企業(yè)社會(huì)責(zé)任文獻(xiàn)綜述(參考版)
2024-11-05 15:35本頁(yè)面
【正文】 今天，越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)，不再僅僅只關(guān)注薪水、職位、發(fā)展機(jī)會(huì)等，他們更關(guān)心未來(lái)雇主的社會(huì)形象和工作環(huán)境?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)要求企業(yè)在誠(chéng)信環(huán)境下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，誠(chéng)信是企業(yè)對(duì)政府、 社會(huì)、員工、顧客以及債權(quán)人的一種承諾， 承諾得到社會(huì)認(rèn)同后，誠(chéng)信就會(huì)變成企業(yè)的財(cái)富。〔 6 〕 2．努力塑造先進(jìn)企業(yè)文化 首先，企業(yè)必須樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)、合作共贏的理念。既要看經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又要看社會(huì)事業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，既要看經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)，又要看生態(tài) 環(huán)境難點(diǎn)。有了完善的立法，還要嚴(yán)格執(zhí)法，做到執(zhí)法程序明確簡(jiǎn)化，監(jiān)督工作規(guī)范嚴(yán)格，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，使企業(yè)在法律面前，在國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。中國(guó)社會(huì)的大部分民眾對(duì)于不觸及其感受層次的企業(yè)行為并無(wú)系統(tǒng)的法律知識(shí)和技術(shù)常識(shí)，由此使得部分企業(yè)利用這個(gè)臨界點(diǎn)，無(wú)視社會(huì)責(zé)任，因此，對(duì)于這些企業(yè)的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系便很難建立。我國(guó)尚未形成健全的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，制約了對(duì)企業(yè)履行環(huán)保責(zé)任的規(guī)制。一些重污染行業(yè)在某地落戶后，往往會(huì)尋求當(dāng)?shù)乩婕瘓F(tuán)甚至是政府部門(mén)的保護(hù)，因此，在執(zhí)行過(guò)程中一些污染企業(yè)往往在當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)傘的庇佑下逃脫法律的制裁，或者是利用法律的不明確表達(dá)，賄賂執(zhí)法者，使得執(zhí)法者對(duì)其從輕處罰，滋生尋租行為?！?5 〕但是部分法律法規(guī)已經(jīng)不適合當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化。 第三，我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)制度不健全導(dǎo)致了政府在規(guī)范企業(yè)環(huán)保責(zé)任時(shí)的制度供給不足。某些高污染的企業(yè)是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，因此，在高額的 GDP 的誘惑下，在高政績(jī)的驅(qū)動(dòng)下，某些地方政府默許甚至縱容這些企業(yè)發(fā)展。在我國(guó)現(xiàn)階段，部分地方政府只考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身的政績(jī)，忽略了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。即便企業(yè)達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)，遵守了其規(guī)則，也只能說(shuō)企業(yè)履行了最基本的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，其并不能代表社會(huì)責(zé)任的全部?jī)?nèi)涵。很多企業(yè)將企業(yè)責(zé)任定義為只要合法經(jīng)營(yíng)即可，或者只要符合《國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)》、跨國(guó)公司《企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則》等即可。近年來(lái)，某些重污染行業(yè)無(wú)視環(huán)境保護(hù)，只一味追求產(chǎn)值，將大量未經(jīng)處理的污染物排入大氣河流中，造成大面 積的環(huán)境污染，沿江居民的生活也深受其害，各地因污染導(dǎo)致疾病死亡的案例頻頻發(fā)生。這些情況表明中國(guó)部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念極為淡漠。從早幾年的中華鱉精到 2020年的三鹿奶粉事件，這些不僅直接損害了消費(fèi)者的權(quán)益，有些更是威脅到了眾多顧客的健康與安全。企業(yè)的這些短視行為在短期看來(lái)確實(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些行為必定降低員工的積極性，損壞該企業(yè)的社會(huì)公信力，直接影響企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作和后期發(fā)展。一部分企業(yè)為追求企業(yè)利潤(rùn)最大化而不顧員工利益，在勞工合同中制造陷阱，逃避企業(yè)的義務(wù)而增加勞動(dòng)者的義務(wù)，甚至利用部分缺乏法律法規(guī)意識(shí)的勞動(dòng)者的無(wú)知性不與勞動(dòng)者簽訂合同。從該定義看來(lái)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任背后的動(dòng)因是在滿足各方利益需求，而這勢(shì)必會(huì)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展?！?2 〕之后西方學(xué)者對(duì)該定義進(jìn)行了 不斷的完善，許多對(duì)利益相關(guān)者理論的研究者們往往在如何界定利益相關(guān)者的問(wèn)題上爭(zhēng)論不 休。事實(shí)上，良好地履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任將對(duì)一切與企業(yè)利益相關(guān)者有重大的影響，也就是我們通常所說(shuō)的利益相關(guān)者理論。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不僅僅是社會(huì)良知的呼喚和社會(huì)道德的要求，實(shí)際上，就社會(huì)背景而言，是生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，是全球化背景下催生的必然結(jié)果；就企業(yè)本身而言，也已經(jīng)不能簡(jiǎn)單歸結(jié)于成本、約束或者說(shuō)是慈善活動(dòng)的需要，而是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在 機(jī)會(huì)。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)，換句話說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的這些基 礎(chǔ)的義務(wù)，還承擔(dān)了 “追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo) ”的義務(wù)，那么我們可以界定該企業(yè)具備社會(huì)責(zé)任。到 1953年，霍德華 ?R?鮑恩（ HowardR． Bowen）對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作出較為明晰的界定后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任開(kāi)始進(jìn)入人們的視野。P所以，應(yīng)該把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看作一個(gè)整體的概念，進(jìn)行全方位、動(dòng)態(tài)化分析，用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)應(yīng)該和能夠承的社會(huì)責(zé)任，這樣也才能更好地指導(dǎo)企業(yè)更有效、更聰明地履行社會(huì)責(zé)任。雖然學(xué)者們對(duì)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任各有側(cè)重， 但從研究的范疇來(lái)看，由概念的界定、到內(nèi)容的分析直 至企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究，呈現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)即學(xué)者們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻，其內(nèi)涵也越來(lái)越豐富；而且考量企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的高度也進(jìn)一步提升。從國(guó)內(nèi)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文獻(xiàn)來(lái)看，迄今為止，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)研究的成果不多，現(xiàn)有研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的著作中，全面系統(tǒng)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的幾乎沒(méi)有，大部分都是從某個(gè)角度來(lái)分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任。耿筠清（ 2020）主要根據(jù)上海某公司的一些相關(guān)數(shù)據(jù)， 對(duì)其社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行量化研究和探討， 證明該公司社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。程樹(shù)（ 2020）認(rèn)為要研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，就要先對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行界定，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的成本與效率之間有密切的相關(guān)性，實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不一定導(dǎo)致高成本的付出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行將是為 了更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取，從某個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也是一種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。周焯華，江卉（ 2020）從企業(yè)社會(huì)責(zé)任給公司帶來(lái)的商業(yè)收益這個(gè) 視角來(lái)測(cè)量企業(yè)社會(huì)責(zé)任，采用了一個(gè)多步驟循環(huán)分析方法來(lái)評(píng)估企業(yè)的 CSR 活動(dòng)產(chǎn)生的效果。朱雅琴等（ 2020）利用 1318 家滬深兩市上市公司 2020 年的數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)描述、回歸分析的方法對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的
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