【正文】 到最后養(yǎng)成了一個(gè)大家的共識(shí)。純的講呢，人生下來都是惡的，叫性惡說。所以，你無所謂，德國(guó)政府也無所謂。然后小寶回來：爸，老師說這學(xué)期要交現(xiàn)金，不能分期付款了。老公，發(fā)生了什么事呀，銀行說我們分期付款十五年改為十年，還說我們是危險(xiǎn)家庭。明年開始，保費(fèi)增加10%。MR 卡里，聽說你闖紅燈，我們接到交通局的通知。隔不了多久，保險(xiǎn)公司的電話就來了。萬一這個(gè)紅燈現(xiàn)在已經(jīng)改為五分鐘呢，一過去，是會(huì)被那個(gè)攝影機(jī)攝到還是有人出來作證你闖紅色燈。所以并不是我要的結(jié)果。他們?yōu)槭裁床贿^去。來了個(gè)德國(guó)人，一指紅，他就換另外一條街走了。我在德國(guó)的時(shí)候，有一次在法蘭克福的十字路口和一個(gè)店喝咖啡。深圳，其實(shí)都是中度開發(fā)。設(shè)計(jì)的毛邊都差不多的。上海甚至跟西安也沒有什么太大的不同。就憑這一點(diǎn)，就不夠優(yōu)秀。我就跟上海人講，上海人就是樓蓋得稍微高一點(diǎn)，衣服穿得稍微漂亮一點(diǎn)，時(shí)髦點(diǎn)。我常常講上海，因?yàn)槲易约菏巧虾Ｈ?，所以我敢批評(píng)上海。第一個(gè)，不吐痰就做不到。上海掛了個(gè)七不規(guī)范。但能不能說廣東完全沒有壞習(xí)慣，所以我們可不可以，廣東就是一個(gè)中度開發(fā)。所以，各位，這個(gè)就叫做中度開發(fā)。只有那個(gè)中度開發(fā)叫做半瓶醋，半調(diào)子半桶水。低度開發(fā)為何也把法律調(diào)到上面，對(duì)不聽話的我們就嚴(yán)格管教，也是一種手段，反正就是一個(gè)是自覺地接受法律，一個(gè)就強(qiáng)迫地讓他認(rèn)知。大概人民就會(huì)遵守。注意看了沒有，那個(gè)直線都在上面，虛線都在下面，就表示這兩種國(guó)家都是把法律放在上面。所以今天我們?nèi)吮Ｊ堑投龋侵卸冗€是高度，我不想講，但是我講完之后你的心中一定會(huì)有數(shù)，是數(shù)于哪種。一個(gè)畫的是虛線，上面寫的是人際關(guān)系，就是人情面子。一個(gè)面的是直線。那么答案就很明顯了，我們中國(guó)是中度開發(fā)國(guó)家。但是我們中國(guó)也不是世界上所謂的高度開發(fā)國(guó)家。叫做低度開發(fā)，中度開發(fā)跟高度開發(fā)。今天我們把他回到管理，也是這個(gè)道理。搞得國(guó)家就分東離西了，所以六十天世界現(xiàn)在回想起來，當(dāng)初要不是鄧小平喊李鵬撕下這個(gè)鐵碗，我們國(guó)家可能會(huì)像俄羅斯一樣分成十幾個(gè)小國(guó)，像蘇聯(lián)那樣的分裂掉了。當(dāng)時(shí)六十天世界盡管有人指責(zé)，但是新加坡的李光耀倒替我們的中國(guó)講了一句話，說世界上不了解中國(guó)。過兩才做的事情，可能今天不能做。Fidler權(quán)變觀點(diǎn)。這是制度的問題，我們文化的問題，法律的問題，專治的問題，開明的問題。因?yàn)楦麄儽绕饋?，我們就是不行。二十二年，我記到今天。接下來就沒問了，我們兩個(gè)不是第三就是第四嘛。那誰第二呢。我故意問了一句話，那么在你心目中，誰在你心目中第一名。新加坡華人，香港華人，臺(tái)灣華人，紅色的華人。我說來自中國(guó)。二十多年前，我在夏威夷，做了個(gè)出租車，司機(jī)跟我聊起來了，先生，你從哪里來？我說中國(guó)，我在世界各地喜歡講中國(guó)，卻不喜歡人家問我臺(tái)灣跟中國(guó)到底有何不同。新加坡就做到這樣子嘛。各位，深圳就一克毒品都沒有。嚇得趕快把毒品都丟出來。各位，如果今天我們深圳這樣子做呢，哪個(gè)毒販子敢在深圳交易毒品。那個(gè)省長(zhǎng)摸著棺材離開新加坡講了最后一句話：我今生今世不再踏上新加坡的領(lǐng)土。新加坡送了一口很好的棺材。絞刑，嚇得那個(gè)省長(zhǎng)就沖到新加坡去。打電話到新加坡去求救。新加坡就把他給抓起來了。新加坡的法律一專治起來非常專治，在新回坡，夾帶毒品和賣買毒品絕對(duì)是死刑，飛機(jī)降落新加坡機(jī)場(chǎng)的時(shí)候， 連續(xù)廣播三次，就是提醒你，你的腳于踏上了后艙，他們叫道，新加坡領(lǐng)土，千萬記住哦，在中國(guó)國(guó)際航空的機(jī)艙里面把毒品拿出來交給空中小姐，送回廣州，按中國(guó)法律，只要一踩上新加坡的天橋，就送進(jìn)新加坡的監(jiān)獄。上海人也會(huì)蓋這種房子，新加坡也會(huì)蓋，但是上海路家嘴的那些上海人跟新加坡的這些中國(guó)人的后裔，奇怪，就是不太一樣。因?yàn)檎娴暮芟?。就終于把新加坡弄得這么強(qiáng)大。問題是像新加坡一樣的專治嗎？他們一碰到法律絕不讓步。精神沒有人家開明，法律上嘛又沒有人家專治。全世界高度開發(fā)國(guó)家前三十名，連比利時(shí)跟荷 蘭都在我們前面。全世界前三十名沒有中華人民共和國(guó)，也沒有臺(tái)灣。想不想知道中國(guó)的總體素質(zhì)世界排名第幾位？我們國(guó)家都不好意思把這個(gè)數(shù)字講出來哦。新加坡做到這樣，精神是一定開明的，但是法律絕對(duì)專治。其實(shí)，我突然間恍然大悟，本來開明專治，開明，就是反映Y，專治，就是反映X。李光耀管新加坡只有四個(gè)字：開明，專治。李光耀的治國(guó)之要，這是一本書的封面。一講到右邊的這三個(gè)，就做得比較少。管人就是難在這個(gè)地方。就是這樣的打出來的。誰寫了，但是人家做了。也不要說，公司的規(guī)定就這樣。所以以后不要常常告訴人家預(yù)算不夠。把以，各位，我前面講的杜月笙，黃金榮的故事，我前面講的愛生豪，無前面講的上海郵電局副局長(zhǎng)，我前面講的愛因斯坦的媽媽，與我講的現(xiàn)在三得利啤酒的總經(jīng)理。謝謝，謝謝，不死才怪。他表面上是在鞠躬說謝謝。一百分！這一輩子要死在三得利。這樣的總經(jīng)理，就給他九十分。謝謝，謝謝。那個(gè)日本總經(jīng)理就站在他的旁邊，后面還有別的代表，你知道嗎。對(duì)不對(duì)，講到這種程度，不過最得的還不是這個(gè)，鞠完躬后，就站在副廠長(zhǎng)的旁邊，開始對(duì)別人鞠躬。這個(gè)三得利的總經(jīng)理就可以給他八十分。那個(gè)副長(zhǎng)廠是上海人，他的爸爸死了，三得利啤酒的總經(jīng)理是個(gè)日本人，那天到他們家去悼念他爸爸出殯，穿了一身黑色的西服，難得的是這個(gè)手背上疊了一個(gè)黑紗。第三個(gè)是人性，不要常常說事，我就不相信深圳人保的人有本事把所有通通要做的事能寫下來，就有一些事情是沒寫的，那么無請(qǐng)教你，你做不做。我看太多了。你憑什么應(yīng)該沉默呢？但我發(fā)現(xiàn)，所有中國(guó)開車子的，包括司機(jī)在內(nèi)，還包括那個(gè)車主，沒有一個(gè)對(duì)她們那些小姐說謝謝的。所以，各位，不可能的。所以，其實(shí)中國(guó)強(qiáng)大也只是強(qiáng)大在五倫以內(nèi)。中國(guó)人對(duì)于外人是沒有那種激勵(lì)的。其實(shí)，各位，是物倫以類。這個(gè)人跟人之間是非常寡情的。你好，小姐。我們這個(gè)民族就是一個(gè)不互相激勵(lì)的民族。她會(huì)有什么反應(yīng)，她就哭到天亮。如果她說一路平安，先生。人家在月黑風(fēng)高的晚上在替你收費(fèi)，如果她說：先生，你好。我告訴你，凡是這樣走的，那個(gè)小姐在后面講的話都不一樣，只要你一離開了二十米，她就會(huì)說：哼，還一路平安，最好一頭撞死。對(duì)不對(duì)，什么聲音都沒有。把那個(gè)錢付給人家，人家找錢的時(shí)候就說：先生，一路平安。那些人在那里替你收費(fèi)，他們是怎么講話的，你還記得嗎？我經(jīng)過不少的中國(guó)的高速公路，包括上海的貨林高速……我都常常走的，我發(fā)現(xiàn)人家那個(gè)窗子一下來就會(huì)說：你好，先生。再請(qǐng)教你們一個(gè)問題，我們深圳到廣州中間有個(gè)廣深高速對(duì)不對(duì)，這上面有沒有收費(fèi)站，絕對(duì)有的。我坦白講，就是我們所有的中國(guó)父母，從小對(duì)自己的孩子就不夠激勵(lì)。所以，各位。你還有臉問。如果是換了我們呢。長(zhǎng)大后得到諾貝爾獎(jiǎng)，可惜他得諾貝爾的時(shí)候他的教師已經(jīng)死了，不然他媽媽就會(huì)去見老師說：老師，你猜我那個(gè)兒子得到個(gè)什么？諾貝爾。愛因斯坦：真的嗎。他媽媽這樣回答的：老師說你在數(shù)學(xué)上面有一定的潛力，不過還同有完全發(fā)揮。愛因斯坦的媽媽帶他回家的時(shí)候，愛因斯坦就忍不住地問他媽媽，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)他媽媽一直都沒有吭聲：老師剛才在小樓上跟你講什么呀。當(dāng)然啦，五十七嘛。你那個(gè)兒子很活潑，很外向，也很喜歡搞笑，又喜歡搞運(yùn)動(dòng)，同學(xué)們都很喜歡他。是呀，老師，感謝你這么多年的教導(dǎo)。偉大的愛恩思坦讀小學(xué)的時(shí)候，數(shù)學(xué)期其實(shí)很差，他小學(xué)六年級(jí)的時(shí)候，數(shù)學(xué)五十七分，有一次他媽媽去接他。因?yàn)橹袊?guó)的父母親對(duì)中國(guó)的小孩子就不激勵(lì)?，F(xiàn)在我們開始回來講小。 現(xiàn)在我想問個(gè)問題，各位主管，你每天有花十到十五分鐘到部下里面走一走嗎？你每天拿到人家的公文，有先稱贊后修改嗎？你沒有事先走動(dòng)走動(dòng)，事先去激勵(lì)一下他們吧。老李，你太太腳好一點(diǎn)了沒有。你的健康是公司的安危的保證。大家哪果都是公司的同仁，我們要互相激勵(lì)。站了十幾年，終于有人看到了。為什么，這叫做激勵(lì)。一句話說：看到了。那個(gè)副局長(zhǎng)好像什么都沒看到一樣，就過去了，我當(dāng)然知道那個(gè)警衛(wèi)不是對(duì)我敬禮了。結(jié)果他們那個(gè)副局長(zhǎng)帶著我從他們門口走過，像中國(guó)郵電那么大的公司肯定門口都有警衛(wèi)的。我有一次在上海，去看那個(gè)中國(guó)郵電的副局長(zhǎng)，那時(shí)候中國(guó)郵電還沒有分家。原來是從小就不太激勵(lì)。這個(gè)很難做到哦。部下要是靠激勵(lì)的，中國(guó)有句話叫做：士為知已者死。所以，各位，真正的原因不是你的預(yù)算不夠，是你的那個(gè)精神面做得不好。他們就得兩肋插刀。那么各位，我今天憑什么這么瀟灑在這里晃來晃去，家里面四十六個(gè)一把手，他們很少麻煩我，因?yàn)檫@么多年來這都這樣子帶他們的，對(duì)不對(duì)。當(dāng)我賺到五萬塊時(shí)，我就拿出五千塊來，帶他們出去的時(shí)候，就讓他們住好一點(diǎn)的賓館，自己貼點(diǎn)錢。當(dāng)我一個(gè)月拿五千塊的時(shí)候，我就拿五百塊出來，帶著兄弟們出去喝點(diǎn)綠豆湯啦，買點(diǎn)可樂啦，吃點(diǎn)好點(diǎn)的盒飯。這個(gè)故事給我一個(gè)很大的啟示，所以我在年輕的時(shí)候也養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，我跟我太太結(jié)婚以后，我就說：我的薪水有四分之一是不回家的，我太太聽得懂，當(dāng)我拿一千一個(gè)月的時(shí)候，我就拿出一百塊錢來改善一下自己的一些文具，甚至把自己的名片拿出來重印，你知道公司有公司印名片的習(xí)慣，我為了搶我的客戶，我把我的名片是這樣子設(shè)計(jì)的，我家的電話，我的電話，我太太的電話，我岳父的電話，我岳母的電話，通通印上去，我故意的，你知道嗎？底下寫了一句話：我不相信你找不到我。你跟我講一個(gè)十七歲的杜月笙，在黃金榮底下能拿多少錢，他有沒有說過預(yù)算不夠，沒有。他也沒有回到家跟小兄弟們說：抱歉，各位，我自己嫖都不夠。這個(gè)消息很快就傳到黃金榮的耳朵里面，黃金榮聽了這個(gè)故事，嘆了口氣講了這么一句話：我死后黃浦灘就是他的了。吃喝嫖賭，這四樣，我要知道他吃在哪里，喝在哪里，嫖在哪里，賭在哪里。黃金榮先生有個(gè)習(xí)慣，每年到過年的時(shí)候就發(fā)紅包，把底下的兄弟叫過來發(fā)紅包，中間有個(gè)兄弟很年輕，十七歲。這個(gè)最得要。這種領(lǐng)導(dǎo)我也會(huì)做。以后這個(gè)話也少講，因?yàn)榉彩菚?huì)把公司規(guī)定拿出來講，而且一動(dòng)就說要把人家調(diào)走，而且還說上面的預(yù)算不夠 。你要碰到這種手下，你怎么辦，他瘋了你知道嗎，我們沒有必要去跟手下講這種話，一天到晚強(qiáng)調(diào)的都是懲罰。黑龍江到三亞，西藏到青島，隨便調(diào)。再調(diào)西藏。我聽說你們的業(yè)績(jī)前陣子有壓力，上面砍了你們的預(yù)算，聽說砍了幾千萬，這個(gè)肯定給你們帶來了一個(gè)很大的挫折感，第二就是：小心哦，我叫你下崗。不過我真的要講的是Z，為什么，因?yàn)槿魏喂?，包括深圳人保，是不可能兩種人分得那么清楚的，應(yīng)該說這兩種人，在我們?nèi)吮＠锩嫱ㄍǘ加校菓?yīng)該怎么辦，應(yīng)該是兩個(gè)都要懂。下面我們講到參與，所以我說做主管為什么那么辛苦，我為什么在今天下午說中國(guó)的主管都特別辛苦，因?yàn)闉榱俗瞿７?，為了一把抓，下班的時(shí)候經(jīng)常加班，我很同情，可是從另外的一角度來講，我有點(diǎn)不太同情，因?yàn)槟闳绻咽窒露颊{(diào)教得很好，適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，你是不需要這么辛苦的，所以那些上海的外企的老外呀，總經(jīng)理，你注意一下，中午他們就走了，所以他們下午就去打高爾夫球，人家也是大公司，基本上他們完全靠制度都規(guī)范去運(yùn)作。丟任務(wù)給他，丟工作給他。所以毛澤東跟蔣介石都沒有統(tǒng)一天下，也許落在胡錦濤的手上。胡錦濤做事情向來有這種習(xí)慣。這其實(shí)胡錦濤有今天，絕對(duì)不是因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在鄧小平時(shí)代就觀察過， 胡錦濤做事情的最大的一個(gè)個(gè)性，就是強(qiáng)式吧。這樣的手下我們要怎么辦呢，各位，你自己要強(qiáng)式一點(diǎn)，在歷史上面，我們注意觀察一下，就發(fā)現(xiàn)皇帝是比較兇狠的，國(guó)家都很強(qiáng)大，秦始皇嬴政，漢高祖劉邦，漢武帝，宋太祖趙匡 ，唐高祖李淵，唐太宗李世明，清太祖努爾哈赤，明太祖朱元璋，甚至于元太祖成吉思汗，都是強(qiáng)大的，所以為什么《康熙王朝》跟《雍正王朝》都這么多人愛看，因?yàn)閺?qiáng)大，清朝一到了嘉慶帝就腐敗，尤其到了道光我們的國(guó)事就衰敗了，明朝一到了萬歷以后就不行了，這國(guó)家的皇帝跟這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是一樣的道理，所以領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)要非常的強(qiáng)式，我一聽說胡錦濤擔(dān)任了國(guó)家新領(lǐng)導(dǎo)人，我心中就非常高興 ，胡錦濤為人低調(diào)，但他有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，就是做事情非常強(qiáng)式，胡錦濤干的地方都是不好的地方，像貴州，西藏跟甘肅，在西藏跟甘肅實(shí)習(xí)的時(shí)候，正好西藏發(fā)生暴動(dòng)，胡錦濤就用最快的方法把西藏問題解決了，以三天的時(shí)間把全部的外國(guó)觀光客全部都疏散，然后把這個(gè)西藏封起來，然后立刻實(shí)施戒嚴(yán)，用最快的速度把西藏問題擺平。這就證明我們祖先很會(huì)觀察也有想象力的。其實(shí)我們中國(guó)祖先有許多偉大的管理思想，只是有一個(gè)毛病，沒有把西方人他們常常有用的科學(xué)自己來提煉，中國(guó)人很會(huì)觀察，西方人得到我們吳承恩寫的《西游記》，寫到那個(gè)孫悟空拔根毛一吹，吹出一堆孫猴子，西方人大吃一驚，說中國(guó)怎么這么早就懂得克隆人的道理。不同的搭配不同的細(xì)節(jié)，不同的組合。西方物理學(xué)家，居里夫人，一生得兩個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)，一個(gè)物理一個(gè)化學(xué)，她女兒又得一個(gè)，母女兩個(gè)得三個(gè)，龍生龍 ，鳳生鳳。中國(guó)人有句成語：龍生龍 ，鳳生鳳，老鼠生兒會(huì)打洞。沒有一個(gè)跨國(guó)大企業(yè)在中國(guó)誕生就是太重視共振現(xiàn)象，弄得最后都失去了制衡。溫州人聽見我的話，他們很難過的，正中了他們的要害。但是溫州從來就沒有出過一個(gè)跨國(guó)大企業(yè)，因?yàn)槟銈儨刂萑擞袀€(gè)致命的弱點(diǎn)，就是溫州人只要是同一個(gè)行業(yè)，彼此之間是互不來往的。日本人力資源企劃廳，他們規(guī)定三個(gè)人力官員，不準(zhǔn)是同一個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，所以其中一個(gè)是東京大學(xué)、一個(gè)是早稻田大學(xué)，一個(gè)是北海道大學(xué)。很多外交官都出生B型血，別人還在哭他已經(jīng)笑起來了，因?yàn)樗麄內(nèi)菀纂S遇而安，容易交朋友，在客戶服務(wù)里面B型血是個(gè)很好的血型，可是B型血也有個(gè)缺點(diǎn)，就是隨便、放任，常常不拘小節(jié)，剛剛交代就忘記了。我三十年來因?yàn)椴煌５淖鰳I(yè)務(wù)和做主管被弄成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的人，所以我的后天已經(jīng)變成O型血，是我的工作壓力造成的。我的血型是AO型，每個(gè)人有兩個(gè)血型，前面字母是先天血型，我的骨子里面流的是A型血，后面字母是后天血型。生在上海和生在成都的不一樣，生在廈門和生在西安也不一樣。上海的地理位置使他既不過度的封建也不過度的放任，中國(guó)第一個(gè)強(qiáng)大的租界就是在上海開始。說誰比誰聰明，我從來不相信。人家說廣東這個(gè)地方的人做事情最靈活，人家說上海人在中國(guó)是最精明的，并不是IQ跟別人不一樣。你的手下如果是10月——11月 出生的就是天蝎座，有什么心事都藏在心里。如果你的手下是7月——8月出生，是獅子座，強(qiáng)調(diào)權(quán)勢(shì)難免虛榮，很喜歡表現(xiàn)自己，所以這種人如果給他當(dāng)主管未嘗不好，但容易膨脹。金牛座的人做事情很善于理財(cái)，對(duì)錢算得很清楚，可是他們要求安定，喜歡人家照他的意思去照，所以要把一個(gè)金牛座的人從廣州調(diào)到昆明，會(huì)很不愿意。這是雙魚座很大的一個(gè)特性，他們很感性但是很矛盾。臺(tái)灣上一個(gè)總統(tǒng)李登輝就是魔羯座的，這種人有個(gè)個(gè)性就是一直喜歡追究、研究去完成一個(gè)任務(wù)。研究人的時(shí)候要用心，待人和管人有四個(gè)變數(shù)要稍微注意一下：第一個(gè)，什么時(shí)候出生、按什么季節(jié)出生，叫時(shí)辰季節(jié)。以后的世界變成這樣的了，產(chǎn)業(yè)通通市場(chǎng)化，誰不行誰下去。那么你今天