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正文內(nèi)容

21世紀通信產(chǎn)業(yè)結構變革研究報告(參考版)

2025-05-16 23:16本頁面
  

【正文】 遷移陣營的先行者遷移陣營最主要的特點就是利用自己或合作伙伴的網(wǎng)絡和技術優(yōu)勢,在原有運營平臺的基礎上建立新的服務運營平臺,并通過新平臺實現(xiàn)服務在不同網(wǎng)絡之間的遷移和服務的創(chuàng)新。但是,該陣營的劣勢在于對互聯(lián)網(wǎng)的理解和自身相對封閉的體系帶來的新業(yè)務開發(fā)的難度,這樣影響新業(yè)務的開發(fā)和新業(yè)務開發(fā)和運營的成本。他們擁有雄厚的網(wǎng)絡資源和雄厚的經(jīng)濟實力,對通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及新一代通信平臺的發(fā)展影響力巨大。據(jù)報道,近日,英國固線電話業(yè)龍頭英國電訊發(fā)表了四項寬帶業(yè)務的新型產(chǎn)品,其中之一是讓用戶透過美國網(wǎng)路媒體巨擘雅虎的即時通信產(chǎn)品撥打電話。今后的開發(fā)重點將是捆綁多種娛樂服務,如圖片瀏覽、鈴聲下載、在線游戲、各種增值服務商所能提供的SP服務等等。網(wǎng)通推出即時通信工具——“天天即時通”,中國移動和中國聯(lián)通也在著力打造即時通信平臺。美國在線還計劃今年晚些時候推出高速互聯(lián)網(wǎng)訂戶服務的新版本,即使這樣,其仍將進一步推行推倒圍墻的策略。另外,大量的撥號用戶已經(jīng)成為美國在線的軟肋,去年,他們因此失去了200多萬訂戶,美國在線計劃的焦點之一是向?qū)拵в脩舫鍪鄯铡?互聯(lián)星空(ChinaVnet)業(yè)務構筑了一個集影視、游戲、教育、娛樂等多種服務內(nèi)容于一體的綜合應用平臺。 互聯(lián)星空互聯(lián)星空(ChinaVnet)是中國電信互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務之一,它充分利用了中國電信強大的網(wǎng)絡平臺、應用支撐、客戶服務等優(yōu)勢,通過自營和聚合ICP(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務提供商)、ASP(互聯(lián)網(wǎng)應用服務提供商)的資源,為中國電信互聯(lián)網(wǎng)用戶提供基于中國寬帶互聯(lián)應用網(wǎng)的多樣性和個性化的服務。n電信陣營成員的主要特點是擁有自己的網(wǎng)絡資源,通過建立各種互聯(lián)網(wǎng)門戶的方式打造統(tǒng)一的服務運營平臺,為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供經(jīng)過整合的收費服務。網(wǎng)易產(chǎn)品對手機的支持,反映了高層的電信背景。這樣很容易將基礎通信平臺擴展成為增值通信平臺,應用成為自身的優(yōu)勢。當前的電信網(wǎng)的結構逐步向以IP體系結構靠攏,互聯(lián)網(wǎng)陣營的優(yōu)勢十分明顯。即時通信平臺也是首先在互聯(lián)網(wǎng)上興起來的。網(wǎng)易短信王不僅額外注重手機功能的即時通訊軟件,也特別注重個人通訊錄功能的手機消息軟件。盡管騰訊宣稱小而專的策略;但是不斷升級和功能完整的騰訊,試圖成為新一代通信平臺的戰(zhàn)略若隱若現(xiàn)?,F(xiàn)階段,騰訊致力于為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)短訊及信息增值服務,并積極向移動領域擴展,目前騰訊已經(jīng)成為中國移動最大的服務合作伙伴。 騰訊 騰訊OICQ是國內(nèi)最早出現(xiàn)的即時通信軟件之一。微軟正在移動領域努力推動MSN Messenger的應用,MSN Messenger已經(jīng)被嵌入微軟的移動終端系統(tǒng)Windows Mobile之中,并且可以實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)同樣功能的服務,并且微軟正在極力增強MSN Messenger的業(yè)務承載能力,增加其它SP的服務內(nèi)容,例如天氣信息、企業(yè)辦公等服務,試圖將MSN Messenger打造成為NGSP的領先者,使其成為未來服務的基本平臺。 微軟即時通訊軟件MSN Messenger,試圖為未來的通信提供平臺,這樣一個平臺與PC操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)聯(lián)系在一起,并相得益彰。MSN最大的特點就是與其系列產(chǎn)品緊密結合起來,包括與Hotmail.的完善結合、MicrosoftPassport身份驗證、可以直接看到來自MSN.的新聞鏈接、可以自動搜索微軟操作系統(tǒng)里通訊簿的電子郵件地址等。圖表 41互聯(lián)網(wǎng)陣營名稱平臺網(wǎng)絡用戶終端服務發(fā)展狀況微軟MSN Messenger互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶移動用戶PC手機完善的即時通信服務,并整合郵件功能全球最大的即時通信服務平臺,正積極向移動通信領域擴張騰訊OICQ互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶移動用戶PC手機實現(xiàn)移動網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)文字短信服務的遷移中國最大的即時通信服務平臺,積極整合其它SP的服務,加強平臺概念資料來源:互聯(lián)網(wǎng)實驗室目前該陣營正在積極向移動領域擴展,努力增強其跨越平臺的能力,最大限度的實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務向移動領域的遷移。目前這一陣營主要包括微軟的MSN Messenger,Yahoo Messenger,騰訊的,網(wǎng)易泡泡等。即時通信可以說是新一代網(wǎng)絡服務平臺的雛形,即時通信的發(fā)展趨勢將會是新一代網(wǎng)絡服務平臺。第四章 NGSP先行者分析目前對于NGSP的研究和開發(fā)已經(jīng)成為國內(nèi)外競爭的一個重要方向,NGSP的現(xiàn)實意義、服務遷移和服務創(chuàng)新的能力吸引了眾多業(yè)內(nèi)巨頭的參與,例如:微軟、NOKIA、MOTOROLA、NTT、中國移動、中國電信等,按照他們切入的不同角度,基本上可以分為三大陣營:互聯(lián)網(wǎng)陣營、電信陣營和遷移陣營。NGSP在提供NGS的同時,也推動了NGN的發(fā)展,在融合的大趨勢下,賦予了NGN更多的業(yè)務能力和可能的服務組合與服務創(chuàng)新,并且降低了SP和運營商業(yè)務部署和維護成本,更加開放,滿足服務的快速生成,符合用戶需求快速變化的時常特點。隨著NGS更多地出現(xiàn)在我們面前,我們的生活和工作將更加方便和高效,我們可以隨時隨地的游戲、辦公、獲得所需信息,我們可以根據(jù)自己的興趣選擇遠程教育的課程和時間,我們可以在家中與醫(yī)生互動交流,我們可以隨時和家人、朋友進行多媒體的通信,我們可以通過移動終端完成購物……NGS將使我們的明天變的更加美好。將來,隨著高性能寬帶智能IP網(wǎng)的引入,把受人青睞的內(nèi)容與先進的組網(wǎng)特點結合起來,網(wǎng)上游戲?qū)⒈煌葡蛞粋€新的高度,形成多贏的商業(yè)模式,獲得更大的市場。預計僅美國一個國家的網(wǎng)上游戲收入到2006年將增長到占全部游戲收入(約108億美元)的24%,而2002年只占7%?,F(xiàn)在,基于寬帶的網(wǎng)上游戲正在把單人玩的簡單游戲發(fā)展為多人玩的互動式復雜游戲,甚至幾十萬人同時一起玩,據(jù)DFCIntelligence稱,這種大規(guī)模多人網(wǎng)上游戲(MMPOG)預計每一種游戲在其壽命期內(nèi)能產(chǎn)生3億美元的收入。 2005年移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務預測而移動運營商的加入使的企業(yè)移動市場迅速升溫,根據(jù)DETECON對2005年歐洲移動增值應用市場的分析和預測,企業(yè)移動市場在移動通信市場的比例將上升到15%左右。Communicator 9500使用了來自諾基亞、IBM以及其它廠商的軟件,使出差在外的員工能夠使用企業(yè)的電子郵件、消息系統(tǒng),獲得企業(yè)產(chǎn)品和客戶的信息。NOKIA和MOTOROLA等業(yè)內(nèi)領先公司也在積極搶奪企業(yè)移動用戶市場,諾基亞、IBM加大了向企業(yè)客戶銷售智能手機這場賭博中的賭注,而它們的競爭對手摩托羅拉、微軟也宣布參與這場賭博。 和運營商網(wǎng)絡中的出席及可用(Presence amp。 允許用戶保存類似于即時通信(IM)的“好友”清單,允許用戶選擇從分組清單中選擇分組或從好友清單中選擇好友,并按通話鍵進行通話178。 允許用戶自定義組及組內(nèi)成員,允許用戶對成員使用別名178。 支持手機用戶和PC用戶直接對講178。 支持語音的存儲回放178。 支持多媒體通信178。 同時具備手機和對講機的功能178。 按鍵及講178。 UU語信功能UU語信功能列表178。而國內(nèi)領先的NGSP提供商尚陽科技的uPass則具有全面的服務運營能力,其所提供的服務是使用戶可以像使用短消息一樣收發(fā)更加個性化的多媒體消息,包括文本、圖形、圖像、音頻、視頻、動畫、音樂等形式的內(nèi)容,我們可以從其中一個服務產(chǎn)品UU語信詳細了解NGS的強大服務能力。短消息服務(SMS)的馬太效應就是一個啟示,2000年中國總共只發(fā)送了10億條短消息,2002年則多達900億條,而2003年這一數(shù)字已經(jīng)攀生到2200億,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室的預測中國今年的短信數(shù)量將達到3500億。目前與人們生活和工作息息相關的通信類和娛樂類服務已經(jīng)成為NGS的最大市場,企業(yè)應用也在迅速發(fā)展。 NGS應用隨著用戶對網(wǎng)絡服務的多樣化、多媒體化、易用性以及個性化的要求不斷提升,目前各種相對獨立網(wǎng)絡提供的應用服務已經(jīng)無法滿足這種需求的變化,所以NGS自然成為眾多SP和運營商關注的重點。NGSP可以屏蔽目前復雜的網(wǎng)絡結構和協(xié)議,為NGS提供更加統(tǒng)一、簡單和標準的網(wǎng)絡連接方式,正是由于NGSP的出現(xiàn),從根本上實現(xiàn)了NGS與具體網(wǎng)絡、終端的分離,保證NGS的開發(fā)和提供商可以完全關注業(yè)務邏輯的實現(xiàn),而無須考慮網(wǎng)絡和終端實現(xiàn)的問題,從而為NGS的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展平臺。但是由于目前不同網(wǎng)絡的服務通信協(xié)議和應用接口并不統(tǒng)一,處于一種相對比較混亂的局面,這就對NGS的開發(fā)和提供商提出很高的要求,針對每一種標準和協(xié)議都要開發(fā)相應的服務接口,這就提高了NGS的開發(fā)和提供門檻,使許多專業(yè)化的服務廠商無法專注與服務本身,并且由于復雜的標準和協(xié)議導致很多的NGS無法實現(xiàn),阻礙了NGS市場的繁榮,所以這種方式雖然在目前階段就可以實現(xiàn)NGS的部分功能,但由于開發(fā)過于復雜,不會是未來NGS的主要實現(xiàn)方式。 方式二:網(wǎng)絡運營商和第三方通過API/SIP等應用接口和協(xié)議提供部分NGS。 方式一:網(wǎng)絡運營商通過NGN網(wǎng)絡和智能終端自身提供基本NGS,主要包括P to P的文字、語音、視頻以及數(shù)據(jù)的服務。NGSP可以屏蔽目前復雜的網(wǎng)絡結構和協(xié)議,為NGS提供更加統(tǒng)一、簡單和標準的網(wǎng)絡連接方式,正是由于NGSP的出現(xiàn),從根本上實現(xiàn)了NGS與具體網(wǎng)絡、終端的分離,保證NGS的開發(fā)和提供商可以完全關注業(yè)務邏輯的實現(xiàn),而無須考慮網(wǎng)絡和終端實現(xiàn)的問題,從而為NGS的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展平臺。但是由于目前不同網(wǎng)絡的服務通信協(xié)議和應用接口并不統(tǒng)一,處于一種相對比較混亂的局面,這就對NGS的開發(fā)和提供商提出很高的要求,針對每一種標準和協(xié)議都要開發(fā)相應的服務接口,這就提高了NGS的開發(fā)和提供門檻,使許多專業(yè)化的服務廠商無法專注與服務本身,并且由于復雜的標準和協(xié)議導致很多的NGS無法實現(xiàn),阻礙了NGS市場的繁榮,所以這種方式雖然在目前階段就可以實現(xiàn)NGS的部分功能,但由于開發(fā)過于復雜,不會是未來NGS的主要實現(xiàn)方式。 方式二:網(wǎng)絡運營商和第三方通過API/SIP等應用接口和協(xié)議提供部分NGS。 方式一:網(wǎng)絡運營商通過NGN網(wǎng)絡和智能終端自身提供基本NGS,主要包括P to P的文字、語音、視頻以及數(shù)據(jù)的服務。資料來源:互聯(lián)網(wǎng)實驗室 NGS的實現(xiàn)方式  其實NGS的發(fā)展和實現(xiàn)過程也就是平衡和解決目前網(wǎng)絡服務供給與用戶需求之間不平衡矛盾的過程,無論是NGN的研究和部署,還是NGSP的產(chǎn)生都在推動NGS的實現(xiàn)。而可贏利性是NGS區(qū)別與現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)服務的基本特征之一,由于NGS是高度安全、質(zhì)量可靠、專業(yè)化、個性化的服務,所以一開始就具有收費服務的特征,因此NGS的發(fā)展將會是投入和產(chǎn)出的良性互動,將會完全改變目前互聯(lián)網(wǎng)服務贏利能力差的局面,促進通信產(chǎn)業(yè)價值的提升。而就中國市場來講,不會使用計算機和沒有上網(wǎng)經(jīng)驗的用戶遠遠超過人口總數(shù)的90%,所以如何降低服務的操作難度,以一種簡單易用的方式向用戶提供絕對不是一件小事情,而是真正改變通信產(chǎn)業(yè)格局的革命性問題,NGS會充分利用人類現(xiàn)在和未來的技術成就降低服務的使用難度,真正將應用服務變成普通大眾都可以隨心使用的通用產(chǎn)品?! ∝S富的表現(xiàn)力其實是指服務內(nèi)容和交互方式的多媒體特征。NGS的最高目標就是滿足用戶“隨時、隨地、隨心”的應用需求,實現(xiàn)人類的“溝通自由”,所以易用性是NGS的必要條件,主要表現(xiàn)在豐富的表現(xiàn)力、簡單易用、可靠的安全性以及網(wǎng)絡和終端的不依賴性4個方面?! GS多樣性的發(fā)展,將不斷改變我們的工作方式和生活方式,同時服務的多樣性也將為我們帶來更多的商機,更大的市場。眾多成功的案例都證明一項服務要具有長期的生命力,個性化服務都是成功的重要因素?! ×硗猓w驗經(jīng)濟是21世紀服務行業(yè)的重要特征,每個用戶都有不同的個體體驗,對服務也有不同的需求,因此個性化的服務同樣是NGS的追求目標,個性化的需求也就制造了NGS的多樣性?! 〉怯捎谑艿缴鐣傮w通信、計算能力和信息化水平的限制,導致在數(shù)據(jù)安全、QOS以及體系認證等方面存在欠缺,很多具有現(xiàn)實吸引力和市場需求的服務在大眾市場和企業(yè)市場無法實現(xiàn)或無法高質(zhì)量的實現(xiàn)。例如,電話和Email的出現(xiàn)使我們不必東奔西走就可以與世界交流,以另外一種條件更加舒適、成本更加低廉的方式獲得同樣的信息和知識。資料來源:互聯(lián)網(wǎng)實驗室 NGS優(yōu)勢  目前,通信產(chǎn)業(yè)的主要促進力量已經(jīng)不再是網(wǎng)絡建設規(guī)模,如何滿足用戶新的服務需求成為推動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力,用戶需求的變化在很大程度上決定通信產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。資料來源:互聯(lián)網(wǎng)實驗室例如:個人通信門戶、移動電子商務、遠程醫(yī)療服務、自動監(jiān)控等等?! ∧壳瓣P于NGS,國際上并沒有統(tǒng)一的認識和定義,但是NGS必將逐漸代替現(xiàn)在的網(wǎng)絡服務是大家公認的事實,我們將以一種的科學方式全面論述NGS的特點、實現(xiàn)與應用。第三章 基于NGSP的新一代網(wǎng)絡服務  NGSP的出現(xiàn),為現(xiàn)有網(wǎng)絡服務的遷移提供了切實可行的解決方案,也為服務的創(chuàng)新和發(fā)展提供了一個嶄新的發(fā)展平臺,所以目前NGSP的出現(xiàn)和發(fā)展具有廣泛和具體的現(xiàn)實基礎?! ∮捎陔娮诱盏慕ㄔO已經(jīng)越來越成為我國各級政府提升社會服務能力、加強社會監(jiān)督、改善群眾關系的重要工具和手段,目前政府在電子政務建設方面的投資也不斷增加,但由于政府服務在安全性、穩(wěn)定性和準確性方面的特殊要求,網(wǎng)絡環(huán)境的復雜性和各種服務的封閉性都比一般的互聯(lián)網(wǎng)服務要高,因此政府不得不投入更多的人力、物力進行分別管理和維護,從另外一個角度看,這種缺乏政務資源統(tǒng)一管理和共享的機制已經(jīng)成為束縛電子政務發(fā)展的嚴重障礙,并且浪費了大量的國家財產(chǎn)。 服
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