【正文】 施部門與業(yè)務(wù)使用部門應(yīng)對(duì)割接后的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后實(shí)施人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)46 / 101 割接超出割接方案審批范圍和時(shí)段的，視作障礙考核。省級(jí)分公司割接實(shí)施部門須報(bào)送割接工程實(shí)施情況到省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部，完成確認(rèn)手續(xù)。47 / 1012 適用范圍本制度適用于各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)間、網(wǎng)內(nèi)的話務(wù)管理。在總部層，由總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部專業(yè)部門、互聯(lián)互通部負(fù)責(zé)全網(wǎng)話務(wù)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)；在省級(jí)分公司層，由省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)分公司專業(yè)部門、互聯(lián)互通部負(fù)責(zé)對(duì)本省話務(wù)管理工作實(shí)施指導(dǎo)和管理；在地市分公司層，由地市分公司運(yùn)行維護(hù)部會(huì)同地市分公司專業(yè)部門、互聯(lián)互通部（互聯(lián)辦）負(fù)責(zé)本地話務(wù)管理具體實(shí)施?？偛扛鲗I(yè)部門歸口管理全網(wǎng)本專業(yè)網(wǎng)間、網(wǎng)內(nèi)話務(wù)，制定話務(wù)管理工作的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范全網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)活動(dòng)，監(jiān)督、檢查、考核和組織、協(xié)調(diào)各分公司話務(wù)管理工作。 省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核全省話務(wù)管理工作，綜合分析全省話務(wù)數(shù)據(jù)，定期通報(bào)全省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量情況。省級(jí)分公司互聯(lián)互通部負(fù)責(zé)本省網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商的電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、電信業(yè)務(wù)互通的職能管理。地市分公司各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本地話務(wù)管理的具體落實(shí)，做好話務(wù)監(jiān)控、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、話務(wù)分析、話務(wù)上報(bào)，合理配置路由、電路，制定話務(wù)應(yīng)急預(yù)案。49 / 1014 基本要求 樹立話務(wù)產(chǎn)品意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)話務(wù)量的管理和控制，及時(shí)分析話務(wù)構(gòu)成、話務(wù)流向變化情況，為全網(wǎng)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。 所有運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)都要進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì)。 話務(wù)數(shù)據(jù)要反映網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的真實(shí)情況，不斷完善話務(wù)統(tǒng)計(jì)方法。 嚴(yán)肅話務(wù)統(tǒng)計(jì)紀(jì)律，嚴(yán)禁弄虛作假，任何人不得以任何理由更改原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)執(zhí)行保密規(guī)定。50 / 101 根 據(jù) 話 務(wù) 統(tǒng) 計(jì) 結(jié) 果 ， 對(duì) 流 量 、 流 向 、 擁 塞 、 溢 出 及 負(fù)荷 等 異 常 狀 況 分 析 原 因 ， 制 定 解 決 對(duì) 策 ， 改 善 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 。 要進(jìn)行趨勢(shì)和預(yù)警分析，使網(wǎng)路的調(diào)整和潛在的障礙預(yù)測(cè)更具科學(xué)性和準(zhǔn)確性。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析的匯總、傳送、保存應(yīng)以電子文件的方式進(jìn)行，按年度進(jìn)行歸檔管理。 要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況提前做好互聯(lián)電路準(zhǔn)備工作，當(dāng)互聯(lián)中繼每線忙時(shí)話務(wù)量達(dá)到 時(shí)，應(yīng)考慮增加互聯(lián)中繼。5 話務(wù)數(shù)據(jù)范圍 設(shè)備占用率。 總話務(wù)量、每線話務(wù)量。 無(wú)線話務(wù)量、無(wú)線呼通率。 BHCA 值、平均呼叫次數(shù)、呼叫時(shí)長(zhǎng)，BHSM 值。 按各種方式統(tǒng)計(jì)的話務(wù)負(fù)荷。 其它話務(wù)數(shù)據(jù)。6 工作程序 各地市分公司應(yīng)按照總部、省級(jí)分公司的業(yè)務(wù)要求，定時(shí)采集、處理、分析本地網(wǎng)絡(luò)話務(wù)數(shù)據(jù)。 各地市分公司對(duì)總部、省級(jí)分公司規(guī)定的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)52 / 101按照總部、省級(jí)分公司的具體要求落實(shí)完成，并每周將一周話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)分公司專業(yè)部門。 省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部每周匯總?cè)「鲗I(yè)一周網(wǎng)絡(luò)話務(wù)數(shù)據(jù)，上報(bào)省級(jí)分公司領(lǐng)導(dǎo)，并向市場(chǎng)部門通報(bào)。省級(jí)分公司專業(yè)部門應(yīng)按照總部專業(yè)部門規(guī)定的報(bào)表上報(bào)具體要求，完成上報(bào)總部。 各地市分公司運(yùn)行維護(hù)部每月應(yīng)組織召開一次本地話務(wù)管理會(huì)議，分析本地網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)負(fù)荷情況和發(fā)展變化趨勢(shì)。 各 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 每 月 應(yīng) 組 織 召 開 一 次 全 省 話務(wù) 管 理 會(huì) 議 ， 分 析 全 省 網(wǎng) 絡(luò) 的 話 務(wù) 負(fù) 荷 和 發(fā) 展 變 化 趨 勢(shì) ，會(huì) 同 省 級(jí) 分 公 司 相 關(guān) 部 門 研 究 制 定 網(wǎng) 絡(luò) 調(diào) 整 、 網(wǎng) 絡(luò) 建 設(shè) 方案 。54 / 101第九章 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)制度1 目的組織召開網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)目的在于研究分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)情況、質(zhì)量指標(biāo)和障礙情況，總結(jié)前期維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，提出下一階段的質(zhì)量目標(biāo)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。3 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)實(shí)行總部、省級(jí)分公司、地市分公司三級(jí)會(huì)議組織方式。省級(jí)分公司須根據(jù)會(huì)議決議制定相應(yīng)的整改措施并向總部反饋整改情況。55 / 101在省級(jí)分公司層，省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)組織省級(jí)分公司各專業(yè)部門召開全省綜合性網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)，分析質(zhì)量指標(biāo)和障礙情況，協(xié)調(diào)和檢查各專業(yè)、各地市分公司的維護(hù)工作，提出解決問(wèn)題的措施，例會(huì)每月一次。4 基本要求 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)對(duì)各專業(yè)話務(wù)情況、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指標(biāo)、障礙指標(biāo)、修復(fù)指標(biāo)和工作流程等運(yùn)行維護(hù)管理情況進(jìn)行綜合分析、檢查，針對(duì)問(wèn)題提出解決措施。需要上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，上級(jí)部門應(yīng)組織專人解決。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中存在的主要問(wèn)題，明確每次會(huì)議主要議題并重點(diǎn)討論，提出解決問(wèn)題的措施和建議。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)須安排專人做好記錄，及時(shí)發(fā)放會(huì)議紀(jì)要到相關(guān)部門和相關(guān)人員，會(huì)議決定的事項(xiàng)須由相應(yīng)責(zé)任部門跟蹤落實(shí)。 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)需要邀請(qǐng)市場(chǎng)、客服部門參加，協(xié)調(diào)解決用戶投訴、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面反應(yīng)的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。5 檢查與考核57 / 101 總部運(yùn)行監(jiān)督部和總部專業(yè)部門對(duì)省級(jí)分公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核；省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)分公司各專業(yè)部門對(duì)地市分公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核；省級(jí)分公司各專業(yè)部門及地市分公司運(yùn)行維護(hù)部共同對(duì)地市分公司相關(guān)專業(yè)部門維護(hù)例會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。2 適用范圍本制度適用于各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)已開通運(yùn)行的設(shè)備、電路和應(yīng)用系統(tǒng)，在承擔(dān)業(yè)務(wù)期間，無(wú)論何種原因造成通信中斷或質(zhì)量降低致使用戶無(wú)法使用的情況。在總部層，由總部專業(yè)部門歸口管理全網(wǎng)本專業(yè)通信故障，總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)通信故障的監(jiān)督管理；在省公司層，由省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部牽頭，歸口管理省內(nèi)通信故障，省公司各專業(yè)部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施。 職責(zé) 總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)通信故障的監(jiān)督管理，并負(fù)責(zé)通信事故的處理、通報(bào)。 省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省通信故障的統(tǒng)一管理和監(jiān)督。建立全省故障監(jiān)督檢查體系，定期對(duì)各地市分公司通信生產(chǎn)過(guò)程和故障進(jìn)行監(jiān)督檢查，形成通信故障的閉環(huán)管理。 省 級(jí) 分 公 司 各 專 業(yè) 部 門 配 合 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部進(jìn) 行 全 省 本 專 業(yè) 通 信 故 障 的 管 理 ， 制 定 本 專 業(yè) 的 通 信 故障 操 作 流 程 和 考 核 實(shí) 施 辦 法 。事 后 認(rèn) 真 組 織 總 結(jié) 經(jīng) 驗(yàn) 教 訓(xùn) ， 制 定 防 范 措 施 。定 期 檢 查 各 地 市 分 公 司 通 信 故 障 情 況 ， 按 月 匯 總 、 分 析通 信 故 障 情 況 通 報(bào) 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 ， 并 隨 月 報(bào) 上報(bào) 總 部 專 業(yè) 部 門 。在通信嚴(yán)重阻斷和事故時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部門迅速、有效地處理，盡快恢復(fù)通信，并立即向地市分公司領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告。嚴(yán)重故障、重大故障、通信事故應(yīng)在恢復(fù)通信后24 小時(shí)內(nèi)將各相關(guān)專業(yè)部門故障分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部。 地市分公司各專業(yè)部門配合地市分公司運(yùn)行維護(hù)部進(jìn)行本專業(yè)通信故障的管理，制定本專業(yè)的通信故障操作流程、應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)重故障、重大故障、通信事故應(yīng)在恢復(fù)通信后 24 小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)分公司相關(guān)專業(yè)部門和地市分公司運(yùn)行維護(hù)部。4 通信故障的類別和界定 通信故障的類別通信故障分為四類：通信事故、重大故障、嚴(yán)重故62 / 101障、一般故障。 由 于 操 作 管 理 不 當(dāng) 等 原 因 ， 造 成 計(jì) 費(fèi) 營(yíng) 帳 等 系 統(tǒng) 大范 圍 差 錯(cuò) ， 引 起 大 量 用 戶 集 中 申 告 或 發(fā) 生 新 聞 媒 體 重 點(diǎn)曝 光 。 發(fā)生重大責(zé)任性人員傷亡、基站鐵塔倒塌、機(jī)房消防事故等。 重大故障的界定范圍重 大 故 障 ： 凡 是 通 信 大 面 積 中 斷 或 計(jì) 費(fèi) 營(yíng) 帳 系 統(tǒng) 大 范圍 差 錯(cuò) 等 ， 引 起 大 量 用 戶 集 中 投 訴 ， 造 成 重 大 經(jīng) 濟(jì) 損 失 的故 障 。 嚴(yán)重故障的界定范圍63 / 101凡是影響范圍較大的系統(tǒng)或關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生通信阻斷并達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng)的故障稱為嚴(yán)重故障。 一般故障除通信事故、重大故障、嚴(yán)重故障以外的其他故障為一般故障。無(wú)論是申告的故障還是維護(hù)人員自己發(fā)現(xiàn)的故障，均應(yīng)填寫相應(yīng)的故障處理報(bào)告單。 故障原因查明后，故障處理人員有能力解決的應(yīng)立即解決，恢復(fù)正常通信。 故障涉及多個(gè)專業(yè)部門時(shí)，由運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)牽頭組織，本著“先本端，后對(duì)端”的業(yè)務(wù)指揮順序進(jìn)行操作，各專業(yè)部門都應(yīng)積極主動(dòng)、密切配合。6 通信故障處理流程 故障發(fā)生上報(bào)（申告）流程 確認(rèn)故障級(jí)別。 上報(bào)程序地市公司層，確認(rèn)為一般故障時(shí)，相關(guān)部門維護(hù)人員應(yīng)積極主動(dòng)設(shè)法修復(fù)，若不能立即修復(fù)的故障須及時(shí)上報(bào)地市分公司運(yùn)行維護(hù)部和相關(guān)專業(yè)部門故障現(xiàn)象、故障影響范圍及處理情況，地市分公司運(yùn)行維護(hù)部和相關(guān)專業(yè)部門根據(jù)故障情況決定是否上報(bào)（半小時(shí)以上不能處理的較為嚴(yán)重的一般故障，原則上應(yīng)同時(shí)分別向地市分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)分公司相關(guān)專業(yè)部門及省級(jí)分公65 / 101司運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告） ；經(jīng)確認(rèn)是通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障（包括無(wú)法判斷故障級(jí)別的故障）時(shí)，相關(guān)維護(hù)人員必須立即上報(bào)地市分公司運(yùn)行維護(hù)部和相關(guān)專業(yè)部門故障現(xiàn)象和故障影響范圍，地市分公司運(yùn)行維護(hù)部和相關(guān)專業(yè)部門接到故障報(bào)告并確認(rèn)是通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障后，分別立即向地市分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)分公司相關(guān)專業(yè)部門及省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告。 故障處理流程 一般故障。不能及時(shí)處理的故障，省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部和地市分公司運(yùn)行維護(hù)部應(yīng)根據(jù)職責(zé)立即協(xié)調(diào)省、地市分公司相關(guān)專業(yè)部門組織修復(fù)；省、地市分公司相關(guān)專業(yè)部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)和本專業(yè)的通信故障處理流程、應(yīng)急預(yù)案，組織查修工作，查明原因，盡快恢66 / 101復(fù)通信正常。經(jīng)確認(rèn)是通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障后，省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部和地市分公司運(yùn)行維護(hù)部應(yīng)根據(jù)職責(zé)立即協(xié)調(diào)省、地市分公司相關(guān)專業(yè)部門組織搶修，恢復(fù)通信；省、地市分公司相關(guān)專業(yè)部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)和本專業(yè)的通信故障處理流程、應(yīng)急預(yù)案，迅速組織搶修工作，查明原因，盡快恢復(fù)通信。 各地市分公司運(yùn)行維護(hù)部牽頭組織地市分公司各專業(yè)部門每月召開一次通信質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)每月的一般通信故障進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：故障歸類統(tǒng)計(jì)、故障發(fā)生及主要原因分析、專業(yè)部門故障記錄（通信故障處理報(bào)告單）填寫是否及時(shí)、相應(yīng)解決措施是否合理，以及提出網(wǎng)絡(luò)改造和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議等，并將總結(jié)報(bào)告上報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部及省級(jí)分公司相關(guān)專業(yè)部門。省、地市分公司運(yùn)行監(jiān)督部、運(yùn)行維護(hù)部將根據(jù)故障情況，有權(quán)要求相關(guān)專業(yè)部門在故障恢復(fù)正常后 24 小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告、填寫通信故障處理報(bào)告單，并逐級(jí)上報(bào)。 通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障恢復(fù)正常后，各地市分公司運(yùn)行維護(hù)部組織督促地市分公司相關(guān)專業(yè)部門在 24 小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告、填寫通信故障處理報(bào)告單，并分別由地市分公司運(yùn)行維護(hù)部及地市分公司相關(guān)專業(yè)部門上報(bào)省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部及對(duì)口專業(yè)部門；省級(jí)分公司相關(guān)專業(yè)部門在故障恢復(fù)正常后 24 小時(shí)內(nèi)也應(yīng)寫出故障分析報(bào)告并填寫故障處理報(bào)告單，提交省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部；省級(jí)分公司運(yùn)行監(jiān)督部視情況需要確定是否責(zé)成地市分公司或省級(jí)分公司相關(guān)部門提交更68 / 101加詳盡的故障過(guò)程說(shuō)明、分析報(bào)告。 在通信事故或重大故障、嚴(yán)重故障發(fā)生后，省、地市分公司相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，當(dāng)月必須召開專題分析會(huì)，制定防范整改措施，并形成會(huì)議紀(jì)要。 堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全可靠。 網(wǎng)絡(luò)安全是指生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全。 信息安全是指防范有害信息入侵、傳播方面的管理。 在 總 部 層 ， 總 部 運(yùn) 行 監(jiān) 督 部 負(fù) 責(zé) 牽 頭 管 理 涉及 全 網(wǎng) 的 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 ， 總 部 各 專 業(yè) 及 相 關(guān) 部 門 負(fù) 責(zé) 相 關(guān) 專業(yè) 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 工 作 ； 在 省 級(jí) 分 公 司 層 ， 由 省 級(jí) 分 公 司 運(yùn) 行監(jiān) 督 部 牽 頭 組 織 ， 省 級(jí) 分 公 司 各 專 業(yè) 部 門 具 體 負(fù) 責(zé) 相 關(guān)專 業(yè) 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 工 作 ； 在 地 市 分 公 司 層 ， 由 地 市 分 公 司 運(yùn)行 維 護(hù) 部 牽 頭 組 織 ， 地 市 分 公 司 各 專 業(yè) 部 門 具 體 負(fù) 責(zé) 本地 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 工 作 ?？偛扛鲗I(yè)部門負(fù)責(zé)管理全網(wǎng)本專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作。 省 級(jí) 分 公 司 各 專 業(yè) 部 門 負(fù) 責(zé) 全 省 本 專 業(yè) 的網(wǎng) 絡(luò) 安 全 管 理 工 作 ， 制 定 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 檢 查 計(jì) 劃 并 參 與 具 體 實(shí)施 。地市分公司各專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)本地本專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理，落實(shí)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D要求詳細(xì)準(zhǔn)確，特別要標(biāo)出與其他網(wǎng)絡(luò)的接口部分，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)。 遵守生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)嚴(yán)格隔離的原則。 嚴(yán)禁在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上安裝非總部、分公司正式購(gòu)買的或未經(jīng)總部、分公司書面批準(zhǔn)的任何軟件。生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)必須按實(shí)際情況，安裝正版的殺毒軟件，同時(shí)定期更新病毒特72 / 101征文件并定期殺毒；嚴(yán)禁將生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)作辦公用途，收發(fā)公網(wǎng)信息；嚴(yán)禁在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的媒介，任何磁盤、磁帶、光盤必須確保其干凈無(wú)毒，方可在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)上使用。建立生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)各級(jí)密碼專人負(fù)責(zé)制度，各級(jí)密碼掌握者負(fù)有口令安全的責(zé)任。系統(tǒng)管理員出差時(shí)，要做好密碼移交工作。廠家因技術(shù)支援需要，遠(yuǎn)程登陸生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，必須填寫申請(qǐng)表，寫明登陸目的（為完成什么工作） ，登陸