǎng)城去了，主人親自駕車(chē)時(shí)，上座是副駕駛。大體上會(huì)有這么幾種情況，在公務(wù)接待中。給各位出個(gè)問(wèn)題吧，我一般跟研究生談話我比較喜歡問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我的經(jīng)驗(yàn)一般人碰這個(gè)問(wèn)題都過(guò)不去，我不知道在座的各位碰到這個(gè)問(wèn)題怎么樣，貌似簡(jiǎn)單，聽(tīng)好了，這個(gè)問(wèn)題是雙排座轎車(chē)上的上座是哪一個(gè)位置？ 　　那么這個(gè)問(wèn)題其實(shí)難度比較大，我為什么剛才那么猖狂地說(shuō)一般人碰到這個(gè)問(wèn)題都過(guò)不去？因?yàn)樗臉?biāo)準(zhǔn)答案不是一個(gè)，凡答一個(gè)的就陣亡了。再者那“座”，坐，請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐。當(dāng)然有時(shí)候這個(gè)斟茶倒水這個(gè)順序上比較麻煩，比如這兒四個(gè)小姐，或者兩個(gè)先生怎么辦呢？一般由近而遠(yuǎn)，別跳躍式，先奔美女去，先奔帥哥去，這不合適。總理特別強(qiáng)調(diào)，先賓后主是中國(guó)傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗，說(shuō)明中國(guó)人的一種國(guó)際視野。另外你飲料上茶順序有講究，周恩來(lái)總理當(dāng)初搞外交，就跟外交部同志講過(guò)，要先賓后主，先女后男。那天到一個(gè)單位去了，一個(gè)同志抱了一罐茶，碧螺春，夠嗎？夠嗎？誰(shuí)知道他的魔爪以前摸過(guò)什么地？袋泡茶比較好。另外飲料它這個(gè)杯子、器皿有講究，一般我們用開(kāi)水的話，礦泉水的話，最好配一次性紙杯，干凈、方便。金教授，喝茶還是喝礦泉水？那言下之意就是告訴老金，不要想路易十三了。說(shuō)那你喝點(diǎn)什么？我說(shuō)來(lái)杯路易十三，那眼直了，你還真要。那女孩，金教授，領(lǐng)導(dǎo)吩咐了，讓我伺候好你，要什么給什么。問(wèn)的時(shí)候你得會(huì)問(wèn)。所以你要招待客人的話，辦公室接待，最好有多種選擇。同樣喝飲料，歐美客人一般喜歡喝冰水，而中國(guó)人喝滾水，開(kāi)的。英國(guó)人也喝茶，英國(guó)人早晨起來(lái)喝被窩茶，紅茶。江浙人愛(ài)喝綠茶。比如中國(guó)人比較喜歡茶，西方人比較喜歡咖啡，茶也很有講究。但這兩套都挺麻煩，你比如你說(shuō)喝飲料，喝飲料有這么幾個(gè)講究。 　　《身邊的禮儀》系列立足于普及禮儀知識(shí)，通過(guò)對(duì)與人們生活緊密相連繁榮工作、社交、會(huì)客、談話、宴請(qǐng)、著裝等六個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，從而擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地達(dá)到了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象、品牌塑造的促進(jìn)和推動(dòng)作用。現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)公共關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系教授，并在中國(guó)人民公安大學(xué)等多所院校任兼職教授。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。各位，不相信，你有空的話你照照鏡子，當(dāng)你上齒露出六顆牙齒，落落而自然地笑，解剖學(xué)上稱(chēng)為笑肌拉動(dòng)，你也別上下各露六個(gè)，上下各露六個(gè)，牙花子全出來(lái)了，恐怖主義，我講得其實(shí)是意思的表達(dá)，眼到、口到、意到，這是一種訓(xùn)練有素，是一種教養(yǎng)。你嘴巴長(zhǎng)歪了。那天一個(gè)先生問(wèn)我，金教授，是不是上面三個(gè)，下面三個(gè)？我說(shuō)那不可能，那是流氓兔。那不行。工作場(chǎng)合訓(xùn)練有素的人男女平等，落落大方。我大概講了一句什么話，把她逗樂(lè)了，一開(kāi)始咧著嘴笑，大概笑了一半覺(jué)得是不是想起老爸說(shuō)的不要在男人面前咧著嘴笑了，就這樣，習(xí)慣動(dòng)作。我那天說(shuō)一個(gè)女孩子，我說(shuō)你這個(gè)丫頭長(zhǎng)得很漂亮，但是不會(huì)笑。第三意到要講什么？要大方。不行。行啊，我是戶(hù)籍警，片警，派出所同志，人那孩子丟了，到我這兒來(lái)報(bào)失來(lái)了。笑臉相迎的前提是對(duì)方也笑。交往對(duì)象高興，請(qǐng)你不要太憂郁。第二表情要互動(dòng)。你有沒(méi)有見(jiàn)到這樣的人，工作場(chǎng)合寧死不笑，你胳肢他，他都不笑，有人不僅不笑，而且做苦大仇深狀，但見(jiàn)蹙娥眉，不知心恨誰(shuí)。我說(shuō)個(gè)實(shí)話，在外人面前表情過(guò)分嚴(yán)肅實(shí)際上是怯場(chǎng)，我搞外事工作，在談判桌上我特別喜歡那種嚴(yán)肅的人，我心里有數(shù)，那家伙怕我，故意嚇唬嚇唬他。禮由心生。 　　最后一個(gè)到我們講什么，叫意到。過(guò)兩天我也挺懂事的，到某個(gè)地方交違章罰款去了，我把五十塊錢(qián)違章罰款一繳，里面給我來(lái)了一句歡迎再來(lái)。各位，你說(shuō)禮貌用語(yǔ)好不好？好像沒(méi)人說(shuō)禮貌用語(yǔ)不好，但是禮貌用語(yǔ)用得不到位，肯定不好。第二個(gè)到，口到。有人不看你還好，一看你能把你氣個(gè)半死，充滿了蔑視和敵意。但是說(shuō)實(shí)話我們很多人沒(méi)這個(gè)意識(shí)。后來(lái)我跟他們提意見(jiàn)，我說(shuō)你問(wèn)候我，禮貌用語(yǔ)都很夠味，但是為什么不能看我一眼？請(qǐng)你問(wèn)候我，交談的時(shí)候看咱一眼，咱也是個(gè)活物。歡迎光臨，謝謝，歡迎再來(lái)，禮貌用語(yǔ)不絕于耳。目中有人。怎樣做到這點(diǎn)呢？三到，熱情三到。當(dāng)然了這個(gè)還不夠，一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，說(shuō)實(shí)話站有站相，坐有坐相，問(wèn)候你好誰(shuí)都會(huì)。最后道別語(yǔ)再見(jiàn)。第四抱歉語(yǔ)，對(duì)不起。第三句話感謝語(yǔ)，謝謝。問(wèn)候語(yǔ)。干嘛？你好。上午好、下午好、晚上好，當(dāng)然問(wèn)候?qū)Ψ绞鞘裁礃右环N特定場(chǎng)景，面對(duì)面，eyes to eyes，看見(jiàn)了。你在外面走遇到過(guò)這樣的事嗎？有人找你問(wèn)路，上來(lái)就問(wèn)，哎，到火車(chē)站怎么走？我又不姓哎，是吧，您說(shuō)一聲先生你好，然后再問(wèn)那多合適，互動(dòng)，要問(wèn)候?qū)Ψ健ＲB(yǎng)成習(xí)慣，張嘴先說(shuō)你好，不管對(duì)自己還是外人，要先說(shuō)聲你好。那這三聲沒(méi)有，你的禮貌服務(wù)在哪兒呢？ 　　接下來(lái)我們還要在辦公室工作中要用文明五句，不管對(duì)外人還是對(duì)自己人，五句文明用語(yǔ)要講。第三聲去有送聲。第二聲問(wèn)有答聲。我那天到一個(gè)大廈去了，過(guò)來(lái)一個(gè)帥哥，穿著制服倒挺精神，迎面向我走來(lái)，我挺高興，我以為接我的。那有的同志有個(gè)缺點(diǎn)，不認(rèn)識(shí)你，決不理你，愛(ài)理你不理你，不找上門(mén)去寧死不理你，這非常不好。當(dāng)客人走進(jìn)辦公室的時(shí)候，當(dāng)客人向你走來(lái)的時(shí)候，乃至你在自己大廈里面穿著制服在外面走的時(shí)候，見(jiàn)到外人主動(dòng)微笑致意，你好。怎樣做到禮賓呢？辦公室工作要求接待三聲。我說(shuō)你不是廢話嘛，禮貌服務(wù)它有具體要求，禮貌接待以禮待客，也有要求。我說(shuō)你們?cè)趺匆蠖Y貌服務(wù)？就是對(duì)人有禮貌。當(dāng)然這個(gè)禮貌文明它不是句空話，這個(gè)你得注意。所以如果你接待的客人不認(rèn)路，前進(jìn)方向不明確的話，陪同者是左前方引導(dǎo)，陪同者在左前方引導(dǎo)，這是辦公禮儀的一個(gè)常規(guī)。那陪同的先生告訴我，上去，下去，拐彎，進(jìn)去。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，來(lái)檢查工作、指導(dǎo)工作、參觀讓客人在前面走，他決定他想去看什么。單行行進(jìn)一般的規(guī)則前方高于后方，比如我打個(gè)比方，我要在舞會(huì)上請(qǐng)一個(gè)小姐跳舞，那么這個(gè)小姐接受我邀請(qǐng)的話，請(qǐng)她在前面，她在前面根據(jù)她對(duì)我信賴(lài)的程度，選一個(gè)位置。不是說(shuō)永遠(yuǎn)讓人家前走一步，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。比如西方人他講女士?jī)?yōu)先，其實(shí)女士?jī)?yōu)先有一個(gè)最基本做法就是把墻讓給客人，明白嗎？墻就是內(nèi)側(cè)。這是陪同引導(dǎo)要注意的基本規(guī)則，是吧。陪同人員先進(jìn)去是考慮安全，因?yàn)榇蠹以谀莾航徽剾](méi)注意腳下，萬(wàn)一那個(gè)電梯底板沒(méi)上來(lái)呢，一開(kāi)門(mén)，請(qǐng)，人下去了。而電梯里面那個(gè)鈕是開(kāi)關(guān)鈕，那都有經(jīng)驗(yàn)，你把那個(gè)開(kāi)的鈕按住的時(shí)候，它是關(guān)不上的，頂多到了點(diǎn)，它替你鳴響，催促別人快一些，先進(jìn)去是為了開(kāi)門(mén)，后進(jìn)去也是為了開(kāi)門(mén)。還拿腳丫子蹬。我們現(xiàn)在一般遇到的電梯呢，公司、大廈、寫(xiě)字樓、酒店的電梯一般是無(wú)人駕駛的電梯，要你自主的，這種無(wú)人駕駛的電梯，標(biāo)準(zhǔn)的做法是什么呢？陪同人員先進(jìn)去后出來(lái)，這是標(biāo)準(zhǔn)的回答。下面給各位出一個(gè)小問(wèn)題，假定你現(xiàn)在是一個(gè)公