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正文內(nèi)容

it運(yùn)行維護(hù)管理辦法(參考版)

2025-04-19 05:33本頁(yè)面
  

【正文】 加強(qiáng)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登陸管理。最高級(jí)密碼只能由系統(tǒng)管理員一人掌握,同時(shí)定期修改。 作好密碼管理工作。 作好生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)病毒防范與殺毒工作。對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)(重要生產(chǎn)網(wǎng))必須實(shí)現(xiàn)與外部網(wǎng)物理隔離;對(duì)非核心網(wǎng)絡(luò),因生產(chǎn)需要必須與外部網(wǎng)連接的,須經(jīng)省級(jí)分公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)、省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部或總部相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)、總部運(yùn)行監(jiān)督部審核批準(zhǔn),建立安全防范機(jī)制(如軟硬件放火墻)后,方可實(shí)現(xiàn)連接。同時(shí)要做到網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)報(bào)備。4 網(wǎng)絡(luò)安全管理要求71 / 101 總部各專(zhuān)業(yè)部門(mén)必須備有電子及書(shū)面的本專(zhuān)業(yè)全網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,同時(shí)報(bào)總部運(yùn)行監(jiān)督部備案;省級(jí)分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)必須備有電子及書(shū)面的本專(zhuān)業(yè)全省網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,同時(shí)報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部備案;地市分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)必須備有電子及書(shū)面的本地網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,同時(shí)報(bào)地市分公司運(yùn)行維護(hù)部備案。 地市分公司運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)安全工作的統(tǒng)一管理,監(jiān)督、檢查、考核地市分公司各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)安全工作,及時(shí)向省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告本地網(wǎng)絡(luò)安全情況。 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 負(fù) 責(zé) 全 省 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 工 作 的 統(tǒng)一 管 理 ; 審 批 省 級(jí) 分 公 司 各 專(zhuān) 業(yè) 部 門(mén) 制 定 的 年 度 網(wǎng) 絡(luò) 安 全檢 查 計(jì) 劃 , 在 此 基 礎(chǔ) 上 制 定 全 省 年 度 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 檢 查 計(jì) 劃 并牽 頭 組 織 實(shí) 施 ; 監(jiān) 督 、 檢 查 、 考 核 地 市 分 公 司 及 省 級(jí) 分 公司 各 部 門(mén) 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 工 作 ; 及 時(shí) 向 總 部 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 報(bào) 告 全 省網(wǎng) 絡(luò) 安 全 情 況 。 職責(zé)70 / 101 總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)牽頭管理涉及全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全,并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的對(duì)外協(xié)調(diào)工作,會(huì)同總部相關(guān)部門(mén)監(jiān)督、檢查、考核各單位網(wǎng)絡(luò)安全工作。3 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 組織機(jī)構(gòu)網(wǎng) 絡(luò) 安 全 管 理 實(shí) 行 總 部 、 省 級(jí) 分 公 司 、 地 市 分 公 司三 級(jí) 管 理 。包括對(duì)各級(jí)操作密碼、遠(yuǎn)程登陸、生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離、網(wǎng)絡(luò)攻擊、計(jì)算機(jī)病毒防范與殺毒等方面的管理。69 / 1012 適用范圍網(wǎng) 絡(luò) 安 全 管 理 的 范 圍 包 括 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 和 信 息 安 全 兩 部 分 。地市分公司會(huì)議紀(jì)要上報(bào)至地市分公司領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部及對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén),省級(jí)分公司會(huì)議紀(jì)要應(yīng)下發(fā)至各地第十一章 網(wǎng)絡(luò)安全管理制度1 目的 明確網(wǎng)絡(luò)安全管理范圍及管理職責(zé),使網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范化、制度化??偛扛鲗?zhuān)業(yè)部門(mén)應(yīng)主動(dòng)向總部運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告通信事故、重大故障、嚴(yán)重故障情況。 通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障 經(jīng)確認(rèn)是通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障后,相關(guān)維護(hù)人員或處理人員應(yīng)按要求記錄故障的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、來(lái)源、處理經(jīng)過(guò)、系統(tǒng)更改內(nèi)容、解決辦法、配合人員、反饋信息、遺留問(wèn)題等信息。 原則上對(duì)半小時(shí)以上不能處理的較為嚴(yán)重的一般故障,相關(guān)維護(hù)人員或處理人員應(yīng)按要求記錄故障的時(shí)67 / 101間、地點(diǎn)、影響范圍、來(lái)源、處理經(jīng)過(guò)、配合人員、反饋信息、遺留問(wèn)題及解決辦法等信息。 故障記錄和分析報(bào)告流程 一般故障。 通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障。經(jīng)確認(rèn)是一般故障,相關(guān)部門(mén)維護(hù)人員按相應(yīng)維護(hù)流程處理。省級(jí)分公司層,省級(jí)分公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)及運(yùn)行監(jiān)督部接到通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障報(bào)告經(jīng)分析判斷確認(rèn)是通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障后,應(yīng)分別立即向省級(jí)分公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并向總部相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)及總部運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告。無(wú)論是申告的故障還是維護(hù)發(fā)現(xiàn)的故障,地市分公司專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員都必須初步處理診斷故障等級(jí)。無(wú)理由拖延或不予配合的將追究有關(guān)部門(mén)及人員的責(zé)任。如無(wú)法解決時(shí)應(yīng)盡快通知上級(jí)部64 / 101門(mén)或設(shè)備供應(yīng)商、維護(hù)部門(mén)前往處理。 故障發(fā)生后,各專(zhuān)業(yè)應(yīng)按“先搶通,后修復(fù)”的原則首先判明故障區(qū)段、部位,視設(shè)備、電路的重要程度,可采取臨時(shí)倒換的應(yīng)急措施,然后進(jìn)一步查明故障原因,并迅速組織修復(fù),縮短故障歷時(shí)。5 通信故障處理原則 分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)必須建立本專(zhuān)業(yè)故障的搶修處理流程、應(yīng)急預(yù)案和“通信故障記錄簿” 。嚴(yán)重故障的界定范圍根據(jù)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)維護(hù)規(guī)程的規(guī)定。 重 大 故 障 的 界 定 范 圍 根 據(jù) 各 專(zhuān) 業(yè) 技 術(shù) 維 護(hù) 規(guī) 程 的 規(guī)定 。 各專(zhuān)業(yè)技術(shù)維護(hù)規(guī)程規(guī)定的其他通信事故。 由于管理不善,造成重大失泄密,給企業(yè)或國(guó)家造成重大損失。 通信事故的界定范圍(滿足下列條件之一) 因違章操作、突發(fā)事故或由不可抗拒力(如地震、水災(zāi)) ,造成通信大面積阻斷,用戶大量申告,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響或已經(jīng)產(chǎn)生不良的政治影響。周期性對(duì)本專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)過(guò)程和故障進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決。在通信阻斷和事故時(shí),迅速組織搶修,并同時(shí)上報(bào)省級(jí)分公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和地市分公司運(yùn)行維護(hù)部,盡快查明原因,恢復(fù)通信,事后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定防范措施。建立本地故障監(jiān)督檢查體系,周期性對(duì)各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)過(guò)程和故障進(jìn)行監(jiān)督檢查,形成通信故障的閉環(huán)管理。事后認(rèn)真組織總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定防范61 / 101措施。 地市分公司運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)本地通信故障的統(tǒng)一管理和監(jiān)督,并牽頭地市分公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)制定本地通信故障操作流程、應(yīng)急預(yù)案和考核實(shí)施辦法。 嚴(yán) 重 故 障 、重 大 故 障 、 通 信 事 故 應(yīng) 在 恢 復(fù) 通 信 后 24 小 時(shí) 內(nèi) 寫(xiě) 出 故 障報(bào) 告 報(bào) 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 , 并 根 據(jù) 總 部 有 關(guān) 故 障 上報(bào) 時(shí) 間 規(guī) 定 上 報(bào) 總 部 專(zhuān) 業(yè) 部 門(mén) 、 抄 報(bào) 總 部 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 。 在 通 信 嚴(yán) 重 阻 斷 和 事 故 時(shí) ,組 織 指 揮 相 關(guān) 地 市 分 公 司 或 相 關(guān) 部 門(mén) 盡 快 處 理 , 恢 復(fù) 通信 , 并 立 即 通 報(bào) 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 有 關(guān) 故 障 情 況 。按月匯總各專(zhuān)業(yè)通信故障情況,隨月報(bào)上60 / 101報(bào)總部運(yùn)行監(jiān)督部。在通信嚴(yán)重阻斷和事故時(shí),協(xié)調(diào)指揮相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和地市分公司盡快處理,恢復(fù)通信,并立即向上級(jí)報(bào)告??偛繉?zhuān)業(yè)部門(mén)歸口管理全網(wǎng)本專(zhuān)業(yè)通信故障,制定故障處理流程,協(xié)調(diào)跨省故障的處理,監(jiān)督、檢查、考核各分公司故障處理及上報(bào)情況,對(duì)重大故障、嚴(yán)重故障進(jìn)行定期通報(bào)。在地市分公司層,由地市分公司運(yùn)行維護(hù)部牽頭,歸口管理本地通信故障,地市分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。3 組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)通信故障管理實(shí)行總部、省級(jí)分公司、地市分公司59 / 101三級(jí)管理。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)制度不夠落實(shí),造成內(nèi)部信息交流阻塞,影響正常工作流程的單位和部門(mén),應(yīng)在維護(hù)管理58 / 101第十章 通信故障管理制度1 目的在發(fā)生故障時(shí),迅速組織相關(guān)人員采取應(yīng)急措施,排除故障,恢復(fù)通信,縮短故障歷時(shí),減少損失,并同時(shí)逐級(jí)上報(bào);事后認(rèn)真分析記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定防范措施,盡力減少或避免類(lèi)似故障的再度發(fā)生,以保證設(shè)備不間斷良好地運(yùn)行。 各分公司可根據(jù)具體情況,要求設(shè)備廠家為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)提供技術(shù)支持。 對(duì)于重大、緊急的維護(hù)、保障工作或質(zhì)量問(wèn)題,省級(jí)分公司應(yīng)及時(shí)組織專(zhuān)題維護(hù)會(huì)議,制定工作方案,采取應(yīng)急保障和整改措施。 每次網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)檢查落實(shí)上次例會(huì)提出的各項(xiàng)工作要求和措施。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)對(duì)比分析地區(qū)、系統(tǒng)和行業(yè)同類(lèi)指標(biāo),找出差距,有針對(duì)性加大實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高維56 / 101護(hù)工作水平。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)分解各項(xiàng)考核指標(biāo)到各級(jí)維護(hù)部門(mén),落實(shí)責(zé)任到人,將上月整治完成情況進(jìn)行總結(jié),同時(shí)提出下一步工作計(jì)劃。在地市分公司層,由地市分公司運(yùn)行維護(hù)部組織地市分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)召開(kāi)本地綜合性網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì),分析質(zhì)量指標(biāo)和障礙情況,提出解決問(wèn)題的措施,例會(huì)每月一次??偛拷M織召開(kāi)的質(zhì)量分析例會(huì)原則上半年召開(kāi)一次,分部各專(zhuān)業(yè)部門(mén)應(yīng)每月將網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報(bào)告抄報(bào)總部運(yùn)行監(jiān)督部。在總部層,總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部各業(yè)務(wù)部門(mén)組織召開(kāi)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì),分析存在的問(wèn)題,檢查各省級(jí)分公司維護(hù)工作,并將會(huì)議決議下發(fā)省級(jí)分公司。2 適用范圍本制度適用于各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)管理。 總部應(yīng)建立話務(wù)分析例會(huì)制度,分析全網(wǎng)話務(wù)負(fù)荷和發(fā)展變化趨勢(shì),制定相應(yīng)對(duì)策。會(huì)同地市分公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)、市場(chǎng)部根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案提出網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、擴(kuò)容及應(yīng)急處理措53 / 101施。 各地市分公司對(duì)不同時(shí)段所采集的各項(xiàng)話務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、整體分析,特別對(duì)已采取措施的項(xiàng)目要進(jìn)行跟蹤分析評(píng)估,進(jìn)行趨勢(shì)性預(yù)警分析,以進(jìn)一步提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案和提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的措施,形成采集-分析-采集的閉環(huán)流程。 地市分公司一周話務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)段、每周上報(bào)時(shí)間由各省級(jí)分公司明確。 省級(jí)分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)每周匯總?cè)”緦?zhuān)業(yè)一周網(wǎng)絡(luò)話務(wù)數(shù)據(jù),完成全省本專(zhuān)業(yè)一周話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析綜合報(bào)告,報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部。各地市分公司可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)行情況增加統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、調(diào)整統(tǒng)計(jì)周期,以便更全面準(zhǔn)確地反映網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。 參考話務(wù)數(shù)據(jù),包括接通率、掉話率等。 周期數(shù)據(jù)比較和一個(gè)階段內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)分析。 設(shè) 備 和 全 網(wǎng) 的 話 務(wù) 處 理 能 力 、 各 種 呼 叫 類(lèi) 型 所 占 百 分比 。 擁塞次數(shù)。 中繼負(fù)荷、使用效率、溢出比。 中央處理機(jī)(CP)負(fù)荷、信令模塊和信令鏈路負(fù)荷、51 / 101歸屬位置寄存器(HLR)負(fù)荷。 各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)內(nèi)的話務(wù)調(diào)度由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé),專(zhuān)業(yè)間話務(wù)調(diào)度由運(yùn)行監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)要求保存 1 年,統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析文件要求保存至少 3年。要提前做好話務(wù)異常時(shí)的應(yīng)急預(yù)案、迂回路由方案,合理配置網(wǎng)絡(luò)資源。統(tǒng) 計(jì) 中 發(fā) 現(xiàn) 的 影 響 重 大 的 問(wèn) 題 應(yīng) 進(jìn) 行 專(zhuān) 題 分 析 , 并 限 時(shí) 解決 。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析必須按時(shí)傳報(bào),做到準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。話務(wù)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容、方法、報(bào)表格式和時(shí)段應(yīng)嚴(yán)格按照總部及省級(jí)分公司規(guī)定的話務(wù)統(tǒng)計(jì)參數(shù)說(shuō)明、算法及報(bào)表要求、技術(shù)要求執(zhí)行。話務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要統(tǒng)一公式、統(tǒng)一采集點(diǎn)、統(tǒng)一時(shí)間,對(duì)不同廠商的設(shè)備要統(tǒng)一要素,保證可比性、時(shí)效性和真實(shí)性。 定時(shí)收集、分析處理話務(wù)數(shù)據(jù),掌握網(wǎng)絡(luò)繁忙程度及用戶通話規(guī)律,用以調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,達(dá)到疏通話務(wù)、平衡話務(wù)的目的,提高接通率。地市分公司互聯(lián)互通部(互聯(lián)辦)本地網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商的電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、電信業(yè)務(wù)互通的職能管理。 地市分公司運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)話務(wù)的統(tǒng)一管理和監(jiān)督,綜合分析本地話務(wù)數(shù)據(jù),定期通報(bào)本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量情況。省級(jí)分公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)全省本專(zhuān)業(yè)網(wǎng)間、網(wǎng)內(nèi)話務(wù)管理,制定全省話務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定,規(guī)范全省話務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)活動(dòng),分析掌握全省本專(zhuān)業(yè)話務(wù)情況,定期報(bào)告全省本專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量情況,指導(dǎo)地市分公司做好話務(wù)管理、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、話務(wù)分析、話務(wù)上報(bào)??偛炕ヂ?lián)互通部負(fù)責(zé)全網(wǎng)與相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)48 / 101商的電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、電信業(yè)務(wù)互通的職能管理。 職責(zé) 總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)監(jiān)督全網(wǎng)話務(wù)管理工作。3 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 組織結(jié)構(gòu)話務(wù)管理實(shí)行總部、省級(jí)分公司、地市分公司三級(jí)管理。第八章 話務(wù)管理制度1 目的掌握全程全網(wǎng)運(yùn)行情況,控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,提高接通率,提高設(shè)備利用率,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,更好地為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程建設(shè)提供準(zhǔn)確、詳盡的話務(wù)數(shù)據(jù)支持。 一類(lèi)割接方案和割接完工、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告須歸檔到分公司檔案室。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行要進(jìn)行跟蹤觀察,記錄割接后的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,進(jìn)行撥打測(cè)試和計(jì)費(fèi)驗(yàn)證。 對(duì) 可 能 導(dǎo) 致較 大 影 響 的 一 、 二 類(lèi) 割 接 , 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 、 省級(jí) 分 公 司 割 接 實(shí) 施 專(zhuān) 業(yè) 部 門(mén) 應(yīng) 派 人 到 割 接 現(xiàn) 場(chǎng) 進(jìn) 行 監(jiān) 督協(xié) 調(diào) 。二類(lèi)及三類(lèi)割接由省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)審批。(6)提前通知客服部門(mén)作好用戶投訴的處理工作。(4)實(shí)施部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)人員實(shí)施割接前,應(yīng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,并再次確認(rèn)有關(guān)割接的準(zhǔn)備工作是否完備。(3)割接前必須指定專(zhuān)人對(duì)割接前后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比、核對(duì)和確認(rèn)。 割接前技術(shù)和人員準(zhǔn)備(1)割接前須制定應(yīng)急措施與處理程序。(15)測(cè)試表格。(13)割接的測(cè)試要求。(10)相關(guān)設(shè)備的調(diào)測(cè)情況。44 / 101(8)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)部分的準(zhǔn)備情況。(5)割接的條件是否已具備,割接時(shí)對(duì)用戶的影響程度(時(shí)間、范圍) 。(3)本次割接后的預(yù)期目標(biāo)。 根 據(jù) 專(zhuān)業(yè) 網(wǎng) 絡(luò) 和 設(shè) 備 情 況 , 割 接 方 案 應(yīng) 包 括 以 下 相 應(yīng) 內(nèi) 容 :(1)割接的工程概述。6 割接工作流程 割接方案準(zhǔn)備 一 類(lèi) 割 接 前 , 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 必 須 牽 頭 成 立 割接 實(shí) 施 小 組 。 三類(lèi)割接的要求:省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部為協(xié)調(diào)部門(mén),省級(jí)分公司割接實(shí)施專(zhuān)業(yè)部門(mén)為主要責(zé)任部門(mén)。影響重大的二類(lèi)割接應(yīng)報(bào)總部專(zhuān)業(yè)部門(mén)審批。 二類(lèi)割接的要求 省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部為協(xié)調(diào)部門(mén),省級(jí)分公司割接實(shí)施專(zhuān)業(yè)部門(mén)為主要責(zé)任部門(mén)。 省級(jí)分公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)組織實(shí)施的一類(lèi)割接方案,應(yīng)經(jīng)總部專(zhuān)業(yè)部門(mén)審批后,報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部審核執(zhí)行;總部專(zhuān)業(yè)部門(mén)統(tǒng)一組織的一類(lèi)割接,負(fù)責(zé)實(shí)施的省級(jí)分公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)應(yīng)將割接方案向省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)備后執(zhí)行。省級(jí)分公司割接實(shí)施專(zhuān)業(yè)部門(mén)為主要責(zé)任部門(mén),須在割接前 96 小時(shí)提交詳細(xì)的割接方案和計(jì)劃,經(jīng)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部組織通信割接實(shí)施小組審
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