成功績(jī)效管理法則(參考版)
2025-04-18 09:02本頁(yè)面
【正文】 9 / 9。所以，人力資源部的干部，關(guān)鍵是你要專(zhuān)業(yè)?！ ? 第三大關(guān)鍵：人力資源部門(mén)要專(zhuān)業(yè) 人力資源部，如果你不專(zhuān)業(yè)的話，績(jī)效管理也沒(méi)辦法做，因?yàn)槟銢](méi)法去說(shuō)服老總，也沒(méi)法跟強(qiáng)勢(shì)部門(mén)平衡這個(gè)關(guān)系。對(duì)于強(qiáng)勢(shì)部門(mén)，一定要讓他們明白績(jī)效管理的重要性。什么是強(qiáng)勢(shì)部門(mén)，比如在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)公司，銷(xiāo)售部門(mén)就是強(qiáng)勢(shì)部門(mén)。明白了吧？” 所以，三個(gè)方面，部門(mén)經(jīng)理參與與否，是一大關(guān)鍵。”“曹老師，你這樣說(shuō)，那我沒(méi)法在公司呆下去了?，F(xiàn)在，人力資源管理是我的事，我以前不知道，現(xiàn)在知道了?！薄安皇枪室庹f(shuō)的，那人家為什么能回答出問(wèn)題，而你回答不出來(lái)？作為企業(yè)的中高層干部，你不可以這樣，績(jī)效管理不是老板一個(gè)人的事，要不然老板為什么重視這事，為什么花十幾萬(wàn)塊錢(qián)到這里？“老板是重視，可我心里不是這樣想的”他說(shuō)了實(shí)話。我說(shuō)，“你再回答一個(gè)問(wèn)題，為什么其它三位都能夠回答得這么全面，這么到位，而你回答不出來(lái)？”他解釋了半天。我讓他站起來(lái)。我說(shuō)，不對(duì)，你的意思是我沒(méi)講清楚。”我心里想。 有一個(gè)案例：某家具集團(tuán)，主要做歐美市場(chǎng)，公司的老總很重視人力資源，但是，有幾個(gè)臺(tái)灣的部門(mén)經(jīng)理以績(jī)效管理不重視，他覺(jué)得這是額外的事，非常麻煩，我們培訓(xùn)的時(shí)候，40多個(gè)人，都是高層干部，一起來(lái)分析，培訓(xùn)一開(kāi)始，我就聽(tīng)他們議論，他說(shuō)，“哎呀！我們培訓(xùn)的地方是個(gè)非常好的地方，在教室里能聽(tīng)到濤聲（地點(diǎn)在海邊），海風(fēng)吹來(lái)，我們終于可以休息了，可以坐到后面可以睡睡覺(jué)。各部門(mén)的指標(biāo)，由大家一起來(lái)制定，老總親自參與，這是第一大關(guān)鍵。老總是直接的參與者，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)給下面的人制定指標(biāo)，不是旁觀者，不是去看著人力資源部門(mén)或者其他部門(mén)推動(dòng)。非常不錯(cuò)，根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，公司的總經(jīng)理，要根據(jù)這個(gè)來(lái)制定其個(gè)人目標(biāo)?！ ? 三大關(guān)鍵： 我有一個(gè)客戶(hù)，是家集團(tuán)公司，總部在美國(guó)，歐洲、加拿大、臺(tái)北、上海、深圳都有分公司，在東莞有3家工廠，這企業(yè)做的績(jī)效管理就做得非常不錯(cuò)。這也不是很難。甚至，企業(yè)應(yīng)該把流程建立起來(lái)，尤其是主要的、核心的作業(yè)流程。傳來(lái)后，我說(shuō)你再把你們的崗位職責(zé)傳過(guò)來(lái)，他說(shuō)，“我們現(xiàn)在沒(méi)有崗位職責(zé)，大家反正都知道這個(gè)概念的，人力資源部干人力資源部的事，財(cái)務(wù)部干財(cái)務(wù)部的
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