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正文內(nèi)容

余世維在中國人保的講座(參考版)

2025-05-30 22:24本頁面
  

【正文】 到最后養(yǎng)成了一個大家的共識。純的講呢,人生下來都是惡的,叫性惡說。所以,你無所謂,德國政府也無所謂。然后小寶回來:爸,老師說這學(xué)期要交現(xiàn)金,不能分期付款了。老公,發(fā)生了什么事呀,銀行說我們分期付款十五年改為十年,還說我們是危險家庭。明年開始,保費增加10%。MR 卡里,聽說你闖紅燈,我們接到交通局的通知。隔不了多久,保險公司的電話就來了。萬一這個紅燈現(xiàn)在已經(jīng)改為五分鐘呢,一過去,是會被那個攝影機攝到還是有人出來作證你闖紅色燈。所以并不是我要的結(jié)果。他們?yōu)槭裁床贿^去。來了個德國人,一指紅,他就換另外一條街走了。我在德國的時候,有一次在法蘭克福的十字路口和一個店喝咖啡。深圳,其實都是中度開發(fā)。設(shè)計的毛邊都差不多的。上海甚至跟西安也沒有什么太大的不同。就憑這一點,就不夠優(yōu)秀。我就跟上海人講,上海人就是樓蓋得稍微高一點,衣服穿得稍微漂亮一點,時髦點。我常常講上海,因為我自己是上海人,所以我敢批評上海。第一個,不吐痰就做不到。上海掛了個七不規(guī)范。但能不能說廣東完全沒有壞習(xí)慣,所以我們可不可以,廣東就是一個中度開發(fā)。所以,各位,這個就叫做中度開發(fā)。只有那個中度開發(fā)叫做半瓶醋,半調(diào)子半桶水。低度開發(fā)為何也把法律調(diào)到上面,對不聽話的我們就嚴格管教,也是一種手段,反正就是一個是自覺地接受法律,一個就強迫地讓他認知。大概人民就會遵守。注意看了沒有,那個直線都在上面,虛線都在下面,就表示這兩種國家都是把法律放在上面。所以今天我們?nèi)吮J堑投?,是中度還是高度,我不想講,但是我講完之后你的心中一定會有數(shù),是數(shù)于哪種。一個畫的是虛線,上面寫的是人際關(guān)系,就是人情面子。一個面的是直線。那么答案就很明顯了,我們中國是中度開發(fā)國家。但是我們中國也不是世界上所謂的高度開發(fā)國家。叫做低度開發(fā),中度開發(fā)跟高度開發(fā)。今天我們把他回到管理,也是這個道理。搞得國家就分東離西了,所以六十天世界現(xiàn)在回想起來,當(dāng)初要不是鄧小平喊李鵬撕下這個鐵碗,我們國家可能會像俄羅斯一樣分成十幾個小國,像蘇聯(lián)那樣的分裂掉了。當(dāng)時六十天世界盡管有人指責(zé),但是新加坡的李光耀倒替我們的中國講了一句話,說世界上不了解中國。過兩才做的事情,可能今天不能做。Fidler權(quán)變觀點。這是制度的問題,我們文化的問題,法律的問題,專治的問題,開明的問題。因為跟他們比起來,我們就是不行。二十二年,我記到今天。接下來就沒問了,我們兩個不是第三就是第四嘛。那誰第二呢。我故意問了一句話,那么在你心目中,誰在你心目中第一名。新加坡華人,香港華人,臺灣華人,紅色的華人。我說來自中國。二十多年前,我在夏威夷,做了個出租車,司機跟我聊起來了,先生,你從哪里來?我說中國,我在世界各地喜歡講中國,卻不喜歡人家問我臺灣跟中國到底有何不同。新加坡就做到這樣子嘛。各位,深圳就一克毒品都沒有。嚇得趕快把毒品都丟出來。各位,如果今天我們深圳這樣子做呢,哪個毒販子敢在深圳交易毒品。那個省長摸著棺材離開新加坡講了最后一句話:我今生今世不再踏上新加坡的領(lǐng)土。新加坡送了一口很好的棺材。絞刑,嚇得那個省長就沖到新加坡去。打電話到新加坡去求救。新加坡就把他給抓起來了。新加坡的法律一專治起來非常專治,在新回坡,夾帶毒品和賣買毒品絕對是死刑,飛機降落新加坡機場的時候, 連續(xù)廣播三次,就是提醒你,你的腳于踏上了后艙,他們叫道,新加坡領(lǐng)土,千萬記住哦,在中國國際航空的機艙里面把毒品拿出來交給空中小姐,送回廣州,按中國法律,只要一踩上新加坡的天橋,就送進新加坡的監(jiān)獄。上海人也會蓋這種房子,新加坡也會蓋,但是上海路家嘴的那些上海人跟新加坡的這些中國人的后裔,奇怪,就是不太一樣。因為真的很像。就終于把新加坡弄得這么強大。問題是像新加坡一樣的專治嗎?他們一碰到法律絕不讓步。精神沒有人家開明,法律上嘛又沒有人家專治。全世界高度開發(fā)國家前三十名,連比利時跟荷 蘭都在我們前面。全世界前三十名沒有中華人民共和國,也沒有臺灣。想不想知道中國的總體素質(zhì)世界排名第幾位?我們國家都不好意思把這個數(shù)字講出來哦。新加坡做到這樣,精神是一定開明的,但是法律絕對專治。其實,我突然間恍然大悟,本來開明專治,開明,就是反映Y,專治,就是反映X。李光耀管新加坡只有四個字:開明,專治。李光耀的治國之要,這是一本書的封面。一講到右邊的這三個,就做得比較少。管人就是難在這個地方。就是這樣的打出來的。誰寫了,但是人家做了。也不要說,公司的規(guī)定就這樣。所以以后不要常常告訴人家預(yù)算不夠。把以,各位,我前面講的杜月笙,黃金榮的故事,我前面講的愛生豪,無前面講的上海郵電局副局長,我前面講的愛因斯坦的媽媽,與我講的現(xiàn)在三得利啤酒的總經(jīng)理。謝謝,謝謝,不死才怪。他表面上是在鞠躬說謝謝。一百分!這一輩子要死在三得利。這樣的總經(jīng)理,就給他九十分。謝謝,謝謝。那個日本總經(jīng)理就站在他的旁邊,后面還有別的代表,你知道嗎。對不對,講到這種程度,不過最得的還不是這個,鞠完躬后,就站在副廠長的旁邊,開始對別人鞠躬。這個三得利的總經(jīng)理就可以給他八十分。那個副長廠是上海人,他的爸爸死了,三得利啤酒的總經(jīng)理是個日本人,那天到他們家去悼念他爸爸出殯,穿了一身黑色的西服,難得的是這個手背上疊了一個黑紗。第三個是人性,不要常常說事,我就不相信深圳人保的人有本事把所有通通要做的事能寫下來,就有一些事情是沒寫的,那么無請教你,你做不做。我看太多了。你憑什么應(yīng)該沉默呢?但我發(fā)現(xiàn),所有中國開車子的,包括司機在內(nèi),還包括那個車主,沒有一個對她們那些小姐說謝謝的。所以,各位,不可能的。所以,其實中國強大也只是強大在五倫以內(nèi)。中國人對于外人是沒有那種激勵的。其實,各位,是物倫以類。這個人跟人之間是非常寡情的。你好,小姐。我們這個民族就是一個不互相激勵的民族。她會有什么反應(yīng),她就哭到天亮。如果她說一路平安,先生。人家在月黑風(fēng)高的晚上在替你收費,如果她說:先生,你好。我告訴你,凡是這樣走的,那個小姐在后面講的話都不一樣,只要你一離開了二十米,她就會說:哼,還一路平安,最好一頭撞死。對不對,什么聲音都沒有。把那個錢付給人家,人家找錢的時候就說:先生,一路平安。那些人在那里替你收費,他們是怎么講話的,你還記得嗎?我經(jīng)過不少的中國的高速公路,包括上海的貨林高速……我都常常走的,我發(fā)現(xiàn)人家那個窗子一下來就會說:你好,先生。再請教你們一個問題,我們深圳到廣州中間有個廣深高速對不對,這上面有沒有收費站,絕對有的。我坦白講,就是我們所有的中國父母,從小對自己的孩子就不夠激勵。所以,各位。你還有臉問。如果是換了我們呢。長大后得到諾貝爾獎,可惜他得諾貝爾的時候他的教師已經(jīng)死了,不然他媽媽就會去見老師說:老師,你猜我那個兒子得到個什么?諾貝爾。愛因斯坦:真的嗎。他媽媽這樣回答的:老師說你在數(shù)學(xué)上面有一定的潛力,不過還同有完全發(fā)揮。愛因斯坦的媽媽帶他回家的時候,愛因斯坦就忍不住地問他媽媽,因為他發(fā)現(xiàn)他媽媽一直都沒有吭聲:老師剛才在小樓上跟你講什么呀。當(dāng)然啦,五十七嘛。你那個兒子很活潑,很外向,也很喜歡搞笑,又喜歡搞運動,同學(xué)們都很喜歡他。是呀,老師,感謝你這么多年的教導(dǎo)。偉大的愛恩思坦讀小學(xué)的時候,數(shù)學(xué)期其實很差,他小學(xué)六年級的時候,數(shù)學(xué)五十七分,有一次他媽媽去接他。因為中國的父母親對中國的小孩子就不激勵?,F(xiàn)在我們開始回來講小。 現(xiàn)在我想問個問題,各位主管,你每天有花十到十五分鐘到部下里面走一走嗎?你每天拿到人家的公文,有先稱贊后修改嗎?你沒有事先走動走動,事先去激勵一下他們吧。老李,你太太腳好一點了沒有。你的健康是公司的安危的保證。大家哪果都是公司的同仁,我們要互相激勵。站了十幾年,終于有人看到了。為什么,這叫做激勵。一句話說:看到了。那個副局長好像什么都沒看到一樣,就過去了,我當(dāng)然知道那個警衛(wèi)不是對我敬禮了。結(jié)果他們那個副局長帶著我從他們門口走過,像中國郵電那么大的公司肯定門口都有警衛(wèi)的。我有一次在上海,去看那個中國郵電的副局長,那時候中國郵電還沒有分家。原來是從小就不太激勵。這個很難做到哦。部下要是靠激勵的,中國有句話叫做:士為知已者死。所以,各位,真正的原因不是你的預(yù)算不夠,是你的那個精神面做得不好。他們就得兩肋插刀。那么各位,我今天憑什么這么瀟灑在這里晃來晃去,家里面四十六個一把手,他們很少麻煩我,因為這么多年來這都這樣子帶他們的,對不對。當(dāng)我賺到五萬塊時,我就拿出五千塊來,帶他們出去的時候,就讓他們住好一點的賓館,自己貼點錢。當(dāng)我一個月拿五千塊的時候,我就拿五百塊出來,帶著兄弟們出去喝點綠豆湯啦,買點可樂啦,吃點好點的盒飯。這個故事給我一個很大的啟示,所以我在年輕的時候也養(yǎng)成一個習(xí)慣,我跟我太太結(jié)婚以后,我就說:我的薪水有四分之一是不回家的,我太太聽得懂,當(dāng)我拿一千一個月的時候,我就拿出一百塊錢來改善一下自己的一些文具,甚至把自己的名片拿出來重印,你知道公司有公司印名片的習(xí)慣,我為了搶我的客戶,我把我的名片是這樣子設(shè)計的,我家的電話,我的電話,我太太的電話,我岳父的電話,我岳母的電話,通通印上去,我故意的,你知道嗎?底下寫了一句話:我不相信你找不到我。你跟我講一個十七歲的杜月笙,在黃金榮底下能拿多少錢,他有沒有說過預(yù)算不夠,沒有。他也沒有回到家跟小兄弟們說:抱歉,各位,我自己嫖都不夠。這個消息很快就傳到黃金榮的耳朵里面,黃金榮聽了這個故事,嘆了口氣講了這么一句話:我死后黃浦灘就是他的了。吃喝嫖賭,這四樣,我要知道他吃在哪里,喝在哪里,嫖在哪里,賭在哪里。黃金榮先生有個習(xí)慣,每年到過年的時候就發(fā)紅包,把底下的兄弟叫過來發(fā)紅包,中間有個兄弟很年輕,十七歲。這個最得要。這種領(lǐng)導(dǎo)我也會做。以后這個話也少講,因為凡是會把公司規(guī)定拿出來講,而且一動就說要把人家調(diào)走,而且還說上面的預(yù)算不夠 。你要碰到這種手下,你怎么辦,他瘋了你知道嗎,我們沒有必要去跟手下講這種話,一天到晚強調(diào)的都是懲罰。黑龍江到三亞,西藏到青島,隨便調(diào)。再調(diào)西藏。我聽說你們的業(yè)績前陣子有壓力,上面砍了你們的預(yù)算,聽說砍了幾千萬,這個肯定給你們帶來了一個很大的挫折感,第二就是:小心哦,我叫你下崗。不過我真的要講的是Z,為什么,因為任何公司,包括深圳人保,是不可能兩種人分得那么清楚的,應(yīng)該說這兩種人,在我們?nèi)吮@锩嫱ㄍǘ加校菓?yīng)該怎么辦,應(yīng)該是兩個都要懂。下面我們講到參與,所以我說做主管為什么那么辛苦,我為什么在今天下午說中國的主管都特別辛苦,因為為了做模范,為了一把抓,下班的時候經(jīng)常加班,我很同情,可是從另外的一角度來講,我有點不太同情,因為你如果把手下都調(diào)教得很好,適當(dāng)?shù)氖跈?quán),你是不需要這么辛苦的,所以那些上海的外企的老外呀,總經(jīng)理,你注意一下,中午他們就走了,所以他們下午就去打高爾夫球,人家也是大公司,基本上他們完全靠制度都規(guī)范去運作。丟任務(wù)給他,丟工作給他。所以毛澤東跟蔣介石都沒有統(tǒng)一天下,也許落在胡錦濤的手上。胡錦濤做事情向來有這種習(xí)慣。這其實胡錦濤有今天,絕對不是因為一個偶然的機會,在鄧小平時代就觀察過, 胡錦濤做事情的最大的一個個性,就是強式吧。這樣的手下我們要怎么辦呢,各位,你自己要強式一點,在歷史上面,我們注意觀察一下,就發(fā)現(xiàn)皇帝是比較兇狠的,國家都很強大,秦始皇嬴政,漢高祖劉邦,漢武帝,宋太祖趙匡 ,唐高祖李淵,唐太宗李世明,清太祖努爾哈赤,明太祖朱元璋,甚至于元太祖成吉思汗,都是強大的,所以為什么《康熙王朝》跟《雍正王朝》都這么多人愛看,因為強大,清朝一到了嘉慶帝就腐敗,尤其到了道光我們的國事就衰敗了,明朝一到了萬歷以后就不行了,這國家的皇帝跟這個領(lǐng)導(dǎo)人是一樣的道理,所以領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)要非常的強式,我一聽說胡錦濤擔(dān)任了國家新領(lǐng)導(dǎo)人,我心中就非常高興 ,胡錦濤為人低調(diào),但他有一個最大的優(yōu)點,就是做事情非常強式,胡錦濤干的地方都是不好的地方,像貴州,西藏跟甘肅,在西藏跟甘肅實習(xí)的時候,正好西藏發(fā)生暴動,胡錦濤就用最快的方法把西藏問題解決了,以三天的時間把全部的外國觀光客全部都疏散,然后把這個西藏封起來,然后立刻實施戒嚴,用最快的速度把西藏問題擺平。這就證明我們祖先很會觀察也有想象力的。其實我們中國祖先有許多偉大的管理思想,只是有一個毛病,沒有把西方人他們常常有用的科學(xué)自己來提煉,中國人很會觀察,西方人得到我們吳承恩寫的《西游記》,寫到那個孫悟空拔根毛一吹,吹出一堆孫猴子,西方人大吃一驚,說中國怎么這么早就懂得克隆人的道理。不同的搭配不同的細節(jié),不同的組合。西方物理學(xué)家,居里夫人,一生得兩個諾貝爾獎,一個物理一個化學(xué),她女兒又得一個,母女兩個得三個,龍生龍 ,鳳生鳳。中國人有句成語:龍生龍 ,鳳生鳳,老鼠生兒會打洞。沒有一個跨國大企業(yè)在中國誕生就是太重視共振現(xiàn)象,弄得最后都失去了制衡。溫州人聽見我的話,他們很難過的,正中了他們的要害。但是溫州從來就沒有出過一個跨國大企業(yè),因為你們溫州人有個致命的弱點,就是溫州人只要是同一個行業(yè),彼此之間是互不來往的。日本人力資源企劃廳,他們規(guī)定三個人力官員,不準是同一個學(xué)校畢業(yè)的,所以其中一個是東京大學(xué)、一個是早稻田大學(xué),一個是北海道大學(xué)。很多外交官都出生B型血,別人還在哭他已經(jīng)笑起來了,因為他們?nèi)菀纂S遇而安,容易交朋友,在客戶服務(wù)里面B型血是個很好的血型,可是B型血也有個缺點,就是隨便、放任,常常不拘小節(jié),剛剛交代就忘記了。我三十年來因為不停的做業(yè)務(wù)和做主管被弄成一個強勢的人,所以我的后天已經(jīng)變成O型血,是我的工作壓力造成的。我的血型是AO型,每個人有兩個血型,前面字母是先天血型,我的骨子里面流的是A型血,后面字母是后天血型。生在上海和生在成都的不一樣,生在廈門和生在西安也不一樣。上海的地理位置使他既不過度的封建也不過度的放任,中國第一個強大的租界就是在上海開始。說誰比誰聰明,我從來不相信。人家說廣東這個地方的人做事情最靈活,人家說上海人在中國是最精明的,并不是IQ跟別人不一樣。你的手下如果是10月——11月 出生的就是天蝎座,有什么心事都藏在心里。如果你的手下是7月——8月出生,是獅子座,強調(diào)權(quán)勢難免虛榮,很喜歡表現(xiàn)自己,所以這種人如果給他當(dāng)主管未嘗不好,但容易膨脹。金牛座的人做事情很善于理財,對錢算得很清楚,可是他們要求安定,喜歡人家照他的意思去照,所以要把一個金牛座的人從廣州調(diào)到昆明,會很不愿意。這是雙魚座很大的一個特性,他們很感性但是很矛盾。臺灣上一個總統(tǒng)李登輝就是魔羯座的,這種人有個個性就是一直喜歡追究、研究去完成一個任務(wù)。研究人的時候要用心,待人和管人有四個變數(shù)要稍微注意一下:第一個,什么時候出生、按什么季節(jié)出生,叫時辰季節(jié)。以后的世界變成這樣的了,產(chǎn)業(yè)通通市場化,誰不行誰下去。那么你今天
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