vip會(huì)議接待方案(參考版)
2024-11-01 08:27本頁(yè)面
【正文】 6. 相關(guān)文件和記錄 相關(guān)文件 體系文件控制程序 相關(guān)記錄 會(huì)議服務(wù)記錄表 。 會(huì)議開始前 30 分鐘，會(huì)場(chǎng) 音視頻設(shè)備、會(huì)場(chǎng)燈光全部開啟調(diào)試完畢并派專人值守。 安全保障措 施 工作人員必須熟悉環(huán)境，服務(wù)過(guò)程中防止跌、滑、摔及灼燙傷。 使用電器時(shí)發(fā)生觸電事故。 接待工作結(jié)束后三日內(nèi)，由分公司或物管部將接待工作向相關(guān)業(yè) 主單位書面匯報(bào)，聽取業(yè)主對(duì)接待工作的評(píng)價(jià)，并針對(duì)指出的問(wèn)題在 三 個(gè)工作日內(nèi)制定相應(yīng)的整改措施，需要完善接待方案的 ， 執(zhí)行文件控制程序的相關(guān)規(guī)定。 分公司應(yīng)形成相應(yīng)的會(huì)議紀(jì)要，與接待『學(xué)習(xí)改變?nèi)松鷷?huì)務(wù)班長(zhǎng)填寫《會(huì)議服 務(wù)記錄》交部門 主任審核。 會(huì)議結(jié)束 會(huì)議結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)人員應(yīng)立即站列會(huì)議室門口，面帶微笑歡送客人，并為客人指引正確的疏散方向。每 15－ 20 分鐘續(xù)水一次，并注意觀察賓客的意向，及時(shí)為其提供服務(wù)； c) 為接待室休息的客人提供上茶水、換煙缸等服務(wù)。另一人提前 5 分鐘將茶 水全部倒好后，站立在會(huì)場(chǎng)內(nèi)合適的位置。 后勤人員 1 人負(fù)責(zé)為會(huì)場(chǎng)打開水、換洗煙缸、提供會(huì)議所需用品等。 貴賓廳 1 人負(fù)責(zé)引
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