【正文】 提問要點(diǎn)：? 不單獨(dú)設(shè)題，把握候選人在整個(gè)面試中的表現(xiàn)。 提問要點(diǎn)：? 你喜歡什么運(yùn)動(dòng)？經(jīng)常參加鍛煉嗎？? 一般你什么時(shí)候休息，什么時(shí)候起床？? 你在很疲憊的情況下，多久能恢復(fù)？? 你的業(yè)余時(shí)間如何度過？? 你常和朋友一起到很晚才休息嗎？ 面試記錄：組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系與適應(yīng)性：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 考察候選人是否樂于、善于與人交往，參加社會(huì)活動(dòng)的瀕率和社交 范圍，人際關(guān)系處理能力，有無人緣。提問要點(diǎn)：? 你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么？怎樣做到揚(yáng)長(zhǎng)避短？? 你認(rèn)為在你選擇的工作領(lǐng)域內(nèi)，要想取得事業(yè)的成功，自己的哪些 素質(zhì)和個(gè)性是必需的？? 如果有人在背后非議你，你如何處理？? 有一次部門會(huì)議上，你正在發(fā)言，經(jīng)理非常不滿意當(dāng)眾批評(píng)你，你 會(huì)怎么辦？? 假如這次招聘你未被錄取，你今后會(huì)做哪能些努力？ 面試記錄：精力、活力、興趣、愛好：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 考察候選人是否精力充沛，充滿活力。 提問要點(diǎn)：? 你認(rèn)為工作管得嚴(yán)一點(diǎn)好，還是松一點(diǎn)好？? 你在工作中看到別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦？? 你經(jīng)常對(duì)工作做些改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見嗎？? 你在工作中經(jīng)常同主管溝通，向他匯報(bào)工作嗎？ 面試記錄：自知力、自控力：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 考察候選人是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，正 確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。? 通過候選人的目光、姿勢(shì)和語調(diào)了解候選人的自信心。你如何理解這 句話？面試記錄：事業(yè)心、進(jìn)取心和自信心：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 奮斗目標(biāo)、理想抱負(fù)及為之努力的程度，對(duì)現(xiàn)狀的滿意程度，工作 的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，對(duì)工作是否嚴(yán)格要求等。? 能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見用語言通暢、清楚、明白地表達(dá)出 來，口齒是否伶俐，音調(diào)，音量，節(jié)奏是否正確。提問要點(diǎn)：? 我們認(rèn)為你的條件與其他人相比并沒有很大優(yōu)勢(shì)，你怎么能證明你 能做好這項(xiàng)工作？? 我們憑什么錄用你？? 案例：王經(jīng)理平時(shí)不茍言笑，沒有人不怕他，一天，你正和你的同 事一起議論他，說完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)經(jīng)理就站在你身邊 ，對(duì)此你怎么辦？? 請(qǐng)說出蚊子和老虎的共同之處，越多越好？ 面試記錄：分析判斷能力：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 對(duì)提出的問題能否抓住本質(zhì)和關(guān)鍵。 提問要點(diǎn)：? 你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你？? 你為何選擇來我 XX 上市公司工作？ 你了解我 XX 上市公司的情況 嗎？你對(duì)這份工作有什么要求和期望？? 你為什么要應(yīng)聘這個(gè)崗位？你有哪些有利條件和不利條件？如何克 服？? 你在生活中的追求是什么？近來個(gè)人有什么打算？? 請(qǐng)結(jié)合這次招聘，談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素？? 你所要求的工作條件和物質(zhì)待遇大致是什么樣？如果相差太大，你 如何做？? 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？? 對(duì)你來說，賺錢和一份令人滿意的工作，那個(gè)更重要？? 你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位中， 個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定 的？面試記錄：應(yīng)變能力與反映能力：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 頭腦的機(jī)敏程度，對(duì)突發(fā)事件和意外事件的應(yīng)急處理能力。? 對(duì)個(gè)人發(fā)展的打算，對(duì)個(gè)人收入的要求等。? 主要判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、開創(chuàng)精神與工作業(yè)績(jī)等素 質(zhì)。? 工作變換情況及離職原因。? 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的案例分析問題。舉止儀表：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：體格外貌，穿著打扮，舉止行為，禮節(jié)風(fēng)度，精神面貌，文 化修養(yǎng)提問要點(diǎn)：目測(cè) 面試記錄：專業(yè)知識(shí)水平及特長(zhǎng)：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：? 學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)，學(xué)位，主修課程；? 接受過的專業(yè)訓(xùn)練，做過的專業(yè)研究，專業(yè)特長(zhǎng)等；? 掌握專業(yè)知識(shí)的深度、廣度和靈活運(yùn)用的能力；? 確定候選人是否具有本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能。開始面試：? 與候選人熱情地打招呼；? 告訴候選人面試所需時(shí)間；? 告知候選人你將會(huì)在面試過程中做一些記錄。反映社會(huì)性反應(yīng)：34 分以上：極強(qiáng)；3033 分：較強(qiáng)；2629 分：一般；2225 分：較弱；21 分以下：極弱。30 分以上：外向；2129 分：中性傾向；20 分以下；內(nèi)向。反映獨(dú)立性：15 分以上：較強(qiáng)；1114 分：一般；10 分以下：較差。反映指揮他人能力：15 分以上：較強(qiáng)；1114 分：一般；10 分以下：較差。管理潛能：100 分以上：較優(yōu)；9099 分：良好；8089 分：一般；7079 分：較差；69 分以下：缺乏。各題未答者均得 1 分。2. 你具備管理潛能嗎？第 15，1115，2130，4150 題各題答“是”者得 2 分，答“否”者得 0 分。 滿分 100 分；最低分 20 分。四、人力資源管理能力的測(cè)評(píng) 1. 你受人歡迎嗎？3 的倍數(shù)題計(jì)分方法如下： A=1 分；B=2 分；C=3 分；D=4 分；E=5 分。滿分為 100 分，最低分為 20 分。2. 你所在小組的心理氣氛好嗎？第 10 各題，A=10 分；B=8 分；C=6 分；D=4 分；E=2 分。 滿分為 100 分，最低分為 20 分，根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)得分，得分越高 ，說明工作難度越大，員工要?jiǎng)偃卧摴ぷ髟嚼щy。110 分以上──創(chuàng)造力非凡；85─109 分──創(chuàng)造力很強(qiáng)；56—84 分──創(chuàng) 造力較強(qiáng)；30—55 分──創(chuàng)造力一般；15—29 分──創(chuàng)造力較弱；14 分以下──創(chuàng)造力很弱。（1）精神飽滿的 （5）觀察敏銳的（22）不屈不撓的（45）柔順的（8）足智多謀的 （10）有主見的（11）有獻(xiàn)身精神的（ 12 ） 有獨(dú)創(chuàng)性的（38）感覺靈敏的 （39）無畏的（46）創(chuàng)新的（25）好奇的（35） 有朝氣的 （19）熱情的 有下列形容詞的得 1 分：（36）嚴(yán)于律己的（21）自信的 （23）有遠(yuǎn)見的（33）不拘禮節(jié)的（ 53 ） 不滿足的（41）一絲不茍的 （4）虛心的（24）機(jī)靈的（ 16 ） 堅(jiān)強(qiáng)的其余的均為 0 分。3. 創(chuàng)造力。你是一個(gè)平常的 人，生活也較平靜。(7) 得 5 個(gè)以 Z 者的評(píng)價(jià)。機(jī)會(huì)對(duì)你十分重要，如果你能抓住機(jī)會(huì)把自己推銷 出去，你會(huì)獲得成功。(6) 得 7 個(gè) C 上 X 者的評(píng)價(jià)。你能在勝利時(shí)乘勝追擊，但一定要注意不要在逆境自暴自棄 。你往往能盡一切 努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想。(5) 得 7 個(gè)以上 V 者的評(píng)價(jià)。你渴望得到關(guān)懷和同情，你對(duì)人生充滿信 心。(4) 得 8 個(gè)以上 M 者的評(píng)價(jià)。你能審時(shí)度勢(shì)、實(shí)事求是 、愛 思考、喜歡生活在和睦、舒暢、富有創(chuàng)造力的環(huán)境之中，你有較多的 知心朋友。(3) 得 9 個(gè)以上 C 者的評(píng)價(jià)。 你喜歡過平凡人的生活，但似乎缺少點(diǎn)熱情和沖動(dòng)。你是一位理想主義者，但是你缺乏必要的 知識(shí)，性格也略顯急躁。你較喜歡夸夸其談，缺少一些求實(shí)精 神，因此老是擺脫不了失敗的陰影 ，你應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地地去 努力，你的雄心大志才能早日實(shí)現(xiàn)。(1) 得 11 個(gè)以上 A 者的評(píng)價(jià)。即使你測(cè)得結(jié)果不理想也不要擔(dān)心或自卑，加強(qiáng)有關(guān)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練 就會(huì)迎頭趕上的。 (12) 芹菜炒海蝦、萵苣炒粉絲、白斬雞 (13) 變成平行四邊形評(píng)分規(guī)則：答對(duì)一題得 1 分，20 分鐘內(nèi)答完加 1 分，18 分鐘內(nèi)答完加 2 分，15 分鐘內(nèi)答完加 3 分。因?yàn)樗雅莱鼍?，不再下滑。一只雞買進(jìn)花了 5 元，另一只雞買進(jìn)花了 元 (4) 他在說謊，因?yàn)闆]有一個(gè)說謊者會(huì)說自己是說謊者 (5) 順地球旋轉(zhuǎn)方向的那枚火箭更快一些(6) 12111(7) 孫樂、朱英、王明、李威、趙ft (8) 31。二、素質(zhì)測(cè)評(píng) 1. 基本智力(1) 因?yàn)橐浴肮奔o(jì)年是公元后的人使用的，公元前的真古董不會(huì)鑄上“公元前”三個(gè)字的。?凡是 4 的倍數(shù)題，答“否”者得 4 分；其余各題，答“是”者得 4 分，既不答“是”，也不答“否”者得 2 分，滿分 100 分，最少 0 分。2. 你的身體健康嗎？凡是 3 的倍數(shù)題，答“是”者得 4 分；其余各題，答“否”者得 4 分，既不答“是”，也不答“否”者得 2 分，滿分 100分，最少 0 分。得 9 分以上者，說明已是慢性疲勞癥患者，應(yīng)該注意營(yíng)養(yǎng)和休息。（1） 買東西喜歡討價(jià)還價(jià)嗎？（2） 曾在某些集會(huì)中擔(dān)任過主持人嗎？（3） 在就餐或買東西時(shí)，是否曾指責(zé)過服務(wù)員服務(wù)不佳？（4） 曾經(jīng)率先發(fā)動(dòng)組織集會(huì)或團(tuán)體活動(dòng)嗎？（5） 曾使興趣索然的場(chǎng)合變得生氣勃勃嗎？（6） 在大眾面前講話感到困難嗎？（7） 與陌生人說話感到困難嗎？（8） 第一次做某件事時(shí)會(huì)覺得很緊張嗎？（9） 常常因猶豫不決而坐失良機(jī)嗎？（10）參加集會(huì)時(shí)常常告誡自己不要出頭露面嗎？（11）熱衷于有創(chuàng)造性工作時(shí)，即使沒有朋友支持，也能獨(dú)立進(jìn)行嗎？（12）讓你在跳舞和演戲中選擇，你是喜歡選擇跳舞嗎？（13）與其共同負(fù)責(zé)，還不如個(gè)人負(fù)責(zé)更好嗎？（14）受到打擊時(shí)，寧愿自己個(gè)人承受嗎？（15）做事時(shí)更喜歡一個(gè)人去完成嗎？（16）寫信時(shí)需要再重新謄寫過嗎？（17）和多數(shù)人相處比一個(gè)人獨(dú)處更愉快嗎？（18）雖是正當(dāng)?shù)氖碌獾匠靶?huì)覺沒趣嗎？（19）遇到令人煩惱的事希望有他人在你身旁嗎？（20）更喜歡運(yùn)動(dòng)而不太喜歡看書嗎？（21）很少注意他人的臉色嗎？（22）你已買下的東西，過后常會(huì)去退換嗎？（23）是否很少擔(dān)心將來的事？（24）你充滿自信嗎？（25）做沒有興趣的工作時(shí)，不需要?jiǎng)e人鼓動(dòng)嗎？（26）事事都有決斷力嗎？（27）被人嘲笑時(shí)，自己也笑得出來嗎？（28）雖然受他人反對(duì)，還會(huì)堅(jiān)持己見嗎？（29）發(fā)生了意外事件時(shí)，你會(huì)立即行動(dòng)出力協(xié)助嗎？（30）你非常喜歡與眾人交往嗎？（31）有過羞愧到無地自容的經(jīng)歷嗎？（32）是否經(jīng)常在積蓄財(cái)產(chǎn)？（33）經(jīng)常反思自己的過錯(cuò)嗎？（34）因?yàn)槊曰蟪３Ｗ兏谶M(jìn)行的事情嗎？（35）與上司相處會(huì)覺得拘束嗎？（36）事情受到挫折，會(huì)很快泄氣嗎？（37）你是一個(gè)十分敏感的人嗎？（38）工作時(shí)有旁觀者會(huì)覺得不安嗎？（39）在開會(huì)時(shí)常會(huì)言不達(dá)意、言不由衷或有言不發(fā)嗎？（40）會(huì)因?yàn)樾∈率艽於庵鞠羻?？?1）大家聚集一堂，你會(huì)感到快樂嗎？（42）你講話時(shí)，別人會(huì)用心聽嗎？（43）你愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤嗎？（44）朋友們會(huì)來征求你的意見嗎？（45）是否常常不原諒他人的過錯(cuò)？（46）常常設(shè)法提起他人感興趣的話題嗎？（47）對(duì)大部分事情，可以按自己的想法表達(dá)出來嗎？（48）大家討論問題時(shí)，是否站在團(tuán)體的立場(chǎng)上聽取各人的意見？（49）在決策家庭事務(wù)或工作問題之前是否先設(shè)法了解大家的意見？（50）你認(rèn)為，所謂意見主要是由經(jīng)驗(yàn)造成的嗎？（51）假若你改變了觀點(diǎn)，旁人會(huì)認(rèn)為你是弱者嗎？（52）受到別人批評(píng)時(shí)會(huì)感到不自在嗎？（53）與他人交談時(shí)，你會(huì)不注意對(duì)方說話嗎？（54）他人不同意你的意見你會(huì)不高興嗎？（55）你是否限制交朋友的圈子？（56）寄出信后常會(huì)后悔嗎？（57）常常說一些不便讓本人知道的話嗎？（58）對(duì)一些需要對(duì)質(zhì)的問題不希望當(dāng)面回答，怕別人指責(zé)你的錯(cuò)誤嗎？（59）在商量時(shí)常常與人爭(zhēng)論，或發(fā)出命令式口氣嗎？（60）你能承認(rèn)你的辯論對(duì)手也有道理嗎？參 考 答 案一、健康測(cè)評(píng)1. 你患有慢性疲勞癥嗎？凡是偶數(shù)題，答“是” 者得 2 分；凡是奇數(shù)題，答“否”者得 2 分，既不答“是”，也不答“否”者得 1 分，最多得 40分，最少得 0 分。請(qǐng)圈出相應(yīng)的字母來表示你的回答。圈出你的回答。 A B C（50）請(qǐng)從下面描述性格的形容詞中挑選出十個(gè)你認(rèn)為最能說明你性格 的詞： 13. 性急的 人的 16. 堅(jiān)強(qiáng)的 17. 老練的 18. 有克制力的 19. 熱情的 20. 時(shí)髦的 26. 有組織能力的 順的 35. 有朝氣的 36. 嚴(yán)于律己的 37. 講實(shí)惠的 38. 感覺靈敏的 39. 無畏的 45. 柔順的 交際的 .第三部分 工作環(huán)境的測(cè)評(píng)？ 指導(dǎo)語：請(qǐng)你根據(jù)自己工作的實(shí)際情況，在五個(gè)備選答案中選擇一個(gè)，把相 應(yīng)的字母圈起來。 A B C（48）我不喜歡提出那些顯得無知的問題。 A B C（46）即使沒有報(bào)答，我也樂意為新穎的想法而花費(fèi)大量時(shí)間。 A B C（44）我對(duì)“這可能是什么”比“這是什么”更感興趣。A B C（42）我認(rèn)為，想入非非的人是不切實(shí)際的。 A B C（40）我認(rèn)為，許多人之所以苦惱，是因?yàn)樗麄儼咽虑榭吹锰J(rèn)真了。A B C（38）對(duì)我來說，“不在其位，不謀其政 ”是正確的。 A B C（36）我喜歡那種對(duì)別人產(chǎn)生影響的工作。 A B C（30）在評(píng)價(jià)資料時(shí)，我認(rèn)為資料的來源比其內(nèi)容更重要。 A B C（28）我樂意獨(dú)自一人整天“深思熟慮”。 A B C（26）爭(zhēng)論時(shí)，使我感到高興的是原來與我觀點(diǎn)不一的人變成了我的朋 友。 A B C（24）我喜歡堅(jiān)信自己結(jié)論的人。 A B C（22）我有較高的審美感。 A B C（20）如果要我兼職，我寧可干一些實(shí)際工作，而不愿干一些探索性的 工作。 A B C（18）幻想促進(jìn)我提出許多重要計(jì)劃。 A B C（16）有時(shí)我會(huì)打破常規(guī)去做我原來并未想要做的事。A B C（14）在 解 決 問 題 時(shí) ， 我 常 常 單 憑 直 覺 來 判 斷 “ 正 確 ” 或 “ 錯(cuò) 誤 ”。 A B C（12）有時(shí)我對(duì)事情過分熱心。 A B C（10）我知道如何在考