組織行為學(xué)第六章ppt課件-wenkub.com
2025-05-09 12:50 本頁(yè)面
【正文】 名義群體法； 德?tīng)柗品ǎ? 電子會(huì)議 4 優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者群體對(duì)決策的意義 ? 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) ? 合理的能力結(jié)構(gòu) ? 合理的氣質(zhì)結(jié)構(gòu) ? 合理的年齡結(jié)構(gòu) 以 10歲作為一個(gè)年齡段來(lái)組合較合理，可發(fā)揮各種年齡領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)處，有益決策科學(xué)性，保持政策穩(wěn)定性。 群體決策的弊： 浪費(fèi)時(shí)間；群體從眾壓力大；少數(shù)人控制局面；責(zé)任不清。 好象存在一種無(wú)疑議錯(cuò)覺(jué)，即如果某個(gè)人保持沉默，大家往往認(rèn)為他表示贊成。他認(rèn)為：所謂群體思維是一種思維模式，常常出現(xiàn)在一些凝聚力很高的群體中。 群體思維（ Groupthink）對(duì)正確的群體決策有著不良的影響。 [實(shí)例 ]： （ 1）毛澤東主席一到重大決策作出并付諸實(shí)施后，往往睡不了覺(jué)，通不了便，倒不是他不自信而懷疑，而是控制不了的焦慮。 理性決策方法的步驟 (2) 8． 控制 。 5．評(píng)價(jià)所有方案。 2．問(wèn)題確認(rèn)。 （ 4）防止心理排斥。 （ 1）重視回歸分析。 （ 3）充分了解自己。 3 競(jìng)爭(zhēng)性決策 競(jìng)爭(zhēng)性決策指有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)的決策。 戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性決策（影響時(shí)間長(zhǎng)短）。 （ 3）方案的可能結(jié)果。1985年的某一天，最高領(lǐng)導(dǎo)層中，格羅夫向摩爾提了一個(gè)問(wèn)題： “ 如果我們下臺(tái)，董事會(huì)選出新的首席執(zhí)行官，你認(rèn)為他會(huì)采取什么行動(dòng)？ ” 摩爾毫不猶豫地答道： “ 他會(huì)放棄存儲(chǔ)器。 群體壓力的意義：對(duì)一些良好的社會(huì)風(fēng)氣，大力宣傳，造成輿論，使人們感到一種無(wú)形的壓力，從而發(fā)生從眾行為，這也就具有轉(zhuǎn)變社會(huì)風(fēng)氣的積極意義；對(duì)于群體成員的不良行為給予適當(dāng)?shù)膲毫σ彩潜匾摹? 群體成員資源 能力、人格特點(diǎn) 群體結(jié)構(gòu) 正式領(lǐng)導(dǎo)、角色（ role）、 規(guī)范 、地位、群體規(guī)模、個(gè)體結(jié)構(gòu) 群體互動(dòng)過(guò)程 協(xié)同效應(yīng)和社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)。反之則是消極行為。人人都有相互接近和親近的愿望，但是交往只能在一定的時(shí)間和諧進(jìn)行。群體行為不是指群體內(nèi)個(gè)體的行為，也不是群體所有成員行為的簡(jiǎn)單相加。 正確對(duì)待非正式群體：承認(rèn)它們的存在；注意做好 “ 頭兒 ” 的工作；對(duì)中間型和消極型的非正式群體切忌采取粗暴、生硬、簡(jiǎn)單化的方法，要與其成員建立友情，加以誘導(dǎo)； 對(duì)破壞型的非正式群體要采取 “ 集體粉碎 ” 的政策。 2022/5/30 Page 10 of 40 4 有效群體的特征與分類 特征： 成員擁有共同目標(biāo) 支持公認(rèn)的行動(dòng)綱領(lǐng)和決策程序 學(xué)會(huì)如何從他人處獲得幫助并幫助他人 學(xué)會(huì)如處理群體內(nèi)沖突 學(xué)會(huì)如何診斷個(gè)體和群體行為過(guò)程并增強(qiáng)他們自身及群體功能 分類：正式群體與非正式群體；人際關(guān)系型群體與任務(wù)型群體；開(kāi)放式和封閉式；松散型和緊密型 2022/5/30 Page 11 of 40 群體的分類 (1) 正式群體的功能 —— 完成組織任務(wù)和滿足組織成員個(gè)人需要。 1 群體的概念 2022/5/30 Page 6 of 40
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