組織行為學(xué)第六章ppt課件(參考版)
2025-05-15 12:50本頁面
【正文】 。其一般只產(chǎn)生方案，而不進(jìn)行決策。 2022/5/30 Page 39 of 40 3 群體決策方法 (技術(shù) ) 腦力激蕩法（ Brainstorming）， 又稱為頭腦風(fēng)暴法，從 20世紀(jì) 50年代開始流行。 2022/5/30 Page 38 of 40 群體決策的利弊 群體決策的利： 信息來源廣；信息具有多樣性；決策結(jié)果易被接受；決策過程更為合法。 從眾 (或從眾心理 ) 從眾，又稱順眾，是指個(gè)體在群體中與大多數(shù)人的意見發(fā)生分歧時(shí)，會(huì)感到一種群體的壓力，當(dāng)這種壓力非常大時(shí)，會(huì)迫使個(gè)體違背自己的意愿，遷就大多數(shù)人的意見，而產(chǎn)生順從群體規(guī)范的一種行為。 那些懷疑共同觀點(diǎn)的或持有不同看法的人往往保持沉默，以盡量避免群體觀點(diǎn)的不一致。這種思維模式往往會(huì)不顧客觀的環(huán)境，違反社會(huì)準(zhǔn)則，作出錯(cuò)誤決策。 捷尼斯（ ）對群體思維有較深入的研究。 2022/5/30 Page 35 of 40 2 群體思維 (groupthink)對決策的影響 群體思維指群體出于從眾的壓力而使群體對不尋常的、少數(shù)人的或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出客觀的評價(jià)。 2022/5/30 Page 33 of 40 Part 5 5 群體決策的管理 1 群體決策及其優(yōu)劣勢 4 優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者群體對決策的意義 3 群體決策方法 （技術(shù)） 2 群體思維 （ Groupthink） 1 群體決策的定義 群體決策是指兩人以上共同作出的決策，如開會(huì)決議、投票表決等。 （ 2） “ 日本經(jīng)營之神 ” 松下幸之助在作重大決策時(shí)，往往幾天不肯吃、不肯睡。這種不協(xié)調(diào)可以降低決策帶來的焦慮和壓力，決策者希望獲得新的信息，追求更理性的決策。有時(shí)在此步驟中會(huì)懷疑已作出的選擇。 7．實(shí)施。 6．理性選擇出最佳方案。 4．產(chǎn)生所有可能的方案（多數(shù)情況下不可能）。如果信息不正確，很可能導(dǎo)致該作決策時(shí)不作決策，不該作決策時(shí)反而去作決策。即陳述希望的最后情景。改變原有重大決策時(shí)，多少會(huì)遭原決策者心理排斥。 （ 3）盡量減少損失。 （ 2）堅(jiān)持零起點(diǎn)。 追蹤性決策 追蹤性決策是指在實(shí)施原有決策的過程中發(fā)現(xiàn)問題，為了達(dá)到目標(biāo)，對原有決策進(jìn)行根本性改變的一種動(dòng)態(tài)的、十分復(fù)雜的決策。 （ 4）發(fā)揮創(chuàng)造力。 （ 2）盡可能地了解競爭者。 如企業(yè)營銷決策往往就是此類。如：程序性決策與非程序性決策、競爭性決策、追蹤性決策等。 確定性、風(fēng)險(xiǎn)性和非確定性決策（信息多少）。 1 決策的定義及其 5環(huán)節(jié) 2 決策的分類 重大和普通決策（目標(biāo)重要與否）。 （ 4）與目標(biāo)相關(guān)的結(jié)果的價(jià)值。 （ 2）多個(gè)行動(dòng)方案。 ” 格羅夫回答說： “ 你我為什么不走出這扇門，然后再回來自己動(dòng)手呢？ ” 于是公司開始了主攻微處理器的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 2022/5/30 Page 23 of 40 影響群體凝聚力的因素 ? 成員的同質(zhì)性 ? 規(guī)模的大小 ? 外部影響
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1