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咨詢概念面面觀ppt課件(參考版)

2025-05-09 18:17本頁(yè)面
  

【正文】 咨詢這一社會(huì)活動(dòng)的現(xiàn)象和一般的本質(zhì)和規(guī)律 ?本質(zhì) ?內(nèi)涵 ?性質(zhì) ?活動(dòng)的主客體關(guān)系 ?過程 ?目的 ?產(chǎn)品形式 ?咨詢活動(dòng)的要素構(gòu)成 ?系統(tǒng)論的角度 信息咨詢的定義概括 ?現(xiàn)代咨詢,即信息咨詢,是一種以知識(shí)運(yùn)用為特征的服務(wù)活動(dòng),是某些個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)利用自身的專業(yè)知識(shí)和規(guī)模信息優(yōu)勢(shì),以專門的知識(shí)、信息、技能和經(jīng)驗(yàn)為資源,通過對(duì)信息的收集、整理、加工和分析,在簽訂委托協(xié)議或合同位前提下,為政府、企業(yè)、團(tuán)體等組織及個(gè)人提供可靠的決策依據(jù)和可行的實(shí)施建議。 ?咨詢以信息加工為其主要內(nèi)容、以獲取或傳遞信息為主要目標(biāo),整個(gè)咨詢活動(dòng)就是獲取、傳遞和反饋信息的過程。 信息咨詢是現(xiàn)代意義上的咨詢 ?信息咨詢( Information Consult)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)時(shí)代,人們對(duì)咨詢一詞的更新與特征強(qiáng)調(diào)。 信息咨詢還強(qiáng)調(diào)以客觀求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查 、 預(yù)測(cè)和分析 、 綜合研究 。 ? 信息咨詢是咨詢活動(dòng)的科學(xué)化體現(xiàn) 。 ?咨詢的信息屬性,是強(qiáng)調(diào)了咨詢活動(dòng)自始自終伴隨著信息活動(dòng),即信息獲取、儲(chǔ)存、加工、傳遞、創(chuàng)造和應(yīng)用等。 “咨詢 ” 的信息屬性 ?咨詢的屬性指咨詢本身固有的性質(zhì)特征。至于信息咨詢市場(chǎng)的范圍。 ? 鐘書華提出用高層次的概念來(lái)定義低層次事物的副作用在于在研究過程中容易模糊對(duì)被定義事物的本質(zhì)的認(rèn)識(shí) , 最后失之空泛 ,無(wú)助于研究的深入進(jìn)行 , 認(rèn)為將信息咨詢限定為某種專業(yè)咨詢更符合人們的心理接受習(xí)慣 。 因?yàn)槿魏巫稍兓顒?dòng)都離不開信息 ,離不開信息的獲取 、 分析技術(shù) , 離不開信息的獲取 、 加工與傳遞 。管理咨詢作為現(xiàn)代咨詢業(yè)的主力軍當(dāng)然是重要的,但是對(duì)其概念的使用應(yīng)該從事實(shí)的、科學(xué)的態(tài)度出發(fā),這樣有利于咨詢業(yè)理論研究的語(yǔ)詞凈化和深入拓展,也有利于管理咨詢業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的專注。 ? 管理咨詢是社會(huì)各界所關(guān)注的熱點(diǎn),管理咨詢業(yè)界的言論傳播范圍較廣,容易引起受眾誤解。 科技咨詢及管理咨詢對(duì)信息咨詢的誤導(dǎo) ? 國(guó)內(nèi)一些學(xué)者 、 管理者和實(shí)際工作者在描述咨詢活動(dòng)時(shí) , 常使用科技咨詢及管理咨詢 , 值得商榷 。 管理咨詢 ?以管理咨詢來(lái)取代咨詢是管理咨詢業(yè)內(nèi)人士特別關(guān)注的問題,管理咨詢應(yīng)是有明確業(yè)務(wù)對(duì)象的,其外延不可能等同于咨詢,只是咨詢的專業(yè)領(lǐng)域之一。 ? 按李廉水的觀點(diǎn) , 包括工程項(xiàng)目咨詢 ( 可行性論證 , 農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證 ) ;企業(yè)管理咨詢 ( 新技術(shù)和新產(chǎn)品選擇 , 營(yíng)銷 , 診斷 , 管理 ) , 發(fā)展決策 ( 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 、 社會(huì) 、科技發(fā)展與資源開發(fā) , 社會(huì)事業(yè) , 環(huán)保 ) ;政策法規(guī)咨詢 ( 科技政策 、 法律與知識(shí)產(chǎn)權(quán) ) 信息檢索咨詢 ( 科技 、經(jīng)濟(jì)信息查詢與服務(wù) ) 等 。 ” “咨詢 ” 與 “ 科技咨詢 ” “ 信息咨詢 ” “ 管理咨詢 ” 科技咨詢 ? 科技咨詢?cè)谡Z(yǔ)義上可以有兩種理解 。 ”“ 信息咨詢是指對(duì)信息的收集、分析、提煉、整理、傳遞和應(yīng)用為主要目的展開的咨詢服務(wù)活動(dòng)。 ? “ 信息咨詢服務(wù)是在信息資源提供服務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種傳播和服務(wù)方式 , 它的前提是信息資源的開發(fā) , 它的基本特點(diǎn)是改變所采集或儲(chǔ)藏的信息資源的形態(tài)以產(chǎn)出新的信息產(chǎn)品 , 它的實(shí)質(zhì)是信息資
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