眾信物業(yè)投標(biāo)文件(參考版)
2024-11-07 03:47本頁面
【正文】 33 。 給我一次機(jī)會， 還您一個驚喜。 30 第六章 物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算書 一、利達(dá)花苑 相關(guān)數(shù)據(jù) （見表） 序號 項目 參數(shù) 1 建設(shè)用地 35760 ㎡ 2 總建筑面積 77815 ㎡ 3 建筑密度 17． 7% 4 容積率 5 住宅建筑面積 77815 ㎡ 6 物業(yè)用房面積 240 ㎡ 7 建設(shè)用地停車位 320 個 其中 個人產(chǎn)權(quán)車位 200 個 公有車位 120 個 二、利達(dá)花苑 物業(yè)管理收支測 算 利達(dá)花苑 總收支測算 附表一：小區(qū)管理、服務(wù)人員配置及工資標(biāo)準(zhǔn) 部 門 崗 位 人數(shù) 月工資標(biāo)準(zhǔn) 每月人工費(fèi)用 每月社保費(fèi)用 管理處 經(jīng)理 1 2500 客戶服務(wù)中心 主管 1 3500 客戶服務(wù) 1 財務(wù)部 會計 1 3150 收費(fèi)（ 客服 ） 1 工程 技術(shù)部 3800 維修員 2 安管部 主管 1 4800 班長 3 31 安管員 9 環(huán)境部 主管 1 1250 3900 綠化工 1 保潔員 2 合 計 24 30000 利達(dá)花苑 三年收支預(yù)算 預(yù)算項目名稱 預(yù)算發(fā)生金額（元） 一、小區(qū)物業(yè)管理三年總收入 物業(yè)管理費(fèi)收入 泊車位服務(wù)收入 547200 其他收入 合 計 元 二、小區(qū)物業(yè)管理三年總支出 年度工資支出總額（ 24人 *1250 元 /月 *36） 加班及獎勵支出（ 24 人 *500 元 /年 *36） 年度社會保險支出 (工資總額 *%） 服裝及配置費(fèi) 15000 辦公費(fèi)用支出（含辦公用品、應(yīng)酬、電話 費(fèi)、雜支等） 10000 公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)支出 25000 清潔用品支出（毛巾、桶、拖把、肥皂、 洗衣粉、工具等） 6000 綠化養(yǎng)護(hù)支出（農(nóng)藥、補(bǔ)苗、化肥等） 4500 環(huán)衛(wèi)垃圾清運(yùn)費(fèi) 72020 稅金支出（收入總額 %） 1電梯費(fèi)用支出（ 26 臺） +二次供水（ 4 臺） （年度年檢、保養(yǎng)費(fèi)， 26臺 4300 元 電費(fèi)： 26 臺 12小時 =2340 度 /度 365天 *3年） 1不可預(yù)見支出 10000 32 合 計 三、結(jié)存 8195 四、收入明細(xì) 12 層及以上住宅： 27815 ㎡ 元 36 月=1401876 元 1401876 11 層及以下住宅： 50000 ㎡ 元 36 月=2160000 元 2160000 泊車位服務(wù)費(fèi)：產(chǎn)權(quán)車位： 200 個 40 元 36月 =288000 元 公用車位： 120 個 60 元 36月 =259200 元 54720 合 計 元 第七章 結(jié)束語 我公司有幸參與“ 利達(dá)花苑 ”物業(yè)管理招投標(biāo)活動，使我公司親身感受到了廣大業(yè)主的熱情和關(guān)懷，十分感謝湖北利達(dá)建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給了我公司這次竟標(biāo)的機(jī)會。月 公用車位服務(wù)： 60 元 /輛 月 12 層及以上樓層物業(yè)服務(wù)費(fèi)： 元 /㎡ 環(huán)境部 6 清潔、保潔率 98% 落實責(zé)任人，實行巡查制度，建檔記錄，垃 圾分類處理，日產(chǎn)日清，確?？諝馇逍?。實行 24小時值勤及巡邏崗制度，落實崗位職責(zé)，緊急情況執(zhí)行緊急事件應(yīng)急措施和處理方案 管 理處經(jīng)理安管部 4 重大火災(zāi)案件（因管理責(zé)任造成） 因管理原因發(fā)生率為 0 管理處全員義務(wù)消防員制；并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí)，加強(qiáng)宣傳，設(shè)置專人負(fù)責(zé)日常巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并通知維修，以確保消防安全；監(jiān)控中心 24小時值班。執(zhí)行裝修管理規(guī)定，嚴(yán)把裝修和施工隊資質(zhì)關(guān)，做好裝修服務(wù)監(jiān)督；發(fā)生違章及時處理，建檔、記錄。承諾指標(biāo)共分十項，以表格的形式對各項指標(biāo)進(jìn)行承諾，并在列項中概述保障各項指標(biāo)完成的實施措施等內(nèi)容。 A級獎金上浮 20%、 B級領(lǐng)取平均數(shù)、 C級獎金扣 30%。 考核計分辦法： 27 （ 1）管理處經(jīng)理綜合評分 =總經(jīng)理評分 50%+員工評分 50% （ 2）主管綜合評分 =管理處經(jīng)理評分 50%+員工評分 30%+公司月檢評分 20% （ 3）員工綜合評分 =管理處經(jīng)理評分 30%+主管評分 50%+公司月檢評 分 20% 考核等級及人員比例： A級占 10%、 B級占 80%、 C級占 10%。每年年底公司成立考核小組，對公司全體員工本年度工作進(jìn)行年終考核，考核結(jié)果與工資獎金掛鉤。 年度考核量化 ,每年公司制定詳細(xì)的年度收支預(yù)算方案 ,對管理處采取獨(dú)立核算的方法 ,有計劃地控制成本 ,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 實行目標(biāo)經(jīng)營管理責(zé)任制 ,對管理處管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化 ,作出具體要求。在管理隊伍建設(shè)上，我公司將采用規(guī)范化管理和人性化管理相結(jié)合的方式，運(yùn)用激勵機(jī)制，充分調(diào)動全體員工工作積極性；通過考核，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并實行 3%的末位淘汰制，確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。 接管時起 20 第三節(jié) 管理機(jī)構(gòu)及人員的配備、培訓(xùn)、管理 一、人員配備 在管理人員的配備方面，我公司將堅持“敬業(yè)、精干、高效”的用人原則，確定“重學(xué)歷更重能力，重水平更重品德”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。 接管時起 2 智能化設(shè)施管理 1. 智能化設(shè)施的日常使用操作； 2. 智能化設(shè)施的維護(hù)； 3. 智能化系統(tǒng)的完善。信息反饋機(jī)制由以下兩部分組成： 公司內(nèi)部信息反饋流程 檢查監(jiān)督 信息反饋 公司總部 各分包單位 管理處 各職能部門 各主管人員 專業(yè)公司派駐 本小區(qū)人員 協(xié)調(diào)配合 各專業(yè)班組 日常監(jiān)督 15 客戶信息反饋
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