【正文】 第三，廣告主利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新廣告產(chǎn)品。新角色、新動(dòng)作：數(shù)字電視時(shí)代的廣告主首先，廣告主與電視媒體之間可能發(fā)生話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)換。通過(guò)境外媒體滲透中國(guó)市場(chǎng)；“省級(jí)衛(wèi)視聯(lián)播”成為廣告主開(kāi)拓省外市場(chǎng)的一種新選擇廣告主境外媒體廣告投放的觀念創(chuàng)新建立媒體職能區(qū)隔，電視媒體組合發(fā)揮互補(bǔ)協(xié)同效應(yīng)此外，由于我國(guó)報(bào)紙市場(chǎng)“地方”強(qiáng)于“中央”，廣告主多利用報(bào)紙廣告進(jìn)行重點(diǎn)地區(qū)的深度宣傳。廣告主電視廣告觀念及策略的新調(diào)整 電視廣告在廣告主媒體組合中悄然移位；廣告媒介發(fā)展態(tài)勢(shì)電視媒體廣告刊播資源的深度整合與服務(wù)創(chuàng)新；廣播：營(yíng)銷外包與第三方專業(yè)廣播媒介購(gòu)買機(jī)構(gòu)介入；報(bào)紙、雜志開(kāi)展、開(kāi)辟除發(fā)行、廣告之外的新型盈利模式；戶外、網(wǎng)絡(luò)等新媒體廣告經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健增長(zhǎng)，其中短信的廣告拓展?jié)摿χ档藐P(guān)注。其次，國(guó)際廣告集團(tuán)將部分本土優(yōu)勢(shì)廣告公司收編旗下，從而消滅了部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。廣告公司的規(guī)模生存與專業(yè)化道路國(guó)際廣告集團(tuán)進(jìn)行更大規(guī)模合并、調(diào)整，影響波及中國(guó)；這時(shí)比較廣告充當(dāng)?shù)牟皇巧老嗥吹奶魬?zhàn)，而是一種聯(lián)系的紐帶，也就是借對(duì)手的名氣達(dá)到提升自己形象從而塑造品牌優(yōu)勢(shì)的目的。因而貶比在規(guī)范化廣告活動(dòng)中，是行不通的。在實(shí)際運(yùn)作中，前種策略適用于新產(chǎn)品或有獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品；貶比：又稱攻擊性比較，將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行指名比較，明顯地抬高自己，貶低對(duì)手。比較性廣告的指導(dǎo)方針產(chǎn)品質(zhì)量可以與對(duì)比品牌完全相比，但是不能貶低對(duì)方；比較廣告的目標(biāo)主要是引起競(jìng)爭(zhēng)品牌使用者或那些把競(jìng)爭(zhēng)看做是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的人的注意；當(dāng)你的品牌具有明確的優(yōu)點(diǎn)或者其他品牌在短期內(nèi)無(wú)法反擊時(shí)，可以指名道姓地提及其他品牌與之一比高低；千萬(wàn)注意避免被認(rèn)為對(duì)品牌進(jìn)行比較的目的在于促銷自己的品牌；競(jìng)爭(zhēng)者的品牌在重要的特性上占有明顯的優(yōu)勢(shì)并且可能在某一地區(qū)進(jìn)行反擊時(shí)，比較廣告毫無(wú)裨益；必須竭盡全力造成被指名道姓的競(jìng)爭(zhēng)者并未欺騙消費(fèi)者的印象；必須使消費(fèi)者能夠證明品牌比較的真實(shí)性，并且能使他們感到滿意。短期內(nèi)各級(jí)廣電應(yīng)該采取的措施進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整；節(jié)目設(shè)置發(fā)生相應(yīng)變化；創(chuàng)新廣告形式，大力提高廣告時(shí)段含金量。此外，廣告總量的控制也將極大地降低廣告噪音，提高電視觀眾對(duì)廣告的關(guān)注度，以及收視行為的滿意度，從而降低觀眾轉(zhuǎn)換頻道的幾率。專家分析，《暫行方法》的出臺(tái)，將有效地制止廣告插播替換行為，保護(hù)媒體和廣告主的利益，使媒體的價(jià)值回歸。廣電總局17號(hào)令17號(hào)令的內(nèi)容他們只做一兩個(gè)月，企業(yè)買到廣告時(shí)間段后再轉(zhuǎn)手賣出賺差價(jià)，如果賣不出去，受損失的還是中央電視臺(tái)。一些企業(yè)實(shí)力和市場(chǎng)回報(bào)不可能支撐全年，當(dāng)企業(yè)投放過(guò)于大，投放方式得不到應(yīng)有的市場(chǎng)回報(bào)時(shí)，企業(yè)也會(huì)考慮中途撤退。這些企業(yè)并不以自身實(shí)力、市場(chǎng)作為廣告投放堅(jiān)實(shí)后盾，而是以冒險(xiǎn)投機(jī)作為廣告投放決斷依據(jù)。市場(chǎng)發(fā)生變化，廣告投入上會(huì)調(diào)整。央視“標(biāo)王”的水分前段時(shí)間中央電視臺(tái)廣告額達(dá)到44億，比去年增長(zhǎng)了30%，最后能落到實(shí)處的肯定少于44個(gè)億。如何看待經(jīng)濟(jì)前景，尤其是具體企業(yè)自己的市場(chǎng)情況，則必須進(jìn)行客觀具體的調(diào)查和測(cè)算，尤其對(duì)于一些表現(xiàn)過(guò)熱的行業(yè)，企業(yè)更應(yīng)謹(jǐn)慎。今年達(dá)到33%更是出人意外。中央電視臺(tái)廣告部的業(yè)務(wù)推廣越來(lái)越老練，過(guò)去采取的辦法主要是對(duì)頻道、時(shí)段的直推，近年來(lái)更多地采取區(qū)域、行業(yè)推廣的方式，其中尤其行業(yè)推廣活動(dòng)的效果比較突出。央視招標(biāo)帶給企業(yè)最大的實(shí)惠幾是企業(yè)可以依靠中央電視臺(tái)，這一中國(guó)目前唯一一家國(guó)家級(jí)電視媒體樹(shù)立品牌/企業(yè)形象，使品牌獲得增值，有助于企業(yè)啟動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。因?yàn)樾枰襟w的配合宣傳，資金的需求比較大。企業(yè)運(yùn)用體育營(yíng)銷手段的目的 存在、暴露和價(jià)值轉(zhuǎn)移體育營(yíng)銷投資注意事項(xiàng)品牌的宣傳訴求要與所投資的體育賽事的特征相適合，從而達(dá)到品牌疊加的效應(yīng)，而不是牛頭不對(duì)馬尾；必須配合有常規(guī)的媒體宣傳，廣泛的告知企業(yè)要贊助這場(chǎng)賽事的消息；體育營(yíng)銷投資必須要有連續(xù)性，它是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期投資戰(zhàn)略，而不能三天打魚兩天曬網(wǎng)；投資體育營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)是具有一定規(guī)模，已有相當(dāng)品牌效應(yīng)的企業(yè)。事件營(yíng)銷有兩種，一種是指企業(yè)針對(duì)已具有高關(guān)注度的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治事件進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的營(yíng)銷活動(dòng)；一種是企業(yè)自身制造有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件，吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣，以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象、最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。事件營(yíng)銷基本策略 保持警惕——商機(jī)屬于時(shí)刻準(zhǔn)備著的企業(yè)； 主動(dòng)出擊——炮制事件； 出奇制勝——讓消費(fèi)者的眼睛看過(guò)來(lái)；品牌與事件要“門當(dāng)戶對(duì)”——找好品牌與事件的聯(lián)結(jié)點(diǎn)；事件營(yíng)銷要延續(xù)品牌的核心理念；堅(jiān)持公益性原則。利用社會(huì)危機(jī)提升企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；事件營(yíng)銷的陷阱 “興奮劑”陷阱——廣告主只求一時(shí)表現(xiàn)； “盲目跟風(fēng)”陷阱——廣告主盲從； “熱鬧第一”陷阱——廣告主把熱鬧當(dāng)成終極目標(biāo)； 豪賭陷阱——廣告主事件營(yíng)銷忽視性價(jià)比。事件營(yíng)銷三大要點(diǎn)出于常規(guī)；速度致勝；落點(diǎn)準(zhǔn)確廣告主采用事件營(yíng)銷的理由 目率高，為企業(yè)提供高質(zhì)量的宣傳平臺(tái)； 成本優(yōu)勢(shì)——打“經(jīng)濟(jì)”的宣傳戰(zhàn)； 有利于提升品牌價(jià)值；有利于提高市場(chǎng)銷量；有效規(guī)避國(guó)家政策法規(guī)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品宣傳的限制；以小博大——中小企業(yè)的傳播利器。造勢(shì)所謂造勢(shì)，是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和制造具有新聞價(jià)值的事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注。新聞搭車即借助社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等新聞事件等進(jìn)行企業(yè)自身的宣傳。事件營(yíng)銷、體育營(yíng)銷事件營(yíng)銷是指經(jīng)營(yíng)者在真實(shí)與不損害公眾利益的前提下，有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的活動(dòng)，通過(guò)制造有“熱點(diǎn)新聞”效應(yīng)的事件，吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣，以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象，和最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的?！懊啤睉?yīng)當(dāng)是在市場(chǎng)中形成的，消費(fèi)者通過(guò)自己對(duì)各種產(chǎn)品的比較，逐漸形成對(duì)一種品牌的忠誠(chéng)度。從生活中發(fā)現(xiàn)需求，生活化將是廣告作品的發(fā)展總趨勢(shì)。寶潔公司選用家庭婦女做代言人，商務(wù)手機(jī)選用王石做代言人，都是和其產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵相關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生說(shuō)服力。城外城已經(jīng)有了知名度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，它需要的是提高信任度，而李素麗一心為公的形象定位和家具城品牌內(nèi)涵相吻合。品牌逐漸成熟后，選擇的代理人就要求其形象、性格及行為方式與品牌內(nèi)涵相一致。明星并不天然地等于品牌代言人，關(guān)鍵要看品牌有何訴求。一方面，名人做廣告如果只是出鏡頭，應(yīng)視為在演戲，正如演員不必為所扮角色的犯罪行為受到懲罰一樣，名人也不必為所說(shuō)的廣告詞負(fù)責(zé)；另一方面，有些名人做廣告簽名，則應(yīng)視為其本人在作推薦，如出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)視為共同欺詐。明星發(fā)展存在變數(shù)，企業(yè)要學(xué)會(huì)處理危機(jī)。特別對(duì)于產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的品牌來(lái)說(shuō)，明星廣告會(huì)有很好的區(qū)隔作用；明星廣告也需要數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)的八大危機(jī)人事（包括公司的領(lǐng)導(dǎo)層和中高層）、產(chǎn)品、輿論、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)、政策、競(jìng)爭(zhēng)、公共危機(jī)危機(jī)公關(guān)管理步驟首先是進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境作周密分析；其次是防范，在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行；再次是對(duì)危機(jī)的識(shí)別；第四是處理，保持冷靜理性，人員迅速到位；最后是如何做好善后，危機(jī)背后有商機(jī)。危機(jī)公關(guān)的作用和地位受到重視的原因首先，公關(guān)產(chǎn)生的過(guò)程基本是與危機(jī)處理同步發(fā)生的，即只有危機(jī)處理中才能最大程度地體現(xiàn)公關(guān)的作用；其次，危機(jī)管理之所以日益重要，與中國(guó)正處于事故高發(fā)期、管理制度的不完善有直接關(guān)系；再次，傳播技術(shù)日益發(fā)達(dá)，危機(jī)產(chǎn)生后若不能及時(shí)處理，危機(jī)會(huì)迅速擴(kuò)大，以致失控。企業(yè)在明確了可能面臨的危機(jī)類型之后，根據(jù)預(yù)防、監(jiān)控、處理危機(jī)所涉及的部門和外部組織，明確企業(yè)各部門、崗位的職責(zé)，建立各職能部門、崗位之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。企業(yè)有自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷什么樣的事情算作危機(jī)，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是見(jiàn)仁見(jiàn)智的。一般步驟：第一步是進(jìn)行危機(jī)判斷；然后要盡快形成組織，使內(nèi)部專家和外部專家一同分析危機(jī)情況并采取對(duì)策；接著再形成一致的口徑，指定專門發(fā)言人。企業(yè)的危機(jī)管理通常要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，即危機(jī)前預(yù)防、危機(jī)中處理和危機(jī)后重建。一般來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)會(huì)采取兩種方式來(lái)進(jìn)行危機(jī)管理。危機(jī)公關(guān)更注重在危機(jī)發(fā)生的前期就采取預(yù)防措施，將危機(jī)消失在萌芽狀態(tài)。危機(jī)管理的核心問(wèn)題就是危機(jī)傳播問(wèn)題。負(fù)面報(bào)道會(huì)有三種：其一是媒體站在一個(gè)客觀的立場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，非惡意地提出某種客觀的觀點(diǎn)；其二是企業(yè)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，被消費(fèi)者投訴，此外就是媒體惡意的炒作。危機(jī)最終都是通過(guò)媒體表現(xiàn)出來(lái)的。國(guó)內(nèi)企業(yè)的公關(guān)意識(shí)比較薄弱，對(duì)公關(guān)的投入也較少，其原因之一是雖然公關(guān)活動(dòng)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展十分有利，但這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)溝通的管理，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)很難看到立竿見(jiàn)影的效果。加大對(duì)企業(yè)度過(guò)SARS危機(jī)的支持力度。重塑企業(yè)文化。重新建設(shè)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理；強(qiáng)化員工培訓(xùn)；目前企業(yè)對(duì)抗SARS采取的相應(yīng)措施關(guān)心員工的健康；成立專門機(jī)構(gòu)，安排專項(xiàng)資金；保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定，努力練好“內(nèi)功”；調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃；運(yùn)用新手段進(jìn)行產(chǎn)品交易、宣傳和促銷；積極捐助，為抗擊SARS做貢獻(xiàn)。倘若企業(yè)的傳播內(nèi)容與訴求方式并無(wú)太強(qiáng)的創(chuàng)新，則在傳播渠道上利用強(qiáng)勢(shì)媒體與消費(fèi)者進(jìn)行一般性溝通也能起到不錯(cuò)效果。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)一系列嚴(yán)謹(jǐn)周密的策劃活動(dòng)，通過(guò)與消費(fèi)者的深度溝通而不是一味強(qiáng)行灌輸廣告，使企業(yè)形象上升到更高的高度民主。如果采用夸張、恐怖等訴求方式，反而會(huì)引起消費(fèi)者的反感與不信任。對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，非典的車該不該“搭”、“搭”到哪種程度，這是必須謹(jǐn)慎對(duì)待的問(wèn)題?！胺堑洹睜I(yíng)銷的兩種主要方式對(duì)此，企業(yè)不可盲目樂(lè)觀。很多老字號(hào)不注重品牌塑造和宣傳，許多老字號(hào)甚至還依靠口口相傳的方式去傳播知名度，范圍有限。老字號(hào)之所以出現(xiàn)目前的窘境，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)差，并且缺乏品牌的提升和保護(hù)意識(shí)。選擇“禮品”作為市場(chǎng)的切入點(diǎn)只能是權(quán)宜之計(jì)，一種促銷的賣點(diǎn)而已，而不是產(chǎn)品、品牌的核心利益。第三，借力打力，順?biāo)浦?。首先，“送禮”的傳播定位是成功的，送禮一直送到今天仍不見(jiàn)罷休，自然有其存在的道理。惡俗廣告惡俗廣告產(chǎn)生原因中國(guó)目前的消費(fèi)現(xiàn)狀需要這樣的廣告、某些廣告理論也支持這樣的廣告。民營(yíng)企業(yè)呈現(xiàn)越來(lái)越強(qiáng)大的生命力，越來(lái)越活躍于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，過(guò)去的滾動(dòng)式發(fā)展也逐漸被多種融資發(fā)展模式代替；國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與國(guó)際水平差距快速縮小。競(jìng)爭(zhēng)者眾多的特點(diǎn) 一些業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的重復(fù)建設(shè)以及產(chǎn)品壓價(jià)傾銷等過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)行為，并成為許多企業(yè)特別是小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不佳，甚至紛紛倒閉的重要原因；市場(chǎng)從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)，從有限競(jìng)爭(zhēng)走向全面競(jìng)爭(zhēng)是大勢(shì)所趨；專業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度的提高使多元化經(jīng)營(yíng)存在可能。如果不同的品牌在品牌內(nèi)涵上的融合度不高，或者這些品牌的概念差異很大，那么對(duì)于企業(yè)的整體形象建設(shè)則更是一道高難度系數(shù)的挑戰(zhàn)。在形象建設(shè)上進(jìn)行適度區(qū)隔，既賦予每個(gè)品牌一定的形象塑造空間，又能防止某單一品牌失敗對(duì)企業(yè)整體形象的負(fù)面影響。多品牌有效地避免了由于產(chǎn)品性質(zhì)的不同而造成的品牌概念混亂，予以各系列產(chǎn)品更多的概念發(fā)揮空間。但這種品牌策略也意味著更多的營(yíng)銷推廣成本。多品牌策略單一品牌策略為企業(yè)定下一個(gè)統(tǒng)一的基調(diào)，使企業(yè)的整體形象建設(shè)可以圍繞一個(gè)整體的品牌核心進(jìn)行建設(shè)，容易達(dá)成和諧統(tǒng)一的整體感，同時(shí)形成品牌傳播的累積效應(yīng)。但是這種品牌策略要冒著某一產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。單一品牌也叫統(tǒng)一品牌，即企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌名稱。品牌代言人作為品牌與消費(fèi)者之間的紐帶，代表了品牌的個(gè)性，形象、直接地增加了溝通。（黃升民）企業(yè)品牌策略企業(yè)產(chǎn)品包裝的變化要和他的生理、心理?xiàng)l件相吻合。企業(yè)視覺(jué)標(biāo)識(shí)的改變不是目的，要注意到它只是一種溝通手段，變的只是一個(gè)方法而已，更不能為了短期的商業(yè)炒作而改變企業(yè)的視覺(jué)形象。企業(yè)的視覺(jué)標(biāo)識(shí)取決于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的理解，對(duì)市場(chǎng)的理解和對(duì)自身的理解。從本質(zhì)上來(lái)講，企業(yè)理念、企業(yè)員工對(duì)企業(yè)使命的認(rèn)識(shí)是企業(yè)形象策略成敗的核心。中國(guó)企業(yè)的品牌誤區(qū)重視消費(fèi)者認(rèn)知品牌，忽視讓消費(fèi)者喜歡品牌；產(chǎn)品概念和消費(fèi)者需求不對(duì)接，影響品牌概念的定位；產(chǎn)品品牌所塑造的人群，不在一個(gè)定位點(diǎn)上，忽視不同人群的不同需求；做產(chǎn)品的品牌時(shí)，不善于抓住突破點(diǎn)、利益點(diǎn)進(jìn)行包裝。品牌對(duì)公司的價(jià)值給公司提供了溝通方面的效率和效果；品牌能夠創(chuàng)造差異化和忠誠(chéng)度；能夠給企業(yè)創(chuàng)造零售通路方面的威力；能夠延伸企業(yè)的品牌和許可經(jīng)營(yíng)。對(duì)不經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品例如汽車或大型家用電器而言，產(chǎn)品本身，其價(jià)格和可得性，以及公司的整體聲譽(yù)往往比廣告更重要。一般而言，新產(chǎn)品和品牌在大眾媒體的廣告采取進(jìn)攻的態(tài)勢(shì)，目的是在短時(shí)間內(nèi)增大知名度，迅速建立品牌。品牌傳播前期的構(gòu)造次序?qū)ふ液头治錾鐣?huì)與文化變局中空間定位產(chǎn)品及內(nèi)容設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)（資本、技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等模塊的壁壘）設(shè)立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)設(shè)立品牌及產(chǎn)品的品牌體系進(jìn)行有效的傳播。品牌的作用傳遞企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，獲得消費(fèi)者的信任；有了品牌，企業(yè)會(huì)獲得更多的利益；擁有品牌的商品，其具有的價(jià)值更高；企業(yè)可以憑借已經(jīng)在市場(chǎng)中建立的品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力，抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻；品牌提供的附加價(jià)值，為消費(fèi)者選擇某種商品提供選擇理由；品牌可以保護(hù)企業(yè)權(quán)利，擁有法律效力；一個(gè)做的好的品牌，可以向企業(yè)內(nèi)外傳遞企業(yè)自身的許多信息。它是由理念系統(tǒng)（MI）、行為系統(tǒng)（BI）、視覺(jué)系統(tǒng)（VI）三個(gè)部分組成，三者相互推衍，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的腳步，塑造企業(yè)獨(dú)特的形象。商標(biāo) 已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或者一個(gè)品牌的一部分。品牌位于企業(yè)形象的內(nèi)核部分。企業(yè)市場(chǎng)形象是指企業(yè)所