市場營銷總論ppt課件(參考版)
2025-05-15 07:51本頁面
【正文】 Date 45。 如果說有一個國家可能改寫世界營銷規(guī)則的話，那就是中國。中國企業(yè)非常注重在大眾傳媒舞臺上的表演，國際企業(yè)則注重所謂地下力量的工作 —— 他們非常注重新產(chǎn)品的定位和市場的研究、產(chǎn)品的宣傳，包括渠道、銷售的管理；中國營銷的奇跡是與廣告和策劃分不開的，國際營銷注重的是制度架構(gòu)和規(guī)范；中國企業(yè)在渠道和本土化上有自己的優(yōu)勢，國際企業(yè)更強調(diào)品牌和服務(wù)； 中國企業(yè)看中的是龐大內(nèi)需市場，而國際Date 42企業(yè)在全球化的角度下認識中國的市場；中國的企業(yè)非常強調(diào)感覺、強調(diào)藝術(shù)化的營銷，曾創(chuàng)造出巨大的市場奇跡，也產(chǎn)生過各種不可控制的后果，國際企業(yè)營銷強調(diào)科學(xué)，強調(diào)看得見、可以控制得住的后果，希望把市場的一切前景都能精確地測算和預(yù)見；中國的企業(yè)不斷地創(chuàng)造神話，國際企業(yè)更強調(diào)成熟和穩(wěn)定；西方市場是統(tǒng)一的市場，高度細分的市場，中國的市場是被很多力量細分的市場，同時也是細分不夠的市場。拓展的時期。的時期。啟蒙階段，南（廣州）、北（大連）進入。麥卡錫：市場營銷研究內(nèi)容理論框架圖Date 39市場營銷學(xué)在中國 n 1933年，上海復(fù)旦大學(xué)丁馨伯教授編譯了我國第一本 《 市場學(xué) 》 。 ” 1978年，該公司利潤下降到 ，比利潤最高的 1976年減少將近 29%。西部市場也不再只屬于庫爾斯了，那里滿是實力雄厚、根基牢靠的競爭對手。而這些啤酒庫爾斯一種也不生產(chǎn)，只是一味地依賴于它的那一種啤酒。每年大約有 30萬庫爾斯的崇拜者來啤酒廠游玩，人們一直稱庫爾斯有 “ 秘密武器 ”。它沒有設(shè)立分廠， 22年沒有擴大過規(guī)模，同時，每一桶酒都要銷往 900英里以外的地方。 1960年，阿道夫庫爾斯這個 44歲的啤酒王國的老板外出遇難后，公司由其兒子比爾和喬兄弟倆經(jīng)營。社會福利 ■ 社會營銷觀念（ Social Marketing Concept） 階段第三階段：社會利益導(dǎo)向的營銷觀念德魯克“ 保證顧客滿意，做顧客滿意的助手，為他們設(shè)計合適的商品，保證全面供貨及退款制度 ”—— 三越百貨Date 30“ 我們?yōu)槟胚@樣做 ” —— 馬里奧特飯店“ 飛行就是服務(wù) ” —— 英國航空公司“ 只有您滿意，我們才滿意 ” —— 通用電氣公司“ 我們會竭盡所能，使顧客所花的每一美元都能買到十足的價值、質(zhì)量和滿意 ” —— 潘尼百貨公司 例：大地瓜洗衣機Date 31—— 企業(yè)提供產(chǎn)品，不僅要滿足消費者的需要與欲望，而且還要符合消費者和社會的長遠利益。Date 26二戰(zhàn)前20世紀 70年代現(xiàn)今企業(yè)（利潤）顧客（欲望的滿足）社會（整體利益）企業(yè)營銷觀念的變化軌跡Date 27■ 生產(chǎn)觀念（ Production Concept） 階段 —— “ 生產(chǎn)什么，賣什么 ” ，關(guān)鍵是產(chǎn)量 產(chǎn)品需求超過供給：福特 T型車第一階段：企業(yè)利益導(dǎo)向的營銷觀念Date 28■ 產(chǎn)品觀念（ Product Concept
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