ojt基礎知識——四步法(參考版)
2025-05-17 18:25本頁面
【正文】 情緒型員工的激勵（林黛玉）察言觀色、勤于溝通? 關心個人生活? 注意溝通技巧，使他們感到尊重? 給他們安全感? 強調不完成工作對他人的影響? 表揚他們?yōu)閳F隊的貢獻指揮型員工的激勵（孫悟空）放手授權，但不能撒手不管? 別試圖告訴他怎么做（讓他們自己想方案）? 當他的認可不行時，讓他們試一試? 重效率? 鼓勵競爭? 關注結果? 不要放任? 最差的教練 ——? 表達的期望不明確? 確立的目標 /標準不清? 給予有限或模糊的反饋? 不經常對績效進行觀察? 只給予負面的反饋? 給予有限的正面認同? 幾乎不提供培訓? 給予零星的建議? 把更多的時間花在技術或行政事務上? 傾聽的效率較低? 處理人際關系技巧較差? ? 最佳的教練 ——? 表達明確的期望? 確立清楚的目標 /標準? 定期給予反饋? 經常對績效進行觀察? 給予有建設性的反饋? 對成績進行表彰和獎勵? 定期提供培訓? 提供有益的建議? 花時間幫助員工? 傾聽的效率很高? 良好的處理人際關系技巧感謝您的傾聽與分享！Questions amp。 OJT有效實施需解決的問題（六）工兵型員工的激勵（沙和尚）耐心指導、刻意表彰為他們出主意（以 “作業(yè)指導書 ”為標準而手把手傳授）經常鼓勵（消除自卑心理、融入團隊）注意獎勵他們的勤勉（功勞固然重要、但苦勞也不能視而不見）要分析其能力低下的原因，如果其能力有提高的余地和可能，就要對其進行必要的培訓和指導。? 對中高年齡層員工的 OJT要點? 對于中高年齡的年長部屬確實需要 在作法上講究技巧 。? 對資深員工的 OJT要點? 資深員工 是各個單位的實際作業(yè)核心，并且也是上司的輔助者、后進人員的指導者。 OJT有效實施需解決的問題（五）不同類型的員工培訓(1) 對新進人員的 OJT要點所謂基本動作可分成 “作為一個組織人和職業(yè)人所必須具備的 基本知識 ”和 “與工作有關的基本事項 ”。在麥當勞有規(guī)定：到芝加哥去
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