領(lǐng)導與領(lǐng)導者ppt課件(2)(參考版)
2025-05-15 13:39本頁面
【正文】 。 ? 管理者要成為領(lǐng)導者，應(yīng)發(fā)展自己的領(lǐng)導素質(zhì)，運用好職權(quán)，并樹立起自己的威信，以建立自己的領(lǐng)導基礎(chǔ)。 65 根據(jù)我國一些優(yōu)秀廠長的經(jīng)驗列出的領(lǐng)導者每周工作時間的分配 工作內(nèi)容 每周小時數(shù) 時間使用方式 1．了解情況，檢查工作 6 每天 1小時 2．研究業(yè)務(wù)，進行決策 12 每次 2~4小時 3．與主要業(yè)務(wù)骨干交談，做人的工作 4 每次 ~1小時 4．參加社會活動（接待、開會等） 8 每次 ~2小時 5．處理企業(yè)與外部的重大業(yè)務(wù)關(guān)系 8 每次 ~1小時 6．處理內(nèi)部各部門的重大業(yè)務(wù)關(guān)系 8 每次 ~3小時 7．學習與思考 4 集中一次進行 66 可借鑒的領(lǐng)導準則 ? 要理解與人為善的藝術(shù)，善良是力量的特征； ? 任何時候都不要傷害工作人員的自尊心； ? 永遠放棄兩面派的行為； ? 別懼怕新事物； ? 查處任何過失時，要耐心聽其解釋； ? 學會聽取意見，善于做聽眾； ? 相信那些值得信任的人； ? 不要舍不得表揚與致謝； ? 無論如何不要把下級人員分為 “ 壞的 ” 和 “ 好的 ” ； ? 要及時向下級通報自己的設(shè)想和計劃。 ? 每天結(jié)束工作時，要回顧一下當天的時間運用情況，并安排第二天的活動 。 ? 按工作時間表開展工作 。 ? 按所給出的優(yōu)先順序制訂每日工作時間表或備忘錄。 ? 對實現(xiàn)每一個目標所需進行的活動排出優(yōu)先順序 。 ? 列出實現(xiàn)目標所需進行的活動 。 ? 將這些目標按其重要程度排序 。 ? 做領(lǐng)導的本職工作 ? 決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)、激勵 ? 抓“重中之重、急中之急” ? 遵照例外原則 ? 對于必須親自處理的事，問三個“能不能”（能不能取消？能不能與其他工作合并處理？能不能用更簡便的方法處理？） ? 善于同下屬交談，傾聽下屬的意見 ? 爭取眾人的信任和合作 (平易近人、信任對方、關(guān)心他人、一視同仁） ) ? 做自己時間的主人（ 時間安排方法和時間管理方法 ） 63 時間安排方法 重要但不緊迫 有時間優(yōu)先做 重要且緊迫 馬上做 既不重要又不緊迫 不做或有空時做 緊迫但不重要 授權(quán)他人做或不做 重 要 不重要 不緊迫 緊迫 64 時間管理方法 ? 列出目標清單 。 ? 同時，要選擇合適的追隨者，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以提高自己特定領(lǐng)導風格的有效性。 優(yōu)良的品格 杰出的才能 深厚的感情 淵博的知識 品德的影響力 專長的影響力 61 使自己的領(lǐng)導風格與環(huán)境相適應(yīng) ? 根據(jù)領(lǐng)導權(quán)變理論，沒有任何一種領(lǐng)導風格適合于各種情境，而每一個個體由于其個性特點等各方面因素的影響，會習慣于某一種領(lǐng)導風格，從而形成相應(yīng)的領(lǐng)導定式。 ? 知識水平高低主要表現(xiàn)為對自身和客觀世界的認識程度。 ? 人與人之間建立良好感情關(guān)系，能產(chǎn)生親切感，從而相互吸引，彼此影響。 ? 杰出的才能會給事業(yè)帶來成功，從而使人產(chǎn)生敬佩感，吸引人們自覺地接受其影響。 多贊揚 少批評 多引導 常請求 60 威信的樹立 如何樹立威信 ? 品格是一個人的本質(zhì)表現(xiàn)，好的品格能使人產(chǎn)生敬愛感，并能吸引人，使人模仿。 ? 通過提問方式引導他人行為，可帶來更多的認同感，從而增加可接受度。 ? 在群體中提出好的專業(yè)建議 ? 與他人分享有價值的經(jīng)驗 ? 向他人提供其所需要的幫助 ? 與他人保持良好的人際關(guān)系 ? 加入社團或組織，在其中表現(xiàn)出自己的才能 ? 獲得一定的職位并合理地運用自己的職權(quán) 學習領(lǐng)導理論后的啟示 59 職權(quán)的合理使用 如何提高職權(quán)影響力 ? 贊揚給人以愉快的情緒體驗，滿足人們尊重、自我實現(xiàn)需求，從而激發(fā)人形成奮發(fā)向上的工作熱情。 學習領(lǐng)導理論后的啟示 58 建立自己的領(lǐng)導基礎(chǔ) ? 沒有影響力的個體根本不算是領(lǐng)導者。 認知能力 具有敏銳的頭腦，能夠高瞻遠矚，在決策和行動上具有良好的判斷力和演繹歸納的推理能力。 誠實和正直 真誠、講信譽（言行一致），遵循道德準則，正直、讓人信賴。（例從事科研工作的專家、教授） 關(guān)系行為 任務(wù)行為 成熟 不成熟 M4 M3 M2 M1 S4 S3 S2 S1 命令型 推銷型 參與型 授權(quán)型 56 案例分析： 升職后的困境？（見 word文檔） 思考：學習領(lǐng)導理論后的啟示？ 57 發(fā)展自己的領(lǐng)導素質(zhì) ? 領(lǐng)導能力可以通過增強自己已擁有的領(lǐng)導特質(zhì)而得到提高。 關(guān)系行為 任務(wù)行為 成熟 不成熟 M4 M3 M2 M1 S4 S3 S2 S1 命令型 推銷型 參與型 授權(quán)型 55 ? 下屬成熟度為 M4（ 成熟 ） ——（愿意做 ——會做） ? 下屬具有很強的獨立工作能力，可以在幾乎不加指導的情況下獨立完成任務(wù)，而且愿意完成任務(wù) .。 ? 領(lǐng)導者 就主要方面明確指導 ， 允許下屬依自己判斷和能力處理問題 ， 但仍要給予足夠支持 、 幫助和及時肯定 。 ? 領(lǐng)導者 既給下屬以一定的指導 ， 又注意保護和鼓勵下屬的積極性；因此適宜采用 推銷型的領(lǐng)導方式 。 例進廠不久的徒工 、 青工 。 52 ? 下屬成熟度為 M1（ 不成熟 ） ——(不愿做－不會做 ) : ? 缺乏接受和承擔任務(wù)的能力和愿望 ， 他們既不能勝任又缺乏自覺 。 ? 成熟度的確定，應(yīng)從 任務(wù)狀況 和 人員狀況 兩方面去考察： ? 一方面考察任務(wù)狀況、目標要求（工作任務(wù)是不是模糊不清的）； ? 另一方面考察人員能力、工作閱歷、教育程度、經(jīng)驗、積極性。 ? 關(guān)系行為 ： ? 領(lǐng)導者對下屬給予幫助、關(guān)心和支持程度。要把領(lǐng)導者的 任務(wù)行為 、 關(guān)系行為 和 被領(lǐng)導者的成熟度 結(jié)合起來考慮。 ? 基本思想： ? 必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導方式。 ? 思考： 根據(jù)菲德勒領(lǐng)導情境論，要提高領(lǐng)導的有效性，可以通過哪些途徑實現(xiàn)？ 48 ? 根據(jù)菲德勒領(lǐng)導情境論，要提高領(lǐng)導的有效性，可以通過兩個途徑： ? ① 改變領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式； ? ② 改變領(lǐng)導所處的環(huán)境，包括改善領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者關(guān)系，提高下屬任務(wù)的明確度，強化領(lǐng)導的職位權(quán)威。 45 – 菲德勒的 LPC（最難合作的同事）問卷 ? 快 樂 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不快樂 ? 友 善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不友善 ? 接 納 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 拒 絕
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