【正文】 組織應(yīng)保存對(duì)上述定期評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄； ，也可以另外制定程序，分別進(jìn)行評(píng)價(jià)； 組織應(yīng)保存對(duì)上述評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄。公司“表面處理”.“出筒”屬此過(guò)程。d) 記錄的要求()。b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定。 B. 與以前表述不一致的訂單要求已予解決。 追求節(jié)能降耗，提升環(huán)境績(jī)效。 顧客至上，永續(xù)發(fā)展。 權(quán)責(zé)工廠(chǎng)最高主管負(fù)責(zé)對(duì)公司的質(zhì)量和環(huán)境管理做出承諾并提供客觀(guān)證據(jù)。 相關(guān)文件 文件與資料控制程序 品質(zhì)及環(huán)境記錄管制程序 表單 無(wú)*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次B頁(yè) 碼15/41對(duì)應(yīng)ISO9001條文 對(duì)應(yīng)ISO14001條文 目的本章節(jié)說(shuō)明了的管理體系的總體要求，以便為建立實(shí)施、維持、改進(jìn)管理體系提供指導(dǎo)。 以確保有效運(yùn)作并提供足夠的記錄。 定 義； 無(wú) 內(nèi)容 總則 為了明確質(zhì)量和環(huán)境管理體系中各要素及相互關(guān)系,特制定了本管理手冊(cè)作為管理體系的綱領(lǐng)性文件,并明確品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)、環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)。 范圍： 本章節(jié)適用于管理體系文件及記錄的控制。 本公司“表面處理工序”存在外包過(guò)程，外包過(guò)程依ISO9001:2000 《供應(yīng)商管理程序》、《采購(gòu)管制程序》進(jìn)行辦理。 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。 可以獲得的資源和信息,以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)視。 過(guò)程的順序和相互作用。 范圍本章適用于管理體系的建立、實(shí)施、維持改進(jìn)。 C(Check)檢查: ,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果。54 / 54*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次A頁(yè) 次6/41序號(hào)要 素 號(hào)標(biāo) 題最高管理層管理代表/ISO辦公室人事行政部品管部采購(gòu)部貨倉(cāng)部機(jī)電部生 產(chǎn) 部業(yè)務(wù) 營(yíng)業(yè) 1總要求●○○○○○○○○2總則○●○○○○○○○3質(zhì)量手冊(cè)○○○●○○○○○4文件控制○●○○○○○○○5記錄的控制○●○○○○○○○6管理承諾●○○○○○○○○7顧客中心●○○○○○○○○8質(zhì)量方針●○○○○○○○○9策劃○●○○○○○○○10職責(zé)、權(quán)限和溝通●○○○○○○○○11管理評(píng)審●○○○○○○○○12資源提供●○○○○○○○○13人力資源○○●○○○○○○14基礎(chǔ)設(shè)施○○○○○○●○○15工作環(huán)境○○○○○○○●○16產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃○○○○○○○●○17與顧客相關(guān)的過(guò)程○○○○○○○○●18設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)/////////19采購(gòu)過(guò)程○○○○●○○○○20采購(gòu)信息○○○○●○○○○21采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證○○○●○○○○○22生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制○○○○○○○●○23生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)○○○○○○○●○24標(biāo)識(shí)和追溯性○○○●○○○○○25顧客財(cái)產(chǎn)○○○○○○○○●26產(chǎn)品的防護(hù)○○○○○●○○○27監(jiān)控和測(cè)量裝置的控制○○○●○○○○○28總則○○○○○○○○○29顧客滿(mǎn)意度○○○○○○○○●30內(nèi)部審核○●○○○○○○○31過(guò)程的監(jiān)控和測(cè)量○○○○○○○●○32產(chǎn)品的監(jiān)控和測(cè)量○○○●○○○○○33不合格控制○○○●○○○○○34數(shù)據(jù)分析○○○●○○○○○35持續(xù)改善○○○●○○○○○36糾正措施○○○●○○○○○37預(yù)防措施○○○●○○○○○*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次A頁(yè) 次7/41序號(hào)要 素 號(hào)標(biāo) 題最高管理層管理代表/ISO辦公室人事行政部品管部采購(gòu)部貨倉(cāng)部機(jī)電部生 產(chǎn) 部業(yè) 務(wù)營(yíng) 業(yè)1總要求●○○○○○○○○2環(huán)境方針●○○○○○○○○3環(huán)境因素○●○○○○○○○4法律與其它要求○○●○○○○○○5目標(biāo)和指標(biāo)○●○○○○○○○6環(huán)境管理方案○●○○○○○○○7機(jī)構(gòu)和職責(zé)●○●○○○○○○8培訓(xùn)、意識(shí)與能力○○●○○○○○○9信息交流○○●○●○○○○10環(huán)境管理體系文件的編制○●○○○○○○○11文件管理○●○○○○○○○12運(yùn)行控制○●○○○○○○○13應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)○○●○○○○○○14監(jiān)測(cè)○○●●○○○○○15違章、糾正與預(yù)防措施○○○●○○○○○16記錄○○○●○○○○○17環(huán)境管理體系審核○●○○○○○○18管理評(píng)審●○○○○○○○○注：●表示主尋單位 ○表示協(xié)辦單位*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次A頁(yè) 碼8/41章節(jié): 主題: 質(zhì)量管理體系圖 通過(guò)利用資源和管理,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)活動(dòng),可以視為一個(gè)過(guò)程.過(guò) 程 輸入 輸出 公司的管理體系可以視為一個(gè)過(guò)程,它由許多的子過(guò)程組成。ISO14001:本廠(chǎng)環(huán)境體系范圍為*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)廠(chǎng)界與廠(chǎng)內(nèi)環(huán)境因素。 精品資料網(wǎng) 本手冊(cè)中表述“體系”或“管理體系”時(shí),是指品質(zhì)和環(huán)境管理體系。 內(nèi)容 管理體系手冊(cè)的制定、審批、分發(fā)、保管、編號(hào)、換版等管理要求依《文件控制程序》執(zhí)行. 對(duì)管理體系手冊(cè)的個(gè)別建議經(jīng)管理者代表同意后進(jìn)行修改,修改后由工廠(chǎng)最高主管批準(zhǔn)。 文控中心負(fù)責(zé)管理體系手冊(cè)的保管與發(fā)放。 管理者代表負(fù)責(zé)管理體系手冊(cè)審核工作。 本手冊(cè)從2005年11月6日起正式生效。 本手冊(cè)是我公司品質(zhì)和環(huán)境管理的一種綱領(lǐng)性文件,也是本公司的最高管理法規(guī),其內(nèi)容涵蓋ISO9001:2000版和ISO14001:2004版標(biāo)準(zhǔn)要素的要求,規(guī)范了本公司的管理體系活動(dòng)范圍和準(zhǔn)則,對(duì)內(nèi)用于公司內(nèi)部體系管理,對(duì)外是闡明我公司滿(mǎn)足客戶(hù)及其相關(guān)方要求能力的文件,也是我公司長(zhǎng)期遵守的管理活動(dòng)法規(guī)。 總經(jīng)理： *****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次A頁(yè) 碼2/41第II章 批準(zhǔn)頁(yè) 為了確保公司品質(zhì)方針,環(huán)境方針的全面實(shí)施,以持續(xù)穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品,依據(jù)ISO9001:2000和ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和組織運(yùn)作編寫(xiě)了本管理手冊(cè)。*****紙品/塑膠制品廠(chǎng)文 件 名 稱(chēng)管理手冊(cè)文件編號(hào)QM01版 次A頁(yè) 碼1/41第1章 目錄章節(jié)號(hào) 頁(yè)碼 第Ⅰ章 目錄 1頁(yè) 第Ⅱ章 批準(zhǔn)頁(yè)2 頁(yè) 第Ⅲ章 公司簡(jiǎn)介3 頁(yè)第Ⅶ章 手冊(cè)管理4頁(yè) 第Ⅷ章 適用范圍5 頁(yè)1. 權(quán)責(zé)關(guān)系表 質(zhì)量管理體系權(quán)責(zé)關(guān)系表6 頁(yè) 環(huán)境管理體系權(quán)責(zé)關(guān)系表7 頁(yè)2. 管理過(guò)程 質(zhì)量管理體系圖8頁(yè) 品質(zhì)要素過(guò)程圖