【摘要】第六小組制作家樂福于1995年進入中國后,采用國際先進的超市管理模式,致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費者的青睞和肯定,其“開心購物家樂?!?、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心。如今,家樂福已成功地進入了中國的25個城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了59家大型超市,聘請3萬多名員工
2025-05-28 18:37
【摘要】危機公關(guān)12秒88,期待他跨越新的夢想傷心的背影耐克廣告詞?我是劉翔,我是專注!紐崔萊中國平安贈出億元保單是否賠付??在質(zhì)疑聲中表態(tài):?個人認為,如果此時平安表態(tài)說,愿意就劉翔的人身傷害,按照保險條款予以相應(yīng)賠償,雖然最后也不一定賠償,但是能顯示一個大度的企業(yè)形象。
2025-01-06 01:57
【摘要】CompanyLOGO從蒙牛的公關(guān)策略中分析處理危機的經(jīng)驗與原則前言眾所周知,蒙牛的崛起,源于蒙牛集團老總牛根生堅持不懈永不放棄的精神。但是只有這種精神還是不夠的,所以,他更是在如何經(jīng)營企業(yè)、如何解決臨時的危機方面下足了功夫,以至于這幾年,國內(nèi)總是掀起學(xué)習(xí)蒙牛經(jīng)營有道的管理熱潮。而蒙牛所經(jīng)歷過的危情時刻正
2025-05-16 13:24
【摘要】0805042陳安08衛(wèi)管康師傅水源門危機案例回顧2021年7月24日,天涯社區(qū)貼圖專區(qū)發(fā)布了一個《康師傅:你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》帖子,可謂石破天驚,一石激起千層浪!署名青草布丁的網(wǎng)民在這個帖子里毫不客氣地指出,康師傅礦泉水根本就沒有所謂的“優(yōu)質(zhì)水源”,而是用自來水經(jīng)過純凈水生產(chǎn)工藝處理、灌裝。而這位網(wǎng)民的矛頭所指恰是康師傅最
2025-05-17 17:07
【摘要】危機公關(guān)及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機概述、預(yù)警及計劃危機溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應(yīng)對媒體應(yīng)對的路徑及技巧危機演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-20 16:36
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632危機公關(guān)處理方案下面是某企業(yè)危機公關(guān)處理方案,供讀者參考。方案名稱××公司危機公關(guān)方案受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、前言200×年×月×日,公司
2025-05-15 13:31
【摘要】危機公關(guān)處理流程背景危機公關(guān)的定義:由于企業(yè)的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業(yè)或品牌帶來危機,企業(yè)針對危機所采取的一系列自救行動,包括消除影響、恢復(fù)形象,就是危機公關(guān)。危機公關(guān)處理原則(5S原則):1、承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDERTHEMATTER)危機發(fā)生后,公眾會關(guān)心兩方面的問題
2024-10-31 22:23
【摘要】中國政府危機公關(guān)處理-汶川地震制作人:馬飛案例簡述應(yīng)對流程總結(jié)分析流程安排?2021年5月12日14時28分04秒,四川汶川、北川,8級強震猝然襲來,大地顫抖,山河移位,滿目瘡痍,生離死別……西南處,國有殤。這是新中國成立以來破壞性最強、波及范圍最大的一次地震。此次地震重創(chuàng)約50萬平方公里的
2025-05-15 12:46
【摘要】藥品突發(fā)事件的處理及危機公關(guān)2022年11月13日杭州背景?信息時代:消息傳播迅速?敏感行業(yè),藥監(jiān)機構(gòu)高度重視?媒體炒作,消費者心理脆弱?對突發(fā)事件處理不當(dāng)將嚴重損害組織的形象,公眾利益各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件…?產(chǎn)品事件:藥品不良反應(yīng)、假冒偽劣、召回
2025-01-07 16:36
【摘要】第七章公共關(guān)系危機管理?2022年2月8日,風(fēng)和日麗,對美國強生公司來說,卻是一個霹靂閃電、風(fēng)雨交集的日子—一位紐約婦女因服用他們生產(chǎn)的泰諾膠囊致死。很顯然,突發(fā)事件使強生公司面臨了危機,然而,強生公司的“高效安全帶”幫助他們解除了危機。高效安全帶就是“危機公關(guān)管理”。?課程目標(biāo):了解什
2025-05-15 06:18
【摘要】危機分析13個強制階段?評估危機?建立處理危機的計劃?基本的工具用于危機溝通交流2這個工具的用處是什么?這個工具能讓你知道你是否面臨危機,鑒別事件情況的重點,以便幫助你針對溝通交流作出決定各種原理?決定因素,正如它的名稱,顯示你是否正處于危機中.第二因素可以鑒別事件情況重點,是潛在的危機,真實但
2025-01-13 01:34
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PublicRelationsPR第十章危機管理?第一節(jié)危機與危機管理?第二節(jié)危機管理的組織落實?第三節(jié)危機處理的基本程序?第四節(jié)危機處理的基本原則?(教材第十四章的內(nèi)容)?中國危機公關(guān)網(wǎng)第一節(jié)危機與危機管理?一、含義及特點:
2025-01-12 07:20
【摘要】騰訊公關(guān)——2022063215劉毅然——2022063216張瑩——2022063217章紅美企業(yè)簡介?騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來,騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念,始終處于穩(wěn)健、
2025-05-06 03:40
【摘要】雙匯危機公關(guān)?雙匯集團是以肉類加工為主的大型食品集團,在全國18個省市建設(shè)了加工基地,集團旗下子公司有:肉制品加工、生物工程、化工包裝、雙匯物流、雙匯養(yǎng)殖、雙匯藥業(yè)、雙匯軟件等,總資產(chǎn)約100多億元,員工65000人,是中國最大的肉類加工基地。在2022年中國企業(yè)500強排序中列160位,在2022年中國最有價值品牌評價中,
2025-05-15 07:23
【摘要】SalesManagerTraining-TeamBuilding1–December2022DivisiondutyJanuary2022危機管理培訓(xùn)提綱CrisisManagementTrainingCrisisManagementTrainingSalesManagerTraining-
2025-01-18 12:18