高端物業(yè)服務(wù)集團(tuán)銷售案場(chǎng)物業(yè)操作方案[非綠城](參考版)
2025-05-07 22:19本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)參考。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。2. 所有盛裝飲具均要求潔凈、無(wú)破損、無(wú)水跡、已清毒，玻璃器皿要求透明锃亮。 降溫費(fèi)/烤火費(fèi)（年）獨(dú)子費(fèi)過(guò)節(jié)費(fèi)+利市（年）三節(jié)共300元三節(jié)共300元三節(jié)共300元備注周休一天月休三天周休一天各部門工作流程一、安全崗工作流程2號(hào)崗安全員服務(wù)流程車輛來(lái)訪，主動(dòng)微笑敬禮指揮客戶車輛?？恐鲃?dòng)幫客戶開車門，并向客戶微笑問(wèn)好：“先生/小姐，您好！歡迎光臨萬(wàn)科青山湖”車輛離開時(shí)，車輛開動(dòng)后朝車輛駛離方向敬禮目送，直至車輛駛出視線范圍工作要求及注意事項(xiàng)1. 崗位應(yīng)樹立良好的職業(yè)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻注意自身形象，面帶微笑，動(dòng)作舉止恭敬禮貌2. 向來(lái)訪車輛敬禮，指引客戶停放車輛，停穩(wěn)后主動(dòng)上前問(wèn)好，為客戶開車門、提醒客戶關(guān)好車門窗，告知客戶不要將貴重物品放在車內(nèi)3. 為客戶指引銷售中心方向，并傳遞客戶信息至相關(guān)崗位4. 檢查車窗是否關(guān)好，車輛外觀是否有損傷，有損傷立即提醒客戶，并在《車輛停放情況記錄表》登記，請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)5. 遇客戶攜有重物，在征求客戶同意后主動(dòng)幫客戶提物品6. 露天車場(chǎng)，遇雨天或天氣炎熱時(shí)節(jié)，在客戶下車的同時(shí)主動(dòng)為其撐傘；撐傘時(shí)站在客戶左手邊，并保持一定距離7. 客戶離開車輛開動(dòng)后，朝車輛駛離方向敬禮目送，直至車輛駛出視線范圍8. 統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪量，填寫《自駕來(lái)訪客戶信息登記表》巡邏崗工作要求與職責(zé)1. 負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的安全巡視工作，維護(hù)正常秩序，制止各種違章違規(guī)行為，對(duì)可疑人員要禮貌盤問(wèn)并跟蹤觀察，通知其他崗位關(guān)注并及時(shí)報(bào)告2. 謝絕、制止未經(jīng)許可的攝影、拍照、推銷、廣告宣傳
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1