保健品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-“流金歲月”杭州保健品市場(chǎng)銷(xiāo)售方案策劃書(shū)(參考版)
2024-10-31 13:16本頁(yè)面
【正文】 。 小 點(diǎn)心： 750 元。 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：共計(jì) 3000 元。 專家聘請(qǐng)費(fèi)：主講人一名， 500元，主任級(jí)別三名， 300元一名，共計(jì) 1400 元。在會(huì)場(chǎng)門(mén)口也要安排人員負(fù)責(zé)簽到工作，以便可以知道哪些顧客沒(méi)來(lái)。 第九部分：行動(dòng)方案： 就 是確定一個(gè)月開(kāi)四次銷(xiāo)售會(huì)，每一次銷(xiāo)售會(huì)的人應(yīng)該要在一百人以上。如果出現(xiàn)服用后沒(méi)有效果的情況時(shí)，還要和專家溝通，由專家打電話給顧客，或者帶專家去顧客家，為顧客來(lái)解決問(wèn)題，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。 售后服務(wù)和老顧客維護(hù)： 這是非常重要的一塊，這能決定老顧客是否再購(gòu)買(mǎi)以及老顧客能做的協(xié)助 工作 人員的攻單 工作 ，還可以防止賣(mài)貨后出現(xiàn)的退貨現(xiàn)象。 那些在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的顧客們要安排他們抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的時(shí)候要注意，每張獎(jiǎng)券都要安排有獎(jiǎng)品 ，并且要獎(jiǎng)項(xiàng)不等，讓每一位購(gòu)買(mǎi)的顧客們都要抽到獎(jiǎng)品。咨詢完以后，由工作人員馬上帶領(lǐng)簽單，如果不能一時(shí)簽下來(lái)，則要找一下同事幫忙，一起攻單，如果還不可以，就要將其服務(wù)好，以便下次購(gòu)買(mǎi)。 接著，就是讓專家開(kāi)始講課，講課的內(nèi)容要讓專家熟悉，同時(shí)也要提前準(zhǔn)備好，并且 還要將其做成紀(jì)燈的形式來(lái)講，講些關(guān)于人體體質(zhì)以及如何保健和運(yùn)動(dòng)，（準(zhǔn)備好講稿和幻燈用具），其間一定要安排公司的產(chǎn)品的介紹以及效果。安排桌子時(shí)，一桌要安排三到四名老顧客，并且老顧客與重點(diǎn)顧客要隔著相坐，即一個(gè)老顧客身邊各坐一名重點(diǎn)顧客，因?yàn)槔项櫩徒榻B是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售： 我們搞得現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，就是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，即通過(guò)搞誼會(huì)的形勢(shì)來(lái)進(jìn)行賣(mài)貨。各部門(mén) 經(jīng)理 負(fù)責(zé)把本部門(mén)的員工請(qǐng)來(lái)的顧客人數(shù)以及顧客類型進(jìn)行上報(bào)， 分析 ，填好顧客分析表，（包括：居住情況、聯(lián)系方式、 文化 程度、退休單位、身體狀況、已擁有 的保健品數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)機(jī)率、以及需要借勢(shì)的東西），并且與專家們進(jìn)行溝通，以便第二天咨詢的時(shí)候可以根據(jù)顧客的實(shí)際情況進(jìn)行推單。 一般請(qǐng)人到銷(xiāo)售會(huì)現(xiàn)場(chǎng)要經(jīng)過(guò)三到四次的家訪，并且一定要在家里進(jìn)行深度溝通，并提及過(guò)產(chǎn)品，未提及產(chǎn)品的不能請(qǐng)到銷(xiāo)售會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。第一次去顧客家時(shí)要做好充分的準(zhǔn)備，進(jìn)顧客時(shí)家要套上鞋套，與顧客交談的時(shí)間要控制在２０分鐘 —— ６０分鐘之間，談話的內(nèi)容要隨機(jī)應(yīng)變。一個(gè)電話接通后先要自報(bào)家門(mén)，一般都是說(shuō)：“您好，我們是中脈 公司 的，＊＊時(shí) 候是我們 公司＊周
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