論跨文化溝通課程考核方案(參考版)
2025-05-06 03:43本頁(yè)面
【正文】 思考題 1．B公司的跨文化沖突給我們以哪些啟示? 2．案例中企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)對(duì)于跨文化溝通的影響表現(xiàn)在哪里？ 3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的跨文化交融一般需經(jīng)過哪三個(gè)階段?企業(yè)管理人員在這三個(gè)階段應(yīng)當(dāng)如何引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)兩種文化的融合? （三）案例討論（略） （四）小論文： 題目：社交在跨文化溝通中的作用要求：可在網(wǎng)上收集資料作為論文的背景資料，論文字?jǐn)?shù)1000字以內(nèi)，要求緊扣主題，觀點(diǎn)明確，語言通暢，不得抄襲。法國(guó)工廠的規(guī)章制度是總結(jié)了全球20多個(gè)國(guó)家建立合資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)而制定的，有一定的科學(xué)性和合理性。法國(guó)管理人員敢于表達(dá)自己的意見，對(duì)不滿意的地方直截了當(dāng)?shù)刂赋鰜恚蟹降墓芾砣藛T的表達(dá)方式較為委婉，很少直接發(fā)表意見，這使得在中法合作中表現(xiàn)出法方人員占主導(dǎo)地位的現(xiàn)象，共同管理成為一句空話。 B公司公司中兩種文化的沖突首先表現(xiàn)在各自不同的目標(biāo)期望上，由于雙方來自不同的利益主體，法方的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)，；而中方的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是通過合資帶動(dòng)汽車工業(yè)乃至整個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。事后，該企業(yè)的中方員工道出了心里話：“法國(guó)人的管理方式我們接受不了，我們受不了洋人的氣”。除了中法雙方在一些重大問題上的分歧外，未能解決文化的差異和沖突，是無法進(jìn)一步合作的主要原因。B公司的主要產(chǎn)品是504輕型小貨車、505家庭旅行車和505轎車。B公司員工共2000余人，由廣州汽車制造廠和法國(guó)標(biāo)致汽車公司共同管理。附件1：樣題附件2：課程考核論文封裝材料
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