【正文】 歸放部門：(1) 綜合管理部；(2) 企劃部；(3) 微波爐本部；(4) 空調(diào)本部；(5) 小家電本部；(6) 發(fā)貨組； 歸放區(qū)域劃分：(1) 1區(qū)——歸放綜合管理部資料；(2) 2區(qū)——歸放企劃部資料；(3) 3區(qū)——歸放小家電本部； (4) 4區(qū)——歸放發(fā)貨組的運輸回單及增值稅發(fā)票回執(zhí)資料；(5) 5區(qū)——歸放微波爐本部資料； (6) 6區(qū)——歸放空調(diào)本部資料；(7) 7區(qū)——歸放其它綜合資料； 歸放資料類別和資料存放期限： (1) 銷售合同、廣告合同及其它合同——長期保存檔案；(2) 管理文件、法律文件——5年保存期限；(3) 貨運公司運費合同及收貨回單——10年保存期限；(4) 增值稅發(fā)票客戶簽收回執(zhí)——6年保存期限；(5) 辦事處固定費用票據(jù)——2年保存期限；(6) 促銷員、業(yè)務(wù)員、內(nèi)務(wù)、服務(wù)中心主管、技術(shù)員工資計算資料和入職檔案——2年保存期限；(7) 報銷費用回執(zhí)單、房租協(xié)議——3年保存期限；(8) 離職促銷員檔案——保存半年；(9) 市場研究室外購資料——不限；(10) 市場政策方案及其他各類策劃方案——不限；(11) 競爭對手資料——5年保存期限；(12) 刊發(fā)廣告、新聞報導(dǎo)——5年保存期限；(13) 廣告設(shè)計條線設(shè)計方案——2年保存期限；(14) 宣傳品、參考宣傳品——2年保存期限；(15) 其它行政財務(wù)資料——10年保存期限；(16) 其它資料——原則1年保存期 請各部門要管好各自的存放區(qū)域，資料要整箱打包，不能亂堆亂放。佛山市順德格蘭仕銷售有限公司 檔案室管理制度 目的：為了加強銷售公司檔案管理，保存有價值的資料，特制定本管理制度。．3 培訓(xùn)結(jié)束后人力資源科招聘培訓(xùn)專員須對受訓(xùn)人員的守紀(jì)、出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握技能程度等進行總結(jié)，并將相關(guān)報告副本交項目銷售本部或售后服務(wù)中心。．1 客戶派員工到公司學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識或產(chǎn)品操作技術(shù)，由各項目銷售本部或售后服務(wù)中心提前制訂培訓(xùn)計劃（學(xué)習(xí)期限原則上不超過15天），交于人力資源科依計劃協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織實施。凡培訓(xùn)工作不理想或是未開展培訓(xùn)工作的部門將酌情予以績效考核分?jǐn)?shù)扣除。其一、原所在職務(wù)上的必要培訓(xùn)都已經(jīng)歷并經(jīng)考核合格；其二、必須已經(jīng)歷晉升職務(wù)上崗培訓(xùn)課程并經(jīng)考核合格。、培訓(xùn)資料、記錄與檔案管理．1 任何部門組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)教材都須有副本（含書面教材和電子版教材）送人力資科部備案；．2 任何類型的培訓(xùn)都必須安排使用規(guī)范的《員工培訓(xùn)記錄表》進行簽到、簽到表上的內(nèi)容須填寫完整；．3 各部門的《員工培訓(xùn)記錄表》須每月匯總一次提交人力資源科進行登記；．4 人力資源科須將所有培訓(xùn)記錄按利于查詢的辦法進行整理，以便必須時的查詢。．2 培訓(xùn)場地管理：各類講授型的培訓(xùn)一般在“格蘭仕中心”五樓會議室舉行，必要時也可以使用其它會議室。．1 培訓(xùn)設(shè)備管理：投影儀、幻燈機等培訓(xùn)設(shè)備歸口由人力資源科管理，平時保存在“格蘭仕中心”五樓會議室。．3．5 人力資源科根據(jù)“培訓(xùn)講師”名單進行考核，符合任職資格者呈報綜合管理部部長或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒發(fā)“培訓(xùn)講師”證。．3 培訓(xùn)講師有權(quán)對公司培訓(xùn)政策、課程安排提出建議；培訓(xùn)講師須盡力配合人力資源科或其它部門協(xié)調(diào)安排的授課時間，不可無故缺席。3．．1 原則上需本科（含）以上文化，對某一專業(yè)領(lǐng)域有較深入認(rèn)識。各 部 門實施培訓(xùn)計劃設(shè)計培訓(xùn)課程在職培訓(xùn)計劃培訓(xùn)需求調(diào)查指定培訓(xùn)人員評估培訓(xùn)效果準(zhǔn)備培訓(xùn)條件內(nèi)訓(xùn)計劃審批年度培訓(xùn)計劃綜合管理部培訓(xùn)相關(guān)記錄選定培訓(xùn)方法外訓(xùn)計劃審批總 經(jīng) 理“人才數(shù)據(jù)庫”，收集公司具備企業(yè)管理理論、法律知識、營銷技能等有專長人員的檔案，并協(xié)商確認(rèn)他們?yōu)楣镜募媛毜摹芭嘤?xùn)講師”對象。，人力資源科招聘培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)跟蹤進度及總的培訓(xùn)效果評估，并形成文字記錄。，擬訂年度、季度、月度培訓(xùn)計劃。，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計劃、組織、控制、考核評估全過程，確保培訓(xùn)工作達到預(yù)期效果。 實施辦法授課人員應(yīng)在接受培訓(xùn)任務(wù)后即著手準(zhǔn)備培訓(xùn)教案，授課或現(xiàn)場訓(xùn)練前1天即向培訓(xùn)組織單位提交教材、教案。、培訓(xùn)日程和安排、培訓(xùn)內(nèi)容、授課人員、組織負(fù)責(zé)人等項目。，以使其技能、態(tài)度等能滿足崗位需求是每位部長或項目銷售本部總經(jīng)理人員的工作職責(zé)之一。，組織培訓(xùn)教材及考核材料編寫。2. 培訓(xùn)體系中的有關(guān)職責(zé)與實施辦法、或協(xié)助綜合管理部人力資源科調(diào)查其部門所屬員工培訓(xùn)需求。受訓(xùn)人員結(jié)業(yè)、畢業(yè)后所獲證書、證件須具復(fù)印件交人力資源科存檔。. 個人發(fā)展培訓(xùn)（SDP）．1 培訓(xùn)對象：有發(fā)展?jié)摿?、對公司的發(fā)展做出了較大貢獻的員工、連續(xù)兩次季度銷售業(yè)績排名首位的“金牌銷售高手”、月度考核連續(xù)三次排名首位的中層干部．2 培訓(xùn)目的：使得優(yōu)秀的干部、員工在服務(wù)公司的同時，與個人的生涯規(guī)劃相結(jié)合，使個人價值也得到同步增長，以期更好的發(fā)展．3 培訓(xùn)內(nèi)容：兼顧個人發(fā)展及公司發(fā)展需求的外部培訓(xùn)項目．4 實施辦法及有關(guān)規(guī)定因做出杰出貢獻被公司評為優(yōu)秀管理人員稱號的干部、銷售人員、員工都可以向綜合管理部人力資源科申請個人發(fā)展培訓(xùn)（如EMBA），或由人力資源科對符合條件的人員進行安排。培訓(xùn)記錄至少包含培訓(xùn)目的、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)效果評價三個項目。 OJT 培訓(xùn)．1 培訓(xùn)對象：公司全體有上司的員工．2 培訓(xùn)目的：使有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工在知識、技能及態(tài)度上得到提升和完善．3 培訓(xùn)內(nèi)容：本職工作實務(wù)．4 實施辦法及有關(guān)規(guī)定OJT培訓(xùn)由主管或主管委派資深人員對部下經(jīng)由實務(wù)工作中，采取授權(quán)、會議、面談、見習(xí)、試作及工作輪調(diào)等方法，有計劃、重點式的針對職務(wù)所須具備的能力進行培訓(xùn)。．1 培訓(xùn)對象：公司全體有上司的員工．2 培訓(xùn)目的：確保所有員工的自身條件符合所在崗位職能的要求．3 培訓(xùn)內(nèi)容 工作技能 工作心態(tài) 崗位職能認(rèn)識等．4實施辦法及有關(guān)規(guī)定 職能培訓(xùn)由所有有下屬的管理人員負(fù)責(zé)對下屬實施，培訓(xùn)計劃須報人力資源科備案，以便進行跟蹤考核，并將結(jié)果作為調(diào)崗或升遷的依據(jù)。培訓(xùn)課程可由所有高層管理人員自行向綜合管理部人力資源科申請；人力資源科通過外訓(xùn)資訊分析，也可以將有關(guān)課程向高層管理人員推薦。1．3 高層管理/售后/業(yè)務(wù)人員管理培訓(xùn)1．3．1 培訓(xùn)對象：公司部長及以上級別管理人員1．3．2 培訓(xùn)目的：確保公司高層能接觸到各種前沿管理、技術(shù)資訊，以正確作出判斷、領(lǐng)導(dǎo)部門及公司的持續(xù)發(fā)展。人力資源科負(fù)責(zé)具體課程的選定、培訓(xùn)計劃的制定及培訓(xùn)效果評估。1．2．2 培訓(xùn)目的：確保公司中、基層人員具有良好的工作督導(dǎo)及溝通能力。因人力資源科安排不當(dāng)而導(dǎo)致新員工不能如期轉(zhuǎn)正的，酌情扣除招聘培訓(xùn)專員或相關(guān)當(dāng)事人的績效分?jǐn)?shù)。凡至試用期滿，尚以各種理由未能參加入職培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的員工，任何人不得準(zhǔn)予其轉(zhuǎn)正。* 如果用人部門急需新員工上崗或是人數(shù)太少，可先上崗而后再集中培訓(xùn)等情況發(fā)生，人力資源科至少要在新員工上崗前宣講好公司規(guī)章制度部分內(nèi)容。文職類人員工作指導(dǎo)：各非直接銷售部門有管理職能的員工入職時，必須由所在部門制訂計劃、人力資源科安排到生產(chǎn)公司及或其將從事的職務(wù)相關(guān)的部門進行2至3天的實習(xí)；實習(xí)完成后應(yīng)提交實習(xí)總結(jié)報告。規(guī)章制度：消防安全、勞動紀(jì)律、薪資福利、保險、獎懲制度、考勤、請假、考核等；產(chǎn)品介紹：產(chǎn)品種類、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場狀況；管理系統(tǒng)：ISO900UL、5S、ERP等。此表為總部發(fā)放當(dāng)月全體營銷中心人員工資和費用的重要依據(jù)，請確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和真實性。 年 月（ ）營銷中心（ ）條線試用/異動人員統(tǒng)計表崗位名稱條線辦事處人員姓名廠 編入廠時間異動類別/試用開始計薪日停止計薪日試用期工資工資已付至何月還未發(fā)放費用金額是否辦理入職/異動手續(xù)工作（公司）郵箱項目經(jīng)理　　　　　　　　　　　　　行政經(jīng)理　　　　　　　　　　　　　客服經(jīng)理　　　　　　　　　　　　　銷售內(nèi)務(wù)　　　　　　　　　　　　　售后人員　　　　　　　　　　　　　客戶經(jīng)理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　推廣員　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　終端經(jīng)理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正式促銷員　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　制表：行政經(jīng)理 項目經(jīng)理： 客服經(jīng)理：此表每月1日，經(jīng)所有人員簽名審核完畢后由行政經(jīng)理（或負(fù)責(zé)PDCA內(nèi)務(wù)）傳真并發(fā)郵件至綜合管理部人力資源科。綜合管理部人力資源科存檔一份。 移交雙方交接完畢后，將該表傳真或發(fā)郵件回綜合管理部人力資源科， 營銷中心存檔一份以備查，促銷員工作交接表商場名稱離職調(diào)崗人員姓名聯(lián)系電話離職調(diào)崗原因樣機數(shù)量樣機維護情況樣機附件是否齊全是否退還商場服裝促銷員手冊是否已歸還公司表格保存情況（工作交接清單）樣機情況：附件情況：售點情況：贈品數(shù)量及清單情況：公司應(yīng)填寫表格：商場工裝： 以上工作交接如已經(jīng)順利交接，無特殊原因，并沒有發(fā)現(xiàn)樣機損壞，配件不全的情況及促銷員手冊，商場工裝和各種相關(guān)資料已歸還者，由項目經(jīng)理簽字即可離職或調(diào)崗。 營銷中心和綜合管理部人力資源科存檔備查。 各部門要第一時間通知綜合合管理部信息中心和相應(yīng)部門將所有離職人員個人能接收格蘭仕文件的工作（公司）郵箱和分銷系統(tǒng)使用權(quán)立即取消。停薪留職需說明合理原因。、促銷員離職工作交接也可以參照以上基本規(guī)范要求來執(zhí)行。，由上一級主管負(fù)管理責(zé)任，工作交接后所有的責(zé)任由工作接受人和主管負(fù)全責(zé)！《格蘭仕銷售公司駐外人員調(diào)、離職工作交接表》表簽字確認(rèn)后，傳真或發(fā)電子郵件回綜合管理部審核并報公司分管行政副總核準(zhǔn)后，方可離職。辦事處的公司財物按公司備案的《辦事處公共財物登記表》項目移交，移交前損壞由移交方負(fù)責(zé)，一旦簽認(rèn)，由接收人負(fù)責(zé)。如不及時上報造成損失的，由移交雙方當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任和法律后果。：召集辦事處全體人員和促銷員開會，說明變動事宜，征詢解決交接遺留問題，檢查工資交收情況、辦理費用確認(rèn)移交手續(xù)，一旦簽認(rèn)，新市場人員要對工資及費用的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)。：要求移交雙方要共同拜見合同客戶，辦理交接事項，特別是終端賣場遺留下來的其他問題，要有記錄簽認(rèn)。公司人員離職審批工作分權(quán)表序號離職申請者審 核審 批核 準(zhǔn)1總部各職能部門人員科 長部 長公司總經(jīng)理2項目本部工作人員項目x部長項目本部總經(jīng)理公司總經(jīng)理3營銷中心工作人員管理處長/項目經(jīng)理項目本部總經(jīng)理公司總經(jīng)理4促銷員、突擊隊員終端經(jīng)理終端部部長公司總經(jīng)理5特殊崗位人員人力資源科科長分管行政副總公司總經(jīng)理6科長級（含）以上干部部長項目本部總經(jīng)理分管行政副總公司總經(jīng)理，否則將無法結(jié)算當(dāng)月工資或提成，風(fēng)險金也無法退還。，參見《公司員工薪資管理辦法》。 調(diào)動審批程序：A、科長級以上：部門/項目銷售本部申請(填寫《人事異動申請表》)→審計（財務(wù)部/綜合管理部）→復(fù)核(分管行政副總)→ 批轉(zhuǎn)(總經(jīng)理)→審批、備案(集團人力資源部)B、其他員工：部門/項目銷售本部申請(填寫《人事異動申請表》) →復(fù)核(財務(wù)部/綜合管理部) →審批(總經(jīng)理)A、科長以上人員：部門/項目銷售本部申請(填寫《人事異動申請表》) →審核(調(diào)入部門/項目銷售本部)→核準(zhǔn) (總經(jīng)理→審批、備案(集團人力資源部)B、其他員工：部門/項目銷售本部申請(填寫《人事異動申請表》) →審核(調(diào)入部門/項目銷售本部) →審批(總經(jīng)理)營銷中心提出(填寫《人事異動申請表》)→審核(調(diào)入營銷中心) →審批(項目銷售本部) →核準(zhǔn) (總經(jīng)理)營銷中心提出(填寫《人事異動申請表》)→審核(調(diào)入部門/項目銷售本部) →核批(分管行政副總)→核準(zhǔn) (總經(jīng)理)個人/部門提出(填寫《人事異動申請表》)→審核(調(diào)出部門/項目銷售本部) →審核(調(diào)入營銷中心)→審批(項目銷售本部)→核批(分管行政副總) )→核準(zhǔn) (總經(jīng)理)個人提出(填寫《人事