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企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理(參考版)

2024-09-11 16:15本頁(yè)面
  

【正文】 。提升企業(yè)整體形象和品牌信仰、通過對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),繼而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 持續(xù)增長(zhǎng)。 企業(yè)文化的作用越來越多的凸顯出來,其重要性為國(guó)內(nèi)企業(yè)所廣泛認(rèn)知,企業(yè)文化建設(shè)的目的是理順價(jià)值差異,清晰組織個(gè)性,提高組織運(yùn)作效率。左右員工的行為。 控制功能。在以企業(yè)精神主導(dǎo)的文化氛圍中,人人受到尊重,人人得到發(fā)展。從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力和凝集力。 凝集功能。 導(dǎo)向功能。是潛移默化于員工的心靈深處。最終,海爾以自己的企業(yè)文化把海爾造就成一個(gè)十分優(yōu)秀的成功企業(yè);人稱中國(guó)家電的航母,并已揚(yáng)帆遠(yuǎn)航走向世界。這就是我們所說的企業(yè)的精神。 我們已經(jīng)看到很多的企業(yè),比如說當(dāng)年的松下幸之助立志產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),因?yàn)槎?zhàn)后日本在政治上和經(jīng)濟(jì)上都沒有地位,所以,把企業(yè)做好,使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大,是那一代日本企業(yè)家的精神追求。北大的校園文化認(rèn)為民主是好的,所以事情要商量著辦,很難形成向海爾的張瑞敏那樣的權(quán)威人物,這可以從北大方正不斷的 人事變動(dòng)看出來。要明確員工的個(gè)人價(jià)值是不可能離開企業(yè)單獨(dú)去實(shí)現(xiàn)的,只有融入到企業(yè)之中,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值中才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,員工隊(duì)伍的利益觀念、個(gè)人價(jià)值以及自主意識(shí)等日益凸現(xiàn)和強(qiáng)化,新的動(dòng)因在繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治思想引導(dǎo)的同時(shí),應(yīng)更加重視以利益和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的杠桿作用。 ——完成標(biāo)準(zhǔn)定位,提升凝聚力。要在建立深厚的文化積淀的基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)精神是東方文化的主要特點(diǎn)。學(xué)習(xí)吸收他人所長(zhǎng),創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)對(duì)入世,企業(yè)尤其是其領(lǐng)導(dǎo)層,最緊迫的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電。 ——依托學(xué)習(xí)借鑒,提升創(chuàng)新力。即在國(guó)際 經(jīng)濟(jì)分工和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中選擇一個(gè)能夠?yàn)樽约核?dú)有的位置,從而有效地形成本企業(yè)的核心專長(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今國(guó)際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的 “決策力 ”、 “決斷力 ”的概念,把提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的問題提到了更加突出的位置。 ——實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌,提升決策力。但是,企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事,兩者的有機(jī)結(jié)合在于實(shí)踐 中的高度統(tǒng)一,即要善于運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的成果。很多企業(yè)進(jìn)行組織、戰(zhàn)略、流程、管理技術(shù)等變革效果不佳甚至半途而廢,原因就在于沒有同步順應(yīng)地解析、定位自己的核心價(jià)值觀,沒有在順應(yīng)的同時(shí)調(diào)整或者變革自己的核心價(jià)值觀。他們預(yù)感企業(yè)是不是在發(fā)生什么不利于自己的變化,疑惑董事長(zhǎng)為什么不按照管理級(jí)別來傳達(dá)變革的意圖,為什么會(huì)越過我們直接到員工?管理隊(duì)伍的自信心和工作激情受到打擊,反而更加謹(jǐn)小慎微、言聽計(jì)從,規(guī)則信念反而更加堅(jiān)定,盡管企業(yè)的意圖并不是這樣。比如讓基層 員工展開管理討論而不讓中層以上管理者參與(減少信息截流),討論的結(jié)果直接送到總 經(jīng)理 和董事長(zhǎng)手里。盡管有時(shí)候因?yàn)樘⒅爻绦蚧鸵?guī)則化,延緩了解決一些例外事件的節(jié)奏,甚至出現(xiàn)職能部門壁壘森嚴(yán)的現(xiàn)象,但持續(xù)提高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)驗(yàn)證了這樣天理般的信念 凡事必須有規(guī)則,沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。組織結(jié)構(gòu)就是權(quán)威的象征,一些新員工如果有不遵守規(guī)則的意圖,總是被同事所規(guī)勸 “出了事別怪我沒告訴你規(guī)矩 ”,最后同化到整體文化中來。同樣,也可能因?yàn)榻M織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心 理念的時(shí)候遇到很大的阻力。文化核心(軟件部分) 某種解決問題的價(jià)值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問題,這種解決問題的道理就會(huì)成為組織的共識(shí),繼而成為理所當(dāng)然的道理,我們稱之為核心價(jià)值觀,或者叫核心理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)管理(的文化)各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和 發(fā)展作用。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)、外部資源獲取等能力,軟件的包括核心價(jià)值觀、使命、愿景等文化核心。那么什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?人們一般認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是別人所不具備的或者一時(shí)具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能力,是企業(yè)的價(jià)值核心,是貫穿于組織中的 DNA。 一般來說,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競(jìng)爭(zhēng)力。 “1997 年殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn), 1983 年初名列財(cái)富雜志 ?500強(qiáng) ?排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡。 三、 實(shí) 現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化 一個(gè)企業(yè),有很多因素可以促成其成功,有些因素帶有偶然、幸運(yùn)或者冒險(xiǎn)的色彩。 13) 技術(shù)創(chuàng)新理念 ——?jiǎng)?chuàng)造新市場(chǎng),創(chuàng)造新生活,市 場(chǎng)難題就是我們創(chuàng)新的課題。 11) 資本運(yùn)營(yíng)理念 ——東方亮了再亮西方。 9) 售后服務(wù)理念 ——用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。 7) 競(jìng)爭(zhēng)理念 “漲船法 ”只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌半籌也行 ,只要保持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平 ,就能掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。 5) 營(yíng)銷理念 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品。 4) 品牌理念 國(guó)門之內(nèi)無名牌。 2) 用人理念 人人是人才,賽馬不相馬。 (4) 美國(guó)惠普 ——尊重個(gè)人價(jià)值。 ——基本信念:尊重個(gè)人,顧客至上,追求卓越。 (3) 美國(guó) IBM 公司 ——經(jīng)營(yíng)理念:科學(xué),進(jìn)取,卓越。 (2) 日本豐田公司 ——經(jīng)營(yíng)理念:優(yōu)良的產(chǎn)品,優(yōu)良的思想,世界的豐田。 ——企業(yè)精神:產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),光明正大,和睦團(tuán)結(jié),奮斗向上,禮貌謙讓,順應(yīng)同化,感謝報(bào)恩。 (1) 日本松下公司 ——經(jīng)營(yíng)理念:自來水哲學(xué),即產(chǎn)業(yè)人的使命就是通過生產(chǎn),再生產(chǎn)。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家們應(yīng)該正視企業(yè)文化的意義和作用,巧妙運(yùn)用企業(yè)文化保障自己的組織個(gè)性鮮明,不斷創(chuàng)新,長(zhǎng)治久安。我們中國(guó)盡管有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承,然而在文化力的認(rèn)知與開發(fā)上還是有很長(zhǎng)的路子要走。他們對(duì)企業(yè)文化的看重和理解絕非我們這樣不以為然。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的認(rèn)識(shí)。松下講的 “基本原則 ”,即他所孜孜以求的價(jià)值觀,他像愛護(hù)眼球一樣小心呵護(hù)它,不允許任何人在任何情況下違背它。在《成功之路》這本書中講到:優(yōu)秀公司幾乎都只以寥寥幾條主要價(jià)值觀來做為驅(qū)動(dòng)力,并給職工們以充分施展的余地,使他們得以發(fā)揮主動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而大顯身手。 企業(yè)文化的理論認(rèn)為,企業(yè)文化中的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)公司建立文化體系的靈魂和根本依據(jù)互維林在《歷史唯物主義與文化范疇》這本 書中這樣講過企業(yè)價(jià)值觀也是企業(yè)文化的核心,是任何一種企業(yè)文化的基石,是公司成功的哲學(xué)精髓。
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