【正文】 對(duì)于國有企業(yè)來說，公開上市后，經(jīng)理人員的操作的自由度不會(huì)受到更多更新的限制，因?yàn)椋瑖衅髽I(yè)原來一般都受到上級(jí)主管單位的牽制。股東們通常以企業(yè)的盈利、分紅、股票價(jià)格來判斷經(jīng)理人員的操作優(yōu)劣。對(duì)于原國營企業(yè)公開上市，這種企業(yè)隱私權(quán)的變化就沒有那么大的沖擊，因?yàn)閲鵂I企業(yè)原本就有責(zé)任向上級(jí)主管匯報(bào)企業(yè)的經(jīng)營情況。一家公司從私人公司變成公開上市的公司，最大的變化就是企業(yè)隱私權(quán)的消失。對(duì)一個(gè)經(jīng)營管理良好、營運(yùn)成功的公司，這種知名度的提高帶來最直接的好處就是它的服務(wù)和產(chǎn)品會(huì)被越來越多的顧客所了解和認(rèn)同，從而增加市場(chǎng)銷售，對(duì)于一個(gè)經(jīng)營不好的公司來說，雖然得不到正面宣傳效果，但可以給經(jīng)營者一些警示，使其努力改善經(jīng)營。上市公司還可以利用股票作為鼓勵(lì)員工的有效手段，一方面公開的股票市場(chǎng)提供了一個(gè)股票的準(zhǔn)確價(jià)值，另一方面，股票市場(chǎng)可以使持股的員工的股票得以兌現(xiàn)。因?yàn)樯鲜泄镜墓善本哂辛己玫牧魍ㄐ?，持股人可以很容易得將股票出手而得到資金。利用股票收購其他公司也是上市公司的有力方面。企業(yè)將股票出售給工種，可以籌得大量不用償還的資金，迅速改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并有條件得到利率更低的貸款。對(duì)于公司的原持股者來說，由公司公開上市所帶來的經(jīng)濟(jì)收益也非?？捎^。發(fā)達(dá)國家的絕大部分成長(zhǎng)迅速的企業(yè)都選擇了公開上市。第7章：企業(yè)文化與視覺識(shí)別　◇第1節(jié)：企業(yè)的BI與VI操作 　◇第2節(jié)：CI手冊(cè) 　◇第3節(jié)：標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì) 　◇第4節(jié)：標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì) 　◇第5節(jié)：基本要素與應(yīng)用要素設(shè)計(jì) 　◇第6節(jié)：企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)第1節(jié)：企業(yè)的BI與VI操作 上市公司的BI操作 在一個(gè)公司的成長(zhǎng)過程中，公開上市是一個(gè)重要的里程碑，也是公司行為識(shí)別規(guī)范化的重要標(biāo)志。有了企業(yè)英雄，企業(yè)理念所強(qiáng)調(diào)的凝聚功能便有了現(xiàn)實(shí)的導(dǎo)向。企業(yè)英雄作為他人學(xué)習(xí)的榜樣和敬重的對(duì)象，他們一言一行都體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念。最后，企業(yè)的外顯文化，典禮、儀式、企業(yè)英雄、管理儀式、工作儀式都是企業(yè)理念的外化、直觀和感覺形象。沒有企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)理念概括的企業(yè)文化起碼是低層次的，經(jīng)不起競(jìng)爭(zhēng)磨礪的短視文化，也是沒有企業(yè)特色的。幾乎所有的企業(yè)文化的定義都提到價(jià)值觀，這里的價(jià)值觀的概念和企業(yè)理念的概念基本是一致的。它是以價(jià)值體系為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思維方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中形成的一種行為規(guī)范和價(jià)值觀念。第三種是“精神現(xiàn)象說”。認(rèn)為企業(yè)文化包含3個(gè)同心圓。是指企業(yè)的隱形文化，是以人的精神為寄托的各種文化現(xiàn)象，包括企業(yè)管理制度，行為方式等。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)中的物質(zhì)和精神文化的總和，是企業(yè)管理中硬件和軟件的結(jié)合。他們都強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的內(nèi)涵主要是價(jià)值觀。西方學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義，大都指一個(gè)組織，例如企業(yè)、公司內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念，并依賴于這些文化組織各種內(nèi)部力量，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之中。第九種表述：企業(yè)文化是企業(yè)群體在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造的適合于員工自身發(fā)展的一種生活模式，是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)行為方式的內(nèi)在統(tǒng)一。第七種表述：企業(yè)文化是受企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及外界文化因素影響的由企業(yè)員工所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富、精神產(chǎn)品、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。第五種表述：企業(yè)文化是由許多文化要素即企業(yè)勞動(dòng)者所創(chuàng)造的的不同形態(tài)的物質(zhì)所構(gòu)成的社會(huì)學(xué)意義上的概念，是通過企業(yè)員工主觀意志去改造、適應(yīng)和控制自然物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境所取得的成果。第三種表述：企業(yè)文化是一種與民族文化、社區(qū)文化、政治文化、社會(huì)文化相對(duì)獨(dú)立而存在的經(jīng)濟(jì)文化，反映的是企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的價(jià)值觀與目的要求，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。 從定義看二者的關(guān)系 為了弄清楚企業(yè)文化與企業(yè)理念的關(guān)系，有必要梳理一下迄今為止，理論界對(duì)企業(yè)文化的各種表述：第一種表述：廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富之總和；狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有特色的精神財(cái)富，包括思想、道德、價(jià)值觀念、人際關(guān)系、習(xí)俗、精神風(fēng)貌以及與此相適應(yīng)的組織和活動(dòng)等。綜上所述，企業(yè)理念是得到普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而建構(gòu)的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識(shí)的價(jià)值體系。第五類，文明服務(wù)型。第四類，市場(chǎng)經(jīng)營型。第三類，產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)型。第二類，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型。這一類型的企業(yè)理念濃縮目標(biāo)管理意識(shí)，提綱挈領(lǐng)的反應(yīng)企業(yè)追求的精神境界或經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，企業(yè)理念內(nèi)容的差別化是企業(yè)差別的根源。企業(yè)理念的制定需要發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與，通過診察企業(yè)的現(xiàn)狀，確認(rèn)企業(yè)的遠(yuǎn)景；根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果和企業(yè)遠(yuǎn)景試作理念識(shí)別的基本要素，將企業(yè)理念識(shí)別基本要素的草案適當(dāng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的測(cè)試；就測(cè)試結(jié)果對(duì)企業(yè)理念識(shí)別基本要素作修正定案；根據(jù)修正定案的理念識(shí)別要素試作相關(guān)應(yīng)用要素；將試作的相關(guān)應(yīng)用要素進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外測(cè)試；就測(cè)定結(jié)果對(duì)理念識(shí)別應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的理念識(shí)別基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)的理念識(shí)別手冊(cè)。從企業(yè)理念的基本內(nèi)容及其功能、含義中，我們可以看到，理念識(shí)別的基本要素包括企業(yè)經(jīng)營策略、管理體制、分配原則、人事制度、人才觀念、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)人際關(guān)系準(zhǔn)則、員工道德規(guī)范、企業(yè)對(duì)外行為準(zhǔn)則、政策等。企業(yè)在轉(zhuǎn)制時(shí)面臨許多新情況、新問題，為了重振士氣，也需要重塑企業(yè)理念。當(dāng)企業(yè)組建成大型公司或集團(tuán)公司的初期，由于見解明了的企業(yè)理念比一般的政策和系統(tǒng)更容易讓人記住。企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境變化后，原來的企業(yè)理念也應(yīng)有所變革。一切在于提高人類生活的質(zhì)量，于是松下提出了“生產(chǎn)報(bào)國”、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神?！捌髽I(yè)的根本目的在于通過經(jīng)營事業(yè)謀求提高人類的共同生活。從企業(yè)經(jīng)營的全過程看，制定總體計(jì)劃，招聘人才，籌集資金，建造廠房設(shè)施，開發(fā)產(chǎn)品等一系列活動(dòng)都是創(chuàng)造，而這種創(chuàng)造都是在一定的企業(yè)理念指導(dǎo)下進(jìn)行的。日本著名企業(yè)家松下幸之助認(rèn)為，“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。如果我們對(duì)企業(yè)的文化北京、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念在時(shí)間上和空間上所具有的共性和個(gè)性有正確的分析和把握，也就是對(duì)CI戰(zhàn)略有一個(gè)正確而全面的理解，這樣，我們就可以發(fā)現(xiàn)，突出理念的CI設(shè)計(jì)是其他設(shè)計(jì)的先導(dǎo)，并且必定要決定其他設(shè)計(jì)的基本方向與風(fēng)格。 企業(yè)理念創(chuàng)意 企業(yè)形象（CI）必須圍繞企業(yè)理念來進(jìn)行創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和實(shí)施。現(xiàn)代企業(yè)管理的核心提倡以人為本的經(jīng)營理念。而法家的重制度建設(shè)，主張從嚴(yán)治國的理念，對(duì)企業(yè)文化的組織制度的健全與完善，也起到指導(dǎo)作用。運(yùn)用《孫子兵法》的軍事謀略思想，加以現(xiàn)代化改造，使之運(yùn)用于企業(yè)管理，在企業(yè)決策、生產(chǎn)、開發(fā)、營銷、發(fā)展等環(huán)節(jié)上，都可以借鑒其創(chuàng)新精神、科學(xué)思想，獲得成功。從傳統(tǒng)文化的豐富性而言，影響我國企業(yè)文化形成和發(fā)展特色的并非只有儒學(xué)一家（儒學(xué)文化背景和儒學(xué)價(jià)值對(duì)于東亞經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的企業(yè)理念的建立產(chǎn)生了積極的影響）。世界上還沒有一個(gè)拋棄了自己的民族文化而能夠生存和發(fā)展的國家，只有珍惜和發(fā)揚(yáng)自己民族的優(yōu)秀文化，才能自立于世界民族之林，對(duì)世界文明的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。美國企業(yè)文化研究專家的這種描述，是對(duì)企業(yè)文化以人為本的企業(yè)理念的重新認(rèn)識(shí)，它從較高的層次上反省了企業(yè)文化的價(jià)值。他們有能力激發(fā)大批普通員工做出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生由高度價(jià)值的目標(biāo)感。：“成績(jī)卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容豐富、道德高尚而且為大家接受的文化準(zhǔn)則。于是一種叫“企業(yè)文化學(xué)派”的管理思想在美國企業(yè)界日漸風(fēng)行。50年代的美國，企業(yè)管理進(jìn)入了系統(tǒng)科學(xué)時(shí)代，他們?nèi)鎽?yīng)用系統(tǒng)理論、權(quán)變理論解決管理中的問題，朝著嚴(yán)密化、定量化、硬科學(xué)化的道路發(fā)展，這個(gè)給美國帶來極大繁榮的“計(jì)劃和技術(shù)至上”的理性主義管理方法發(fā)展到70年代之后，受到了日本的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。就某一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化也總是在一定的文化背景中成長(zhǎng)、發(fā)展起來的，它的企業(yè)理念的形成，離不開它所處的文化背景。 理念識(shí)別的民族性問題 傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)理念的影響具有鮮明的民族特色。企業(yè)的理念是個(gè)性與共性的統(tǒng)一。企業(yè)理念不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層之間、也使干部與員工之間產(chǎn)生凝聚力、向心力，使員工有一種歸屬感。一盤散沙的企業(yè)與關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)是不大相同的，兩種不同的企業(yè)狀況反映出兩種不同的理念。經(jīng)營理念是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的、企業(yè)使命、企業(yè)生存意義所制定出來的企業(yè)規(guī)范，也是有效的分配經(jīng)營資源和經(jīng)營能量的方針。在一個(gè)企業(yè)里，什么樣的行為受歡迎，什么樣的行為會(huì)被禁止，用什么方法比別人得到更多的贊賞，什么樣的行為才能為周圍的人群所接受，企業(yè)理念可以發(fā)揮規(guī)范性作用。未來企業(yè)的成功需要看能否聚集創(chuàng)意，是否激勵(lì)員工和管理人員一起從事創(chuàng)造性的思考而定，而企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性的根源，又在于能否樹立正確的企業(yè)理念。企業(yè)的效率是其生命所在，沒有效率的企業(yè)不可能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果沒有一個(gè)自山而下的統(tǒng)一目標(biāo)，是很難參與市場(chǎng)角逐的，更難于在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展。正確的理念是企業(yè)存在和運(yùn)行的精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。企業(yè)文化的功能與企業(yè)理念的功能多有重復(fù)或相近似，而企業(yè)理念作為企業(yè)文化的核心，其主導(dǎo)與提攜作用是十分明確的。最后是輻射功能。具體包括信任激勵(lì)、關(guān)心激勵(lì)和宣泄激勵(lì)。其次是激勵(lì)功能和調(diào)適功能。導(dǎo)向功能同時(shí)也包括對(duì)員工的約束、自控、凝聚。首先是導(dǎo)向功能。英雄式領(lǐng)導(dǎo)法的本意是向人們昭示：企業(yè)內(nèi)的人只要努力，就有象眼前看得見的那個(gè)人一樣好的希望；即使不能完全一樣，也應(yīng)當(dāng)相當(dāng)接近。只會(huì)在口頭上闡釋企業(yè)理念，而不能切身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念的董事長(zhǎng)或主管，企業(yè)員工便不可能見賢思齊，企業(yè)理念也就只能淪為裝飾性的、虛有其表的空洞儀式。儀式及游戲法就是將企業(yè)理念的傳播融進(jìn)儀式或游戲活動(dòng)之中，以增強(qiáng)凝聚力。環(huán)境法是將企業(yè)理念視覺化，使之適用于企業(yè)環(huán)境。做法有：找出自己應(yīng)該具有的方針，然后在小范圍內(nèi)發(fā)表感想；或者將這些感想刊載于CI新聞或公司的刊物上，再對(duì)此進(jìn)行講評(píng)火爆獎(jiǎng)。反復(fù)法不僅指唱和、朗讀，也可利用立體音響，借助傳播工具請(qǐng)傳播員朗讀，在公司里播放給全體員工聽，或利用流行歌曲形式進(jìn)行演唱。因?yàn)槌腿菀资谷水a(chǎn)生某種強(qiáng)制的感覺，同時(shí)也會(huì)讓人懷疑實(shí)施對(duì)象的低層次水準(zhǔn)，況且新老職工站在一起唱和會(huì)造成老職工的心態(tài)不平衡，因而持反對(duì)態(tài)度。反復(fù)法通常采用所謂“唱和”的做法，朗讀企業(yè)理念的小冊(cè)子，宣讀張貼在墻上的企業(yè)理念。企業(yè)理念的實(shí)施和滲透工程有種種方法，其目的是真正有效的將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)共同的價(jià)值觀和員工的共同心態(tài)。企業(yè)還可通過賞罰分明的措施，隊(duì)員功夫和企業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反企業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行批評(píng)、懲罰。解決這一矛盾，需要企業(yè)運(yùn)用時(shí)間錘煉的原則，通過心理強(qiáng)化從眾心理、模仿心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo)，從而使員工自覺的將理念由一種心態(tài)轉(zhuǎn)換為一種行為習(xí)慣。由抽象的理念感知到付諸行動(dòng)是一個(gè)由內(nèi)向外的復(fù)雜過程。實(shí)踐作為理念是別的系統(tǒng)實(shí)施是至關(guān)重要的。領(lǐng)悟的途徑有多種，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或先進(jìn)模范通過切身體驗(yàn)和感受闡釋企業(yè)理念，從而引導(dǎo)員工領(lǐng)悟理念。領(lǐng)悟是認(rèn)知的高級(jí)階段。通過經(jīng)常性的群眾性活動(dòng)，使企業(yè)員工在潛移默化中逐漸熟悉并了解企業(yè)理念。優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都十分注重讓廣大員工了解企業(yè)理念及其具體內(nèi)容。員工對(duì)企業(yè)理念的了解程度從企業(yè)內(nèi)部講主要取決于兩個(gè)方面：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)理念傳播的態(tài)度，而是企業(yè)信息的溝通渠道及傳播媒體。了解企業(yè)理念是滲透工程的第一步。理念識(shí)別的實(shí)施目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)共同的價(jià)值觀及員工的心態(tài)，從而樹立良好的企業(yè)形象。我國工業(yè)污染防治的任務(wù)艱巨，推行清潔生產(chǎn)勢(shì)在必行。從歷史原因看，污染治理欠賬較多，環(huán)境污染的70%來自工業(yè)污染，要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面治理難度較大。這種方式使單位產(chǎn)品能源、原材料、資金、勞動(dòng)力要素的消耗很大、不僅造成資源浪費(fèi)，而且造成生產(chǎn)環(huán)境的污染。自50年代末到70年代中期，由于忽視城市整體規(guī)劃和工業(yè)的合理布局，不少工業(yè)企業(yè)建立在居民稠密區(qū)、文教區(qū)、水源區(qū)、名勝游覽區(qū)，加重了工業(yè)和城市污染的危害。我國工業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，但我國工業(yè)技術(shù)水平仍然比較低，因此又從總體上影響了國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效率，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和環(huán)境的污染，影響了持續(xù)發(fā)展的能力。因此，環(huán)境文化建設(shè)的第一步，就是要使企業(yè)界，企業(yè)中的每一個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到環(huán)境惡化的種種現(xiàn)象及其后果，人人樹立對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任感和使命感。第3節(jié)：環(huán)境的危機(jī)與環(huán)境意識(shí)的滯后環(huán)境的危機(jī)是與環(huán)境意識(shí)的滯后聯(lián)系在一起的。設(shè)計(jì)師預(yù)先構(gòu)想某種事物的形式與功能，然后人們根據(jù)設(shè)計(jì)藍(lán)圖把事物制造出來。在處理工業(yè)建設(shè)與環(huán)境建設(shè)的相互關(guān)系上，應(yīng)當(dāng)遵循生態(tài)設(shè)計(jì)的原則。歷史人文精神和當(dāng)代環(huán)保意識(shí)的契合，要求我們?cè)诠I(yè)生產(chǎn)中，必須以生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)，模擬生態(tài)系統(tǒng)原理建設(shè)生態(tài)工藝體系。老莊道學(xué)主張人回歸自然的狀態(tài)，認(rèn)為人的行為必須順應(yīng)自然。推崇清靜自然、超群隔世的生活方式的老莊道學(xué)，把社會(huì)的人重新置于一種自然狀態(tài)中，推崇向原始生存狀態(tài)的復(fù)歸。儒家一方面重視利用厚生以表現(xiàn)精神，完成人之精神文化生活；另一方面，又不足以用物為文化之手段或材料，對(duì)自然萬物之變化生長(zhǎng)本身，仍視為有獨(dú)立存在的價(jià)值，用物不求竭物，使之恒有余而不盡。中國古代思想家早就意識(shí)到：良好的生態(tài)環(huán)境對(duì)人類生存和社會(huì)安定的重要性，他們有關(guān)尊重生命、崇尚自然和保護(hù)環(huán)境的思想對(duì)提高人的環(huán)保意識(shí)，具有借鑒意義。第2節(jié)：環(huán)境文化與歷史人文精神 一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華，必定注重吸取傳統(tǒng)文化中的營養(yǎng)來豐富自己。清潔生產(chǎn)理論的提出，表明人類認(rèn)識(shí)的一個(gè)飛躍，也是對(duì)科學(xué)生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)與協(xié)調(diào)發(fā)展的一個(gè)重要貢獻(xiàn)。它可使廢物消滅于生產(chǎn)過程中或最終污染最少。實(shí)踐證明，這是一種物料和能量消耗最少的生產(chǎn)方式，它使工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過程中真正做到廢物減量化、資源化和無害化?！拔廴绢A(yù)防”和“廢物量最小化”是指在可能最大限度內(nèi)減少生產(chǎn)場(chǎng)地產(chǎn)生的廢物量，包括通過“源控制”在進(jìn)行再生利用和處理之前，減少廢物釋放到環(huán)境中；減少有害物質(zhì)、污染物或污染成分的數(shù)量；減少這些有害物質(zhì)和污染物對(duì)公眾健康和自然環(huán)境的危害。清潔生產(chǎn)通過