【正文】 5）、參照我司現(xiàn)有相關(guān)維修保養(yǎng)作業(yè)文件，制訂維保標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書，各設(shè)備維保嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書及維保標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。3）、對(duì)于Ⅲ級(jí)設(shè)備，采取事后維修，每年一次保養(yǎng)。中修、大修周期見附表《設(shè)備保養(yǎng)、中修、大修周期》。1）、對(duì)于符合磨損規(guī)律的Ⅰ、Ⅱ級(jí)設(shè)備（水泵、正壓風(fēng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)、冷水機(jī)組、道閘等），定期做三級(jí)保養(yǎng)，定期進(jìn)行小修、中修、大修。③ 設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí) 重要危險(xiǎn)設(shè)備的工作狀態(tài)須標(biāo)識(shí)（如配電柜掛“禁止合閘”等），報(bào)廢、封存的設(shè)備須標(biāo)識(shí)。② 設(shè)備的顏色 設(shè)備一律按要求顏色進(jìn)行刷漆。4）、對(duì)所有設(shè)備的標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改① 設(shè)備標(biāo)牌 依據(jù)設(shè)備編號(hào)，統(tǒng)一制作設(shè)備標(biāo)牌。② 對(duì)所管理的所有設(shè)施設(shè)備都建立設(shè)備臺(tái)冊(cè)。2）、對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行編號(hào)依據(jù)設(shè)備分類，對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。Ⅲ級(jí)設(shè)備、除Ⅰ、Ⅱ級(jí)以外的所有設(shè)備。一、公共設(shè)備管理設(shè)備的接管管理1）、對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類根據(jù)設(shè)備對(duì)業(yè)主服務(wù)的重要性將其分為三級(jí)：Ⅰ級(jí)設(shè)備：生活水泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、低壓配電柜、火災(zāi)中央報(bào)警控制柜、消防聯(lián)動(dòng)柜、冷水機(jī)組、電梯、BA中央管理計(jì)算機(jī)。在設(shè)備管理中，我司不僅注重設(shè)備全過(guò)程綜合管理，即把設(shè)備管理概念融合于設(shè)備整個(gè)壽命期中，保持樓宇設(shè)備最佳運(yùn)行狀態(tài)，充分發(fā)揮樓宇設(shè)備的效益潛力。保潔綠化主管：每天隨時(shí)巡視、檢查各崗位工作質(zhì)量，每天檢查次數(shù)不少于兩次，遇應(yīng)急事項(xiàng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采取措施和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。公司品質(zhì)部：負(fù)責(zé)日常指導(dǎo)督促，每月對(duì)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查。E、加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。C、提前作好植物防寒防凍工作。把花壇上的盆花搬下來(lái)，放在地面上，以防摔破。消殺管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng)目消殺滅鼠、滅蟑螂白蟻防治作業(yè)頻度每月一次每月兩次根據(jù)物業(yè)情況進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)蠅、少蚊、少蟲鼠密度：1%以下；蟑螂密度：1%以下無(wú)白蟻督導(dǎo)方式清潔工每天巡視、檢查，項(xiàng)目經(jīng)理每月不少于二遍不定期抽查四、應(yīng)急方案目的：做好防護(hù)工作，減少植物傷害，避免意外事故自然破壞主要是大風(fēng)、暴雨霜凍、大雪、雷電等。在消殺工作過(guò)程中，我司將把有噪音和刺激性氣味的消殺施藥工作盡量安排在夜間進(jìn)行，特別是室內(nèi)消殺，在第二天工作日開始前做好通風(fēng)排氣。擺放地點(diǎn)擺放時(shí)間擺放要求辦公室會(huì)議室根據(jù)實(shí)際需要可選用一些觀賞性強(qiáng)，體態(tài)優(yōu)美，適合于近處欣賞的花卉，如樁景、盆景、插花、及較高貴的盆花等,如具芳香則更好公共場(chǎng)所節(jié)日前后或迎接佳賓時(shí)布置要以整體遠(yuǎn)看著眼，常選用高大壯觀的盆栽植物整齊分列廣場(chǎng)四周或建筑物周圍種類不易過(guò)多，以體形大而整齊，花大而艷麗為宜如果使用枝葉碎細(xì)的矮小盆花時(shí)，一定要品種單一，株型整齊，并成群成片布置圍繞大棵花盆下或燈具周圍、通道鑲邊或群集組合成一個(gè)臨時(shí)花壇門廳及通道根據(jù)實(shí)際需要常選擇中央擺設(shè)盆花群，以花艷枝茂的花卉作主題，以觀賞性強(qiáng)的植物作為點(diǎn)綴人流集中的地方應(yīng)將花卉裝飾于周圍及樓梯的欄桿、臺(tái)階上或休息臺(tái)，在不影響交通時(shí)也可適當(dāng)選擇一些小巧玲瓏的盆花，常以鮮艷美麗整齊垂掛植物效果比較好，但要保證花草安全，不至常碰落利用壁面懸掛一些小盆載（二）消殺管理（病蟲害防治）為有效控制本項(xiàng)目的“四害”密度，營(yíng)造良好的自然環(huán)境，我司將以“預(yù)防為主、全面達(dá)標(biāo)”為原則進(jìn)行消殺管理。定期鏟除未成型的喬、灌木、綠籬底下的各種雜草。行道樹上緣線整齊，修剪適度，干枝冠美，無(wú)死枝缺株，無(wú)枯枝殘葉，單株受害控制在10%以下。（2）灌木和喬木管養(yǎng)灌木的管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是生長(zhǎng)良好，花繁葉茂，造型美觀，修剪工藝精細(xì)，植物造型具有藝術(shù)感和創(chuàng)意。被破壞或因施工移植的草坪，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種和恢復(fù)。草坪不能有超過(guò)40cm X 40cm的空缺，及時(shí)填平由各種原因造成的坑洼地,填平后要及時(shí)補(bǔ)種，種后要勤淋水，加強(qiáng)管理使其盡快覆蓋。及時(shí)拔除雜草。適時(shí)修剪。管養(yǎng)工作包括草坪生長(zhǎng)、修剪、灌溉、施肥、除雜草、填平坑洼、補(bǔ)植及病蟲害防治。三、綠化消殺服務(wù)管理（一）園林綠化為了營(yíng)造一個(gè)舒適的產(chǎn)學(xué)研環(huán)境，我司除了對(duì)校園的綠化進(jìn)行日常的養(yǎng)護(hù)與管理外，還將按照“擺放整齊，搭配艷麗”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)主要辦公室、會(huì)議室內(nèi)及公共場(chǎng)所內(nèi)的綠色植物進(jìn)行擺放并提出專業(yè)的意見與建議。綠化檔案齊全，有工作動(dòng)態(tài)記錄。修剪及時(shí)，造型整齊、優(yōu)美，各類喬木都懸掛樹牌。樹木二級(jí)分枝、枯枝不超過(guò)樹木總數(shù)的2％。如確需占用綠地或砍伐、移樹時(shí)，頹報(bào)學(xué)校后勤服務(wù)中心同意后方可實(shí)施；對(duì)于屬園林部門保護(hù)的名貴花木、古樹，須經(jīng)園林部門批準(zhǔn)后，方能砍伐和移栽。2)、根據(jù)節(jié)假日和學(xué)?；顒?dòng)需求，進(jìn)行環(huán)境的優(yōu)化。3)、綠化工作歷來(lái)有“三分栽、七分養(yǎng)”的說(shuō)法，專業(yè)綠化人員對(duì)花木從種植、防治蟲害以及越冬保暖等各環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，以保障綠化栽植的成果。(三)、三個(gè)方面提升環(huán)境質(zhì)量美化環(huán)境1)、保持學(xué)校內(nèi)園林綠化的特點(diǎn)，使“植物造景”這一特色得以實(shí)現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求，按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性，使其得到良好的管理、生長(zhǎng)狀態(tài)得到拓展或抑制。(二)、化解兩個(gè)難點(diǎn)消除養(yǎng)護(hù)工作對(duì)學(xué)校的影響。公司品質(zhì)部按每月對(duì)秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和考核。秩序維護(hù)班長(zhǎng)：每天隨時(shí)巡視、檢查各崗位工作質(zhì)量，每天檢查次數(shù)不少于兩次，并及時(shí)考核和作好記錄；遏應(yīng)急事項(xiàng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采取措施和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。聯(lián)系不到車主的，應(yīng)在領(lǐng)班的監(jiān)督下，關(guān)閉車門、車窗，將情況做相關(guān)記錄，并報(bào)服務(wù)中心；車輛進(jìn)出高峰段，秩序維護(hù)主管應(yīng)安排足夠人力采取措施，維持車輛進(jìn)出秩序?！拒囕v管理工作程序】對(duì)進(jìn)出校區(qū)的車輛登記出入，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)；根據(jù)實(shí)際情況安排值班員指揮車輛停放到位；設(shè)立停車標(biāo)識(shí)，劃定停車區(qū)域，規(guī)范停車秩序；提醒司機(jī)遵守停車相關(guān)規(guī)定及其它注意事項(xiàng)；對(duì)停車道路、車輛停放，公共設(shè)施等進(jìn)行巡查；發(fā)現(xiàn)車輛漏水、漏油，車門、車窗未關(guān)好等情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班，聯(lián)系車主，看護(hù)好車輛。重點(diǎn)：在校園停車場(chǎng)硬件條件符合的情況下，我司免費(fèi)協(xié)助貴司申請(qǐng)取得停車場(chǎng)收費(fèi)許可證。如有停泊車輛漏油、車門未關(guān)好，車廂內(nèi)有貴重東西應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班通知車主，把事情處理好。車場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)接班后，應(yīng)立即到車場(chǎng)把所有的車輛全部查看一遍，發(fā)現(xiàn)損壞之處做好記錄和上一班的記錄核對(duì)一下，是否做記錄或已處理完畢，如果是上一班的記錄沒(méi)有記清楚，屬于上一班的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班調(diào)查，否則責(zé)任自負(fù)。車場(chǎng)只提供場(chǎng)地（車位有償使用），不負(fù)責(zé)保管。車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。停車場(chǎng)嚴(yán)禁試剎車、練習(xí)駕車、大型修車，有滴漏機(jī)油車必須清洗干凈。車輛停好后，司機(jī)必須馬上離開停車場(chǎng)，不得在他人車輛旁停留。停車后駕駛者必須鎖好車門窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車輛必須由專人駕駛。車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，管理員發(fā)給停車卡并登記車輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、車輛車型，以備查閱之需。大貨車（2噸以上）、集裝箱車、拖拉機(jī)、水陸兩用車、工程車未經(jīng)允許不得進(jìn)場(chǎng)?！就＼噲?chǎng)管理制度】出租車接送客戶的可以進(jìn)入，但落客后必須馬上駛離，不得停留，司機(jī)不得下車在停車場(chǎng)及本項(xiàng)目?jī)?nèi)游蕩?！痉菣C(jī)動(dòng)車輛管理】為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)，不準(zhǔn)許校園內(nèi)非機(jī)動(dòng)車亂停、亂放。并檢查車輛狀況，如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應(yīng)立即提示車主，同時(shí)向管理處報(bào)告?！緳C(jī)動(dòng)車輛管理】為學(xué)院長(zhǎng)期停車的老師提供相對(duì)固定的車位。停車庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。遇有計(jì)劃性重大活動(dòng)安排時(shí)，制定活動(dòng)開展配合計(jì)劃，事先做好預(yù)留車位及場(chǎng)地檢查工作，擺放醒目標(biāo)志，并做好協(xié)調(diào)、勸說(shuō)及解釋工作。貫徹技防為主、人防為輔的原則，做好停車場(chǎng)的出入口控制，建立車輛停放登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生，同時(shí)，停車場(chǎng)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和逗留。對(duì)駛?cè)胲噹?kù)的車輛，均限速15公里以下，嚴(yán)防高速行駛，并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域，做到車輛停放規(guī)范、整齊，分類科學(xué)合理、安全有序，以完善細(xì)致的管理，進(jìn)行安全有序的服務(wù)，防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。合理規(guī)劃地下停車場(chǎng)的使用管理，防止亂停、亂放。校園行車道應(yīng)油漆黑白相間減速條標(biāo)志，警示車輛減速緩行。校園支道及外場(chǎng)上允許停車的位置，用白色油漆標(biāo)志停車位及編號(hào)，標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目、完整。五、停車場(chǎng)管理方案【道路交通管理】校園出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志，指明行車方向；道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設(shè)置交通禁令、禁示、禁鳴、限速等標(biāo)志，確保道路車輛行駛暢通、安全。四、服務(wù)工作程序(一)、門衛(wèi)工作程序崗位實(shí)行24小時(shí)值班制：值班員的坐姿、站姿規(guī)范，注意儀容儀表、待人接物有禮貌，“請(qǐng)”字先行、服務(wù)熱情周到：值班室內(nèi)物品擺放整齊、室內(nèi)整潔、地面無(wú)煙頭、紙屑；對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真盤查，做好來(lái)訪登記和接待工作，嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入；做好崗位值班記錄，記錄要完整、詳盡，相關(guān)記錄有領(lǐng)班或主管簽閱意見；物品進(jìn)出要檢查、登記，尤其是大件物品出門須出示服務(wù)中心簽字認(rèn)可的出門條，方可放行。發(fā)現(xiàn)有偷盜、破壞行為的要立即上前制止和處理。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件(火災(zāi)、打架斗政)時(shí)應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班、主管或服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)后快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間采取恰當(dāng)處理措施。在巡查過(guò)程中做到耳聽、眼看、鼻聞、手動(dòng)，針對(duì)可疑情況作細(xì)致的分析檢查。發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)有效處理問(wèn)題，并與其他崗位密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。對(duì)進(jìn)出管轄區(qū)域的人員、車輛、物品進(jìn)行登記管理，控制好閑雜人員。(二)、固定門崗規(guī)范崗位值班人員必須著統(tǒng)一制服、佩帶胸牌，做到整齊、清潔，儀容端莊精神飽滿。(5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。(4)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。(2)交接時(shí)要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告師生委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。對(duì)進(jìn)出校區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。所有在崗秩序維護(hù)員都配備對(duì)講機(jī)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、溝通，確保無(wú)重大刑事案件、火災(zāi)或交通事故；其他重大責(zé)任事故發(fā)生率低于千分之一，事故處理及時(shí)率100％。(2)、秩序維護(hù)巡邏統(tǒng)籌安排，根據(jù)“某技師學(xué)院新校區(qū)”的地形、地貌、建筑及功能布局，合理制定“某技師學(xué)院新校區(qū)”的安全護(hù)衛(wèi)巡邏路線與時(shí)段，并隨時(shí)對(duì)巡邏進(jìn)行有效監(jiān)控。建立業(yè)務(wù)、績(jī)效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制。與專業(yè)學(xué)校、部隊(duì)建立人員輸送關(guān)系，秩序維護(hù)員招聘專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和退伍軍人優(yōu)先。保潔領(lǐng)班：每天隨時(shí)巡視、檢查各崗位工作質(zhì)量，每天檢查次數(shù)不少于兩次，遏應(yīng)急事項(xiàng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采取措施和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，第五章 保安、消防及車輛管理一、管理思路為保障師生生活秩序正常，切實(shí)做好“某技師學(xué)院新校區(qū)”的秩序維護(hù)工作，確立了“人防為主，技防為輔、全面防范”的治秩序維護(hù)理思路，制定切實(shí)可行的安全消防防范措施，確保管理無(wú)盲點(diǎn)，治安無(wú)事件。公司質(zhì)量品質(zhì)部：負(fù)責(zé)日常指導(dǎo)督促，每月對(duì)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查。④用干毛巾抹去殘留水跡，并將濺于地面的水抹干凈。③清洗完畢后，用玻璃刮均勻刮除玻璃上的水分(玻璃刮應(yīng)與玻璃保持45。玻璃清潔程序①用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的污跡，但應(yīng)注意操作，防止劃傷玻璃。③用晶面處理機(jī)配專用墊以直角磨，當(dāng)磨至干燥或晶面處理機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)操作吃力時(shí)，噴清水磨，重復(fù)磨洗5次以上，再過(guò)清水(用自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面)2遍，等地面干燥后，再用高速拋光機(jī)拋光。晶硬處理程序①工具及藥劑：晶面處理機(jī)、高速拋光機(jī)、全自動(dòng)洗地機(jī)拋光墊、鋼絲棉墊、工作指示牌、拖把、晶硬粉、K2處理劑。④將噴壺注入清潔劑并加壓，直噴燈飾，如果燈飾較臟可重復(fù)幾次，待其清潔干凈后，用裝有清水的噴壺進(jìn)行噴洗。②用浴帽或塑料布將燈頭罩好，并用橡皮圈纏緊。③每半月全面清洗一次地面，清洗時(shí)間在辦公室下班后。仿石地磚清潔程序①日常清潔、保潔每日數(shù)次。④置少許不銹鋼清潔劑原液于無(wú)毛絨布上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻、全面的拭抹。②用金屬除污劑除污。③每次消殺前要以通知的形式告知，說(shuō)明消殺范圍、內(nèi)容、注意事項(xiàng)等，以免意外發(fā)生。②利用藥物借助于白蟻習(xí)性在群體內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)散，最后使全巢白蟻死亡，具體做法：用毒死蜱、滅蟻靈進(jìn)行謗殺、毒殺一次。②室內(nèi)用蟑敗靈殺蟑娜，放置于柜內(nèi)、臺(tái)內(nèi)、桌邊等。②用滅害靈對(duì)管道井進(jìn)行蚊、蠅消殺。消滅蚊、蠅：①用家蟲清等藥噴灑蚊、蠅。（二）、除日害程序滅鼠：用敵鼠鈉鹽、走隆、鼠必殺滅鼠。垃圾裝塑料袋內(nèi)封閉運(yùn)送。室內(nèi)公共通道每天定時(shí)通風(fēng)，保持空氣新鮮。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好四個(gè)“不”，即不該進(jìn)入的地方不進(jìn)入，不該動(dòng)的地方不動(dòng)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)。進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)浮塵、角線無(wú)煙頭、無(wú)碎紙、無(wú)污漬，確保潔凈不銹鋼拋光清潔一次，隨時(shí)保潔全面清洗，擦拭不銹鋼保養(yǎng)劑一次無(wú)浮塵、角線無(wú)煙頭、無(wú)碎紙、無(wú)污漬，確保潔凈墻紙局部污漬隨時(shí)處理?yè)蹓m一次進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新涂料局部灰塵、污漬隨時(shí)處理?yè)蹓m一次進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)畫跡、無(wú)貼跡玻璃每天配合玻璃清潔劑清潔一次，隨時(shí)保潔全面清潔一次使用玻璃刮進(jìn)行全面處理無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印垃圾桶每天清理三次。嚴(yán)格遵守的職業(yè)規(guī)范，既不該進(jìn)入的地方不進(jìn)入，不該動(dòng)的地方不動(dòng)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。作業(yè)時(shí)應(yīng)避免發(fā)出大的響聲，同時(shí)作業(yè)應(yīng)小心，不得碰撞桌、椅等物件， 嚴(yán)禁翻閱臺(tái)面的資料、記錄，擺弄擺放物品，作業(yè)完畢出門時(shí)，應(yīng)隨手帶關(guān)門，并通知保潔綠化部主管檢查工作效果，作好記錄。保持洗手間空氣無(wú)異味，清潔洗手間工具材料應(yīng)專用，清潔完畢，清潔工具應(yīng)清洗干凈。二、作業(yè)規(guī)范(一)、垃圾桶垃圾桶由專人負(fù)責(zé)，垃圾量超過(guò)一半時(shí)應(yīng)及時(shí)清倒，