大眾汽車(chē)售后服務(wù)評(píng)估方案及政策(參考版)

【摘要】2008年度大眾汽車(chē)售后服務(wù)評(píng)估辦法及商務(wù)政策[大眾品牌][目的]1.促進(jìn)上海大眾汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商/維修站提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)市場(chǎng)份額2.促進(jìn)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商/維修站開(kāi)拓市場(chǎng)空間3.關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)鍵崗位的人員激勵(lì)一、2008年度上海大眾汽車(chē)大眾品牌[特許銷(xiāo)售商]/[特約維修站]售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系(KPI)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域權(quán)重KPI分權(quán)重

2025-04-25 23:44

某某年度大眾汽車(chē)售后服務(wù)評(píng)估辦法及商務(wù)政策(參考版)

【摘要】2008年度大眾汽車(chē)售后服務(wù)評(píng)估辦法及商務(wù)政策[大眾品牌][目的]1.促進(jìn)上海大眾汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商/維修站提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)市場(chǎng)份額2.促進(jìn)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商/維修站開(kāi)拓市場(chǎng)空間3.關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)鍵崗位的人員激勵(lì)一、2008年度上海大眾汽車(chē)大眾品牌[特許銷(xiāo)售商]/[特約維修站]售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系(KPI)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域權(quán)重KPI分權(quán)重

2025-04-12 01:10

大眾汽車(chē)售后服務(wù)管理(參考版)

【摘要】大眾汽車(chē)售后服務(wù)管理-大眾公司大眾品牌售后服務(wù)簡(jiǎn)介2021年，一汽-大眾公司全年生產(chǎn)汽車(chē)49萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)%，銷(xiāo)售469169輛，同比增長(zhǎng)%,獲得國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)全年銷(xiāo)量冠軍。一汽-大眾汽車(chē)公司能夠連續(xù)多年保持汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的前茅為止，除了良好的品牌形象、一流的產(chǎn)品性能和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量等因素外，良好的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是至關(guān)重要的因素。

2025-05-18 07:28

上海大眾汽車(chē)售后服務(wù)商務(wù)政策ppt-汽車(chē)(參考版)

【摘要】--1企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)--2--3--4--5--6--7啟動(dòng)InternetExplorer瀏覽器.lnk--8--9

2025-08-11 21:34

上海大眾汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】上海大眾汽車(chē)VW售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)眾大軟件維修站IT系統(tǒng)VW售后服務(wù)系統(tǒng)(SVW-2)SVW-2系統(tǒng)是一個(gè)客戶(hù)端-服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)。主要功能：維修站的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括以下功能：維修接待、車(chē)輛預(yù)檢、召回業(yè)務(wù)處理、索賠和免費(fèi)保養(yǎng)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)結(jié)算、工具管理、配件管理等。SVW-2系統(tǒng)的服務(wù)器與上海大眾

2024-10-11 15:46

大眾汽車(chē)售后服務(wù)備件管理策略研究-new(參考版)

【摘要】第三章一汽-大眾售后服務(wù)備件管理現(xiàn)狀司簡(jiǎn)介一汽一大眾汽車(chē)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)一汽一大眾）1991年2月6日正式成立，位于長(zhǎng)春西南部，占地面積182萬(wàn)平方米，項(xiàng)目總投資234億元人民幣，注冊(cè)資本人民幣，由中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司（60%)和德國(guó)大眾集團(tuán)公司（占40%)合資經(jīng)營(yíng)，是我國(guó)第一個(gè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)模起步建設(shè)的現(xiàn)代化乘用車(chē)工業(yè)基地。1996年7月

2025-05-18 08:26

[精選]上海大眾汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)教材(參考版)

【摘要】上海大眾汽車(chē)VW售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)眾大軟件維修站IT系統(tǒng)VW售后服務(wù)系統(tǒng)(SVW-2)SVW-2系統(tǒng)是一個(gè)客戶(hù)端-服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)。主要功能：維修站的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括以下功能：維修接待、車(chē)輛預(yù)檢、召回業(yè)務(wù)處理、索賠和免費(fèi)保養(yǎng)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)結(jié)算、工具管理、配件管理等。SVW-2系統(tǒng)的服務(wù)器與上海大眾

2025-02-21 13:26

大眾汽車(chē)售后服務(wù)培訓(xùn)can-bus1(ppt35)(330mb)(參考版)

【摘要】基礎(chǔ)訓(xùn)練-CANBUS教育訓(xùn)練課1內(nèi)容說(shuō)明?CANBUS概論?車(chē)內(nèi)BUS系統(tǒng)?自我診斷?線(xiàn)束維修CANBUS概論?汽車(chē)神經(jīng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。是汽車(chē)電子技術(shù)發(fā)展的一個(gè)里程碑?是一個(gè)智能化網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)。汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)貫穿整車(chē)的每個(gè)單元即控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)

2025-04-08 12:51

[精選]大眾進(jìn)口汽車(chē)售后服務(wù)核心流程(參考版)

【摘要】大眾進(jìn)口汽車(chē)售后服務(wù)核心流程陜西馨海德宇大眾進(jìn)口汽車(chē)“欣喜之旅”售后服務(wù)核心流程修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作接收車(chē)輛/制做委托書(shū)質(zhì)檢/交車(chē)準(zhǔn)備跟蹤服務(wù)預(yù)約交車(chē)/結(jié)帳經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部過(guò)程與用戶(hù)接觸過(guò)程服務(wù)核心流程大眾進(jìn)口汽車(chē)“欣喜之旅”售后服務(wù)核心流程：SCP1預(yù)約預(yù)約修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作

2025-01-29 04:07

汽車(chē)售后服務(wù)(參考版)

【摘要】汽車(chē)售后服務(wù)講義任務(wù)1汽車(chē)售后服務(wù)概述汽車(chē)售后服務(wù)是指汽車(chē)作為商品銷(xiāo)售出去以后，由制造商、銷(xiāo)售商、維修商、配件商等服務(wù)商為客戶(hù)及其擁有的汽車(chē)提供的全過(guò)程、全方位服務(wù)。它包括汽車(chē)金融服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)配件服務(wù)、汽車(chē)美容裝飾服務(wù)、舊車(chē)交易服務(wù)，以及汽車(chē)租賃、汽車(chē)停車(chē)、汽車(chē)信息等服務(wù)。汽車(chē)售后服務(wù)的直接服務(wù)對(duì)象是客戶(hù)，間接服務(wù)對(duì)象是汽車(chē)。提供服務(wù)的主體是

2025-08-08 08:44

[精選]大眾售后服務(wù)流程(參考版)

【摘要】售后服務(wù)核心流程修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作接車(chē)/制單質(zhì)檢/內(nèi)部交車(chē)跟蹤預(yù)約交車(chē)/結(jié)帳售后服務(wù)核心流程將服務(wù)過(guò)程分為七個(gè)步驟經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部過(guò)程與用戶(hù)接觸過(guò)程核心流程的內(nèi)容1奧迪售后服務(wù)大會(huì),2023年6月4－6日·北京售后服務(wù)核心流程一覽表修理

2025-01-19 20:52

售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案(參考版)

【摘要】-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案　　篇一：軟件售后服務(wù)方案　　1．公司的售后服務(wù)宗旨　　冠金公司

2025-05-12 23:38

汽車(chē)售后服務(wù)活動(dòng)方案(參考版)

【摘要】第一篇：汽車(chē)售后服務(wù)活動(dòng)方案 現(xiàn)代汽車(chē)一家親服務(wù)健康行 一、活動(dòng)主題：“現(xiàn)代汽車(chē)一家親服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車(chē)居，健康同行隨著溫度的升高，在夏季到...

2024-10-28 13:42

大眾汽車(chē)調(diào)研方案(參考版)

【摘要】 大眾汽車(chē)調(diào)研方案 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研方案 學(xué)生姓名前言 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)徹底從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求決定了汽車(chē)產(chǎn)品的發(fā)展方向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中與...

2024-09-28 23:14

大眾汽車(chē)調(diào)研方案(參考版)

【摘要】第一篇：大眾汽車(chē)調(diào)研方案 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研方案 學(xué)生姓名前言 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)徹底從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求決定了汽車(chē)產(chǎn)品的發(fā)展方向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈...

2024-10-13 23:44

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